La formulación teórica del Método Delphi propiamente dicho

La formulación teórica del Método Delphi propiamente dicho comprende
varias modalidades de las cuales se puede citar la “presencial”, que implica la
reunión física de los expertos, lo cual representa una importante restricción
para realizarla. Otra modalidad es la “diferida” que se realiza a su vez en dos
modalidades, la diferida y la diferida en tiempo real; la diferida se realiza por
e mail, sin restricciones importantes de tiempo de respuesta, y la diferida en
tiempo real, que se realiza por Skype (http://www.skype.com/intl/es/home),
esta puede aprovecharse un formato gratuito o algún otro formato de chat, o
netmeeting3. Cualquiera de ellos implica etapas sucesivas de participación
en envíos de cuestionarios, recepción de las respuestas, vaciado y análisis de las participaciones. Es prudente, cuando se usa este último formato,
contemplar el cambio de horario cuando se interactúa con especialistas de
diferentes países, para procurar compatibilizar horarios accesibles.
Esta técnica se utiliza para diversos fines, tales como:
Diseño y formulación de problemas.
Establecimiento de metas y prioridades.
Identificación de soluciones.
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En general, su empleo es conveniente en problemas donde la evidencia no
está muy articulada, o es percibida de forma intuitiva y los procesos de razonamiento informal prevalecen. Así mismo es recomendada cuando los
expertos están dispuestos a ser consultados de manera iterativa y con posibilidades de modificar sus respuestas (De las nieves, 2003).
Algunas de las ventajas que presenta esta técnica son:
Que puede ser recomendable en problemas con incertidumbre de datos, o
que estos se encuentran muy dispersos o que pudiera existir el caso de la
imposibilidad de contar con ellos.
Que los expertos participantes muestren una disposición para la búsqueda
de respuestas consensadas y no de oposición o resistencia cuando se participa en grupo.
El anonimato de los expertos participantes anima la posibilidad de reunir
sin empacho a personas antagónicas entre si y evita la dominación individual por parte de personas con reconocido status.
El participar con un juicio por escrito presiona al experto a emitir propuestas coherentes y concisas (De las nieves, 2003).
3 Netmeeting, anglisismo que significa reunión en conferencia virtual, por internet.