Doxa

TAREAS
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University
ATENCION LEER A CONTINUACION:
Este libro es propiedad de Doxa y no se cobra (solo se cobran las Guías
para los programas Master/Doctor). De la misma forma que si usted lo
leyera en una Biblioteca, se facilita al alumno solamente con el propósito
de que pueda realizar una tarea y consiga una calificación (Ver los
reglamentos al respecto en www.doxa.edu/Reglamentos.htm). Cada
alumno tiene 27 días como máximo para leer y trabajar su tarea. Pasado
ese tiempo este libro ya no se podrá acceder. El alumno puede solicitar
este libro SOLO dentro de la primer semana después de clase (hasta el
viernes). En cualquier otro momento que lo solicite deberá pagar una multa
de U$20. Recuerde el alumno que estos libros le llegan y sólo existen para
realizar las tareas y conseguir una nota, si le interesa el tema hará muy
bien en continuar su investigación online o comprando otros libros. En la
bibliografía que aparece al final de este libro encuentra descripción de
libros similares.
INSTRUCCIONES PARA EL DESARROLLO DE LAS TAREAS
El alumno deberá observar las siguientes pautas:
1. Registrar las preguntas y respuestas en hojas carta. En la primera página se anotará
indefectiblemente y en el orden respectivo lo siguiente:
-
Nombre de la Universidad.
Programa Académico (Ej.: Psicoterapia o Biblia y Teología).
Nombre de la Materia.
Nivel que cursa (Tecnic., Licenciatura, Master, Doct.).
Nombres y apellidos del alumno (Como aparecerá en su Diploma).
Ciudad y mes que corresponde al Curso.
2. Antes de desarrollar el cuestionario se sugiere hacer una lectura y estudio minucioso de todo
este libro. Leer cada pregunta o problema hasta comprender bien lo que se solicita y
formular su solución o respuesta con claridad y precisión
3. El cuestionario o trabajo deberá ser desarrollado en forma individual, sin excepción. Si se
presenta un trabajo similar a otro, ambos serán descalificados con posibilidad de expulsión.
4. Alumnos cursando presencial en Regionales Todo trabajo terminado se debe enviar a
[email protected] UNICAMENTE
5. Alumnos cursando Online Todo trabajo
[email protected] UNICAMENTE
terminado
se
debe
enviar
a
Tarea A: (Para todos los Niveles)
1. Estudiar este manual en su totalidad a fin de tener una visión panorámica del curso.
2. Responder el Cuestionario (que le llega aparte) registrando las preguntas y las respuestas (cambiar
de tipo de letra para las respuestas o poner en negrita)
Tarea B: (Solo para Post Grado - Master-Doctorado)
1. Buscar información y escribir sobre 3 temas que le hayan interesado.
2. Mencionar la Bibliografía y/o sitios en internet (sin errores) donde encontró información.
Cuestionario Resolución de Conflictos
Capítulo 1 Conflicto y vida cotidiana
1234567-
¿Qué es el conflicto?
Explique los distintos tipos de conflictos.
¿Cuál es el efecto de los conflictos?
¿Por qué el conflicto puede ser constructivo?
¿Cuál es son las alternativas de solución?
¿Por qué es importante que el conflicto sea resuelto lo antes posible?
¿Qué otras formas hay de afrontar el conflicto?
Capítulo 2 Tipos y Fuentes de Conflictos
1- ¿Cuál es son los tres tipos de conflictos que podemos enfrentar?
2- ¿Cuál es son las tres fuentes básicas de los conflictos?
3- ¿Cómo distinguir entre problemas de fondo y los que son superficiales o
subsanables?
4- ¿Qué hacer para enfrentar estos problemas?
5- ¿Cuándo optar por un cambio de trabajo y cómo hacerlo?
Capítulo 3 Conflictos en el ámbito Laboral
1- ¿Con que evento se relacionan los factores de riesgo psicosociales?
2- ¿Cómo se debe realizar el abordaje de estos factores?
3- ¿Qué es Mobbing o Persecución?
4- ¿Qué debe darse para que exista mobbing?
5- ¿Cuál es son las formas de expresión mas comunes?
6- ¿Dónde debemos buscar las causas de la aparicon de mobbing?
7- Explique las fases del desarrollo del mobbing
8- ¿Qué favorece para la aparición del mobbing?
9- ¿Cómo acostumbra ser el agresor?
10- ¿Cómo se caracterizan las victimas?
11- ¿Cuál es son las características del mobbing?
12- ¿Cuál es una de las particularidades de este tipo de procesos?
13- Explique los comportamientos que distingue Leyman.
14- ¿Cuál es son las consecuencias del mobbing?
15- ¿A que deberían dedicarse las organizaciones para la prevención en el
ambito laboral?
Capítulo 4 El Estilo de Dirección ante Conflictos
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¿Qué es el estilo de dirección?
¿Qué es el Análisis Transaccional?
¿Cómo interactúa el padre en nosotros?
¿Cómo se expresa el estado del YO ADULTO?
¿Cómo se refleja el niño?
¿Qué son las transacciones complementarias?
¿En que se convierte el conflicto?
¿Qué es lo que provocan las barreras comunicativas?
¿En que tienen su base los conflictos en las transacciones PADRE –
NIÑO?
10- ¿Cómo es la postura del padre?
11- ¿Cómo es la postura del niño?
12- ¿Y como es la postura del adulto?
13- ¿Qué debemos hacer para llegar a la transacción de adulto?
Capítulo 5 Liderazgo en Tiempos de Conflictos
1- ¿Según Paul Stolz cual es son las siete adversidades que
experimentaban las personas promedio?
2- ¿Cuántas adversidades viven hoy en dia una persona promedio?
3- ¿Por qué los conflictos pueden llegar a ser buenos?
4- ¿Qué situaciones se derivan para indicar la importancia de la adecuada
administración y gestión de los conflictos?
5- ¿Qué ha demostrado el Departamento de Bienestar Social y laboral del
Estado de Nebraska?
6- ¿Por qué cambio implica conflicto?
7- ¿Qué es un conflicto?
8- ¿Qué distintos tipos de conflictos existen?
9- ¿Cuál es situaciones deben darse para que exista una situación de
conflicto?
10- ¿Cómo podemos abordar el conflicto?
11- ¿Cómo podemos definir negociación?
12- ¿Cuál es son los cinco tipos de estilo de negociación?
13- ¿Qué aspectos debe tomar en cuenta el lider?
Capítulo 6 Comunicación Interpersonal Efectiva
12345-
Explique la comunicación interpersonal.
¿Cómo satisfacemos la mayoría de nuestras necesidades?
¿Cómo puede ser considerada la comunicación interpersonal?
¿Qué tres funciones básicas cumple la comunicación?
¿Qué sucede en cualquier relación interpersonal fluye adecuadamente?
6- ¿Y que sucede cuando ocurren interferencias en la comunicación?
7- ¿Cuál es son los tres elementos que nos permiten entender el giro que
pueda tener determinada relación?
8- ¿De que depende la imagen que cada sujeto tiene de si mismo?
9- ¿Cuál es son las tres actitudes básicas para favorecer la comunicación?
Explíquelas.
10- ¿Qué mensajes requiere una comunicación interpersonal efectiva?
11- ¿Qué sucede cuando estos requisitos no se cumplen?
12- ¿Qué mensajes son facilitadores de la comunicación?
13- ¿Qué efectos tiene el posponer una conversación difícil?
14- De algunos ejemplos de conversaciones difíciles
15- ¿Qué es lo que hace difícil una conversación?
Capítulo 7 Cómo Evitar Conflictos Interpersonales
1- ¿Cuál es son los principios que nos pueden ayudar a mejorar la calidad
de nuestras relaciones?
2- ¿Cuál es son las mejores practicas para ayudar a manejar las disputas?
3- ¿Cómo se puede ayudar a maximizar el desempeño de un equipo?
Capítulo 8 El Conflicto y el Perdón.
1- Explique el origen de los conflictos interpersonales.
2- ¿Cuál es son las consecuencias del conflicto?
3- ¿Qué origen tiene muchas de las enfermedades?
4- ¿Por qué es dañino callar una ofensa?
5- ¿Qué sucede cuando pecamos?
6- ¿Qué es el perdonar?
7- ¿Qué es el olvido?
8- De un ejemplo de olvido de la Biblia
9- ¿Qué sucede si no olvidamos?
10- ¿Qué es lo que debemos hacer cuando nos sentimos dañados y heridos?
11- ¿Cuál es la fuente del perdón?
12- ¿Qué es lo que nos hará pedir perdón?