TEORÍA CLÁSICA Sistemas Administrativos Teoría Clásica de la Administración Henry Fayol (1841-1925) PILARES DE LA TEORÍA CLÁSICA José Villaroel “Administration Industrielle et Géneralle” “Administración Industrial y General” 1916 Funciones Técnicas Funciones Comerciales Funciones Financieras Funciones de Seguridad Funciones Contables Funciones Administrativas. Principios de la Administración 1) División del trabajo. 2) Autoridad y Responsabilidad. 3) Disciplina. 4) Unidad de Mando. 5) Unidad de Dirección. 6) Subordinación de los Intereses Individuales a los Intereses Generales. 7) Remuneración del Personal. José Villaroel 8) Centralización. 9) Jerarquía o Cadena Escalar. 10) Orden. 11) Equidad. 12) Estabilidad y Duración del Personal en un Cargo. 13) Iniciativa. 14) Espíritu de Equipo. Funciones básicas de la empresa Formula y desarrolla Los métodos más adecuados para la elaboración del producto al suministrar y coordinar, mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas Victor Marenco Funciones técnicas , Son aquellas que una empresa industrial debe llevar a cabo para concretar en tiempo y forma la producción de bienes que la empresa debe colocar en el mercado, Victor Marenco Funciones comerciales Es la que lleva a cabo la relación de intercambio de la empresa con el mercado, constituye la última etapa del circuito real de bienes de la empresa (aprovisionamiento - producción - venta) pero es también la primera actividad a desarrollar en el proceso empresarial Victor Marenco Funciones financieras En estos últimos tiempos estas funciones han adquirido una enorme importancia, ya que la empresa tiene exceso de capital, existen recursos ociosos; mientras que, si hay déficit Victor Marenco Funciones de seguridad Toda empresa está sometida a una serie de riesgos que pueden provocar daños en su patrimonio. Por lo tanto, se deben elaborar las políticas de riesgos, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y de las personas. Victor Marenco Funciones contables Relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadísticas. La ley y el entorno económico imponen ciertas obligaciones contables a las empresas industriales, comerciales, artesanales, agrícolas y a los profesionales liberales, sea cual sea su importancia Victor Marenco Funciones Administrativas Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones por parte de la dirección. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas Victor Marenco Funciones Básicas de la Administración Planear Controlar Funciones Administrativas Organizar Coordinar Dirigir Luis Machuca Funciones Básicas de la Administración Estos son los elementos de la administración que constituyen el llamado proceso administrativo y que son localizables en cualquier trabajo de administrador en cualquier nivel o área de actividad de la empresa Luis Machuca Funciones Básicas de la Administración Para Fayol, las funciones administrativas difieren claramente de las otra cinco funciones esenciales. Es necesario no confundirlas con las dirección. Dirigir es conducir la empresa, teniendo en cuenta los fines y buscando obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de que ella dispone, es asegurar la marcha de las seis funciones esenciales. Luis Machuca Organización de Tipo Línea-Staff Es el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional para tratar de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas formando la llamada organización jerárquicaconsultiva. Liliana Gómez Principios Unidad de mando o Supervisión única Unidad de Dirección Centralización de la Autoridad Cadena Escalar. Liliana Gómez Sistema de Organización Lineal y Staff Asamblea de Accionistas Consejo Directivo Gerente General Gerente de Personal Enc. de Cobranza Controlador Controlador General Liliana Gómez Cajero Gerente de Producción Jefe de Almacén Jefe de Montaje Gerente Comercial Jefe Acabado Jefe Ventas Locales Gerente de Organización Jefe Ventas Foráneas Criterios para Diferenciar Línea y Staff CRITERIOS LINEA STAFF Relación con los Objetivos de la Organización las actividades están directas e íntimamente ligadas a los objetivos de la organización Están orientados hacia dentro de la organización para asesorar, monitorear, proveer servicios, recomendaciones y consultoría a los demás órganos. Tipos de Autoridad Tiene autoridad para ejecutar y decidir los asuntos principales de la organización. no necesita esa autoridad, ya que ésta es ejercida sobre ideas o planes. Liliana Gómez Características Función de la estructura lineal con la estructura funcional Servicios y recomendaciones Coexistencia de las líneas formales de comunicación con las líneas directas de comunicación Separación entre órganos operacionales (ejecutivos), y órganos de apoyo (asesoría) Desarrollo De La Organización Línea-Staff Depende del desarrollo y el desglose de algunas fases consecutivas: 1° Fase: no existe especialización de servicios. 2° Fase: especialización de servicios en la sección. 3° Fase: comienza la especialización de servicios en el departamento. 4° Fase: las actividades de servicios, centralizados en el departamento, se descentralizan en la sección Liliana Gómez Ventajas, desventajas y aplicaciones Ventajas De La Organización Línea-Staff Asegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad única. Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff. Desventajas de la organización línea- staff. El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional, mientras que el nombre de línea se forma en la práctica. El asesor generalmente tiene mejor formación académica, pero menor experiencia. Desconfianza de los órganos de línea hacia los Órganos Staff. Incertidumbre Altos Costos para la empresa Dificultad en la obtención y el mantenimiento del equilibrio dinámico entre la línea y staff. Campo De Aplicación De La Organización Línea-Staff Hay una tendencia a considerar la organización y la departamentación como fines en sí mismos y a medir la eficacia de las estructuras organizacionales en términos de claridad de departamento. Liliana Gómez Teoría de la Maquina TEORIA DE LA MAQUINA = TEORIA CLASICA La teoría de la Maquina corresponde a que a determinadas acciones o causas ocurrirán determinados efectos o consecuencias dentro de alguna correlación razonable. La Organización debe ser dispuesta tal como una maquina Cindy Pedro Teoría de la Maquina Ejemplo de una Organización: Cindy Pedro Críticas de la Organización Gerardo Blanco Críticas de la Organización y Enfoque incompleto de la organización Gerardo Blanco Sistema Cerrado de la organización Gerardo Blanco Sistema Cerrado de la organización Gerardo Blanco GRACIAS POR SU ATENCION ¿DUDAS Ó PREGUNTAS?