SEMANA 6 Taller de aprendizaje Lea esto primero - uniacc

Lea esto primero
SEMANA 6
Taller de aprendizaje
Todos los derechos de autor son de la exclusiva propiedad de UNIACC o de los otorgantes de sus licencias. No está permitido
copiar, reproducir, reeditar, descargar, publicar, emitir, difundir, poner a disposición del público ni utilizar los contenidos
para fines comerciales de ninguna clase.
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
1
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
Cómo ser equipo
Introducción
Los equipos son grupos de colaboración que se mantienen en contacto regular y
participan en acciones coordinadas. Se esfuerzan por lograr un alto nivel de
trabajo con la ayuda de un ambiente de apoyo. Cada integrante usa sus
habilidades para lograr una meta o premio en beneficio del grupo, que a la larga
se convierte en premio para cada colaborador. La construcción de equipos es un
proceso importante y continuo que nos permitirá lograr que el grupo de estudio
alcance los aprendizajes propuestos o bien que el equipo de trabajo mejore los
indicadores propuestos en su empleo.
Contenidos de la semana
Material creado para el curso, UNIACC 2016
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
2
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
Trabajo en equipo
Un equipo se define como dos o más personas que interactúan y se influyen entre
sí, con el propósito de alcanzar un objetivo común. Existen dos tipos de equipos:
formales e informales.
Los equipos formales son creados por la autoridad a cargo de una organización o
de una sala de clases, con el fin de lograr tareas propuestas. Por ejemplo, un
grupo conformado por el tutor de un curso online para investigar respecto de un
tema.
Los equipos o grupos informales surgen cuando se reúnen personas en cualquier
ámbito. También los une una meta o un interés en común. Por ejemplo, un grupo
de estudiantes que se junta en la cafetería a compartir (Stoner, Freeman y Gilbert,
1996)
Técnicas de creación de equipos informales (Cano, 2005-2006)
a) Técnicas de iniciación
Su objetivo es propiciar el conocimiento mutuo, la integración y desinhibición en el
grupo. Generando una atmósfera adecuada para lograr confianza y buena
comunicación. Para ello es necesario:
• Permitir al grupo romper la tensión o sentimiento natural de intimidación que
siempre existe al principio.
• Facilitar que las personas hablen de sí mismas y no solo de sus opiniones.
• Tener una visión global de las riquezas y potencialidades humanas que hay en el
grupo
• Crear los espacios para que cada uno brinde algo de sí mismo al grupo, etc.
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
3
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
b) Técnicas de producción grupal
Permiten el cumplimiento de las tareas del grupo y organizan las formas de
discusión, toma de acuerdos y responsabilidades de los miembros de este. Se
orientan a organizar el debate y el trabajo colectivo. Se trata de aprovechar al
máximo las potencialidades de los miembros del grupo, recogiendo distintas
informaciones y puntos de vista, de forma que cada uno se enriquezca.
c) Técnicas de medición y evaluación
Están diseñadas para evaluar permanente y periódicamente los procesos que el
grupo está viviendo, ya sea en el aspecto de los resultados o logros obtenidos,
como en el de los métodos y procedimientos empleados, o el nivel de satisfacción
personal y relaciones humanas gratificantes en el seno del grupo.
d) Técnicas de cohesión
Permiten cohesionar un grupo en sus diferentes etapas de desarrollo, refuerzan y
mantienen sus fuerzas integradoras. Se pueden orientar a la construcción grupal
(explicitar, impulsar y reforzar las ideologías y los valores del grupo); al
afianzamiento grupal (explicitar, impulsar y reforzar roles, liderazgos, redes de
funcionamiento y comunicación, afectando al área funcional del grupo); o a la
proyección grupal (explicitar la relación del grupo con la sociedad y tienden a
ubicar a este en su contexto social).
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
4
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
El trabajo cooperativo
En el contexto de un grupo informal de estudio, el trabajo con otros se llama
trabajo cooperativo para el aprendizaje colaborativo y es el resultado de la
participación e interacción de dos o más personas, que las convoca un
objetivo común, ya sea en actividades de aprendizaje, laborales, sociales,
culturales o comunitarias.
Respecto al aprendizaje, esta metodología de trabajo facilita construir, entre los
miembros del grupo, aprendizajes de calidad basados en la apropiación del
sentido de las tareas, a través de la identidad y el compromiso con las mismas, ya
que trasciende lo individual. Por lo tanto, esta interacción se transforma en una
experiencia de aprendizaje en sí misma.
En este sentido, la sola presencia de otro, y su colaboración en el proceso de
aprendizaje, claramente es una fuente de enriquecimiento mutuo que abarca
diversas dimensiones y no solamente aquellas de índole académico o técnico,
sino que su aporte suele ser aún más significativo producto del diálogo que emana
de las experiencias que cada uno de ellos tiene para compartir en torno al
propósito común, las cuales estarán mediadas por factores contextuales,
familiares, relacionales, afectivos, entre otros, que serán distintos en cada
miembro, todas igual de válidas y posibles de someter a cuestionamientos, y a
partir de las cuales se pueden construir nuevos aprendizajes para la vida
profesional como para la vida personal.
La diferencia entre el trabajo cooperativo y el aprendizaje colaborativo es que en el
primero el control del aprendizaje es ejercido preferentemente por el profesor; en
cambio, en el aprendizaje colaborativo, es el estudiante quien se hace
responsable por su propio aprendizaje.
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
5
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
Formas de participación colectivas
La relevancia del trabajo cooperativo para el aprendizaje colaborativo dentro de un
equipo radica en la posibilidad de interactuar con personas de diversas
edades, lugares, con personas que tienen experiencias diversas y
conocimientos para la construcción de aprendizajes a través de actividades tanto
individuales como colectivas, guiadas y asesoradas por un tutor.
Sin duda también son muy importantes las experiencias que cada uno posee
desde la vida cotidiana tanto en lo laboral, académico y personal. Resulta
imprescindible comprender que el aprendizaje está vinculado con otros, y por esta
razón valorar las experiencias adquiridas los otros integrantes del equipo o grupo
de trabajo en base al aprendizaje colectivamente construido.
Por lo tanto, y de acuerdo a lo anterior, la riqueza de la experiencia de compartir
con los otros visiones, apreciaciones, reflexiones, pensamientos, vivencias, etc.,
es lo que enriquece y sustenta esta modalidad de educación a distancia.
Aprovechar estos diálogos, sin duda, tendrá un impacto positivo en el desarrollo
personal de cada integrante del grupo, lo que en un círculo virtuoso vuelve a ser
material de aporte para nuevas experiencias de aprendizaje que vendrán.
En la modalidad de educación a distancia, considerando las características en su
metodología de trabajo, junto con las experiencias que tendrán los participantes e
integrantes del equipo socio-virtual, se espera que cada uno desarrolle
habilidades como pensamiento crítico, reflexivo y divergente. A su vez, se hace
necesario contar con un espacio de desarrollo de identidad no solo institucional,
sino que también con el equipo de trabajo más próximo y así con las tareas y
actividades que se desarrollarán. La plataforma UNIACC de educación a distancia
ofrece estos espacios para que los estudiantes/usuarios aprovechen en su
beneficio individual y por cierto colectivo estos espacios para el desarrollo de las
habilidades fundamentales para la experiencia académica que ha comenzado.
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
6
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
Herramientas de participación colectiva
A continuación, se presentan las herramientas que ofrece la plataforma UNIACC
para el desarrollo de experiencias de aprendizaje desde la perspectiva de la
participación colectiva.
o Equipos de aprendizaje: el trabajo en equipo es un elemento fundamental
dentro del modelo de educación a distancia. Por tanto, se espera que los
alumnos trabajen en forma eficiente en sus equipos de aprendizaje, con el
fin de cumplir con los plazos y calidad de los trabajos asignados. En este
sentido, por lo menos uno de los trabajos al interior de la asignatura se
realiza en equipos de aprendizaje, de entre tres y cinco alumnos, los cuales
son arbitrariamente elegidos por el tutor. Esta instancia propicia en los
estudiantes el desarrollo del respeto a la diversidad de las personas,
haciendo énfasis en el comportamiento tolerante hacia sus colegas y
compañeros.
o Trabajos en equipo: cuando en un curso se participa de un trabajo grupal
o en equipo de aprendizaje, es importante, primero, la lectura cabal del Plan
de Asignatura para conocer en detalle los trabajos que deben ser
desarrollados en equipo o en forma individual durante la asignatura y
prepararse a tiempo y de manera acorde. Durante la semana de trabajo, en
conjunto con los demás miembros del equipo (que serán designados por su
tutor, como ya se dijo), se debe completar y firmar un acuerdo de equipo de
aprendizaje, para luego ser enviado al tutor vía correo e-campus.
o Acuerdos del equipo de aprendizaje: completar el formulario de acuerdos
del equipo de aprendizaje tiene como propósito que cada equipo, en común
acuerdo, señale proactivamente sus habilidades, criterios de colaboración y
roles dentro del grupo, generando mecanismos de solución frente a
eventuales dificultades. No obstante, se deja abierta la posibilidad de
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
7
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
ponerse en contacto con el tutor, o con su coordinador académico, para
recibir orientación, en el momento que se estime conveniente.
Una vez que el equipo haya establecido los acuerdos de aprendizaje,
deben ser envidos al tutor vía correo e-campus, de modo que se puedan
configurar los foros para colaborar en línea.
o Foro equipo: para el desarrollo y coordinación del trabajo grupal, cada
equipo contará con un foro privado en el que se pueden publicar mensajes
e intercambiar opiniones. Los mensajes dentro de este foro no son
calificados por el tutor, sin embargo, se recomienda su uso para constatar
participación durante el desarrollo del trabajo e intercambiar información a
través de un solo link oficial.
Tareas de un grupo
Según la clasificación de tareas de McGrath, los grupos tienen las siguientes
funciones:

Generar alternativas (ideas o planes)

Escoger entre las alternativas (la correcta o preferida respuesta)

Resolver conflictos (de puntos de vista o conflictos de intereses)

Ejecutar el trabajo requerido en la tarea
(Ross, 2006)
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
8
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
Técnica para mejorar el rendimiento de un equipo laboral
Se trata de un conjunto de recomendaciones para hacer más eficaz el trabajo en
equipo
1. Atienda primero las necesidades de los demás integrantes del equipo.
2. Procure comprender y mejorar aspectos esenciales del contrato psicológico con
sus compañeros de trabajo. Se entiende por contrato psicológico el acuerdo no
escrito que define las condiciones de participación sicológica de cada empleado
dentro del sistema, es decir, lo que desean darle y recibir de él.
3. Haga un inventario de las actitudes positivas de cada miembro del grupo.
Asegúrese que su lugar de trabajo propicia ensalzar estas cualidades.
4. Describa lo que puede hacer para definir y fortalecer la cultura de su empresa.
Esto incluye valores, creencias y normas que comparten los miembros de una
organización.
5. Si un nuevo colaborador se integra al grupo, procure inculcarle los valores
culturales del grupo, ya que cuando alguien es nuevo es más receptivo.
6. Estimule a otros para que creen rutinas laborales que sean gratas y divertidas.
7. Satisfaga la necesidad de reconocimiento hacia los demás miembros, de
maneras nuevas y originales.
8. Fomente la expresión y consideración de los puntos de vista de cada integrante
9. Separe la etapa de generación de ideas de una reunión de la etapa de
evaluación de ideas. Controlar el tiempo dedicado a pláticas, divagaciones y otros
temas.
10. Desarrolle y aplique destrezas de facilitación grupal para que las reuniones
sean más productivas y satisfactorias.
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
9
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
11. Fomente las autoevaluaciones en el contexto del grupo, lo que funcionó bien y
lo que requiere mejoramiento.
(Newstrom, 2011)
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
10
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
Conclusión
El trabajo en equipo consiste en compartir conocimientos, debatir, sugerir, crear y
escuchar en función del logro grupal. Este aporte debe ser activo y comprometido.
Debemos entender que nuestras habilidades son útiles, pero al ponerlas en
función de la tarea grupal nos permite enriquecerlas y potenciarlas gracias al
aporte de los demás colaboradores. Lo importante no es el puesto que se ocupe,
sino aquello en lo que podemos contribuir al equipo. Se requiere también
flexibilidad y adaptabilidad.
Los equipos eficaces logran el éxito sustentados en tres grandes pilares:
habilidades, responsabilidad y compromiso. Cada colaborador debe aportar desde
su perspectiva manteniendo una comunicación adecuada para retroalimentar y
retroalimentarse.
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
11
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
Referencias Bibliográficas
Bischoffshausen, P.; Cabrera, A.; Castañeda, M. T.; Garrido, J. y Ortega, A.
(1999). Aprendizaje colaborativo asistido por computadora: la esencia
interactiva. Recuperado el 11 de 2014, de:
http://sgpwe.izt.uam.mx/files/users/virtuami/file/ext/miplan_quiensoy_actv_a
pren.pdf
Cano, A. (2005-2006). Las técnicas de grupo. Las reuniones de trabajo. Tema 5.
Asignatura Animación Social y de Grupo. Universidad de Las Palmas de
Gran Canaria. Recuperado de: www.ulpgc.es/:
http://www2.ulpgc.es/hege/almacen/download/38/38207/tema_5_tecnicas_d
e_grupo_y_reunion_de_trabajo_200506.pdf
Lucero, M. (2010). Entre el trabajo cooperativo y el aprendizaje colaborativo.
Revista Iberoamericana de Educación (ISSN: 1681-5653), Argentina.
Newstrom, J. W. (2011). Comportamiento humano en el trabajo. New York:
McGraw-Hill.
Ross, J. A. (2006). Análisis de roles del trabajo en equipo: un enfoque centrado en
comportamientos. Tesis doctoral. Barcelona.
Stoner, J. A.; Freeman, E. R. y Gilbert, D. R. (1996). Administración. New York:
Person Education.
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
12
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
Si usted desea referenciar este documento, considere:
UNIACC (2016). Cómo ser equipo. Taller de Aprendizaje. Lea esto primero
(Semana 6).
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
13
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
UNIVERSIDAD DE LAS COMUNICACIONES
14
Lea esto primero. UNIACC, semana 6
Todos los derechos de autor son de la exclusiva propiedad de UNIACC o de los otorgantes de sus licencias. No está permitido
UNIVERSIDAD
LAS
COMUNICACIONES
copiar, reproducir, reeditar, descargar,
publicar, DE
emitir,
difundir,
poner a disposición del público ni utilizar los contenidos
para fines comerciales de ninguna clase.
15