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Proceso Asociado : Gestión de
Atencion al Cliente
Código: FO-GA-02
FORMATO DE APELACIONES Version:1
Fecha: 2015-04-20
Página: 1 de 3
FORMATO DE APELACIONES
COMPAÑÍA DE
CERTIFICACION DE
COLOMBIA S.A.S
CARGO
Revisó
Aprobó
FECHA
FIRMA
Proceso Asociado : Gestión de
Atencion al Cliente
Código: FO-GA-02
FORMATO DE APELACIONES Version:1
Fecha: 2015-04-20
Página: 2 de 3
CONROL DE CAMBIOS
Versión
1
Elaborado por
Selene Barraza
Mtz
Cargo: Gerente
Calidad
Revisado por Aprobado por
Erik Correa
Selene Barraza
Visbal
Mtz
Cargo:
Cargo: Gerente
Gerente
Calidad
General
Fecha de
Aprobación
Descripción de la Modificaciones
20-04-2015 Elaboración Inicial del Documento
Proceso Asociado : Gestión de
Atencion al Cliente
Código: FO-GA-02
FORMATO DE APELACIONES Version:1
Fecha: 2015-04-20
Página: 3 de 3
Nombre
Fecha
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Motivo de la apelación
Documentación adicional aportada
Asistentes del comité de apelaciones
Nombre
Decisión del comité de Apelaciones:
Cargo
Se mantiene la decisión
Se cambiara la decisión tomada
Fecha de notificación de la decisión
Repuesta del aspirante con respecto a la decisión tomada por el comité:
De acuerdo
En desacuerdo