Niveles organizacionales vs SI

Objetivo.
Tecnologías y Sistemas de Información en los Negocios
Niveles organizacionales vs SI
Actividades de la Semana:
Entrega de la tarea 0, 0.1 y 0.2
Ejercicio del Salón 1
Bibliografía:
Stair & Reynolds. “Principios de Sistemas de Información” Ed. Thomson. 2000.
Laudon & Laudon. “Sistemas de Información Gerencial”. Ed Pretice Hall. 2002
Tecnologías y Sistemas de Información en los Negocios
Introducción
Puesto que en una empresa hay diferentes intereses,
especialidades y niveles. Es importante conocer el nivel
organizacional en el cual el sistema se llevara acabo.
Dentro de una empresa la administración se divide en
cuatro niveles:
Administración
estratégica
Planeación y Control
Gerencial
Nivel de Conocimiento
Control Operativo
Tecnologías y Sistemas de Información en los Negocios
Introducción
De acuerdo a su investigación a que nivel de negocio se
aplican los sistemas de información.
MIS
Administración
estratégica
GDSS
ES
DSS
Planeación
y Control
Gerencial
AI
Nivel de Conocimiento
OAS y KWS
Control
Operativo
TPS
Administración
estratégica
Planeación y Control
Gerencial
Nivel de Conocimiento
Control Operativo
TPS
Tecnologías y Sistemas de Información en los
Negocios
Control Operativo
Control Operativo
Los gerentes de operaciones toman decisiones
aplicando reglas predeterminadas que producen
resultados predecibles.
A este nivel se toman decisiones que influyen en la
implementación de:





Calendarización del trabajo,
Control de inventarios,
Embarque y la recepción de materiales,
Control de procesos de producción,
Evaluación de resultados.
Administración
estratégica
Planeación y Control
Gerencial
Nivel de
Conocimiento
Nivel de Conocimiento
OAS y KWS
Tecnologías y Sistemas de Información en los
Negocios
Nivel de Conocimiento
Control Operativo
Se ocupa de la evaluación de ideas nuevas de
productos y servicios,
Así como formas de comunicación de los
conocimientos nuevos y la distribución de la
información para toda la empresa.
Administración
estratégica
Gerencial
DSS
Planeación y Control
Gerencial
Nivel de Conocimiento
Tecnologías y Sistemas de Información en los
Negocios
Planeación y Control Gerencial
Control Operativo
Se toman las decisiones de planeación y control a
corto plazo respecto a como asignar, de la mejor
manera, los recursos para cumplir los objetivos
organizacionales.
La decisión va desde la elaboración de pronósticos
sobre requerimientos futuros de recursos hasta la
solución de problemas de empleados que pongan
en peligro la productividad.
Estrategia
MIS
Administración
estratégica
Planeación y Control
Gerencial
Nivel de Conocimiento
Tecnologías y Sistemas de Información en los
Negocios
Administración Estratégica
Control Operativo
Los gerentes estratégicos voltean hacia afuera de la
organización para visualizar el futuro, tomando
decisiones que conducirán a los niveles anteriores en
los años que vienen.
Se realiza la formulación de metas y el
establecimiento de estrategias y políticas para
alcanzar tales metas.
Se toma las decisiones para las nuevas líneas de
producción, desprenderse de negocios poco
redituables, adquirir otras compañías o incluso
permitir la propia venta.
Tecnologías y Sistemas de Información en los
Negocios
Ejercicio del Salón 1
Investigue en la WEB, los sistemas de información
existentes en el mercado, de acuerdo al nivel
organizacional de la empresa. Mínimo un ejemplo
por nivel.
Forma de Entrega:
Individual, en su cuaderno
Fecha de Entrega:
Jueves 12 de Enero, en clase.