Procedimiento devolución de tasas

Servei de Gestió Acadèmica
GUÍA DE PROCEDIMIENTOS
Enero /2004
Servicio de Gestión Académica
Denominación del
procedimiento
Objeto
Devolución de tasas
El objeto de este procedimiento es agilizar la devolución de tasas
que se producen por causas justificadas y recogerlas en el sistema
informatizado que se utiliza para la gestión administrativa de los
expedientes académicos.
Ley de Tasas de la Generalitat Valenciana (DOGV 27-12-1997)
Normativa Básica
Artículo 9. Pago.
Cuatro.-Procederá la devolución del importe de la tasa cuando ésta
se haya ingresado con carácter previo a la utilización del dominio
público, a la prestación del servicio o a la realización de la
actividad de que se trate, y dicha utilización, prestación o
realización no tenga finalmente lugar por causas no imputables,
directa o indirectamente, al sujeto pasivo. Los criterios a tener en
cuenta en orden a la práctica de la citada devolución serán lo
siguientes: 1) Cuando la no utilización, prestación o realización
resulte imputable a la Administración la devolución deberá
practicarse de oficio por ésta, sin perjuicio del derecho del sujeto
pasivo a solicitarla; 2) Cuando la no utilización, prestación o
realización tenga su origen en causa de fuerza mayor, la
devolución procederá únicamente previa solicitud del interesado,
siempre que éste pruebe suficientemente dicha fuerza mayor.
Órgano que resuelve
Forma de inicio
Servicio de Alumnado
Plazo
5 años
Lugar de
Presentación
Oficio
A solicitud del interesado
Registro General de la Universidad de Alicante (UA)
Registros Auxiliares de la UA:
Facultad de Ciencias
Facultad de Derecho
Facultad de CC. Económicas y Empresariales
Facultad de Educación
Escuela Politécnica Superior
Facultad de Filosofía y Letras
Sede de Alicante
Escuela Universitaria de Enfermería
Servei de Gestió Acadèmica
GUÍA DE PROCEDIMIENTOS
Enero /2004
Servicio de Gestión Académica
Documentación a
Aportar
Fases del
procedimiento
Instancia normalizada, donde se indica la cuenta bancaria
donde el interesado quiere que le ingresen la cantidad
solicitada.
Justificante del pago de tasas
Documentos que justifican la devolución
Registro de la instancia
Comprobación de la procedencia
1. Si la devolución solicitada corresponde a
MOVIMIENTOS (compulsa de documentos, traslados
de expediente, certificados...), el centro remite la
solicitud a la Unidad de Coordinación de Centros,
responsable de reflejar el recibo negativo.
2. En el resto de casos, la Secretaría del Centro
puede:
Si se considera que procede la devolución,
según lo establecido en la normativa, crear el
recibo negativo y remitirlo, junto con la
solicitud, al Negociado de Acceso. Esta
consideración del centro no tiene carácter
vinculante ya que la responsabilidad última
es del Servicio de Alumnado – Servicio de
Contabilidad.
Si se considera que no procede la devolución
o tiene dudas de interpretación, según lo
establecido en la normativa, no crear el
recibo negativo y remitir la solicitud al
Negociado de Acceso.
El proceso para crear el recibo negativo se hace a través del
módulo de Matrícula. Tener en cuenta que en la Unidad de
Coordinación de Centros os podemos ayudar ante cualquier
duda.
Los casos más habituales serán familia numerosa, becarios,
anulación de matrícula por causas justificadas,... en este
último caso debéis de tener en cuenta que en la misma
pantalla en la indicáis la anulación por motivos justificados ,
se puede emitir el recibo negativo.
Generado el recibo negativo, el Negociado de Acceso envía
la relación de solicitudes con los importes a devolver al
Servicio de Contabilidad y, paralelamente, a la Unidad de
Coordinación de Centros.
La Unidad de Coordinación de Centros lo que hace es
conciliar esos recibos negativos, de manera que en el sistema
informático aparecerá que ese recibo se ha devuelto,
indicando la fecha.
Servei de Gestió Acadèmica
GUÍA DE PROCEDIMIENTOS
Enero /2004
Servicio de Gestión Académica
Y ya para finalizar, se envía una relación a cada centro
donde se especifican los recibos finalmente conciliados, pero
sólo a nivel informativo.
Plazo de Resolución
Recursos
Aproximadamente un mes
Contra esta Resolución, que agota la vía administrativa, podrá
interponer recurso potestativo de reposición ante el mismo
órgano que dictó la presente resolución en el plazo de un mes,
o presentar recurso contencioso-administrativo ante el Tribunal
Superior de Justicia de la Comunidad Autónoma Valenciana, en
el plazo de dos meses contados a partir del día siguiente al de
la recepción de esta notificación.
Órgano que dicta la presente resolución:
EL RECTOR (P.D., EL VICERRECTOR DE PLANIFICACION
ECONÓMICA, INFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS).
Impreso normalizado
Diagrama del
Procedimiento
Aparece el documento normalizado en la Web de UA.
http://www.ua.es/es/alumnado/servicio/impresodevtasas.pdf
MOVIMIENTOS
Unidad de Coordinación de Centro
Servicio de Gestión Académica
Servicio de Alumnado
Negociado de Acceso
RESTO DE CASOS
Secretaría de Centros
Servicio de Gestión
Académica
Unidad de Coordinación
Envío de relación
de alumnos al
Centro
Servicio de
Contabilidad
Ingreso en
la c/c del
alumno