Aplicación de Calidad de Servicio (QoS) para Transmitir Voz sobre

Aplicación de Calidad de Servicio (QoS) para Transmitir Voz sobre IP en
Redes de Área Amplia (WA s)
Por: Alejandro José Vargas Ovares
Profesor Guía: Ing. Andrew Sheehy Protti
RESUME
El presente trabajo consiste en una investigación sobre el concepto de calidad de
servicio (QoS), como solución a la problemática del bajo rendimiento en las redes de área
amplia que transmiten voz sobre IP, además de probar herramientas disponibles para medir
el impacto de aplicar QoS en esas redes.
En principio se revisó el concepto de red de área amplia (WAN) y se definieron los
operadores para la clasificación de tráfico y políticas, a manera de introducir el ambiente
sobre el cual se estudia la definición de calidad de servicio (QoS). Se profundizó en la
revisión de las características del tráfico de voz, para cada uno de los parámetros.
El proyecto continúa con el estudio de las 2 arquitecturas de QoS: Servicios
Diferenciados y Servicios Integrados. Estas son utilizadas para entender con mayor
amplitud el concepto de QoS y apreciar la complementariedad de las mismas.
Una vez definidas las arquitecturas y algoritmos se clasificaron las herramientas,
que afectan cada uno de los parámetros de QoS, para así, posteriormente hacer una revisión
de las herramientas para la configuración y monitoreo de QoS del fabricante Cisco: NBAR
y AutoQoS.
Finalmente se analizaron mediciones de redes de clientes reales de la compañía
consultora Altus. Utilizando las herramientas antes mencionadas se emitieron las
recomendaciones del caso.