¿Por qué usted nunca debe utilizar una dirección ?noreply@? o

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¿Por qué usted nunca debe utilizar una dirección ?noreply@? o ?noresponder@?
en los remitentes?
¿Por qué usted nunca debe utilizar una dirección ?noreply@? o ?noresponder@? en los remitentes?:
El uso de una dirección ?noreply? no es una buena idea por las siguientes razones:
- Su correo electrónico contendrá una mayor puntuación como correo spam en en los filtros anti-spam.
- Sus destinatarios tendrán una mala impresión de usted. Pensarán: ?Me está comunicando, pero no le interesa que es lo que
tengo para decirle?.
Se esta perdiendo información valiosa en las comunicaciones masivas tales como:
- Desuscripciones.
- Errores en el destinatario.
- Sugerencias de los clientes.
- Información valiosa del cliente.
- Cuando alguien responde a sus correos electrónicos, en la mayoría de las aplicaciones su email se añade automáticamente a
la lista de "remitentes seguros" del destinatario. Lo que significa que todos los correos electrónicos futuros que envíe, no
pasaran por ningún filtro anti-spam.
- El uso de una dirección de noreply o noresponder ha demostrado que disminuye las tasas de apertura, aumendo las tasas de
cancelación de suscripción y de queja de los destinatarios.
Sugerencias:
- Utilizar una dirección reply que ya tenga abierta y por la cual ya gestione comunicaciones.
- Utilizar una dirección reply con un automensaje indicando diferentes direcciones de email. Mediante esta forma usted puede
balancear la carga de atención.
- Utilizar una dirección reply con un automensaje indicando los canales de atención.
- Utilizar una dirección reply con un automensaje redirigiendo a un sitio de ayuda, autoayuda o chat on-line.
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