1 Lisboa Madrid Azores Málaga Madeira Casablanca Islas Canarias Marrakech Agadir La Graciosa La Palma El Hierro Tenerife Lanzarote El Aaiún La Gomera Fuerteventura Gran Canaria Nouakchott Cabo Verde Sal Praia Dakar Banjul *Madeira operado por SATA en invierno. *Azores operado por SATA *Madrid operado por Air Europa y solo en vuelos con conexión a BJL, DKR, AGA, RAI y EUN. 2 Nueva estructura tarifaria Promoción Básica Turista reducida Turista Tarifa más económica para clientes que compren con antelación. Permite cambios y modificaciones pagando la diferencia y una penalización. Permite cambios y reembolsos pagando la diferencia y una penalización. Flexibilidad total para cualquier cambio o reembolso. Incluye 2 maletas facturadas. Incluye 2 maletas facturadas. Tarifas H, K y L Tarifas N y Z Incluye 1 maleta facturada. Tarifas E Incluye 2 maletas facturadas. Tarifa Y Todas estas tarifas son combinables para ida y vuelta, pudiendo elegir la tarifa que mejor se adapte a las necesidades del cliente. 3 Características de las tarifas Características Tarifas Promoción E Básica Turista reducida H, K, L NyZ Y Cambios de fecha y hora Penalización de 60 € Penalización de 20 € Upgrade a tarifa superior Penalización de 60 € Penalización de 20 € Penalización de 20 % Reembolsos Descuentos aplicables Infant 90 % Infant 90 % Child 33 % Turista Infant 90 % Child 33 % Infant 90 % Child 33 % Equipaje de mano < 6 kg < 6 kg < 6 kg < 6 kg Equipaje facturado < 23 kg < 23 kg < 23 kg < 23 kg Obtiene puntos B+ EXCEPCIONES: . Para las rutas a LIS, RAK, FNC y PDL, se permitirá 1 único bulto de 23 kg para todas las tarifas. Así como para la H en Dakar. . Para las ruta de AGA y EUN se permitirán 2 bultos, tal y como se indican en las condiciones, salvo en verano, Ramadán y la «Fiesta del Cordero», donde solamente se permitirá un único bulto. . Estas condiciones también se aplican en los vuelos de código compartido. . El servicio DAA, no estará disponible para las rutas internacionales. 4 Facturación y tiempos de antelación Para todos los vuelos internacionales, el pasajero debe pasar por el mostrador de facturación. 45 minutos 1 hora En caso de facturar equipaje tendrá que estar un mínimo de 1 hora antes de la salida del vuelo. En caso de no facturar, deberá presentarse 45 minutos antes de la salida del mismo. 5 Franquicia equipaje Equipaje Facturable: · 1 o 2 bultos de 23kg, según tarifa y destino. · Superados los 23 kg por maleta y hasta un máximo de 32 Kg, se pagará un exceso de 60 €. € · El exceso de equipaje se puede pagar directamente en el aeropuerto. · Si el equipaje supera los 32 kg, no se podrá facturar. ó > 23 kg +60€ + 32 kg Equipaje Adicional: · El equipaje adicional tendrá un coste de 150 € por maleta en el aeropuerto. Si la compra de la maleta adicional se realiza con antelación, su coste será de 75 €. · Si lleva equipaje adicional, se aconseja llegar al menos 1hora y 20 minutos antes de la salida del vuelo. 1:20 h. 6 Franquicia equipaje Equipaje de Mano: · Se permite un bulto de 25x35x45 cm y un peso máximo de 6kg. · Además se permitirá un accesorio personal como; bolso de mano o maletín de ordenador. · Es necesario pasar por facturación para que el personal del aeropuerto confirme medidas y peso. En caso que el pasajero se presente en la puerta de embarque sin la etiqueta de equipaje, deberá abonar el coste de una maleta adicional, 150 €. + 6 kg 45cm 25cm + 35cm Equipaje Especial: · Se puede facturar gratuitamente si forma parte del equipaje facturable contratado por tarifa. 7 Franquicia equipaje AVIH y PECT: · Los animales que puedan viajar en cabina tendrán un cargo de 25 € € · Los animales que viajen en bodega tendrán un cargo de 60 €€ +25€ +60€ Viajaran en cabina, los animales que no pesen más de 6 Kg y que puedan viajar en un transportin de 45x32x25 cm. Los animales que superen este peso deberán de viajar en la bodega del avión debidamente acomodados en un transportin adecuado para el vuelo, que sea suficientemente ventilado, impermeabilizado y que ofrezca seguridad. Es conveniente que cuando realice una reserva, comunique su intención de llevar un animal doméstico a bordo a la compañía y disponga, en el momento del viaje, de la cartilla de vacunación o certificado veterinario. 45x32x25 cm Servicio de acompañamiento: · El servicio de acompañamiento a menores o jóvenes no acompañados (< 18 años), tendrá un coste de 50 € +50€ · El servicio de acompañamiento para pasajeros con movilidad reducida (PMR), no tendrá ningún coste. 8 Puntos BinterMas obtenidos según ruta y tarifa TURISTA TURISTA FLEXIBLE BÁSICA PROMOCIONAL Redención Clase Y Clase Z Clase N Clase K Clase L Clase H Clase E Clase W FNC LPA / FNC (DIRECTO) TFN / FNC (DIRECTO) RESTO DE ISLAS / FNC 340 290 240 200 170 140 110 3.400 RAK LPA / RAK (DIRECTO) TFN / RAK (DIRECTO) RESTO DE ISLAS / RAK 520 380 330 280 260 210 190 5.200 EUN LPA / EUN RESTO DE ISLAS / EUN 160 150 130 120 110 100 90 1.600 AGA LPA / AGA RESTO DE ISLAS / AGA 400 320 280 240 220 180 160 4.000 CMN LPA / CMN RESTO DE ISLAS / CMN 600 430 380 330 300 250 200 6.000 RAI LPA / RAI RESTO DE ISLAS / RAI 1.000 670 560 440 380 290 220 10.000 SID LPA / SID RESTO DE ISLAS / SID 900 400 360 340 320 300 250 9.000 LIS LPA / LIS RESTO DE ISLAS / LIS 830 420 370 320 280 230 180 8.300 BJL LPA / BJL RESTO DE ISLAS / BJL 1.000 500 440 390 330 290 220 10.000 PDL LPA / PDL RESTO DE ISLAS/ PDL 900 790 690 620 550 480 420 9.000 DKR LPA / DKR TFN / DKR RESTO DE ISLAS/ DKR 930 360 260 220 210 160 110 9.300 AGP AGP / RAK 400 290 250 220 200 160 150 4.000 NKC LPA/NKC RESTO DE ISLAS/NKC 930 360 260 220 210 160 110 9.300 Esta puntuación corresponde a un solo trayecto (OW). 9 Recomendaciones de viaje Recomendaciones de viaje para Cabo Verde Recomendaciones de viaje para Marruecos Se exigirá pasaporte obligatorio en vigor durante la estancia en el país. Será necesario también presentar reserva de vuelo de regreso y demostrar fondos suficientes para el viaje. Se exigirá pasaporte obligatorio en vigor durante la estancia en el país. El visado no será necesario para estancias inferiores a 3 meses, a excepción de algunas nacionalidades. Para estancias superiores a 3 meses, el visado será obligatorio. Será necesario también presentar reserva de vuelo de regreso y demostrar fondos suficientes para el viaje. Pasaporte y Visado: Vacunas: · Obligatorias: Fiebre Amarilla si proviene de zonas de riesgo de contagio. · Recomendadas: Hepatitis Ay B, Tétanos, Malaria, Fiebre Amarilla y Fiebre Tifoidea Recomendaciones de viaje para Dakar Visado: Vacunas: · Obligatorias: Ninguna · Recomendadas: Ninguna Pasaporte y Visado: Algunos países africanos están exentos de visado. Se exigirá pasaporte obligatorio en vigor durante la estancia en el país. Será necesario también presentar reserva de vuelo de regreso. Vacunas: · Obligatorias: Fiebre Amarilla si proviene de zonas de riesgo de contagio. · Recomendadas: Hepatitis Ay B, Tétanos, Malaria y Fiebre Amarilla. Recomendaciones de viaje para Nouakchott Pasaporte y Visado: Se exigirá pasaporte obligatorio en vigor durante la estancia en el país. Será necesario también presentar reserva de vuelo de regreso y demostrar fondos suficientes para el viaje. Vacunas: Recomendaciones de viaje para Gambia Pasaporte y Visado: · Obligatorias: Fiebre Amarilla si proviene de zonas de riesgo de contagio. · Recomendadas: Hepatitis Ay B, Tétanos, Malaria, Fiebre Amarilla y Fiebre Tifoidea Se exigirá pasaporte obligatorio en vigor y con una validez mínima de 6 meses. En España, Portugal, Francia y EEUU: · Para estancias inferiores a 28 días por motivos turísticos, no se exige visado. · Para estancias superiores a 28 días por motivos turísticos, será obligatorio. El visado tendrá una validez máxima de 3 meses. En caso de querer ampliar la estancia habría que pedir una prórroga. Será necesario también presentar reserva de vuelo de regreso y demostrar fondos suficientes para el viaje. Vacunas: · Obligatorias: Fiebre Amarilla si proviene de zonas de riesgo de contagio. · Recomendadas: Hepatitis Ay B, Tétanos, Meningitis AC y Malaria. Todas estas condiciones han sido extraídas de AMADEUS. Para comprobar cualquier otra información que no esté recogida en el dossier, consultar TIMATIC. 10