1 INSTRUCTIVOS PAGO ELECTRONICO ORDENES DE PAGO ELECTRONICO OPE INTERBANKING Línea Gratuita 0800-888-2244 [email protected] 01/09/2014 2 Introducción Con el presente instructivo se pretende dar una orientación para realizar el pago electrónico de impuestos. Tener en cuenta que las imágenes de las pantallas utilizadas pueden cambiar sin previo aviso. INTERBANKING es un servicio prestado por un organismo privado que no depende de la Dirección de Rentas. LUGARES DE ASESORAMIENTO Ciudad de Salta Sub Programa Recaudación: España 625 – Tel 0387 4222188 de 08:15 a 13:30 hs. Sub Programa Sares 2000: Caseros 670 - Tel 0387 4370082 de 08:15 a 13:30 hs O enviando un correo electrónico a: [email protected] Cr. Alejandro Alcalá Sub Programa Administrativo Contable Dirección General de Rentas de Salta Cr. Alfonso Vega Supervisor Centro de Atención al Contribuyente Dirección General de Rentas de Salta 01/09/2014 3 Revisión – 01/06/2015 INDICE 1. Resumen de los medios de pago electrónico existentes. 2. Pago por Órdenes de pago Electrónico o Ope Interbanking 01/09/2014 4 Existen tres formas de pago electrónicas habilitadas: a.1) OPE Tradicional a) Orden de Pago Electrónico Medio Electrónico a.2) OPE Interbanking b) PAGOMISCUENTAS – Cajeros Automáticos de la Red Banelco Descripción: OPE Tradicional: Vincula una CBU bancaria a la CUIT de la DGR con el fin de poder enviar al banco elegido una Solicitud de Débito para el pago de impuestos. Características: La Orden de Débito genera una OPE Provisoria. Los tiempos para que el débito se haga efectivo son: - Banco Macro: 24 hs. hábiles - Otros Bancos: 96 hs. hábiles Si la OPE tradicional se ha generado hasta las 14 hs. se cumplirán esos plazos, caso contrario tendrá una demora 24 hs. más. Con posterioridad deberá ingresar nuevamente al sistema para obtener la Constancia de Pago. 01/09/2014 5 OPE Interbanking: La OPE se inicia con clave fiscal en la página de la DGR pero se envía a INTERBANKING para realizar el pago desde allí. El procedimiento es similar al utilizado para generar una OPE Tradicional, con la salvedad que debe elegirse la opción “Interbanking” del menú desplegable. Características: La Orden de Débito genera una OPE Provisoria vigente durante el mismo día en que ésta se generó y se envía automáticamente a INTERBANKING. El pago se gestiona desde la página web de INTERBANKING. El contribuyente tiene que tener este servicio habilitado para poder realizar el pago. El pago impacta a los pocos minutos por lo que una vez realizado podrá solicitar desde Interbanking el Comprobante de Pago por Transferencia Electrónica. PAGOMISCUENTAS – CAJEROS AUTOMATICOS DE LA RED BANELCO: Este servicio es independiente de la DGR Características: El servicio se habilita a partir del día 8 de cada mes y los períodos permanecen disponibles hasta el último día del mes calendario. Se ingresa a Pagomiscuentas a través de su Homebanking o concurre al cajero automático de la red Banelco a realizar el pago. El pago puede tardar hasta 96 hs. hábiles en impactar en la cuenta corriente. El pago no significa presentación de Declaración Jurada por lo que es necesario que la Declaración Jurada que se pretende pagar se realice antes o después de realizar el pago. 01/09/2014 6 Orden de Pago Electrónica – Interbanking 1) Generación de la Orden de Pago en la Página de la DGR a) Ingrese con la clave fiscal de la DGR y presente la Declaración Jurada generada con el aplicativo SIPOT. (Ver instructivo de presentación de declaraciones juradas SIPOT) b) Espere al menos 30 minutos para que la presentación impacte en el sistema. Puede corroborar si la declaración jurada impactó en el sistema consultando la cuenta corriente desde la siguiente opción: Allí deberá ingresar en “Estado de deuda” y colocar los años de consulta: 01/09/2014 7 Si la presentación impactó, podrá ver la fecha de presentación y el monto adeudado junto con el botón para poder generar el formulario F943 que incluye los intereses para abonar en banco si se desea. c) Una vez verificada la presentación o esperado los 30 minutos ingresar con clave fiscal a la opción "Pago Electrónico", Luego ingresar en “Generación de Ordenes de Pagos Electrónico” Seleccione el Impuesto que desea abonar, el método de pago y el período “desde” y “hasta” que desea buscar. 01/09/2014 8 CUIDADO CON LA FORMA DE PAGO YA QUE LA FORMA DE RESOLVER ES DIFERENTE PARA ESTE EJEMPLO SELECCIONE: INTERBANKING El sistema buscará dentro de los períodos solicitados y mostrará aquellos en los que se registre deuda; luego deberá seleccionar el que se pretenda pagar y completar el monto a abonar. Escriba el Importe a pagar y presione la tecla “Enter” para totalizar el pago, Luego presione “Enviar”. 01/09/2014 9 El sistema dará un número de transacción. Presione “Finalizar”. El sistema emitirá la “Constancia de Pago Provisoria” La OPE Interbanking estará DISPONIBLE DURANTE EL DÍA en el cual se confeccionó. Al finalizar el día la OPE sin pago se considerará vencida y deberá confeccionar una nueva. Ver Operatoria desde Interbanking Cuando realice el pago ingrese nuevamente en la página de la DGR para obtener la constancia de PAGO REALIZADO. 01/09/2014 10 Distintos ejemplos: a) Vista durante INTERBANKING el tiempo en que la OPE espera a ser pagada por Puede observar que se encuentra “Pendiente de Pago” a) Consulta de Estado de OPE cuando no se pago en INTERBANKING. Puede observarse que ya se encuentra”Vencida” (sin pago). b) Vista de Estado de OPE cuando se encuentra Pagada Cuando el estado de “Ejecutada” se puede imprimir el acuse de pago seleccionando la OPE y presionando el botón “Enviar” 01/09/2014 11 I) Operatividad desde Interbanking a) Para utilizar los servicios de INTERBANKING ingrese en www.interbanking.com.ar e introduzca los datos requeridos. Si no posee usuario, contraseña, etc… consulte por costos del servicio o formas de ingreso en www.interbanking.com.ar, en al teléfono (011)5554-2999 o envíe un mail a [email protected] - este trámite se realiza una sola vez. b) Para poder realizar pagos de impuestos administrados por la DGR, deberá tener adherido el servicio "PagosBtoB". En caso de no tenerlo, será necesario completar los formularios que están a disposición para este trámite en la sección específica, imprimirlos, firmarlos y llevarlos a la institución bancaria donde el contribuyente tenga la cuenta con la que se realizarán los pagos. IMPORTANTE: ADHERIR AL SERVICIO PAGOSBTOB INDEPENDIENTEMENTE QUE YA REALICE PAGOS POR INTERBANKING YA QUE ES UN SERVICIO ADICIONAL NECESARIO PARA PODER PAGAR IMPUESTOS DE DGR. c) Adherir a la comunidad "DGR Salta". para la cual NO ES NECESARIO contar con la CBU pero sí con la CUIT de la DGR. La CUIT de la DGR es 30-99923323-2 Y DEBERÁ UTILIZAR EL MENÚ --> FACTURAS --> ADMINISTRACIÓN desde interbanking. 01/09/2014 12 Si no existen relaciones presione el botón “Crear Nueva Relación” y completar los datos como se muestra a continuación: d) Recupere la OPE generada previamente desde la página de la DGR, ingresando a TRANSFERENCIAS BTOB PAGOS PENDIENTES Podrá ver la OPE como pendiente de pago: Para seguir adelante con el proceso de pago, se debe seleccionar la obligación a la izquierda y presionar el botón “Crear Transferencia”. Luego se deberá seleccionar la cuenta desde la cual se efectuará el pago y presionar “Seguir” 01/09/2014 13 Confirme la transferencia Presione el botón “Autorizar” Si tiene el perfil adecuado podrá autorizar el pago: para lo cual cambia el estado de la transferencia de “Confeccionada” a “ Autorizada”: 01/09/2014 14 Luego deberá consignar la clave para autorizar el pago. Cabe aclarar que esta clave se gestiona con el banco y es distinta a la utilizada para iniciar sesión en Interbanking: Autorizado el pago el estado vuelve a cambiar de “Autorizada” a “Transmitiéndose” Para consultar el pago: Recuerde que: No confunda OPE TRADICIONAL CON OPE INTERBANKING Genere la OPE INTERBANKING desde la página de la DGR y realice el pago desde INTERBANKING. Para utilizar la plataforma de Interbanking existe un rango horario, actualmente es de 8:00 a 20:00 (puede ser variado por la empresa) La OPE en Interbanking se puede visualizar el mismo día en que se generó desde la página de la DGR. Deberá consultar los comprobantes de pago en Interbanking. Consulte el estado de la OPE pagada una vez realizado el pago desde interbanking 01/09/2014