Estimados Clientes: Nos complace ponernos en contacto con Usted

Estimados Clientes:
Nos complace ponernos en contacto con Usted para informarle sobre nuestra modalidad de
cobranza a implementarse desde el día 18 de Junio 2012.
Los pagos realizados por todos los servicios prestados por Hapag-Lloyd Argentina SRL,
deberán ser realizados a través de “Interbanking” www.interbanking.com.ar a la siguiente
cuenta:
Cuenta :
Nombre :
CBU:
0 / 905771 / 043
HAPAG-LLOYD ARGENTINA S.R.L.
BLOQUE 1
BLOQUE 2
0168888-1
00009057710438
30-70804993-6
CUIT:
Tener en cuenta que Interbanking es una herramienta útil, sin costo alguno para el cliente,
agilizando la confección de su recibo definitivo (Payment Advice) y posteriores procesos
para la obtención de sus documentos.
Asimismo, existe otra posibilidad de pago que es la de: Cobranzas por identificación
verbal o Cajero Automático (CDM), esta opción es la alternativa dispuesta por Citi para la
recepción de cobranzas físicas en línea de cajas o cajeros de autoservicio CDM disponible
en todas las sucursales de Citi, en las cuales al momento de ingresar el pago, pueden
identificar el “Número de Booking”, “Shipment” ó “Carrier Reference” y/ó “Factura” que están
cancelando, de esta forma los depósitos efectuados tendrán su identificación personal.
En este informe publicamos una guía de preguntas frecuentes que les resultará útil al
momento de efectuar un pago a Hapag-Lloyd Argentina SRL y retirar la documentación
requerida.
La siguiente información también la pueden encontrar en nuestra página web:
http://www.hapag-lloyd.com/en/local_info/local_documents_argentina.html
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Suscripción Interbanking Guía.
Autoservicio CDM.
Manual de pagos BtoB
Suscripción a Interbanking - Pagos BTOB comunidad – Tips a tener en cuenta.
1) En el paso 2. Identificación de empresa, se refiere al cliente que suscribe.
2) En el paso 7: Ingreso de datos, solo completar los obligatorios (marcados con
asteriscos).
Al llegar al punto de datos impositivos, cargar la situación de IVA siguiendo el menú
de opciones (responsable inscripto, sujeto no categorizado, etc.).
En la columna de ingresos brutos, ídem IVA, si fuese exento, a continuación deberá
informar el numero de CUIT con guiones.
En los pasos posteriores guiarse por la pantalla de suscripción.
Al finalizar la misma, habrán impreso tres tipos de cartas:
 Términos y condiciones.
 Carta de ratificación.
 Carta de clave telefónica.
Estos tres documentos deben ser firmados por el titular de la Cuenta Bancaria
nominada en la suscripción y llevarla al banco para su posterior habilitación, dentro
de los posteriores 15 días a recibir la documentación, el banco debería habilitar el
servicio.
Para verificar este punto, deberán contactarse de Lunes a Viernes de 08:30 horas a
18:30 horas a los teléfonos 5554-2999 para verificar el estado de gestión y ver si ya
se encuentra en condiciones de realizar el pago que corresponda. El mismo
operador que los atienda, puede guiarlo a realizar la transferencia de pago.
Los plazos de conciliación y liberación de los documentos obedecerán a los siguientes
criterios sin excepción:
Horario de envío del
comprobante de pago.
Horario para el retiro de
Documentacion.
Hasta las 12:00 hs.
Entre 10:00 hs y 12:00 hs. del
día hábil siguiente.
Entre 12:00 Hs. y 17:30 Hs.
Entre 14:00 hs y 16:00 hs. del
día hábil siguiente.
Les queremos recordar que los comprobantes de pago deben ser enviados exclusivamente
a las siguientes direcciones: [email protected] ó [email protected] según
corresponda, cuyo uso es exclusivo para esa finalidad.
En caso de alguna inquietud, tengan a bien entrar en contacto con nuestro departamento de
Central de Atención al Cliente: (+54 11) 4323-1000
Esta información también la puede encontrar en nuestra página web:
http://www.hapag-lloyd.com/en/local_info/local_documents_argentina.html
Atentos saludos
Hapag-Lloyd Argentina SRL