Origen de la Teoría de Sistemas

Origen de la Teoría de Sistemas
El origen de la Teoría General de Sistemas
surgió con los trabajos del Ludwig Von Bertalanffy
(Alemán), publicados durante los años 1950 a 1968. La
teoría general de sistemas no soluciona problemas o da soluciones prácticas,
pero produce teorías y conceptos de aplicación en una realidad social
determinada.
¿Cuáles son los supuestos básicos de esta teoría general de sistemas?
Primero: plantear la tendencia hacia la integración de diversas ciencias
naturales y sociales. Esta integración se orienta hacia un a teoría de sistemas.
Esta es una forma mucho más flexible para poder estudiar los campos de las
ciencias sociales.
Al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente las
partes de un todo disciplinar, entonces estamos considerando el objetivo de la
unidad de la ciencia. Esto puede generar una integración (nexo) muy
importante en la educación científica.
Segundo: las propiedades de los sistemas no pueden ser descritos en
términos de sus partes separadas, se comprende el todo, o sea que se
estudian globalmente.
¿Cuál es el fundamento de la Teoría General de Sistemas?
Su fundamento se basa en:
1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro
de otro más amplio.
2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema
que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en
los otros sistemas, por lo general en los siguientes. Los sistemas
abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito en su
entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa,
entonces el sistema se desintegra, o sea que pierde sus fuentes de
energía.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura, esta es una
afirmación intuitiva para aquellos sistemas biológicos y mecánicos, así
los sistemas del organismo humano responden a la estructura celular
de las mismas, un músculo se contrae porque su estructura celular lo
permite. En cuanto al ámbito empresarial la estructura se concreta en
la toma de decisiones tanto personal como colectiva.
A través de la historia
Desde lo histórico la teoría de la
administración científica usó el concepto de
sistema hombre-máquina, pero se limitó al nivel
de
trabajo fabril. En relación con los trabajadores,
la teoría
de las relaciones humanas amplió el enfoque:
hombremáquina, se transformaron maneras de evaluar
la
producción y una visión nueva en las técnicas
de
gestión
gerencial.
La teoría estructuralista considera a la empresa como un sistema social,
reconociendo que existe un sistema formal como otro informal dentro de un
sistema integrado. La teoría del comportamiento conlleva a la teoría de la
decisión, donde la empresa se ve como un sistema de decisiones, ya que
todos los trabajadores de la empresa toman sus decisiones e interactúan
dando lugar a la trama del comportamiento organizacional.
Luego de la segunda guerra mundial y mediando la matemática se
aplicó la investigación operacional, para resolver la complejidad de problemas
utilizando diversas variables.
Con respecto a la relación clientes-vendedor, la teoría de las colas (filas)
se programó para que ésta sea óptima respecto a una esperada afluencia de
clientes.
En tiempos muy lejanos, los sistemas eran cerrados, no se tenían en
cuenta el ambiente, provocando poco desarrollo y comprensión de la
retroalimentación – feedback-, básico para sobrevivir. Este enfoque antiguo
fue débil, ya que se utilizó pocas variables significativas de la realidad de
entonces y otras veces se ha sustentado con variables impropias.
La concepción de sistemas no es una tecnología en sí misma pero es la
resultante de ella. Así podemos ver que analizando las organizaciones vivar
revela: lo general en lo particular mostrando las propiedades generales de las
especies que se adaptan y sobreviven en ambientes típicos. Los sistemas
vivos son analizados como sistemas abiertos, que mantienen un continuo
intercambio de materia, energía e información con el medio ambiente.
La teoría de sistema permite considerar los fenómenos dentro de un
enfoque global, para integrar temáticas a veces distintas.