Aprende a usar el Gestor

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GEDSMT
T
R
A
INISTR
DE
PARA A
INGRESA GESTOR WEB
Ingresa directamente en la dirección:
gestor.wom.cl/userportal
Acá debes ingresar el ID y clave de la persona
que administrará la línea principal (6GB). Una
vez que el servicio esté activo te llegará un
SMS.
Puedes dejar guardada la dirección web en
favoritos para hacer más fácil tu búsqueda.
8772627
El ID es único por cliente
Los ID son números
La primera clave es: AAaa11
Cuando ingreses a la plataforma Gestor WEB,
podrás ver en el menú principal un resumen
de tus servicios contratados, asignados y
consumidos.
Ciclo de facturación
Minutos Incluidos
en el plan
SMS Incluidos
en el plan
PERSONALIZA TU CUENTA
1
CREA PREFILES DE CONSUMO
· En al Menú del costado izquierdo, seleccionar Perfil de Consumo1
· Luego, debes hacer click en Crear Perfil2.
1
2
Ejemplo, se identificará una línea principal para el Supervisor, entonces el
nombre del Perfil es Supervisor a quien se asignará 400 minutos, 50 Mensajes.
El resto de las líneas se les asignará el Perfil de Guardias y se les asignará 200
minutos y 30 Mensajes. Entonces todas las líneas que tengan este perfil tendrá
cada uno 200 minutos y 30 SMS.
Debes asignar un nombre de perfil (sin acentos,
ni signos como: +/*%) para definir la cantidad
de servicios que quieres asignar.
Importante: en "Datos" siempre debe ir en "0"
Una vez completado los datos del perfil, has
click en actualizar3.
3
siempre “0”
3
siempre “0”
Visualizarás un mensaje de confirmación, el cual
debes aceptar. Con esto el perfil se habrá
creado.
Para ver el detalle de configuración de cada
perfil, debes seleccionar el signo +
Perfiles
WEB
R
O
T
S
E
G
MA
PLATAFOR
YME
P
K
C
A
P
PLAN
PERSONALIZA TU CUENTA
2
ASIGNA LÍNEAS A UN PERFIL DE
CONSUMO
· Una vez creado los perfiles de consumo,
debes seguir con el paso dos.
1
2
· Define qué perfil tendrá cada línea para
que puedan realizar llamadas.
· En el Menú del costado izquierdo debes
seleccionar la opción Líneas.
Todas las líneas
incluidas en el plan
Nota:
Las opciones que se despliegan en esta lista
serán todos los perfiles que se han creado,
según el paso anterior, “Crear Perfil de
consumo”
3
· Al elegir un perfil para la línea se visualiza
un mensaje de confirmación, el cual debes
aceptar.
· Con el paso dos finalizado, las líneas que
ya tienen un perfil asignado pueden hacer
uso del servicio y disfrutar la experiencia
WOM.
Acá tenemos una línea con el perfil “Supervisor”, 5 líneas
con perfil “Guardias” y queda una línea sin perfil, que por
tanto esa línea no pueden realizar llamadas y enviar SMS.
CAMBIO DE CLAVE
· Debes ir al menú del costado izquierdo
seleccionar Cambio de Clave1.
· Activa la opción Cambia tu clave2.
· Escribe tu clave actual y tu nueva clave.
· Luego, presiona Guardar3.
· Visualizarás un mensaje de confirmación el
1
2
cual se debe Aceptar.
CARACTERÍSTICAS NUEVA CLAVE
DEBE CONTENER AL MENOS:
- UNA LETRA MAYÚSCULA
- UNA LETRA MINÚSCULA
- UN NÚMERO
- MÍNIMO 6 CARACTERES
- NO PUEDE TENER 3 CARACTERES IGUALES
EJEMPLO: Wom2016
3