Conceptos: La empresa: se define como un sistema en el que se coordinan los factores de producción (recursos naturales, trabajo y capital), financiación y marketing para obtener unos fines económicos y sociales. De esta definición, podemos resaltar: Que la empresa es un conjunto de factores coordinados para alcanzar unos fines u objetivos. Que esta coordinación hacia un fin la realiza la administración o dirección de empresa. Que la empresa es un sistema complejo y que los elementos que la conforman están interrelacionados entre si. Creación de valor en la empresa: a través de la actividad empresarial, en las distintas fases de transformación, los bienes van adquiriendo una mayor utilidad (capacidad para satisfacer necesidades) y por tanto se produce un aumento en el precio que los consumidores están dispuestos a satisfacer por ellos. Por este motivo podemos afirmar que en la empresa se crea valor. Responsabilidad Social de la empresa (indicar al menos tres aspectos): hace referencia a las presiones que está recibiendo la empresa en los últimos años para que preste atención a otros objetivos no económicos, de tipo social, como por ejemplo: Crear riqueza y empleo en épocas de crisis. Realización de una gestión empresarial orientada a las personas. Ecología y protección del medio ambiente. Preocupación por el agotamiento de recursos... Ética de los negocios: Aspecto relacionado con la responsabilidad social de la empresa. Hace referencia al conjunto de normas y valores morales que han de aplicarse al mundo de los negocios y que los directivos deben tener en cuenta. La visión ética de los negocios esta adquiriendo en la actualidad gran importancia a raíz de los escándalos de las grandes corporaciones americanas. Eficiencia: Una empresa es eficiente desde el punto de vista técnico cuando consigue obtener una determinada cantidad de producto con el mínimo consumo de factores y es eficiente desde el punto de vista económico cuando consigue obtener una determinada una cantidad de producto con el mínimo coste monetario o bien cuando para determinados costes monetarios consigue obtener el máximo beneficio. Entorno General (P.E.S.T): El entorno Genérico lo constituyen aquellos factores externos a la empresa pero que pueden tener influencia en los resultados de la misma. Para realizar un análisis del entorno deben considerarse cuatro tipos de variables: Político-legales: aspectos administrativos, formales y legales. Económicas: indicadores económicos que afectan a la actividad. Socio-culturales: valores creencias y actitudes de la colectividad así como variables demográficas. Tecnológicas: marco científico tecnológico que rodea ala empresa. Empresario individual: Es la persona física que ejerce de forma habitual una actividad económica con ánimo de lucro, sin estar sujeta por ello a un contrato de trabajo. Al no existir separación entre el patrimonio personal y el de la empresa, el empresario responde del cumplimiento de sus obligaciones con todos sus bienes presentes y futuros. Por tanto la responsabilidad del empresario individual es ilimitada. Sociedad colectiva: Es una sociedad personalista en la que los socios aportan trabajo, bienes o derechos. La responsabilidad frente a terceros por las deudas sociales es ilimitada, personal (responden con todo), solidaria (uno puede responder por todos) y subsidiaria para los socios (1º la sociedad y luego los socios). Sociedad comanditaria: Es una sociedad mercantil mixta de carácter personalista y capitalista, en la que coexisten dos tipos de socios: los colectivos (aportan trabajo y capital) y los comanditarios (aportan sólo capital). El numero mínimo de socios es dos , uno colectivo y otro comanditario, no existiendo numero máximo. Acción de una sociedad anónima: parte alícuota del capital social de una Sociedad Anónima, se pueden transmitir libremente, salvo que así se determine en los Estatutos. Dividendo: parte del beneficio que se reparte a los accionistas. Derechos que otorga una acción: Derecho al dividendo activo (participación en los beneficios) Derecho de suscripción preferente en las ampliaciones de capital Derecho a participar en la liquidación de la sociedad . Derecho a voto en la Junta General de accionistas. Derecho a la información. Valor nominal de una acción: valor por el que figura el título .Es el resultado de dividir el capital social por el nº de títulos. Valor efectivo de una acción: es el valor real que alcanza una acción en el mercado. Valor teórico de una acción: es el que resulta de dividir el activo real menos el exigible total entre el nº de títulos. El que teóricamente corresponde del total del patrimonio neto a cada acción. Cadena de valor: hace referencia a la desagregación de las actividades básicas que es necesario realizar en la empresa hasta vender el producto. Cada actividad incorpora una parte de valor añadido y representa una parte del coste total. El análisis de la cadena de valor, permite identificar aquellas actividades que generan el máximo valor para la empresa y por tanto son clave para la obtención del resultado. Matriz Tecnológica: técnica utilizada en la programación de la producción. Si tenemos n procesos productivos alternativos y m factores productivos diferentes, la matriz tecnológica viene dada por los valores aij que representa la cantidad de cada factor aplicada en cada uno de los distintos procedimientos. a11 a12 ..........a1n a11 cantidad de factor 1 en el proceso 1 a21 a22 ..........a2n ............................ ann cantidad del factor n en el proceso n an1 an2 .......... ann Productividad de un factor: es una medida técnica que representa la relación por cociente entre la producción alcanzada y la cantidad de un factor productivo aplicada a esa producción. Se mide en unidades físicas. P ej. Productividad del trabajo = nº unidadesproducidas horashombreaplicadas Productividad Global: es la relación por cociente entre el valor (en unidades monetarias) de la producción alcanzada y el coste (en unidades monetarias) de todos los factores aplicados. Investigación desarrollo e innovación (I+D+I): Término que hace referencia a actividades que todos los países tratan de potenciar a través de: subvenciones, préstamos bonificados y otras políticas de apoyo. Un alto nivel en (I+D+I), implica una mayor fortaleza para las empresas y los productos y servicios y por tanto un mayor nivel de competitividad y eficiencia. Stock mínimo de seguridad: número de unidades mínimo que debe haber en almacén para no incurrir en costes de ruptura de stock o de pedidos. Matriz de decisión: tabla de doble entrada que incorpora de forma ordenada todos los elementos básicos que han de tenerse en cuenta a la hora de tomar una decisión empresarial. En ella figuran: estrategias (opciones sobre las que vamos a elegir), estados de la naturaleza (diferentes escenarios a los que nos podemos enfrentar), probabilidad de que se de cada uno de los diferentes estados de la naturaleza y resultados esperados de cada estrategia, en función de cada estado de la naturaleza. Estados de la naturaleza: Información que se ha de tenerse en cuenta a la hora de adoptar una decisión empresarial. Hace referencia a los diferentes escenarios o posibilidades que nos podemos encontrar, en cada una de las distintas estrategias sobre las que vamos a elegir. Jerarquía de las necesidades de Maslow: Este autor clasifico las necesidades en forma piramidal, otorgándoles un rango o jerarquía asociado al grado de desarrollo de una sociedad. Auto realizaci ón Aprecio Sociales Seguridad Necesidades básicas Activo o estructura económica es el conjunto de bienes y derechos valorables que pertenecen a una persona física o jurídica. Lo componen el activo no corriente o estructura sólida de la empresa (maquinaria, locales ..) y el activo corriente (mercaderías, derecho de cobro, tesorería..) Activo no corriente: masa patrimonial que agrupa a todos aquellos elementos patrimoniales que tienen un carácter de permanencia en la empresa . Representa todos aquellos bienes, cuya misión es asegurar la vida de la empresa, contribuyendo al proceso de producción. Se divide en: material (construcciones, maquinaria ..), inmaterial (propiedad industrial, aplicaciones informáticas..), financiero (participaciones en capital, renta fija ...) Activo corriente: masa patrimonial que agrupa al conjunto de todos aquellos elementos patrimoniales asociados al ciclo de explotación, ciclo a corto plazo o ciclo dineromercancías- dinero. Son elementos que se renuevan o transforman una o varias veces a lo largo del ejercicio económico. El activo circulante a su vez se divide en: Existencias (mercaderías, materias primas..), realizable (clientes, clientes efectos comerciales a cobrar..) y disponible (caja, bancos...) Pasivo y Neto: en sentido amplio es la estructura financiera de la empresa (origen de las fuentes de financiación. Se divide en pasivo exigible u obligaciones de pago con terceros y pasivo no exigible o financiación propia. Pasivo no corriente: masa patrimonial que representa las fuentes de financiación ajenas a largo plazo (vencimiento superior al año). Ejemplo: Proveedores de inmovilizado a largo plazo o Créditos a largo plazo con entidades de crédito. Pasivo corriente: masa patrimonial que representa las fuentes de financiación ajenas a corto plazo (vencimiento inferior al año). Ejemplo: Proveedores de inmovilizado a corto plazo o Créditos a corto plazo con entidades de crédito, proveedores… Recursos Propios: son aquellas fuentes de financiación con las que puede contar la empresa de forma permanente en el tiempo por ser de titularidad propia. Lo constituyen: el Capital (aportaciones de los socios o el propietario de la empresa), las reservas (legales, estatutarias, voluntarias...) y los resultados del ejercicio. Capital Social: fuente de financiación propia que representa la suma de las aportaciones dinerarias y no dinerarias que los socios realizan a la sociedad. C. Social = V. Nominal de las acciones X nº de títulos Reservas: parte del beneficio empresarial que no se reparte entre los socios y queda en la empresa como fuente de autofinanciación. Pueden ser: legales, estatutarias, voluntarias y especiales. Pasivo exigible: masa patrimonial que agrupa todas aquellas fuentes de financiación ajena que representan distintas formas de endeudamiento para la empresa. Se divide en exigible a corto plazo (deudas con vencimiento inferior a un año) y exigible a largo plazo. Balance de Situación: Es un documento contable que representa con la debida separación, los bienes y derechos que constituyen el Activo de la empresa y las obligaciones y fondos propios que forman el pasivo. El Balance es una cuenta anual, que representa con exactitud y claridad la situación económica- financiera de la empresa en una fecha determinada. Fondo de Maniobra: Parte del activo circulante que se financia con capitales permanentes. FM C. perm A.Fijo FM A.Circulante Exigible.CP Periodo medio de maduración económico: días que por termino medio tarda en recuperarse cada unidad monetaria invertida en el ciclo de explotación. Pme = Pmal + Pmf + Pmv + Pmc Periodo medio de maduración financiero: son los días que por termino medio tarda en recuperarse cada unidad monetaria desembolsada en el ciclo de explotación. Pmfin = Pme – Pmpag´. Suspensión de pagos: situación de desequilibrio financiero a corto plazo que significa que la empresa no dispone de recursos líquidos suficientes para atender las deudas a su vencimiento. La mayoría de las veces viene motivada por un fondo de maniobra negativo. Es declarada por un juez y se establecen unos aplazamientos acordados. Quiebra: situación de desequilibrio financiero total, significa desde el punto de vista patrimonial, que la empresa tiene un activo real inferior al exigible total y por tanto no puede hacer frente a las deudas. Es declarada por un juez quien la calificará de fortuita, culpable o fraudulenta, según la responsabilidad en que incurra el empresario. Inversión: En el contexto empresarial la inversión es el acto mediante el cual se adquieren ciertos bienes con ánimo de obtener unos ingresos o rentas a lo largo del tiempo. La inversión se refiere al empleo de un capital en algún tipo de actividad o negocio con el objetivo de incrementarlo. Dicho de otra manera, una inversión consiste en la renuncia de un consumo actual y cierto a cambio de la expectativa de obtención de unos beneficios futuros y distribuidos en el tiempo, cuyo soporte es el bien en que se invierte. Plazo de recuperación: Método estático de selección de inversiones que hace referencia al tiempo que tarda en recuperarse el desembolso inicial de una inversión con los flujos de caja esperados. VAN: método dinámico de selección de inversiones. Consiste en determinar el valor hoy, descontado a un tipo de interés determinado, de todos los flujos de caja esperados de una inversión. Qn Q1 Q2 VAN A ....... 2 (1 i) (1 i) (1 i) n TIR: tasa de rentabilidad interna de una inversión. Es el valor de la tasa de descuento r, que iguala a cero el valor actual neto, de los flujos de caja esperados de una inversión. 0 A Qn Q1 Q2 ....... 2 (1 r ) (1 r ) (1 r ) n Balance Social: Es un documento que recoge una información sistemática y detallada de las contribuciones y perjuicios que la empresa ha causado a la sociedad de su entorno durante el ejercicio económico. Entre los datos que debe incluir podemos citar: promoción del empleo, cumplimiento de normas de seguridad e higiene, cursos de formación del personal etc. También deben figurar, los costes sociales soportados por terceros como consecuencia de su actividad tales como: contaminación medioambiental, modificaciones en el equilibrio ecológico, agotamiento de recursos... Libro Diario: es un libro principal y obligatorio de contabilidad; en el se registran día a día todas las operaciones relativas al ejercicio, en forma de asientos. También será válida la anotación conjunta de los totales de operaciones por periodos, siempre que no superen al mes. Su importancia radica, en que representa la historia completa de los hechos económicos acaecidos en la empresa. Libro Mayor: es un libro contable principal no obligatorio, su misión es la de agrupar las operaciones cuenta por cuenta, destinando la parte izquierda de las mismas al DEBE y la derecha al Haber, para así recoger todos los movimientos de cada elemento y por diferencia su saldo. Auditoria: consiste en el examen y revisión de los estados financieros y cuentas anuales de la empresa, por parte de auditores independientes. Su finalidad es comprobar si los documentos han sido redactados de acuerdo con los principios contables y si representan la imagen fiel del patrimonio, la situación financiera y los resultados del ejercicio. Se exceptúan de la obligación de ser auditadas, aquellas empresas que pueden presentar Balance abreviado. Ampliación de Capital: es un mecanismo que utilizan las sociedades para aumentar la cifra de capital. Consiste en la emisión de nuevos títulos, sobre los que, los accionistas antiguos gozan de un derecho preferente de suscripción. Se suele utilizar como medio para incrementar la financiación propia, aunque a veces las ampliaciones se hacen con cargo a reservas. Derecho de Suscripción: es un mecanismo de protección que la ley concede a los propietarios de acciones de una sociedad cuando se realiza una ampliación de capital. La ley de Sociedades .Anónimas señala que, en toda ampliación de capital, los antiguos accionistas podrán ejercitar, dentro del plazo estipulado y que no podrá ser inferior a un mes, el derecho a suscribir un numero de títulos proporcional al que posean. Durante este plazo, el derecho se escinde de la acción y tiene su propio precio y su propio mercado. Empréstito: Es un préstamo dividido en partes alícuotas a las que se denomina obligaciones, bonos, pagarés.. .Se trata de una fuente de financiación ajena a largo plazo. Es utilizada por las grandes compañías cuando necesitan de importantes sumas de dinero, que no pueden obtener de una única entidad financiera. La emisión de empréstitos es garantizada normalmente por un sindicato bancario y los obligacionistas, inversores particulares, pasan a ser prestamistas de la empresa, y por tanto, tienen derecho a percibir el interés pactado en la emisión. Obligaciones: son títulos valores de renta fija que representan partes alícuotas de un empréstito. Los obligacionistas, inversores particulares, tendrán derecho a percibir los intereses pactados en la emisión y a ser reembolsados en el plazo en que deban amortizarse los títulos. Factoring: es un contrato por el que una empresa encomienda el cobro de las facturas y efectos que tiene sobre sus clientes a otra empresa que es la sociedad-factor. Estos servicios presentan tres ventajas: Evita el trabajo administrativo del cobro. Se obtiene liquidez inmediata Se traslada el riesgo de impago a la sociedad de factoring, ya que éstas, en la actualidad, suelen comprar los derechos de cobro. El principal inconveniente es su elevado coste. Leasing: es un contrato de arrendamiento financiero, mediante el cual, la empresa leasing pone a disposición de una empresa arrendataria un bien de activo fijo, a cambio de un alquiler periódico. Al finalizar el contrato, el arrendatario tendrá derecho a ejercitar la opción de compra sobre el bien, por el valor estipulado. Costes Fijos.; Aquellos costes en que incurre la empresa que no dependen del volumen de producción y venta (permanecen constantes) Ej El alquiler de un local comercial. Esta diferenciación solo es válida a corto plazo, ya que a largo plazo todos los costes son variables. Costes variables: Son aquellos costes en que incurre la empresa, que guardan relación con el nivel de producción y venta (aumentan cuando éste aumenta y viceversa). Ejemplo, en una pastelería el coste de las compras de azúcar, huevos ... A largo plazo todos los costes son variables. Costes Directos: Son aquellos que se pueden atribuir a un producto directamente, sin necesidad de buscar un criterio de imputación P.Ej La madera de una puerta. Costes indirectos: Son aquellos que para ser atribuidos a un producto, requieren de un proceso de imputación. P ej el coste en luz imputable a la puerta Principales costes de inventario: Podemos agruparlos en: Coste de almacenamiento, posesión o mantenimiento de inventarios (motivado por el mantenimiento de recursos financieros inmovilizados, amortización o alquiler de locales destinados a almacén ..) Costes de reaprovisionamiento o realización de pedidos (comerciales administrativos y de distribución). Costes de ruptura de stoks: son los costes en que incurre la empresa cuando se queda sin inventarios. Si se produce en el almacén de materias primas o productos semiterminados, generará costes por inactividad y si es en el almacén de productos terminados, no podrá atender a sus clientes con la consiguiente pérdida de imagen y ventas. Stock mínimo de seguridad: es la cantidad mínima que, la empresa desea tener siempre en almacén, para no incurrir en costes de ruptura de stocks ante cualquier imprevisto. Externalidades: se producen cuando las acciones de un agente (normalmente empresa) causan efectos a otros agentes de la economía. En determinadas ocasiones, las empresas generan beneficios y costes que recogen terceras personas ajenas a su propio ámbito: Las externalidades positivas: se producen cuando el efecto que genera la empresa sobre terceros hace aumentar el bienestar social o mejorar el medio ambiente. Son ejemplos de externalidades positivas: las que produce un fabricante de miel (favorece la polinización), la investigación de un laboratorio farmacéutico… Habría que tratar de favorecerlas con subvenciones, asignación de derechos de propiedad (patentes, royalties…) Las externalidades negativas son las que producen efectos nocivos en su entorno, lo cual es mucho más frecuente de lo que sería deseable. Por ejemplo la contaminación, la destrucción del suelo, emisión de ruidos y vibraciones de baja frecuencia… Se proponen como soluciones para intentar minimizarlas: internalización de costes, ecotasas y regulación legal. PERT. Es una técnica de programación y control de procesos, que requieren la coordinación de un gran número de actividades y que han de efectuarse en un tiempo cerrado. Es un gráfico en el que se representa el proceso de realización de un proyecto, mediante nudos y flechas que representan el conjunto de las actividades necesarias para llevarlo a término, con las relaciones de precedencia existente entre ellas, así como la duración estimada para cada actividad. Camino Crítico. Es la ruta de actividades secuenciadas mas larga de un proyecto que requiere de un conjunto de actividades coordinadas. Las actividades del camino crítico, requieren de un especial control ya que la demora de algún día supone el retraso de todo el proyecto. Principales factores de localización industrial: La decisión sobre localización se ha de tomar en base a una serie de variables externas tales como: -Transporte, comunicaciones y abastecimiento de materias primas; condiciones de mercado de mercado: clientes potenciales, suministros, mercado de trabajo; coste de terreno, construcción y equipo; desarrollo económico de la región; factores de tipo jurídico, fiscal y social; factores de la empresa, asistencia técnica etc. La ponderación de estos factores, será diferente en función de que se trate de: a) Instalación independiente. b) Varios almacenes y fábricas interdependientes. Programación. Lineal c) Localización de centros comerciales. Priman las condiciones del local d) Servicios de urgencia. Facilidad y rapidez Multinacional. Es una entidad mercantil de grandes dimensiones, que operan en el país donde nace a través de una empresa denominada matriz y en otros países a través de las denominadas empresas filiales. Suelen constituirse como un grupo de sociedades anónimas, de las que la empresa matriz posee al menos un 50% de capital, para poder controlar todas las decisiones. Las PYMES: siglas que hace referencia a la pequeña y mediana empresa; se caracterizan porque su cifra de capital no es muy elevada y pertenece a una sola persona o a un grupo reducido, tienen pocos trabajadores y una gran capacidad de adaptación a los ciclos económicos y a los mercados; representan dos tercios del empleo español y son un gran activo económico para el crecimiento económico de nuestro país. Concentración vertical: Unión de empresas que cubren las distintas fases en la elaboración y distribución de un producto. Concentración horizontal: unión de varias empresas que desarrollan una misma fase de producción de un producto, realizan una misma actividad o prestan un mismo servicio. Fusión: unión de dos o mas sociedades que desaparecen o se liquidan para integrar sus patrimonios en una nueva sociedad que se constituye. Absorción: unión de dos o mas sociedades, mediante un proceso de liquidación de todas ellas salvo una, sociedad absorbente, en la que se integran los patrimonios de las sociedades absorbida. Marketing. Conjunto de actividades y políticas empresariales encaminadas a dirigir los bienes y servicios hacia el consumidor. Segmentación de mercados. Es un proceso de división del mercado en su conjunto, en grupos de población que reúnen características similares (demográficas, geográficas, sociológicas etc.) con objeto de concentrar todas las políticas empresariales en el sector que mejor se adecue a sus posibilidades o bien para utilizar estrategias de marketing diferenciadas en cada segmento. La ética empresarial en el marketing hace referencia a la no utilización de prácticas abusivas o engañosas en las políticas de marketing sobre todo cuando van dirigidas a los sectores de población con menos capacidad de análisis crítico (niños, mayores…) El comercio electrónico es el término que se utiliza para hacer referencia a la transacción de productos o prestación de servicios a través de internet. Es la forma más novedosa de hacer negocios en una economía global que exige un funcionamiento en tiempo real. El activo no corriente está formado por un conjunto de elementos patrimoniales que forman la estructura permanente de la empresa y tienen la función de asegurar la vida de la misma. Se compone de bienes y derechos (edificios, máquinas, aplicaciones informáticas…) Se dividen en: intangible, material y financiero. El activo corriente está formado por un conjunto de bienes y derechos que están asociados al ciclo a corto plazo o ciclo de explotación. Se renuevan una o varias veces a lo largo de un ejercicio económico. Se divide en: existencias, realizable y disponible. Organigrama. Gráfico que representa las unidades organizativas de una empresa y la relación que existe entre ellas. Presenta los siguientes puntos: Esquema de la estructura, representando los organismos que la componen. Grado de dependencia de los distintos organismos. Carácter Jerárquico o funcional de esos organismos. Indicación de la denominación específica de los organismos y en alguna ocasión del nombre de sus responsables Debe reunir los requisitos de exactitud y sencillez. La estructura lineal: se basa en el principio de unidad de mando. Las órdenes nacen en la alta dirección y van descendiendo. Un ejemplo sería la clásica estructura militar. Esta sencilla forma de estructura puede ser adecuada en un negocio pequeño. Las comunicaciones son muy lentas y cada directivo tiene toda la responsabilidad de una amplia variedad de actividades. Es sencilla y fácilmente comprensible y tiene una clara delegación de autoridad y responsabilidad. Falta de especialización y abruma a los altos directivos. La estructura en staff: es aquella en la que se combinan las relaciones de autoridad directa con las relaciones de consulta y asesoramiento que se mantienen con los departamentos denominados staffs. Los staffs realizan una labor de asesoramiento y apoyo técnico. Un ejemplo de estructura en línea y staff son por ejemplo 4 departamentos en línea y un departamento staff que asesora en materia de control de calidad. Son especialistas para asesorar a los directivos de línea y tienen responsabilidad ante un solo superior aunque también tienen conflictos entre línea y staff si las relaciones no están claras. Organización formal e informal. La organización formal es un sistema de organización constituido por una estructura perfectamente definida, identificada y estable, donde la empresa encaja con exactitud a cada uno de los elementos que forman parte de ella. La organización informal es una estructura organizativa integrada por un conjunto de grupos que comparten relaciones de confianza y unos objetivos comunes. Las actuaciones son flexibles y no prestablecidas. Hecho Imponible: es el presupuesto cuya realización origina el nacimiento de la obligación, ej.: en el IRPF, el hecho imponible es la percepción de renta por parte del contribuyente. Base Imponible: es la magnitud que cuantifica el hecho imponible. Se puede determinar por 3 métodos: Estimación directa; a través de la declaración del contribuyente respaldada por documentos justificados. Estimación objetiva; puede ser por índices o módulos. Estimación indirecta; cuando la realiza la administración por falta de colaboración del sujeto pasivo. Base liquidable: es el resultado de practicar a la base imponible las deducciones que cada impuesto contemple. B. Imponible B. L. = magnitud cuantificadora del B. L. B.I. - deducciones del b.i. cantidad fija o % Tipo de gravamen: es el % que siendo proporcional o progresivo se aplica a la base liquidable para determinar la cuota integra. IRPF (Impuesto sobre la renta de las personas físicas): El impuesto sobre la Renta de las personas físicas es un tributo, de carácter personal, general, progresivo y periódico que grava los rendimientos de las personas físicas de acuerdo con las circunstancias familiares y personales que concurren. I.V.A: Es un impuesto general, indirecto, real e instantáneo que recae sobre el consumo El hecho imponible: es la entrega de bienes y prestación de servicios, las adquisiciones intracomunitarias de bienes y las importaciones de bienes. Sujeto pasivo: aunque es el consumidor final quien en definitiva lo soporta son sujetos pasivos del mismo y por tanto obligados al pago son las personal físicas o jurídicas que desarrollan actividades empresariales y profesionales y que realizan las entregas de bienes y las prestaciones de servicios. Impuesto Sobre Sociedades: es un tributo de carácter personal, periódico, proporcional y directo que grava la renta de las sociedades y demás entidades jurídicas. Está regulado por el Real Decreto Legislativo 4/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley del Impuesto sobre Sociedades. El hecho imponible del impuesto de sociedades es la obtención de renta por parte de determinados sujetos pasivos (personas jurídicas y otros entes sin personalidad. Globalización económica. es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. TIC: Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o bien NTIC para nuevas tecnologías de la información y de la comunicación) agrupan los elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones, principalmente de informática, internet y telecomunicaciones. La negociación colectiva es aquella que se realiza entre los trabajadores de una empresa o sector, normalmente reunidos a través de un sindicato o grupo de sindicatos y la empresa o representantes de empresas del sector. La finalidad de la negociación es llegar a un acuerdo en cuanto a las condiciones laborales aplicables a la generalidad de los trabajadores del ámbito en el que se circunscribe la negociación. Es una manifestación particular del diálogo social y está considerado como un derecho fundamental básico integrante de la libertad sindical. El convenio colectivo: el artículo 82 del Estatuto de los Trabajadores señala que los convenios colectivos son el resultado de la negociación desarrollada entre los representantes de los trabajadores y empresarios y constituyen la expresión del acuerdo libremente adoptado por ellos en virtud de su autonomía colectiva. Mediante los convenios colectivos y en su ámbito correspondiente, los trabajadores y empresarios regulan las condiciones de trabajo y de productividad. Los convenios colectivos obligan a todos los empresarios y trabajadores incluidos dentro de su ámbito de aplicación y durante todo el tiempo de su vigencia.