1 LA EMPRESA Y EL ENTORNO Institución más importante del sistema de economía de mercado. 1.1. LA EMPRESA COMO UNIDAD ECONÓMICA Las personas NECESIDADES de bienes y servicios. Necesidades ILIMITADAS. Para satisfacer dichas necesidades RECURSOS LIMITADOS + ESCASOS como consecuencia los bienes tiene un VALOR. Hay que pagar por ellos. Hay que decidir qué bienes y servicios producir / distribuir / consumir. Las empresas = UNIDADES ECONÓMICAS DE PRODUCCIÓN de bienes y servicios. Las EMPRESAS necesitan de FAMILIAS (factores de producción + consumo) En las relaciones de intercambio que se producen en el Sistema económico CONSUMO + PRODUCCIÓN actividades clave. EMPRESA eje de la actividad. EMPRESA- definición elementos ORGANIZADOS + COORDINADOS por la DIRECCIÓN para obtener unos OBJETIVOS actuando en condiciones de RIESGO OBJETIVOS: fin (misión o razón de ser) – largo plazo / objetivos – período concreto / subobjetivos (departamentales u operacionales) – más concretos – menor plazo CONFLICTO DE OBJETIVOS propietario empresario profesional trabajadores clientes proveedores bancos e instituciones financieras el Estado y las Administraciones Públicas. diferentes intereses. A la hora de fijar objetivos mantener equilibrio con todas las personas relacionadas a la empresa (intereses distintos, a veces contrapuestos. Tarea difícil). Los objetivos han de ser realistas. (también dependen del tipo de empresa, entorno….) CADENA DE VALOR. Actividad global en diferentes partes o actividades (primarias y las de soporte a las actividades primarias). Intentar máxima rentabilidad en cada una de las funciones. Margen. Diferencia entre valor total y costes totales en la generación de ese valor. Si alguna actividad no rentable puede plantearse subcontratar (outsourcing) esa parte de la actividad. ELEMENTOS DE LA EMPRESA: factores humanos + factores materiales (capital fijo y capital circulante) + la organización + el entorno (condicionan la actuación). FUNCIONES DE LA EMPRESA: ÁREAS (pequeñas grandes empresas) Comercial Antes: necesidades de consumidores (estudio de mercado)/situación económica Después: después de la producción: política comercial para vender / cuando pone precio de venta marcando el margen de beneficio, ha de contar con el área de Inversión y Financiación. Producción Aprovisionamiento Producción de B+S El margen económico sobre el que ha de actuar el área de producción lo marca el área de Inversión y Financiación. Inversión y Financiación Recursos Humanos Capta fondos Política de inversiones Todos los presupuestos / recursos económicos han de estar aprobados por este departamento Seleccionar + contratar trabajadores / formarlos / organizar todo el personal / gestionar toda documentación relacionada. (cada departamento pasará un informe sobre las características de la persona que en él se necesita) 1.2. LA INFLUENCIA DEL ENTORNO DE LA EMPRESA Sistema: conjunto ELEMENTOS RELACIONADOS entre ellos y con el SISTEMA ECONÓMICO GLOBAL que ha su vez se relaciona con el ENTORNO. La empresa es un sistema ABIERTO / está compuesta a su vez por SUBSISTEMAS (la combinación de subsistemas proporciona a la empresa o sistema unas características que no tiene ninguno de los subsistemas que la forman: SINERGIA) / SISTEMA GLOBAL / AUTOCONTROL La empresas no están aisladas Empresa proceso de transformación de INPUTs en OUTPUTs ENTORNO GENERAL (Afecta a todas las empresas) / ENTORNO ESPECÍFICO RESPONSABILIDAD SOCIAL No basta con que una empresa sea eficiente, no interesa sólo aumentar el Producto Nacional se le pide también el cuidado de aspectos socioeconómicos. Las decisiones de las empresas tienen efectos sobre la sociedad. Algunos de estos efectos son los llamados COSTES SOCIALES (positivos o negativos. NEGATIVOS: como consecuencia de la actividad de la empresa, la sociedad soporta humos de chimeneas, ríos contaminados,……. POSITIVOS: alumbrado, …. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA: integración ACTIVA + VOLUNTARIA por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales a sus operaciones comerciales y a sus relaciones con interlocutores con el objetivo de mejorar su situación competitiva y su valor añadido. (antes de todo esto, sobra decir que por supuestos han de cumplir la normativa vigente. La responsabilidad social es un plus) actuaciones como calidad de vida laboral, el medio ambiente, el marketing para desarrollar una comercialización responsable o bien la ética empresarial. A través de costes sociales, la sociedad paga los perjuicios que ocasionan las empresas. Como esto representa un problema para la sociedad, las empresas deben intentar no provocar estos costes negativos, o en su caso, PRIVATIZARLOS (asumirlos) LA ÉTICA EN LOS NEGOCIOS. Al final repercute positivamente en los resultados de la empresa (prestigio, fidelidad, motivación, …) honradez, respeto a las leyes y al medio ambiente, cumplimiento de las obligaciones fiscales y de los compromisos con clientes, proveedores y empleados, y la transparencia informativa y contable. 1.3. LA LOCALIZACIÓN Y DIMENSIÓN DE LA EMPRESA LOCALIZACIÓN Y DIMENSIÓN DE LA EMPRESA: dónde ubicarla + con qué capacidad de producción. (determinada por la tecnología, el número de trabajadores y por el mercado) Capacidad: nivel máximo de producción que se puede obtener en un período de tiempo determinado. Decisiones a tomar simultáneamente. Para ello, hay que hacer una previsión de la demanda, es decir, un estudio de mercado; posteriormente, se ha de analizar la producción, los costes y todos los otros factores influyentes, tanto en la localización como en la dimensión, evaluar las diferentes alternativas y tomar la decisión oportuna. Entre las finalidades de la empresa capacidad productiva a lo largo de su vida (dimensión). Crecimiento INTERNO (nuevas inversiones) / Crecimiento EXTERNO (adquisición, control, fusión ….de las empresas ya existentes o la cooperación con otras empresas con la finalidad de acceder a nuevos mercados o formar acuerdos con ellos. Diferenciar fusión de absorción). GLOBALIZACIÓN: comprende el libre comercio internacional, el movimiento de capitales, la inversión extranjera directa, los fenómenos migratorios, el desarrollo de las tecnologías de la comunicación y su efecto cultural. Cada vez la interrelación económica es mayor entre las empresas Es la extensión de las relaciones económicas entre diferentes países, hasta el extremos de crear una economía mundial, en la que cada economía participante depende de otras. La globalización es: La estandarización de operaciones en todo el mundo. INTERNACIONALIZACIÓN. La internacionalización es el resultado de un proceso planificado y gradual, gracias al cual las empresas afrontan mercados extranjeros, adaptando sus estrategias a cada uno de ellos. Cuando las empresas extienden su actividad a otros países. MULTINACIONALES. Empresas con sociedades de producción o distribución en diferentes países. DESLOCALIZACIÓN. El traslado de actividades productivas desde países industrializados a países en desarrollo caracterizados por poseer niveles sensiblemente inferiores a su renta per cápita y, por consiguiente, en el salario medio de la población. Definición / Objetivo de la deslocalización. 1.4. LA EMPRESA Y LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN. Innovación tecnológica también en este ámbito → ha permitido a las empresas mejorar la eficiencia (≠ eficacia) de sus actividades productivas. No optar por las tecnologías de la información y de la comunicación, es una fuente de pérdida de competitividad derivada de las ventajas que puedan encontrar los competidores.