Conoce tu ayuntamiento Oficina Municipal de Atención al Ciudadano

Conoce tu ayuntamiento
Oficina Municipal de Atención al
Ciudadano
Texto: Tomás Guillén/Gabinete de Comunicación
Foto: Juan Caballero
El servicio municipal de Atención en Barrios y Pedanías
fue creado con el fin de acercar la Administración local a los
ciudadanos lorquinos que residen en núcleos de población
alejados del casco urbano.
Esta descentralización administrativa se lleva a cabo de dos
formas distintas: a través del Ayuntamóvil y de las Oficinas
Municipales situadas en distintos puntos del término municipal.
Las Oficinas Municipales están ubicadas en las pedanías de
La Hoya, Almendricos, Ramonete, La Paca y Zarcilla de
Ramos, y en el barrios de San Cristóbal. Próximamente se
abrirán dos de estas oficinas en La Pulgara y Purias. El ciudadano que hace uso de este servicio acude a su oficina
correspondiente y la gestión que solicita queda resuelta al
día siguiente en que ha sido formulada, salvo que el procedimiento que haya de seguirse necesite más días para su tramitación.
La segunda forma por la que la Administración Local se
acerca al ciudadano es mediante el Ayuntamóvil: un vehículo municipal en el que un administrativo y un trabajador
social se desplazan por las distintas diputaciones de Lorca
en días y horarios diferentes: los lunes se atienden las pedanías de La Paca, Zarcilla y La Tova; los martes el Ayuntamóvil
visita las poblaciones de Almendricos, La Campana, La
Escarihuela, La Escucha y Aguaderas; los miércoles se desplaza hasta La Hoya, Tercia, Campillo y Torrecilla; los jueves
se encarga de Zarzadilla de Totana, Las Terreras, Avilés, Coy
y Doña Inés; y los viernes acude a las pedanías de Ramonete,
Morata, Campo López y Purias.
Las funciones que realizan el Ayuntamóvil y las Oficinas
Municipales son las mismas, la diferencia entre las dos formas
de prestar el servicio está en que el vehículo que recorre las
pedanías pasa por aquellas que no poseen Oficinas
Municipales y además, también cuenta con la asistencia de
una trabajadora social.
Las principales gestiones que realiza el servicio municipal de
Atención en Pedanías están relacionadas con Estadística,
Rentas, Urbanismo, Servicios Sociales, Aguas de Lorca,
Limusa, Registro Civil y también presta el servicio de la
Ventanilla Única.
Durante el año 2004 este servicio realizó cerca de20.000 gestiones de todo tipo.
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