Noviembre 25, 2015 Estimado cliente o Proveedor Individual del

Bruce Rauner, Governor
James T. Dimas, Secretary-designate
Noviembre 25, 2015
Estimado cliente o Proveedor Individual del Programa de Servicios en el Hogar:
Recientemente, el Departamento de Trabajo de Estados Unidos (USDOL por sus siglas en inglés
United States Department of Labor) determinó que los trabajadores que proporcionan cuidados en
el hogar pueden recibir un pago si trabajan más de 40 horas a la semana, esto incluye el tiempo del
viaje entre clientes durante el mismo día de trabajo. Por horas de trabajo que excedan 40 en una
semana, se realizara un pago de una tasa de no menos que el tiempo y medio de la tarifa establecida
de pago por hora a un Proveedor Individual de servicios de uno o más clientes.
El Departamento ha desarrollado políticas y procedimientos para pagar horas extras. Las horas
extras está sujetas a aprobación y la política adjunta le proporciona orientación e información acerca
de las pocas excepciones que se aplican a las horas extras, y las consecuencias que se aplicarán si un
cliente o proveedor individual fallan en su cumplimiento.
El consejero de HSP y el cliente tienen una continua responsabilidad para el desarrollo e
implementación adecuada de los planes de servicios; mantener un acuerdo sobre las horas de
servicio; comunicación de emergencias o nuevas necesidades; y la contratación de un número
adecuado de proveedores para cumplir con las horas semanales del plan de servicio. Los clientes
continúan siendo responsables por localizar, seleccionar y programar Proveedores Individuales.
Clientes quienes su plan de servicio exceden un promedio de 35 horas por semana, necesitan
identificar y contratar Proveedores Individuales adicionales para asegurar que cuentan con el
personal suficiente.
Los clientes pueden comunicarse con su centro de vida independiente para solicitar ayuda en la
localización de proveedores individuales. Se recomienda a los clientes comenzar inmediatamente la
búsqueda y registro de proveedores individuales adicionales y deben considerar a posibles
candidatos para el empleo actual y a futuro.
Tiempo extra bajo la nueva ley de USDOL incluye pago por el tiempo de viaje entre las casas de los
clientes cuando proveedores individuales sirven a múltiples clientes en el mismo día de trabajo. El
tiempo de viaje no aplican a los proveedores individuales que sólo sirven a un cliente. El tiempo de
viaje incluye el total de horas de la semana de trabajo y se debe considerar cuando se planifican las
horas de la semana. El Proveedor Individual y el cliente serán los principales responsables de
programar y supervisar en general las horas de trabajo y el tiempo de viaje.
Formas que pueden ser utilizadas para supervisar y administrar las horas de un Proveedor
Individual están disponibles para el cliente y para el Proveedor Individual. Se desarrollará un plan
detallado de respaldo con el cliente para manejar adecuadamente las situaciones de emergencia y
no emergencia. Puede haber ocasiones en que las horas extras sean autorizadas, sin embargo, si se
trabajaban horas extras sin aprobación, se aplicarán consecuencias que detallan en el resumen de la
política adjunta.
Por favor lea el resumen de la política y "Cosas importantes que debe saber o hacer antes de Enero
01, 2016" en el reverso de esta carta para obtener más información.
Si usted tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su oficina local.
COSAS IMPORTANTES QUE NECESITA SABER O HACER ANTES DE ENERO 01, 2016.
LOS CLIENTES:
1. CONTRATACIÓN DE PROVEEDORES INDIVIDUALES ADICIONALES
Necesita contar con un proveedor individual de respaldo, así como suficientes proveedores individuales para
cubrir las horas semanales en su Plan de Servicio. Si sus horas semanales son más de 35 horas, debe de
contratar proveedores individuales adicionales basados en la siguiente tabla. Todos los proveedores
individuales, incluyendo el proveedor de respaldo deben de cumplir con los requisitos del programa,
completar el paquete de proveedor individual y estar inscrito en el sistema de verificación electrónica de
visita antes de que los servicios sean proporcionados a usted. Usted encontrará sus horas semanales en el
Plan de servicios; o dividiendo las horas mensuales por 4.35; o poniéndose en contacto con su oficina local.
Horas semanales en su plan
1-35
36-70
71-105
106-140
141-175
Número de Proveedores Individuales
1
2
3
4
5
2. CLIENTES QUE PROBABLEMENTE CALIFICAN PARA HORAS EXTRAS
Algunos clientes tienen necesidades de cuidados altas debido a su discapacidad y/o a sus necesidades
médicas. Estos clientes probablemente califican para horas extras cuando cumplen ciertos requisitos. Los
clientes de esta categoría deben tener una tasa de atención excepcional; una puntuación de determinación de
necesidad de 70 o más; o un Plan de Servicios ordenado por la corte que exceda los costos del servicio HSP; y
Being Alone (Estar Solo) horas en su Plan de servicio. Si Usted es uno de estos clientes y existe la posibilidad
que tu proveedor individual necesite horas extras, usted debe solicitar y entregar la forma Calificar para
Horas Extras dentro del Programa de Servicios en el Hogar a su oficina local. Hasta el momento en que este
formulario sea aprobado, sólo puede solicitar horas extras basado en circunstancias extraordinarias.
3. CIRCUNSTANCIAS EXTRAORDINARIAS PARA HORAS EXTRAS
Para los clientes que no están previamente aprobados, pueden incurrir a uso de horas extras por
emergencias, sin embargo, deben ser aprobados por HSP. Para evitar incidentes que puedan llevar a la
eliminación de los fondos económicos para el Proveedor Individual, por favor póngase en contacto con la
oficina local si las horas extras se utilizaron en una situación de emergencia.
LOS PROVEEDORES INDIVIDUALES:
1. RESTRICCIONES DE HORAS EXTRAS
Proveedores individuales, trabajando para clientes HSP no deben trabajar más de 40 horas a la semana, a
menos que el cliente sea aprobado bajo la política de horas extras. Esto incluye Proveedores Individuales que
trabajan para más de un cliente y/o reciben el tiempo del viaje, como se indica a continuación. El cliente debe
seguir la política de horas extras adjunta una vez que hayan sido aprobadas para el proveedor Individual.
2. TIEMPO DEL VIAJE CUANDO SE TRABAJA PARA MÁS DE UN CLIENTE
Si usted es un Proveedor Individual que trabaja para más de un cliente, pudiera calificar para que se le pague
el tiempo del viaje. El tiempo del viaje sólo puede ser pagado cuando usted sirve a más de un cliente el
mismo día del calendario. Usted recibirá el pago del tiempo empleado en viajar entre las casas de los clientes
y no por tiempo que viaja hacia y desde su casa. El tiempo del viaje se agregará a su tiempo de trabajo y será
incluido como horas en su semana de trabajo. Para ser aprobado para tiempo de viaje, usted debe solicitar y
entregar la forma Acuerdo de Viaje del Programa de Servicios en el Hogar a su oficina local. Si anteriormente
ha presentado la forma de acuerdo de viaje, por favor envié una forma actualizada a la oficina.
3. TIEMPO EXTRA NO AUTORIZADO Y SANCIONES
Se tomarán acciones apropiadas para horas extras no autorizadas o cuando un Proveedor Individual o un
cliente no cumplan con los requisitos del programa. Por favor consulte la política de horas extras adjunta
para obtener más información.