PROGRAMA COMPLETO_Gestión - Comunicación

Curso de Educación Permanente
Gestión de la comunicación organizacional en redes sociales
Fecha de dictado: Martes de 19 a 22 hs. 19, 26 de julio; 2, 9, 16, 23 y 30 de agosto.
Última clase de 19 a 21 hs. PRODIC. Salón 2.
Nombre del curso propuesto
Gestión de la comunicación organizacional en
redes
sociales.
Carga Horaria del curso
20 h.
Área a la que adscribe
Referente académico del
curso
Comunicación Organizacional
Daniel Ottado,
Docente a cargo del curso: Juan Méndez.
Egresados de FIC, particularmente aquellos
que se
dedican o tienen interés en gestionar la
comunicación de las organizaciones en redes
sociales.
Destinatarios
Desarrollar herramientas para la
comprensión,
planificación, gestión y manejo de las redes
sociales,
utilizadas en la comunicación organizacional.
Conocer a fondo el alcance potencial de las
redes
sociales, como medios de comunicación y
reflexionar
sobre sus posibles impactos en la comunicación
de una
organización.
Presentar las pautas generales de trabajo en el
área de
social media y medios digitales en el Uruguay de
hoy,
analizar las tendencias globales, regionales y
nacionales.
Objetivos del curso
Metodología y evaluación
curso
del
El curso de desarrolla a través del dictado de
clases que
articulan teoría y práctica. Se realizarán
ejercicios y
estudio de casos de manera presencial y a
distancia.
Para aprobar el curso los participantes deberán
contar
con un 75% de asistencia, realizar los trabajos
encomendados.
El curso contiene 3 etapas:
1. Introducción a los medios sociales en Internet.
2. Herramientas para la elaboración de una
estrategia de
comunicación organizacional en redes sociales.
3. Desarrollo de un trabajo final aplicado a la
comunicación organizacional en redes sociales e
Internet.
Para la evaluación del curso se tomará en cuenta
los
trabajos prácticos y el trabajo final.
Conceptos a desarrollar
Concepto de redes sociales digitales.
Principales redes sociales a nivel global y
sus
características.
• Uso e impacto de las redes sociales a nivel
global
y regional.
• Uso e impacto de las redes sociales en
Uruguay.
• Redes sociales y comunicación
organizacional.
• Redes sociales y comunicación
organizacional en
Uruguay.
Community Management
•
• Estrategia de Comunicación en Redes
Sociales.
• Definición de públicos, contenidos,
indicadores,
informes y comunicación interna.
Gestión de crisis.
•
•
•
•
Pauta publicitaria.
Bibliografía básica
Perfil del Internauta Uruguayo 2015 – Grupo Radar
Encuesta de Uso de las Tecnologías de la
Información Agesic / INE
20 Casos de éxito en redes sociales de las
administraciones públicas – Ignacio Criado y
Francisco
Rojas Martín – Barcelona, 2015, Escuela
de
Administración Pública de Catalunya.
Comescore.com – analítica web y social media
Ecosistema y Economía Digital en América Latina
– Raúl
Katz para la CA
Poder, Medios, Cultura – Luis A.Albornoz (comp.),
Buenos
Aires, 2011, Editorial Paidós.
Manual de Orientación para participar en Redes
Sociales
– Secretaría de Comunicación Social del Gobierno
de
Brasil – BID.