Coordinación General de Políticas Administrativas de Planeación y Organización FUNCIONES: Definir e instrumentar el establecimiento de lineamientos y criterios específicos en materia de políticas de administración y planeación, así como el diseño de estrategias para lograr una eficiencia en el desarrollo de las funciones administrativas y operativas en coordinación con las unidades administrativas competentes de la Procuraduría. Planear, organizar y dirigir proyectos e investigaciones que permitan ser eficientes en el desarrollo de las funciones de carácter administrativo y operativo de las diferentes áreas que conforman la Institución. Desarrollar y proponer estrategias y acciones específicas que permitan optimizar la función administrativa de las diferentes unidades administrativas. Proponer a la Oficialía Mayor, los proyectos y programas de asistencia tecnológica e informática, así como dirigir los mecanismos de análisis de cada una de las áreas administrativas que requieran el apoyo tecnológico. Investigar y analizar las medidas y estrategias de política administrativa adoptadas en otras ciudades, tanto de la República Mexicana como del extranjero y, promover mecanismos de coordinación y colaboración pertinentes para intercambiar información y experiencias sobre esta materia, que fortalezcan las acciones que lleva a cabo la Institución. Promover la participación de los distintos sectores de la sociedad y recoger propuestas y demandas para incorporarlas en el Programa de Procuración de Justicia para el Distrito Federal, en los términos del artículo 26 Constitucional y de la Ley de Planeación. Establecer y dirigir el diagnostico, recopilación, sistematización y procesamiento electrónico de la información generada por las diferentes unidades administrativas en materia de recursos humanos, materiales, y tecnológicos existentes, y proponer criterios de racionalidad y austeridad e idoneidad, en materia de adquisiciones. Diseñar y proponer los criterios y políticas encaminados a fortalecer la imagen de la Procuraduría ante la sociedad, supervisando los mecanismos de análisis y valoración de las opiniones ciudadanas acerca de la actuación del personal administrativo y sustantivo de la Procuraduría, así como proponer medidas que consoliden la imagen institucional. Participar, promover y establecer mecanismos y estrategias de coordinación y comunicación con las unidades administrativas para la elaboración de Protocolos de actuación, respecto de la atención ciudadana para unificar criterios y los métodos para la recopilación precisa y oportuna. Planear, organizar y dirigir los estudios de viabilidad encaminados a la utilización óptima de los recursos financieros, humanos, materiales y tecnológicos de las unidades administrativas de la Institución. Consolidar, coordinar y vigilar el desarrollo e instrumentación del sistema para la recopilación, análisis, sistematización, procesamiento, emisión y difusión de la información generada y obtenida de las áreas administrativas y sustantivas de la Procuraduría, respecto de los estudios, estrategias, políticas de administración, y demás acciones realizadas con motivo de sus funciones. Coordinar el diseño, formulación e instrumentación de un sistema de indicadores de mejora, en materia administrativa articulado que permitan el conocimiento del desempeño de las distintas áreas que conforman la Procuraduría. Supervisar la implementación de estudios estratégicos para impulsar acciones de mejora continúa en la administración de los diferentes recursos que proporciona la Oficialía Mayor a las diferentes unidades administrativas de la institución. Establecer la conformación de un sistema de consulta y archivo de estudios, legislación, documentos y convenciones internacionales entre otros, que permita contar con la información necesaria para el desarrollo de nuevos estudios e investigaciones en materia criminal. Coordinar el diseño, formulación e instrumentación de un sistema tecnológico de vanguardia para implementar métodos de administración en apego a la Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente del Distrito Federal. Asegurar el diseño e instrumentación de un marco conceptual único para un sistema integral que apoye a las áreas técnico-operativas de la Procuraduría, en su organización y aplicación de métodos que impulsen su modernización. Coordinar la formulación de proyectos específicos que atiendan las demandas surgidas por la ciudadanía en atención a las quejas e inconformidades, con la finalidad de poder proporcionar una adecuada canalización a las instancias competentes. Participar en la elaboración de criterios, normas, lineamientos, procedimientos, formulación y consolidación del Servicio Público de Carrera para el personal sustantivo de la Institución. Acordar y definir las políticas y procedimientos para el reclutamiento, selección y designación del personal administrativo y sustantivo que permitan adecuar el perfil del servidor público en el actuar de la Procuraduría. Las demás que de manera directa le asigne el C. Procurador, conforme a las actividades inherentes a su cargo.