angeles gonzalez cobreros

ANGELES GONZALEZ COBREROS
Experta en Planificación Comercial y Gestión de Marketing. Profesora de la Universidad de Sevilla, dentro de la Escuela de Turismo EUSA, impartiendo formación de dirección de empresas y gestión comercial y marketing tanto en la Diplomatura y el Grado como en Máster. Durante más de 10 años ha tenido su propia empresa relacionada con el sector turístico, siendo responsable de toda la estrategia comercial y de marketing. Además ha sido durante 5 años Directora Comercial y de Marketing del Hotel Bécquer. Tiene una amplia experiencia en el ámbito de la formación, llevando 13 años en la universidad pública y privada con una dedicación exclusiva a la misma, impartiendo clases y realizando un trabajo de investigación, siempre en el área comercial y de marketing, con una fuerte especialización en el sector turístico en su globalidad. Formación
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Técnico en Empresas y Actividades Turísticas. Escuela Oficial de Turismo de Andalucía (1996). Experto en Formación y Asesoría Técnica en Normas ICHE. Instituto de la Calidad de Sevilla (2001). Máster Universitario en Dirección y Planificación del Turismo. Universidad de Sevilla (2012). Experiencia Profesional
Comienza su carrera profesional como Agente Comercial en Viajes Barceló. Tras 3 años de experiencia, emprende y monta su propia agencia de viajes, Viajes Alcázar, siendo durante los 10 años de duración de la empresa la Directora Comercial de la misma, encargada de toda la estrategia de marketing y publicidad, planificación comercial y gestión de clientes. Posteriormente pasa a ser durante 5 años Directora Comercial y Responsable de Calidad del Hotel Bécquer (Sevilla). En esta experiencia amplía sus conocimientos comerciales y se desarrolla en el área de gestión de la calidad, muy relacionada en el sector de la restauración con la gestión de la imagen de la organización y el valor de la marca. Después de 18 años de experiencia en el ámbito empresarial, decide poner todo el conocimiento adquirido durante su trayectoria profesional al servicio de la formación. Por lo que los últimos 13 años viene desarrollando su carrera docente, formativa y de investigación en el ámbito universitario, tanto público como privado. Experiencia Docente e Investigadora • Profesora del Centro de Nuevas Profesiones de Sevilla impartiendo diferentes Módulos relacionados con la Organización de Viajes y Congresos, Comercialización de Producto y Venta de Servicios Turísticos. • Profesora de la Escuela Universitaria de Turismo EUSA. Impartiendo Materias de Dirección de Empresas Turísticas, Gestión Comercial y Marketing Turístico en la Diplomatura y Grado de Turismo. • Master “Organizadores Profesionales de Congresos”. Escuela de Turismo EUSA. Organización de Incentivos. Cursos Académicos 1997-­‐ 2008. •
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Diferentes Cursos de Formación para el Empleo tanto en Organizaciones Públicas como Privadas. Ponencias y Seminarios en materias de Marketing, Comercial y Dirección de Empresas. Publicaciones: o
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Septiembre 1997. “Fundamentos Teóricos y Gestión Práctica de las Agencias de Viajes”. Editorial Síntesis. Septiembre 2002. Revisión y Actualización de la anterior publicación.