Recomendaciones para la Retención

PRESENTACIÓN A
COORDINADORES DE
PROGRAMAS ACADÉMICOS CON
CIEN O MENOS ESTUDIANTES
Comité de Retención
Agenda
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Saludos
Reflexión
Propósito de la reunión
Presentación miembros Comité de Retención
Principios rectores de esta encomienda
Situación actual de los programas académicos
Resumen entrevista a Coordinadores
Plan de acción
Redes de apoyo
Agenda (cont…)


Factores necesarios para el éxito de los programas
académicos
Próximas reuniones
Principios rectores

La retención es compromiso de todos.

La retención comienza con el reclutamiento.

La investigación es fundamental en los procesos de
reclutamiento y retención.
140
133
120
98
100
77
80
70
63 63
65 65
70
58
60
52
49
42
40
36
32
27
20
9
0
64
67
19
10
26
14
28
12
14
28
40 39
28
44
2007-08
47
2008-09
2009-10
29
12
28
44
42
50
11
28
42
47
26
65
46
42
68
82
88
63
73
Programas Académicos con Menos de 50 estudiantes
2009-10
50
45
43
40
40
44
41
35
30
28
28
Finanzas
Ciencias de la
Salud: Adm.
29
25
20
15
11
12
10
5
0
Sistemas de
Información
Comp.
Ciencias de la
Salud: Educ.
Educ. Sec.:
Biología
Educ. Elem.:
Inglés
Microbiología
Sistemas de
Manejo de
Oficina
Educ. Elem.:
Niñez Temprana
Depto. Est. Humanísticos
y
Pedagógicos
140
133
120
98
100
89
88
82
77
80
65
64
2007-08
65
2008-09
60
53
49
42
42
40
28
40
44
29
20
2
0
Educ. Sec.: Biología
Educ. Elem.: TESOL
Educ. Pre Escolar
Educ. Elem.: 4-6
Educ. Sec.: TESOL
Educ. Especial: Autismo
2009-10
Depto. Admin. de Empresas
80
73
70
70
67
60
52
50
50
46
2007-08
40
2008-09
2009-10
32
30
20
10
28
27
28
19
9
0
Com: Periodismo
Finanzas
Negocios Internacionales
Com.: Rel. Públicas
Depto. Cs Sociales y Conducta
Justicia Criminal: Penología
70
60
50
58
47
42
40
30
20
10
0
2007-08
2008-09
2009-10
Depto. Ciencias de la Salud
50
47
45
42
39
40
35
30
28
28
2007-08
25
2008-09
2009-10
20
15
14
14
12
12
10
5
0
Ciencias de la Salud: Educ.
Ciencias de la Salud: Adm.
Cs. Radiológicas
Depto. Ciencias y Tecnología
80
70
70
68
63
63
65
63
60
50
44
40
2007-08
2008-09
36
2009-10
30
26
26
20
10
10
11
0
Sistemas Comp Inf. Gerencial
Microbiología
Ciencias Ambientales
Redes y Telecomunicaciones
Recomendaciones de los
Coordinadores de Programas
Académicos entrevistados
Promoción





Planificar visitas a las escuelas por el personal de
reclutamiento y coordinadores del programa .
Auscultar los intereses de los estudiantes de escuela
secundaria para proveer información de los programas
académicos de su interés.
Promocionar todos los programas: no se da información
igual de todos los programas.
Llevar a las escuelas un representante del programa.
Consultar a la Directora de Mercadeo y Promoción
sobre el proceso de reclutamiento.
Promoción…

Producción de vídeos de orientación a las escuelas.
Currículo



Que todo programa tenga un internado.
Auscultar la posibilidad de aumentar el internado a
dos semestres.
Ofrecer certificaciones profesionales o
concentración menor en aquellos programas con
menos de 50 estudiantes.




Servicios y apoyo
Comunicación continua entre el consejero profesional, el
orientador académico y el coordinador de cada
programa.
Trato individualizado para el estudiante
Colaboración entre los consejeros profesionales y el
coordinador del programa para identificar los
estudiantes en alto riesgo de deserción (intervención
temprana).
Coordinación entre la gerencia de matrícula y la
gerencia de servicios académicos
Servicios y apoyo…



Adiestramiento a profesores en las estrategias de
retención.
Sistema de seguimiento (tracking) a los estudiantes
en los programas académicos
Orientar a las personas que sirven en las oficinas
de servicios acerca de los programas académicos.
Recomendaciones generales


Que cada programa académico cuente con una
asociación estudiantil.
Que cada programa académico tenga acceso al perfil
de los estudiantes de ese programa

Crear un cuestionario de satisfacción por programa

Preparar un estudio de egresados de cada programa
Plan de Acción





Modelo de plan estratégico
Prioridades: Reclutamiento y Retención
Personal a cargo de la preparación del plan:
Coordinador, facultad y director académico
Fases en la preparación del plan: desarrollo,
implantación y evaluación
Selección de un cohorte
Modelo Plan Estratégico
PRIORIDAD
1
Retener a los
estudiantes
del Programa
Académico
(presenciales
y a distancia)
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Aumentar el por ciento de
retención a por lo menos un
5% en el año académico.
Identificar estrategias de
retención específicas para el
programa
Identificar a los estudiantes del
programa
.
ACTIVIDADES/ESTRATEGIAS
Adiestramiento a la facultad en
estrategias de retención.
Implantación de las estrategias de
retención
Desarrollo de un estudio de
satisfacción a los estudiantes
actuales
-¿cómo mejoraríamos?
-¿cuáles son las
debilidades?
-Muestra
Acopio de estadísticas concretas del
programa
-perfil estudiantes que
ingresan al programa
-reclutamiento y retención
Orientación a los estudiantes acerca
de la concentración: características,
destrezas y requisitos de ese
profesional en el primer curso de la
concentración.
RECURSOS
Director académico,
Coordinador, facultad
del Programa
Comité de Retención
Oficina de
Planificación
FECHA
Mayo 2010: Plan
Agosto 2010: fase
implantación
RESULTADOS
ESPERADOS
Aumento en la tasa
de retención del
programa en un 5%
Plan Estratégico (cont…)


“Deadlines”: Plan: 3 de mayo de 20010;
Implantación: a tres años comenzando agosto 2010
Informes de logro: Al finalizar cada año; al Director
Académico y al Comité de Retención

Documentación de logros

Presentación de resultados
Redes de Apoyo

Rol del Comité de Retención

Rol del Decanato de Estudios

Rol del Decanato de Estudiantes

Rol de los Directores Académicos

Rol de la Oficina De Assessment
Factores necesarios para el éxito de los
programas académicos


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
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Apoyo
Organización
Alianzas
Comunicación
Abrazar la tecnología (redes decomunicación social)
Documentar estadísticamente todas las iniciativas (de
reclutamiento y de retención)
Reenfocar las estrategias de reclutamiento y retención
Evitar la procrastinación
Actualizar los programas académicos