Preguntas frecuentes sobre el uso de las marcas registradas por

Forest Stewardship Council
®
Preguntas frecuentes sobre el uso de
las marcas registradas por parte de los
Propietarios de Certificados FSC
®
Esperamos que el estándar FSC-STD-50-001 (V1-2) sobre las marcas registradas le parezca claro y fácil de usar. En caso de que no encuentre respuesta a sus preguntas al
leer el estándar o este documento de Preguntas Frecuentes, póngase en contacto con su Entidad de Certificación (EC), quien le proporcionará más ayuda.
Contents
Índice
Código de licencia
Preguntas 1 a 4
03 - 04
Símbolo de marca registrada
Preguntas 5 y 6
05 - 05
Traducción
Pregunta 7
05 - 05
Idioma
Preguntas 8 y 9
06 - 06
Tipo de producto
Preguntas 10 a 13
07 - 07
Banda de Moebius
Pregunta 14
07 - 07
Uso de la mini-etiqueta
Preguntas 15 a 17
08 - 09
Etiquetado
Preguntas 18 a 26
09 - 12
Color
Preguntas 27 y 28
12 - 12
Colocación
Preguntas 29 a 32
12 - 13
Promoción
Preguntas 33 a 37
13 - 14
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No.
Categoría
Pregunta
Respuesta
1
Código de
licencia
Los Propietarios de Certificados tienen dos códigos.
El código de licencia FSC se utiliza siempre que se usa una etiqueta en el
¿Cómo saber cuando utilizar el código de licencia y
producto o una declaración promocional. El código de certificado se usa en
cuándo el código de certificado?
facturas y documentos de ventas / órdenes de entrega para indicar el estatus de
certificación FSC que guardan los productos. A continuación presentamos una
tabla que muestra cuándo y dónde usar el código de licencia versus el código de
certificado.
Caso
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Código de Licencia
Código de certificado
Etiqueta en el producto
NA
Panel promocional
NA
Otro uso promocional
NA
Texto que hace referencia a la certificación
NA
Factura – logotipo
promocional para plantilla
NA
Factura – identificando
productos certificados FSC
NA
Otros documentos de ventas y embarque
NA
03
No.
Categoría
Pregunta
Respuesta
2
Código de
licencia
¿Permite el FSC el uso de dos códigos de licencia en
Sí, en este caso se permite el uso de dos códigos de licencia en un panel promocional como
un solo panel promocional?
parte de una sola pieza promocional.
Sin embargo, observe que las etiquetas en el producto solo deberán contener
Por ejemplo, ¿puede una organización propietaria
un código de licencia único.
de dos empresas separadas, con dos certificados de
CdC distintos usar ambos códigos de licencia en un
panel promocional en una sola pieza promocional?
3
4
Código de
licencia
Si una empresa tiene varios códigos de licencia para
Las empresas pueden usar su propio código individual o el de la empresa matriz, cuando los
filiales distintas, ¿cuál es el que debería usarse?
materiales se producen centralmente, siempre y cuando se incluyan los datos de contacto de
Código de
licencia
¿Resulta aceptable usar solamente el código de
No, el FSC no permite que los Propietarios de Certificados usen el código de certificado
certificado o el código de licencia en las tarjetas de
o el código de licencia en las tarjetas de presentación. No obstante, los Propietarios de
presentación?
Certificados pueden tener impresa en sus tarjetas de presentación la mini-etiqueta en el
la empresa.
producto que corresponde al impresor, siempre y cuando la tarjeta haya sido impresa por un
impresor certificado FSC en papel certificado.
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04
No.
Categoría
5
6
Pregunta
Respuesta
Símbolo
de marca
registrada
¿El término “fuente en superíndice”, se refiere los
Sí, ambos símbolos deberán usarse con la fuente en superíndice.
símbolos TM y ®?
Por ejemplo: FSC o Forest Stewardship Council
Por ejemplo: FSC™ o Forest Stewardship Council™
Símbolo
de marca
registrada
Si un Propietario de Certificado tiene su sede en
El símbolo correcto debería seleccionarse según el país en el que se venderán o distribuirán
un país donde debería usarse el símbolo TM, pero
los productos y no tanto por el lugar en donde se fabrican. Así pues, en este caso, el símbolo
elabora productos que se distribuyen exclusivamente
® es el que debería usarse.
en países donde debería usarse el símbolo ®, ¿cuál
Consulte el Anexo 1 del estándar para verificar el estatus actual de registro de cada país.
de los dos símbolos es el que debería usarse?
Observe que el registro de marcas registradas procede a nivel mundial, por lo que debe
®
®
asegurarse de tener la versión más reciente del Anexo 1.
Por ej.: muebles de madera fabricados en Turquía y distribuidos en Alemania y el Reino
Unido.
Paso 1
Paso 2
Consulte el Anexo 1 en FSC-STD-50-001
para comprobar el estatus de registro del
país/países involucrados.
Elija el símbolo correcto que deberá usar
según el país/países donde los productos
habrán de distribuirse.
Paso 1
Paso 2
®
Turquía TM, Alemania ®, Reino Unido ®
7
Traducción
¿Pueden traducirse a otros idiomas las siglas FSC y
Sí, siempre y cuando no se les substituya por una traducción.
el nombre Forest Stewardship Council?
Se puede colocar una traducción entre paréntesis después de las siglas o del nombre en
inglés.
®
Por ejemplo: Forest Stewardship Council (el nombre traducido)
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05
No.
8
Categoría
Pregunta
Respuesta
Idioma
¿Puede incluirse más de un idioma en la etiqueta?
Sí, en el generador de etiquetas se puede elegir hasta un máximo de cuatro idiomas. El título
de la etiqueta aparece una vez en el primer idioma seleccionado.
Por ejemplo: Etiqueta 100% en ingles, alemán y español.
9
Idioma
¿Puede la etiqueta llevar más de cuatro idiomas?
Sí, hay dos opciones que permiten usar más de cuatro idiomas en la etiqueta.
a) Los Propietarios de Certificados pueden usar varias etiquetas con el fin de agregar más
de cuatro idiomas.
b) Los idiomas pueden agregarse fuera de la etiqueta.
Ejemplo:
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06
No.
Categoría
Pregunta
Respuesta
10
Tipo de
producto
¿A qué tipo de producto corresponde “cartón”?
El cliente es quien decide si prefiere llamar al material “cartón” o “papel”. El usuario típico
¿Podría un impresor utilizar alguna vez “cartón” como
para el tipo designado como “cartón” es una empresa de embalaje.
tipo de producto?
11
Tipo de
producto
¿Puede omitirse el tipo de producto en la etiqueta?
Sí, cuando se tiene una especificación junto a la etiqueta que explica cuál es la parte del
producto que está certificada, el tipo de producto puede omitirse en la etiqueta. Igualmente,
si el producto completo contiene únicamente material certificado FSC, el tipo de producto
puede omitirse.
Observe que en publicaciones impresas certificadas FSC, el tipo de producto deberá
estar siempre señalado.
12
Tipo de
producto
¿Se puede especificar el tipo de producto en una
Sí, el tipo de producto también puede aparecer descrito junto a la etiqueta en lugar de en
declaración adicional colocada junto a la etiqueta?
su interior. Esta opción podría considerarse cuando el tipo de producto no cabe dentro de la
etiqueta.
Otra situación podría ser cuando el producto contiene más de un material certificado FSC y,
en consecuencia, se requieren dos tipos de productos. El Propietario de Certificado podría
optar por usar dos etiquetas en las que especifique los tipos de productos respectivos, o
podría usar una etiqueta sin el tipo de producto y agregar una declaración adicional junto a la
etiqueta.
Observe que en publicaciones impresas certificadas FSC, el tipo de producto deberá
estar siempre señalado.
13
Tipo de
producto
¿Permite el FSC que los Propietarios de Certificados
No, solo se pueden usar términos genéricos. Los nombres comerciales no pueden
usen nombres comerciales para especificar el tipo de
combinarse con las marcas registradas FSC en etiquetas u otros lugares.
producto en la etiqueta?
14
Banda de
¿Por qué el símbolo de reciclado constituido por la
Este es un requisito necesario para cumplir los requisitos señalados por ISO. El porcentaje
Moebius
banda de Moebius cubre a la fibra recuperada pre y
de fibra recuperada post consumo puede darse a conocer por separado junto a la etiqueta.
post consumo?
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07
No.
Categoría
Pregunta
Respuesta
15
Uso de
la minietiqueta
¿Cuándo se permite el uso de la mini-etiqueta?
a) La mini-etiqueta puede usarse siempre en los siguientes casos:
•
En tamaños de papel A5 o menores
•
En embalajes con volúmenes de 500 ml o menos
Ejemplo 1
Ejemplo 2
450ml
Milky
b) En cuanto a papel de tamaño superior a A5, la mini-etiqueta se puede usar cuando no hay
suficiente espacio libre no impreso para colocar la etiqueta estándar.
c) Proporcionamos los siguientes criterios que las Entidades de Certificación aplicarán al juzgar
si pueden permitir el uso de la mini-etiqueta en tamaños de papel más grandes que A5:
1. Verificar el lugar donde el cliente quiere colocar la etiqueta FSC.
2. Verificar si existe espacio disponible donde se pueda imprimir la etiqueta estándar
en esa área sin necesidad de rediseñar.
3. En caso afirmativo, se deberá usar la etiqueta estándar.
4. En caso negativo, se puede usar la mini-etiqueta.
d) Una Entidad de Certificación puede aprobar el uso de la mini-etiqueta por motivos de
restricción de espacio, sin tener que consultar al FSC.
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08
No.
Categoría
Pregunta
Respuesta
16
Uso de
la minietiqueta
¿Cómo se define “suficiente espacio libre no impreso
La etiqueta estándar debe usarse en los siguiente casos:
para la etiqueta estándar”?
a) Cuando hay suficiente espacio no impreso disponible para la etiqueta estándar en su
tamaño mínimo y con espacio libre a su alrededor.
b) Cuando resulta posible crear espacio para la etiqueta estándar en su tamaño mínimo y
con espacio libre a su alrededor.
No obstante, el área destinada a escribir o imprimir, por ejemplo en plantillas de cartas
o en tarjetas postales, no se considera como espacio libre no impreso.
THIS SPACE FOR WRITING MESSAGES
POST CARD
THIS SPACE FOR ADDRESS ONLY
17
18
19
PLACE
STAMP
HERE
Uso de
la minietiqueta
Cuando un producto es tan pequeño que ni siquiera
Sí, se debe enviar una imagen del producto a la Entidad de Certificación incluyendo la
se puede usar la mini-etiqueta, ¿existen otras
propuesta para incorporar la etiqueta FSC. La Entidad de Certificación discutirá entonces el
opciones?
caso con la Unidad de Marcas Registradas FSC para obtener su aprobación.
Etiquetado
¿Exige el FSC que los productos certificados FSC
No, el FSC no exige que los productos FSC lleven la etiqueta FSC. Sin embargo, a los
lleven la etiqueta FSC?
minoristas no se les permite promover productos no etiquetados.
¿Puede usarse la etiqueta FSC junto con otras
Sí, siempre y cuando no se trate de una etiqueta de otros sistemas de certificación. Otras
etiquetas?
etiquetas ecológicas distintas al manejo forestal son aceptables.
Etiquetado
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09
No.
Categoría
Pregunta
Respuesta
20
Etiquetado
¿Puede la etiqueta FSC aparecer en la parte interna
Sí, el uso de la etiqueta en la parte interna de la solapa del sobre está permitido por
de la solapa de un sobre?
considerarse que la parte más visible del sobre está en la parte interna de la solapa. Éste
también es el lugar convencional para etiquetar sobres con la marca, el % de reciclado, etc.
Ejemplo:
21
Etiquetado
¿Es aceptable usar las marcas registradas FSC como
Sí, las marcas registradas FSC pueden usarse con el objetivo de identificar productos
marcas de segregación?
certificados FSC en la cadena de custodia antes de que los producto vayan a los
consumidores finales: el FSC considera esto como marcas de segregación.
Las marcas de segregación deberán retirarse antes de que los productos vayan al punto de
venta final.
Ejemplo:
Beispiel:
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10
No.
Categoría
Pregunta
Respuesta
22
Etiquetado
¿Pueden los símbolos ® o TM usarse sin estar en
Se pueden hacer excepciones cuando surgen problemas técnicos, como por ejemplo en un
superíndice?
corcho con la superficie demasiado rugosa y donde resulta técnicamente imposible lograr
que los símbolos de ® o TM sean legibles en fuente de superíndice.
Nota: se requiere una aprobación especial del FSC a través de la Entidad de
Certificación.
Corcho de vino con
una superficie muy
rugosa
23
Etiquetado
¿Puede usarse la mini-etiqueta en un corcho de
Sí, cuando resulte técnicamente difícil producir un texto legible de etiqueta estándar en la
vino, incluso si hay suficiente espacio para incluir la
superficie rugosa de un corcho de vino, se puede usar en su lugar, una mini-etiqueta. Por
etiqueta estándar?
razones de legibilidad, la mini-etiqueta puede usarse en un tamaño más grande.
Nota: se requiere una aprobación especial del FSC a través de la Entidad de
Además, ¿puede usarse la mini-etiqueta en tamaño
Certificación.
más grande en el corcho para que sea más legible?
Corcho de vino con
una superficie muy
rugosa
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11
No.
Categoría
Pregunta
Respuesta
24
Etiquetado
¿Cuáles son los componentes de un producto que se
Las partes permanentes no incluyen:
consideran “permanentes”?
•
Materiales que no surgen del bosque.
•
Componentes que tienen funciones secundarias en el producto como sería
para el transporte o protección del producto, por ej., el embalaje.
•
Componentes provenientes del bosque (por e j., madera y papel) que son
materiales claramente distinguibles y podrían estar certificados
independientemente, siempre y cuando el tipo de producto esté incluido en la
etiqueta para indicar cuál componente del producto está certificado.
Consulte la nota aclaratoria ADVICE-40-004-06 de la directiva FSC-DIR-40-004 para obtener
más información y ejemplos de aplicaciones prácticas.
25
Etiquetado
¿Puede la etiqueta FSC estar impresa en relieve o en
Sí, siempre y cuando la etiqueta sea legible.
bajo relieve?
26
Etiquetado
¿Está permitido usar la etiqueta FSC como marca
Sí, siempre y cuando la etiqueta sea legible y se cumplan los requisitos relativos al color.
aplicada con calor?
27
Color
¿Puede usarse la etiqueta FSC con tintas metálicas?
Sí, siempre y cuando la etiqueta sea legible y se cumplan los requisitos relativos al color.
28
Color
¿Hay excepciones en cuanto a los colores para la
Sí, solo en circunstancias excepcionales cuando ninguna de las opciones de color
etiqueta?
estipuladas en el estándar es posible. En este caso, se le puede proponer una solución
particular al FSC a través de la Entidad de Certificación.
29
Colocación
¿Puede ir colocada la etiqueta FSC al dorso de un
No, la etiqueta debe estar un lugar visible.
póster?
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12
No.
Categoría
Pregunta
Respuesta
30
Colocación
¿Qué cuenta como lugar “visible” para la etiqueta?
La parte delantera del producto o de su embalaje es el lugar ideal para la etiqueta ya que
entonces aparece exhibida ante el cliente. De otra forma, se le puede colocar en cualquier
lugar exterior del producto o del embalaje, en el lugar que generalmente se usa para
información sobre el producto. Esto puede permitirse, siempre y cuando la etiqueta no sea la
única información impresa en esa ubicación.
31
Colocación
¿Dónde debería ir colocada una etiqueta FSC en
La etiqueta puede ir colocada en la contratapa o en el lugar donde habitualmente se coloca
libros?
la información del producto, que es una de las páginas interiores. Esto no aplica cuando no
hay otra información en la página donde se coloca la etiqueta.
First published in 2010
by Greens and Smith
Hucklebury House
78-89 Great Hulburn Street
London WC5G 6DS
Printed in England by HPT Books LDN
ISBN 98789 - 9 - 87655 - 9879
32
Colocación
¿Permite el FSC el uso de etiquetas en el producto en
La etiqueta en el producto puede usarse en un muestrario cuando la información del papel
muestrarios?
está impresa en un papel que califica para la etiqueta en cuestión. En todos los demás
casos, la certificación FSC puede promoverse con el panel promocional, logotipo o textos
descriptivos de la declaración.
33
Promoción
¿Pueden usarse los diseños de la etiqueta para
No, las etiquetas solo pueden usarse en productos certificados FSC. No pueden usarse para
materiales promocionales (uso “fuera del producto”)?
fines promocionales. Así pues, el FSC ha proporcionado un panel promocional, el cual está
más claramente vinculado al diseño de la etiqueta FSC y es fácil de usar.
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No.
Categoría
Pregunta
Respuesta
34
Promoción
¿Debo usar el panel promocional en facturas?
No, pero si lo hace, la siguiente declaración es necesaria: “Solo los productos que están
identificados como tales en este documento están certificados FSC”. Según el estándar
FSC-STD-40-004, se requieren declaraciones en las facturas cuando se este facturando un
producto FSC.
35
36
Promoción
Promoción
¿Pueden las organizaciones declarar que están en
Las declaraciones con respecto a la certificación FSC solo pueden hacerse una vez que el
proceso de obtener la certificación?
trámite de certificación haya concluido.
¿Cuáles son algunos ejemplos de enunciados
adicionales que están prohibidos?
Ejemplos de enunciados adicionales prohibidos
Ninguna madera proviene de bosques vírgenes
Producto de calidad FSC
Nuestros xxxx están certificados FSC/PEFC
La certificación FSC/PEFC significa que…
Hemos ahorrado xxx en emisiones de CO2 al optar por papel FSC
37
Promoción
¿Puede la madera controlada mencionarse en un
No, los Propietarios de Certificados de madera controlada no pueden mencionar su
boletín de prensa o en una página web?
certificación de madera controlada en boletines de prensa, ni en páginas web públicas.
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