— especial de Responsabilidad Social — “A propósito de las constantes noticias sobre el friaje, optamos por una respuesta más integral y sostenible” Fiorella Ceruti, Gerenta de Responsabilidad Social de Scotiabank, explica los alcances de la campaña Calor Patrio, una iniciativa que, por quinto año consecutivo, persigue aminorar los estragos del friaje en comunidades andinas alejadas, como Pomata, en Puno. Con esta intervención se busca que los pobladores aprendan a aprovechar la energía solar, obtener calor y protegerse de la terrible ola de frío. Una de las 405 familias cuyo hogar ha sido refaccionado gracias a los aportes de Calor Patrio. En total un poco más de 2 mil personas beneficiadas, entre adultos y niños. 14 — especial de Responsabilidad Social — viviendas, porque sus casas no están preparadas para contrarrestar el frío: presentan grietas en sus estructuras y no tienen un sistema de calefacción que aproveche la ener- ¿Cómo surge esta iniciativa de la campaña Calor Patrio? gía solar. Entonces, nosotros intervenimos en La iniciativa surge en el año 2008 por parte evitar que el frío se filtre y les instalamos de un grupo de colaboradores, quienes a un sistema llamado muro trombe, que es propósito de las constantes noticias sobre una plataforma solar que capta la energía los estragos del friaje plantearon organizar del sol para retener el calor. Otro aporte una campaña. Era terrible ver cómo niños y interesante son las cocinas mejoradas, que ancianos eran víctimas de este desastre natu- retienen el calor y expulsan el humo al exte- ral recurrente y que cada año se intensifica. rior de las casas, lo que evita la inhalación acondicionados para captar el calor dentro Por eso mismo, por la experiencia aprendi- de humo tóxico por parte de las familias, de estos espacios y así poder producir hor- da en estos años, pensamos necesario no cuidando también su salud. talizas y mejorar su dieta alimenticia al con- repetir el envío de ropa o frazadas, pues esos aspectos. Resanamos las casas para Fiorella Ceruti, Gerenta de Responsabilidad Social de Scotiabank sumir vitaminas. También los capacitamos por una respuesta más integral y sostenible ¿Qué otro tipo de asistencia brindan en esta campaña? para lo cual a través de la red de agencias En paralelo a estos trabajos, intervenimos necesario, y por otro lado les impartimos de Scotiabank y CrediScotia Financiera también en temas de nutrición y salud. Por conocimientos en prácticas de salud e higie- facilitamos la recaudación de fondos interna ejemplo, donamos medicina que pueda ami- ne. En algunos casos también se mejoran y externa, y por cada nuevo sol donado el norar los efectos del friaje, instalamos huer- los cobertores de los animales y se realizan Banco dona otro. En esta campaña tam- tos familiares con el modelo de invernadero, campañas de sanidad animal. eso solo es un paliativo. Más bien optamos en la utilización de esta tecnología para que puedan mantenerla y replicarla, de ser bién participa Profuturo AFP animando a sus colaboradores a donar. A partir de ahí, buscamos un socio estratégico que tuviera presencia en esas zonas y la capacidad técnica para responder de manera importante. Bajo ese tipo de criterios hicimos una alianza con Caritas del Perú. ¿Cuáles eran los criterios de este enfoque con Caritas? Consideramos reorientar las donaciones de dinero hacia inversiones que resultaran más relevantes para las poblaciones afectadas. Por ejemplo, mejorar la habitabilidad de sus “Se han instalado muros trombe (modelo fitotoldo) que son una especie de plataformas que captan la energía del sol y retienen el calor”. ¿Han movilizado esta campaña a distintas comunidades? Cada año procuramos elegir nuevas comunidades para desarrollar estos modelos de intervención en las zonas que están afectadas. La idea es que ellos mismos luego puedan replicar estas intervenciones. Con esto también buscamos que las autoridades políticas locales conozcan estos modelos de intervención de manera que se comprometan con sus comunidades y puedan apoyar a las familias más vulnerables frente a este tipo de problemas. 15 — especial de Responsabilidad Social — Cocina mejorada que ayuda a eliminar las emisiones de humo (CO2) dentro de la vivienda. una de nuestras empresas también hace donaciones. Los montos han ido en aumento cada año para favorecer a más familias de distintas comunidades. ¿Qué impacto han tenido estas intervenciones? La campaña ha tenido bastante éxito, porque los fondos han crecido y hemos brindado una ayuda mayor. También se ha incrementado el grado de sensibilización de la población y el de las empresas en la ¿Específicamente en qué zonas han trabajado? falta reforzar es el compromiso de las autori- En los 5 años que venimos desarrollando dades locales para que puedan participar y la campaña Calor Patrio hemos apoyado asumir esta situación como un tema de emer- a varias comunidades, principalmente en gencia. En ese sentido, en la medida que Apurímac y en Puno, pero son intervenciones que pueden ejecutarse en otras zonas que también se ven afectadas por el friaje. La recaudación de este año es para la zona de Pomata, en Puno. De otro lado, ante la ausencia de energía eléctrica en estos lugares, la disposición de la energía solar existe y es importante promover su uso. En este tema también es importante la ayuda y respaldo de los gobiernos regionales para llevar esta tecnología a los puntos que se ven recurrentemente afectados. ¿Cómo se han repartido estas labores dentro de las distintas empresas del grupo Scotiabank? Durante la campaña, vestimos gráficamente nuestras agencias y las de Crediscotia Financiera con afiches y brochures para animar a nuestros clientes a que realicen donaciones y, junto con Profuturo AFP, todas 16 necesidad de hacer algo al respecto. Lo que “ Era terrible ver cómo niños y ancianos eran víctimas del frío extremo, que se intensifica cada año”. no logremos ayudar a las poblaciones alto andinas a mejorar sus condiciones de vida para adaptarse a las condiciones del frío extremo que se repite cada año podríamos considerarlo como un desastre natural y los afectados necesitan ayuda. ¿Cuál es el balance de Scotiabank en relación a sus proyectos de RS en estos años? En todas nuestras iniciativas de inversión social así como en las campañas de recaudación manejamos la misma estrategia: ayudar a desarrollar el conocimiento y las habilidades necesarias para que las personas puedan salir adelante por sí mismas. El objetivo principal es construir con ellos nuevos aprendizajes significativos y relevantes a su contexto, a la vez que, darles las herramientas para interactuar con su entorno y sus posibilidades y con ello afrontar las empresas animamos a nuestros colabo- de mejor manera su vida cotidiana, garanti- radores a donar. Del mismo modo, cada zando la sostenibilidad. s