NOTE 7 PROGRAMA DE INTERCAMBIO VOLUNTARIO

NOTE 7
PROGRAMA DE INTERCAMBIO VOLUNTARIO (“PIV”)*
Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (“Samsung”) ha identificado un
problema con las celdas de la batería instalada en su dispositivo celular Galaxy
Note 7 Modelo No. SM-N930F (“Note 7”). En virtud de lo anterior, y considerando
que para Samsung la seguridad de sus clientes así como la calidad de sus
productos son de suma importancia, ha decidido reemplazar todos los equipos
Note 7 vendidos en México, mediante un Programa de Intercambio Voluntario
(“PIV”), de conformidad con lo que se indica a continuación:
¿Cuándo?: A partir del 30 de septiembre y hasta el 30 de diciembre de 2016.
¿Cómo?: Mediante la presentación de su factura original o ticket de compra y
su equipo terminal Note 7.
¿Dónde?: En el punto de venta donde fue adquirido originalmente el Note 7 o
en cualquier centro de servicio de su operador.
Samsung sugiere vehementemente realizar el cambio de su Note 7 en términos
del PIV, sin embargo, en caso de que usted no desee esperar a realizar el canje
de su Note 7 por un nuevo equipo celular, podrá elegir, a partir del 6 de
septiembre del 2016, entre cualquiera de las siguientes alternativas:
Alternativas al PIV
Equipo en Préstamo.- Samsung le otorgará, sin costo alguno para usted, previa
entrega de su Note 7, de manera temporal, otro equipo Samsung en préstamo a
fin de que lo utilice hasta la fecha en que le sea entregado físicamente su nuevo
Note 7.
Cambio de Equipo.- Alternativamente, usted podrá optar por cambiar su Note 7,
de manera definitiva, por cualquiera de los siguientes equipos Samsung: Galaxy 7
Edge o Galaxy S7. En este último caso, su operador, según corresponda, le
otorgará 3 meses de renta de su plan tarifario de manera gratuita.
*Para más información sobre el PIV lo invitamos a consultar la siguiente liga de internet www.samsung.com.