EDUCAR ES COMUNICAR

EL PROFESOR COMO COMUNICADOR
EDUCAR ES COMUNICAR
Tres Ideas Básicas
CONCEPTO
Imposible No Comunicar
Todo Comunica
Toda Comunicación tiene
múltiples Significados
DESCRIPCION
Aún cuando NO se quiera comunicar, se comunica, nos comunicamos no solo al
hablar, nos comunicamos con las manos, la manera de vestir, la posición del
cuerpo, etc. Inclusive el silencio comunica
No existe algo que no comunique, y esto es debido a que el ser humano percibe
por sus cinco sentidos la realidad y le asigna un significado. La totalidad de
cosas que se pueden percibir son motivo de comunicación
La polisemia es un elemento constante en toda comunicación, esto es, toda
idea manifestada a través de la comunicación tiene muchos posibles
significados.
Elementos de la Comunicación en el proceso educativo:
ELEMENTO DE LA
COMUNICACION
Emisor
Codificación
Mensaje
PREGUNTA
DESCRIPTIVA
¿Quién?
¿De que manera?
¿Qué Dice?
Canal
Receptor
Decodificación
Retroalimentación
¿Por qué Medio?
¿A quien?
¿Qué quiso decir?
¿Con que efecto?
Contexto
¿Qué influye?
EJEMPLO
El Profesor
Métodos Didácticos
Contenidos, Explicaciones, Definiciones,
Instrucciones
Verbal, Escrito, No verbal
Estudiantes
Interpretación
Preguntas, Tareas, Atención en clase, Ejercicios,
Exámenes
Horario, Moda, Tipo de Escuela. Calidad del Aula,
Mobiliario, etc.
RUIDO:
SI la comunicación fuera como se describe en el cuadro anterior sería muy clara y no habría tantos
problemas con este tema, sin embargo, hay que considerar un elemento que existe en la
comunicación y es el RUIDO, esto es: Todo aquello que interfiere, bloquea e impide la comunicación
efectiva entre emisor y receptor, este se puede manifestar en todo los elementos dela
comunicación, pero es más dañino si se presenta en el emisor y/ o el receptor debido a que son los
elementos más activos y pueden tender a propagarlo. En el siguiente cuadro se describen los
diferentes tipos de ruido:
Tipos de Ruido
TIPOS DE
RUIDO
PSICOLOGICO
FISIOLOGICO
SEMANTICO
TECNICO
AMBIENTAL
ELEMENTOS DEL MENSAJE EN EL QUE SE PRESENTAN TIPICAMENTE
Se presenta en el emisor y en el Receptor y tiene que ver con el estado anímico, emocional
o mental producido por una situación que se vive: Tensión, Tristeza, Angustia, Enojo, apatía,
Etc.
Se presenta en el emisor y en el receptor y consiste en molestias o incapacidades del
organismo humano: Perdida de la vista, del oído, ronquera, malestares, dolores, hambre,
cansancio, falta de respiración, etc.
Se presenta, en el mensaje, en su contenido; las palabras empleadas pueden tener un
significado confuso, equivocado o desconocido por el receptor.
Se presenta en el medio o canal que transmite el mensaje y en la retroalimentación:
Manchones de tinta, Palabras ilegibles y/o borrosas, falta de sonido en el radio,
interferencias en el sonido o imagen en la T.V. o Computadora, etc.
Son alteraciones naturales del ambiente, Lluvia, Truenos, Calor, Frio, Etc. O también
alteraciones artificiales producidas por artefactos, como ruidos de aviones, autos, música,
etc.
La tarea más importante del profesor en este tema será la de detectar cuando su comunicación esta
siendo invadida por ruidos. La prevención es lo más recomendable.
El ruido se puede prevenir mediante.
1.- Tener conciencia de que existe.
2.- Desarrollar la habilidad para ser más estratégico en lo que se quiere comunicar.
Hay que pensar antes de hablar, calcular el posible efecto de las palabras, no subestimar a los
receptores, no asumir que ya conocen algo, o sea.
PLANEAR LA COMUNICACIÓN LO MÁS POSIBLE
EL PROFESOR COMO COMUNICADOR ACTIVO
La habilidad más importante que debe desarrollar un educador, sin duda es la habilidad de saber
hablar correctamente. La credibilidad de un comunicador es la percepción de:
1.-Su habilidad para manejar información valida y
2.- La habilidad para poderla comunicar sin prejuicios ni parcialidades.
Algunos aspectos de la comunicación activa son:
ELEMENTO
A palabras claras, oídos atentos
Mensajes directos y sin escalas
DESCRIPCION
A pesar de que en la didáctica moderna el estudiante tiene un papel
cada vez mas importante en el papel educativo, el profesor sigue
siendo una parte importante en este proceso, y la palabra hablada
sigue siendo su principal herramienta de comunicación, por lo que
hay que trabajar arduamente en lograr CLARIDAD en lo que se dice,
pues siendo el profesor se expresa claramente, da a entender que
en su mente también hay orden y claridad.
Para lograr claridad hay que pensar antes de comunicar, y esto se
logra preparando muy bien la clase preguntándonos: ¿Cómo se va a
explicar tal o cual concepto? ¿Cuáles van a ser las palabras más
acertadas? Etc.
Los estudiantes siempre agradecerán los mensajes concretos, la
expresión verbal siempre debe estar acompañada de un claro
sentido de concreción, se debe ir directo al mensaje que se quiere
transmitir, en caso de necesitar dar un contexto de lo que se quiere
expresar no deberá de abusarse de ello , pues el darle rodeos a la
información, puede causar la distracción de los oyentes.
Se debe tener un buen sentido de autorregulación, esto es, saber
cuándo se está yendo por caminos no deseados y retomar el tema
nuevamente.
La asertividad es una cualidad deseable en todo profesor y se refiere
que su mensaje debe ser directo, claro y que vaya directamente a
informar lo que deben saber sus oyentes
La comunicación escrita constituye un segundo medio de
comunicación bastante importante en el proceso educativo, pues es
parte de la credibilidad del profesor en cuanto a lo que expresa.
Algunas diferencias entre comunicación oral y escrita son:
Criterios
Oral
Escrita
Repetición de
palabras
Alcance
Lo que mal se escribe, nunca se
aprende
Sintaxis
Tipo de Lenguaje
Forma discursiva
De origen
Nivel de
Rectificación
Giros Idiomáticos
Uso del lenguaje
corporal
Leo, luego escribo
Se permite
Se evita
Se extiende en
explicaciones
Se altera
Es personal
Dinámica
Espontaneo (acto
de hablar)
Se puede hacer en
el momento
Se concreta
Se emplea
siempre que se
desee
Si
Se cuida
Es impersonal
Se hace dinámica
Razonado (orden
lógico-Mental)
Se dificulta una
vez que se envía
el mensaje
Se emplea solo en
el lenguaje
literario
No
Una gran recomendación para quien quiera desarrollar a habilidad
de comunicarse eficientemente en forma escrita es: LEER MÁS, pues
con la lectura la persona ejercita su mente no solo leyendo el
CONTENIDO, sino también la FORMA.
Hablar es respirar
No por mucho gritar, se aprende
mejor
Enfatizando el énfasis
La voz de una persona, es su sello distintivo, es parte de su
personalidad, refleja su sentir y pensar ya que está presente en todo
momento de existencia.
Al igual que los cantantes y personas que trabajan con la voz, hay
que aprender a respirar para no cansar y gastar la garganta, se
recomienda que antes de clase se tenga la tranquilidad necesaria
para tener una respiración tranquila. Al momento de estar hablando,
se inhalar por la nariz y pasar el aire al diafragma y no a los
pulmones, pues así la cantidad de aire será mayor y menor el
desgaste en las cuerdas vocales
Un aspecto importante al estar frente a un grupo, sin duda es el
volumen de la voz, se debe tener en cuenta el lugar físico en el que
se desarrollara la clase y la distribución de los alumnos. El volumen
de voz debe ser natural y sin exageraciones.
No todas las palabras en un discurso son importantes, es necesario
enfatizar con el volumen de voz, aquellas que necesitamos se
queden en forma más directa en los alumnos, por lo que el tono de
la voz no debe ser el mismo a través de toda la clase.
También se debe evitar el uso de muletillas, esto es, frases o
palabras que se repiten de manera continua durante el discurso.
COMUNICANDO SIN PALABRAS
La comunicación humana no solo es con el enjuague hablado, la expresión corporal comunica
bastante y para el profesor el saber aprovechar todos los recursos disponibles para comunicar es
muy importante.
Algunos elementos a considerar en la comunicación corporal serán los de la
siguiente tabla:
ELEMENTO
A todo tiempo, buena cara
El cuerpo también habla
DESCRIPCION
El elemento principal de la comunicación no verbal
es el rostro, en muchas ocasiones el rostro expresa
lo que las palabras no dicen, debe tenerse
conciencia de ello al hablar frente a un grupo de
estudiantes y tratar de cuidar la comunicación en
este aspecto.
La postura de cuerpo comunica también por
ejemplo:
Una postura corporal no erguida.
Bailar frente al público.
Permanecer sentado todo el tiempo
Movimientos corporales exagerados.
Además de estos y otros aspectos corporales, la
posición desde donde están sentados los estudiantes
influye en el proceso de la comunicación, La
Arquitectura del salón, la presencia o ausencia de
mobiliario, de ventanas, la puerta de acceso, etc.
Todo esto debe ser tomado en cuenta por el
profesor.
Las manos tienden en todo momento a
complementar los mensajes verbales pues hasta
cuando hablamos por teléfono las utilizamos aún sin
tener al receptor de frente
Las manos deben moverse naturalmente, mientras
se habla y deben apoyar lo que se dice además de
enfatizar las partes importantes del discurso.
La ropa es un elemento que transmite información
acerca de quien la usa, aun sin conocer totalmente
al orador, la gente se forma cierta imagen de él a
partir de su vestuario. Hay que recordar que el
profesor es un ejemplo de comportamiento ante sus
alumnos, quienes por la edad están en búsqueda y
aprendizaje de roles y patrones para adaptarlos a
sus propias vidas futuras.
El contacto visual es otro elemento de la
comunicación no verbal muy importante para el
profesor, se recomienda usar la regla de los 180
grados que es el área que el profesor debe “barrer”
con su mirada.
El contacto visual genera empatía en quien escucha,
lo hace sentirse parte del mensaje
Manos delatoras
Como te ven, te aprenden
Ver para que te crean
ESCUCHANDO ACTIVAMENTE
La habilidad de escuchar activamente debe de desarrollarse y es tan importante como la de expresase
eficientemente, para esto hay que diferenciar claramente entre escuchar y oír, Escuchar es tener la intención
consiente de captar el significado del mensaje que se está percibiendo y oír es únicamente captar sonidos a
través de oído.
Como toda habilidad aprendida, la habilidad de escuchar se adquiere con la práctica.
LOS NUEVOS RETOS
El mundo cambia de manera rapidísima y con él la información y la manera de ser y percibir de las
generaciones actuales, por lo que el profesor debe estar actualizado en todos los aspectos que afectan la
comunicación, como por ejemplo:
La Televisión, El Internet y El uso del Ingles.