9. RECOMENDACIONES.
Como se mencionó anteriormente, los auditores de ambas áreas o departamentos
encuestados, se ubican en la matriz de Productividad-Potencial en el área de
“Caballo de batalla” , lo cual nos arroja un diagnostico optimista, ya que la
muestra encuestada corresponde al total de la población de auditores de la
Dirección de Obra Pública, y considerando que en la mayoría de las
Organizaciones solo el 50% de esta fuerza de trabajo corresponde a dicha
categoría, se tiene que el resultado de esta evaluación anda por arriba en cuanto
a la diversidad en fuerza de trabajo con que cuentan las Empresas u
Organizaciones, probablemente se obtuvo este resultado por trabajar con una
población muy pequeña y lo del 50% solo aplique para muestran muy grandes,
de cualquier forma es importante mantener a los empleados en esta categoría y
no permitir que bajen su nivel de productividad-potencial, ya que esto los podría
convertir en empleados marginales.
Por lo tanto para los resultados obtenidos en esta evaluación se pueden sugerir
las siguientes recomendaciones:
El ignorar o prestar poca atención aquellos que realizan su trabajo exitosamente
puede tener una alto costo, ya que la mayoría de los empleados que se sienten
menospreciados
y/o subestimados experimentan distracción en su trabajo,
trayendo con ello una baja en la productividad y en la calidad de las tareas a
realizar.
•
Se recomienda a los gerentes o encargados de personal dar
reforzamiento positivo a esta categoría de empleados, descubrirlos
haciendo algo bien y decírselos, como se menciono anteriormente los
“caballo de batalla” representan la mitad de la fuerza de trabajo en la
Organización por lo tanto merecen la mitad del esfuerzo y energía de
parte del Gerente. La mayoría de los gerentes entienden el análisis costo
/ beneficio y lo aplican casi a todo menos a su recurso mas limitado
“tiempo de dirección”. Emplear parte de este tiempo dirigiendo,
monitoreando y retroalimentando a los “caballo de batalla” producirá
beneficios excepcionalmente altos.
•
Promover la participación de los empleados en cursos de actualización.
•
Fomentar y apoyar la innovación en los métodos o técnicas para la
realización de las tareas, desarrolla la creatividad e iniciativa en los
empleados para desarrollar un desempeño cada vez más eficiente.
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