Edición n.º 13 / Mayo de 2009 Definiciones Tema: Gestión de programas Plan de trabajo: documento que detalla las actividades planificadas, los recursos necesarios y los objetivos. Utilización de su plan de trabajo como herramienta de gestión P. ¿Cómo podemos aprovechar mejor el plan de trabajo aprobado? R. La transición de la planeación del proyecto a la implementación es todo un desafío en la gestión de programas. Sin embargo, si usa su plan de trabajo no sólo como una herramienta de planeación, sino como una herramienta de gestión, que hace que la transición hacia la implementación mucho más sencilla. Asigne cada sección del plan de trabajo a las personas o equipos indicados. Por ejemplo, asigne la sección del presupuesto al personal de finanzas, la sección sobre objetivos al personal de evaluación y seguimiento, la sección de actividades al personal de programas, etc. Cada persona asignada debe revisar la implementación real, llevar a cabo el seguimiento del progreso según el plan de trabajo y tener en cuenta lo siguientete: • • • • • ¿Se están siguiendo todos los pasos del plan de trabajo? ¿Se necesitan pasos adicionales que no se planearon? ¿Estos pasos adicionales requerirán fondos o recursos adicionales para que el programa tenga éxito? ¿Fueron realistas las estimaciones de tiempo? ¿Las actividades necesitan más o menos tiempo? ¿Es necesario hacer cambios en función de sus respuestas? ¿Esos cambios necesitan la aprobación del Gobierno de Estados Unidos (USG) (consulte la nota en el recuadro de la derecha)? Al asignar cada sección a los diferentes miembros del equipo del proyecto, el equipo entero tiene la responsabilidad de que el plan siga su curso y de trabajar juntos para realizar adaptaciones y mejorar la implementación del programa. Referencias Diez pasos que debe seguir para administrar su plan de trabajo con éxito http://i.i.com.com/cnwk.1d/i/tr/downloa ds/home/10_things_workplan.pdf Elaboración y uso de planes de trabajo http://erc.msh.org/mainpage.cfm?file=2 .2.3.htm&module=planning&language= english El modelo: del plan de trabajo a la implementación Como proveedor de servicios, la única forma de abordar el trabajo es a través del modelo de implementación. Su modelo describe cómo realiza su trabajo, los costos asociados y los resultados previstos. Todos estos elementos están incluidos en el plan de trabajo. Al tratarlos como componentes de su modelo de implementación, el equipo se puede concentrar en cómo mejorar los resultados. Los tres componentes principales del modelo de implementación son: 1. Descripciones de actividades: cómo lleva a cabo la prestación de los servicios, -continúa- Página 1 de 2 2 Edición n.º 13 / Mayo de 2009 Puntos que se deben tomar en cuenta: 2. Presupuesto e 3. Indicadores y objetivos (los indicadores de la agencia financiadora y otros indicadores desarrollados internamente, incluidos los indicadores del proceso que pueda tener). ¿Qué cambios debe aprobar el USG? Algunos cambios a su programa necesitarán la aprobación de la USAID, estos incluyen: • Cambios en el personal clave • Cambios en los objetivos • Cambios en el alcance geográfico • Modificaciones al presupuesto Si tiene preguntas sobre cómo realizar cambios a la descripción de su programa, los presupuestos o los objetivos, comuníquese con el proveedor de asistencia técnica. Al vincular estos tres elementos, puede comenzar a ver cómo los cambios en uno afectarán los otros dos. Su modelo puede ser simple al principio, pero puede extenderlo al agregar más indicadores detallados que le permitan gestionar y evaluar su programa en varios niveles. A medida que crece, podría ampliar los objetivos del modelo de implementación. El plan de trabajo será similar ya que está realizando el mismo tipo de actividad, pero tendrá un impacto en su presupuesto: puede necesitar más personal o más equipos para brindar sus servicios a más personas y lograr los objetivos revisados. Si, por otro lado, decide incrementar los tipos de actividades que emprende (por ejemplo, tiene un programa de atención a domicilio y agrega un componente para huérfanos y niños vulnerables), tendrá que ampliar su plan de trabajo. Necesitará fondos adicionales para la implementación y tendrá objetivos mayores, ya que también tendrá un nuevo conjunto de indicadores y objetivos que deberá abordar. Debe evaluar la capacidad de su organización para ampliar el programa con el objetivo de garantizar que tiene la capacidad de llevar a cabo las actividades que necesita realizar. Para obtener más información Para obtener ejemplares de esta u otras ediciones, visite www.NGOConnect.NET. El sitio web es un portal dinámico e interactivo dedicado a comunicar y fortalecer las ONG, sus redes y las organizaciones de apoyo a las ONG en todo el mundo. El financiamiento para esta publicación fue otorgado por la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional, bajo el Programa de Socios Capaces (CAP). Su contenido es administrado por el CAP y no representa necesariamente las opiniones de la USAID o del Gobierno de los Estados Unidos. © Mayo de 2009, FHI 360. Esta publicación puede fotocopiarse o adaptarse únicamente para uso no comercial sin permiso previo, siempre y cuando se reconozca debidamente a FHI 360, CAP, MSI y USAID. Pasos siguientes Reúnase con su equipo periódicamente para revisar el progreso alcanzado en comparación con el plan de trabajo: • • • • ¿El proyecto cumple con el cronograma? ¿Cumple con el objetivo? ¿Cumple con el presupuesto? ¿Qué ajustes se han hecho o necesitan hacerse y por qué? ¿Cómo realizará el seguimiento del impacto de dichos ajustes para asegurarse que tengan éxito? ¿Algunos de los cambios propuestos requieren la aprobación del USG? Asegúrese de registrar los éxitos, los fracasos y las decisiones que toma. Este conjunto de información se transformará en la base de su siguiente plan de trabajo y de las futuras aplicaciones del financiamiento. Al monitorear continuamente su progreso en relación con el plan de trabajo, , este evolucionará, ampliando su programa constantemente y mejorando los servicios para los beneficiarios. Página 2 de 2