norma de competencia laboral
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F2-015 NORMA DE COMPETENCIA LABORAL DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO VERSION VERSION AVALADA MESA SECTORIAL MESA SECTORIAL RECURSOS HUMANOS REGIONAL BOGOTA CENTRO CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA METODOLOGO MARCO ANTONIO BAQUERO BELTRAN VERSION 2 TITULO DE LA N.C.L 210201017 CODIGO ELEMENTO 01 FECHA APROBACION Documentar procesos y procedimientos aplicando métodos normalizados adoptados por la organización. Identificar cambios en los procesos y procedimientos de la organización, con base en la observación y documentación de los mismos. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Los cambios en los procesos y procedimientos de la organización se identifican con base en los requerimientos y la normatividad vigente. Los cambios en los procesos y procedimientos de la organización se apoyan con el desarrollo tecnológico. Los cambios en los procesos y procedimientos se identifican de acuerdo con las necesidades y requerimientos del cliente. CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, 02, 03, 04, 05, Página 1 de 6 24/06/2014 IMPORTANTE: A, B, C, V.1 Normas vigentes de elaboración de informes (a, b, c ). Técnicas de investigación ( a, b ). Manejo de software aplicativo (a, b, c). Investigación de necesidades del cliente ( c ). Procesos y procedimientos (a, b, c). RANGOS DE APLICACION NORMATIVIDAD Normas legales vigentes TIPO DE PROCESO Manual y sistematizado TIPO DE ORGANIZACIÓN Pública , mixta y privada EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEÑO 1. Calidad, oportunidad y pertinencia en la identificación de cambios de procesos y procedimientos. CONOCIMIENTO 1. Pruebas de conocimiento sobre normas vigentes de elaboración de informes. 2. Prueba de conocimiento sobre software aplicativo. 3. Pruebas de conocimiento sobre técnicas de investigación. EXPIRA EN 23/06/2019 F2-015 NORMA DE COMPETENCIA LABORAL DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO TITULO DE LA N.C.L 210201017 CODIGO ELEMENTO 01 V.1 Página 2 de 6 Documentar procesos y procedimientos aplicando métodos normalizados adoptados por la organización. Identificar cambios en los procesos y procedimientos de la organización, con base en la observación y documentación de los mismos. 4. Prueba de conocimiento sobre la investigación de necesidades del cliente. PRODUCTO 1. Informe de cambios en los procesos y procedimientos. APROBADO ACTA NRO. 1508 DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 13/11/2014 VERSION NRO. 2 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. WAYNE ANTHONY TRIANA ALBIS MARCO ANTONIO BAQUERO BELTRAN SECRETARIO(A) TECNICO(A) NORMALIZADOR DE FECHA F2-015 NORMA DE COMPETENCIA LABORAL DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO TITULO DE LA N.C.L 210201017 CODIGO ELEMENTO 02 Documentar procesos y procedimientos aplicando métodos normalizados adoptados por la organización. Describir procesos y procedimientos de gestión humana de acuerdo con la metodología establecida en la organización CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, B, C, D, Los procesos y procedimientos de gestión humana son descritos de acuerdo con la metodología establecida por la organización. Los procesos y procedimientos de gestión humana son validados de acuerdo con los requerimientos de los usuarios Los procesos y procedimientos de gestión humana son desarrollados de acuerdo con las normas y políticas establecidas de la organización Los procesos y procedimientos de gestión humana se encuentran actualizados de acuerdo con las metodologías adoptados por la organización CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, 02, 03, 04, 05, 06, Estructura organizacional ( a, b, c, d ) Técnicas de investigación ( b ) Normatividad vigente ( a, b, c, d ) Metodología de análisis de procesos ( a, b, c, d ) Manejo de software aplicativo (a, b, c, d) Manual de procesos y procedimientos (a, b, c, d) RANGOS DE APLICACION NORMATIVIDAD Normas legales vigentes TIPO DE PROCESO Manual y sistematizado TIPO DE ORGANIZACIÓN Pública , mixta y privada EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEÑO 1. Calidad, oportunidad y pertinencia en la descripción de procesos y procedimientos. CONOCIMIENTO 1. Pruebas de conocimiento sobre estructura organizacional. 2. Prueba de conocimiento sobre software aplicativo. 3. Pruebas de conocimiento sobre metodologías de análisis de procesos. 4. Prueba de conocimiento sobre técnicas de investigación. PRODUCTO 1. Manual de procesos y procedimientos de gestión humana V.1 Página 3 de 6 F2-015 NORMA DE COMPETENCIA LABORAL DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO TITULO DE LA N.C.L 210201017 CODIGO ELEMENTO APROBADO ACTA NRO. 02 1508 V.1 Página 4 de 6 Documentar procesos y procedimientos aplicando métodos normalizados adoptados por la organización. Describir procesos y procedimientos de gestión humana de acuerdo con la metodología establecida en la organización DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 13/11/2014 VERSION NRO. 2 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. WAYNE ANTHONY TRIANA ALBIS MARCO ANTONIO BAQUERO BELTRAN SECRETARIO(A) TECNICO(A) NORMALIZADOR DE FECHA F2-015 NORMA DE COMPETENCIA LABORAL DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO TITULO DE LA N.C.L 210201017 CODIGO ELEMENTO 03 Documentar procesos y procedimientos aplicando métodos normalizados adoptados por la organización. Elaborar instructivos y formatos de acuerdo con las normas establecidas por la organización. CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, B, C, D, Los instructivos y formatos son elaborados de acuerdo con las normas establecidas por la organización Los instructivos y formatos se validan de acuerdo con los requerimientos del cliente y de la organización Los instructivos y formatos se actualizan en forma permanente de acuerdo con los requerimientos y normatividad vigente Los instructivos y formatos se archivan de acuerdo con las normas establecidas en la organización. CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, 02, 03, 04, 05, Normatividad vigente ( a, b, c, d ) Manejo y administración de sistemas de registro, de archivo, datos y documentos ( a, b, c, d ) Manejo de software aplicativo (a, b, c, d) Técnicas para la elaboración de instructivos y formatos ( a, b, c, d ) Técnicas de investigación ( b, c) RANGOS DE APLICACION NORMATIVIDAD Normas legales vigentes TIPO DE PROCESO Manual y sistematizado TIPO DE ORGANIZACIÓN Pública. mixta y privada EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEÑO 1. Calidad, oportunidad y pertinencia en la elaboración de instructivos y formatos CONOCIMIENTO 1. Pruebas de conocimiento sobre normas vigentes. 2. Prueba de conocimiento sobre software aplicativo. 3. Pruebas de conocimiento sobre manejo y administración de sistemas de registro, de archivo, datos y documentos. 4. Prueba de conocimiento sobre las técnicas para la elaboración de instructivos y formatos. 5. Prueba de conocimiento sobre técnicas de investigación. PRODUCTO 1. Los instructivos y formatos. V.1 Página 5 de 6 F2-015 NORMA DE COMPETENCIA LABORAL DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO TITULO DE LA N.C.L 210201017 CODIGO ELEMENTO APROBADO ACTA NRO. 03 1508 V.1 Página 6 de 6 Documentar procesos y procedimientos aplicando métodos normalizados adoptados por la organización. Elaborar instructivos y formatos de acuerdo con las normas establecidas por la organización. DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 13/11/2014 VERSION NRO. 2 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. WAYNE ANTHONY TRIANA ALBIS MARCO ANTONIO BAQUERO BELTRAN SECRETARIO(A) TECNICO(A) NORMALIZADOR DE FECHA
