Boletín de Control de Riesgos Responsabilidades de Seguridad del

Boletín de Control de Riesgos
Responsabilidades de
Seguridad del Capataz de Obra
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CONTROL DE RIESGOS
Responsabilidades de Seguridad
La clave del éxito de cualquier programa de prevención de
pérdidas en la construcción es su aplicación real en el lugar de
trabajo. La supervisión de campo es el principal mecanismo
para la implementación de las políticas y procedimientos de
prevención de pérdidas. La actitud de cada trabajador en
relación al programa de prevención de pérdidas de la empresa
está en dependencia de la actitud de su supervisor. Las acciones
que tome el capataz en la dirección de la obra son la conexión
fundamental para la obtención del éxito. Si a los capataces se les
confieren claras responsabilidades para la seguridad en la obra y
se les exige rendir cuentas a través de un sistema de evaluación
de desempeño y recompensa, la probabilidad de accidentes
se reduce, ayudando así a alcanzar una mayor productividad y
seguridad del obrero, y una mejor calidad de la construcción.
Las operaciones de seguridad han de llevarse a cabo en el
lugar de trabajo, no en la oficina o en la casa. Los programas de
prevención de pérdidas más efectivos son aquellos que cuentan
con la participación y el compromiso de todos los miembros del
equipo de la construcción, desde el director general hasta cada
uno de los obreros. Sin embargo, para alcanzar los objetivos
deseados, el rol más esencial es el del capataz. Por ser el principal
representante de la administración, a quien ven diariamente los
empleados que realizan el trabajo de construcción real, el capataz
tiene un control directo sobre las actividades de éstos.
El capataz debe estar completamente familiarizado con las
funciones y responsabilidades de cada una de las partes
involucradas en el programa de prevención de pérdidas, y
debe estar consciente del impacto económico de cualquier
accidente o incidente. Un capataz que entiende el mecanismo
de los costos directos e indirectos de los accidentes, así como
las implicaciones generales de la compensación al trabajador
y otras coberturas de los seguros, se encuentra en una mejor
posición para tomar decisiones acertadas al momento de dirigir
las actividades laborales. Un aumento en la conciencia de cada
empleado sobre el impacto de sus acciones, puede afectar en
gran medida los resultados del negocio.
Así mismo, es esencial que el superintendente de obra, quien
tiene la responsabilidad general de la productividad, la calidad,
el costo y la programación de un proyecto, sea el responsable de
la seguridad de la misma.
Responsabilidades Del Capataz
El capataz es el principal líder del proyecto y debe ser
considerado como el responsable por el desempeño de la
seguridad del mismo. El capataz también debe ser el primer
ejecutor de las políticas y procedimientos de prevención de
pérdidas de la empresa. A continuación se detallan las funciones
y responsabilidades claves, relacionadas con este proceso:
• Conocimiento – Tener el conocimiento para llevar a cabo el
entrenamiento, las inspecciones, la investigación de accidentes
y el registro de roles definidos a continuación. Comprender los
principios de prevención de pérdidas, así como las políticas
y procedimientos de la empresa. Conocer minuciosamente
las operaciones y los posibles riesgos, los controles a
implementarse, las políticas de la empresa y las normas legales
de seguridad que se apliquen a dichos riesgos.
• Normativa de seguridad en el lugar de trabajo – El Capataz
debe tener plena autoridad para exigir a los trabajadores de
todos los niveles el cumplimiento de las normas de trabajo
establecidas, así como de todos los procedimientos de
prevención de pérdidas aplicables en el lugar de trabajo.
Adicionalmente, debe seguir los procedimientos laborales
y las tareas previas de planificación, y establecer elementos
específicos del programa de prevención de pérdidas.
• Inspecciones del lugar de trabajo – Inspeccionar
constantemente el lugar de trabajo para determinar el nivel
de cumplimiento de los procedimientos de prevención de
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pérdidas, así como para evaluar las prácticas y condiciones del
sitio. Cualquier condición insatisfactoria debe ser informada y
corregida inmediatamente. Revisar el trabajo con frecuencia
para determinar si se están siguiendo los procedimientos
apropiados. Asegurarse de que cualquier riesgo potencial
esté siendo evitado y de que no se estén desarrollando
nuevos peligros. Esto incluye verificar que se esté usando
correctamente el respectivo equipo de protección personal, así
como cualquier otro equipo.
• Comunicación – Llevar a cabo reuniones grupales periódicas
y charlas de seguridad (“Toolbox Talks”) semanales. Conversar
y promover otros medios de comunicación con los obreros
para cerciorarse de que se esté dando una toma de conciencia
sobre la seguridad en el lugar de trabajo. Recompensar el
desempeño sobresaliente y promover la retroalimentación y la
participación de los trabajadores en el programa de prevención
de pérdidas. La información debe llegar de vuelta a los oídos
de los directivos, a fin de ponerlos al tanto sobre las áreas que
necesitan ayuda, y sobre aquellas en donde se está dando un
mejor rendimiento.
• Mantenimiento de Registros – Mantener registros
del rendimiento en el lugar de trabajo, llevar a cabo
capacitaciones, inspecciones, investigaciones, estadísticas
y otros medios que permitan evaluar el nivel de aplicación
del programa. Tomar medidas correctivas para las áreas que
presenten problemas potenciales. Informar y registrar el
desempeño del personal y cualquier problema que pudiera
presentarse al intentar implementar cualquiera de los pasos del
programa de prevención de pérdidas.
• Capacitación a los Trabajadores – Determinar el nivel de
conocimiento y requerimientos profesionales para cada uno
de los trabajadores. De existir alguna brecha, es tarea del
capataz asegurarse de que se proporcione y se mantenga la
formación y el apoyo adecuados. Se debe prestar especial
atención a los trabajadores nuevos o inexperimentados, ya que
la mayoría de ellos se encuentran “en riesgo” en el lugar de
trabajo. Conducir periódicamente sesiones de entrenamiento
- por ejemplo, las charlas de seguridad (“Toolbox Talks”) para familiarizar a todo el personal con los indicadores de
seguridad, las lecciones aprendidas de accidentes anteriores,
y cualquier otra información pertinente que promueva la
seguridad en el trabajo.
• Investigación de Accidentes – Exigir que todas las lesiones
e incidentes sean reportados inmediatamente e investigados
en su totalidad, a fin de evitar futuros accidentes. Siendo el
miembro del equipo con mayor conocimiento, el capataz es
quien se encuentra en una posición idónea para determinar
qué fue lo que salió mal, por qué sucedió y cómo pueden
prevenirse situaciones en el futuro. Esta información debe ser
compartida con la administración para que se puedan alcanzar
los requisitos mínimos de mantenimiento de registros, así
como los beneficios derivados del conocimiento adquirido a
través de la investigación.
• Establecimiento de Metas – Participar con los altos mandos
en el desarrollo de las metas de seguridad para los capataces.
Algunas de las metas cuantificables son la experiencia en
la modificación de la reducción de riesgos, de las tasas de
incidencia o de los días de inasistencia al trabajo, a más de
los objetivos de capacitación, las metas de inspección, y los
objetivos presupuestarios.
Medición De Rendición De Cuentas Y Desempeño
Los programas de seguridad y el éxito de los mismos requieren
de un capataz activo, motivado y bien informado. Con el fin de
medir el nivel de rendimiento, se deben llevar a cabo exámenes
periódicos para identificar las debilidades y fortalezas de cada
capataz en el desempeño de sus funciones y responsabilidades
relacionadas con la seguridad. Un plan de acción para el
mejoramiento de las áreas de dirección debe ser trazado en la
etapa de revisión, y luego ser monitoreado a lo largo del año. Se
debe proporcionar retroalimentación constante sobre el nivel de
progreso en la consecución de las expectativas del plan de acción.
El siguiente es un formato de revisión sugerido, para evaluar
y hacer responsable al capataz por la seguridad en el lugar
de trabajo. Este se debe adaptar al programa de seguridad
específico de cada empresa. A cada uno de los capataces se
les debe entregar esta cartilla de puntuación al momento de
contratarlos, de manera que entiendan lo que se espera de ellos.
En caso de que el acuerdo de negociación no permita llevar
a cabo una revisión formal del desempeño del capataz, se
puede utilizar este formato como una guía de evaluación, a más
de sostener una reunión informal con él para establecer sus
fortalezas y debilidades.
PUNTUACIÓN
Pobre
En su mayoría, el capataz no alcanza las
expectativas. Es necesario tomar una acción
correctiva.
Por
debajo del
promedio
El capataz se hace responsable y se desempeña
eficazmente de vez en cuando, pero no se están
cumpliendo las expectativas generales. Se
necesita volver a capacitar e instruir al empleado
acerca de las mejoras mínimas necesarias para
que logre alcanzar al menos una calificación
promedio.
Promedio
Cumple con las expectativas consecuentemente,
pero es necesario hablar con él sobre una mayor
capacitación y los requisitos necesarios para que
pueda llegar a un nivel por encima del promedio.
Por encima
del
promedio
Supera las expectativas de vez en cuando. Con
entrenamiento y motivación adicionales podría
lograr una buena calificación dentro de un año.
Excelente
Supera las expectativas constantemente. Sirve
como modelo a seguir y ejemplo de capacitación
para el resto del personal de supervisión.
CONTROL DE RIESGOS
CONTROL DE RIESGOS
Tarjeta Del Resultado De Seguridad
Tarjeta
Del Resultado
De Seguridad
Valore el capataz
en cada categoría.
Ofrecer comentarios constructivos si hay cosas importantes que quiere comunicar.
Valore el capataz en cada categoría. Ofrecer comentarios constructivos si hay cosas importantes que quiere comunicar.
01. Completa sus informes de accidentes/incidentes en forma
oportuna y objetiva. Proporciona recomendaciones viables para
evitar que se repitan.
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Comentarios:
02. Por iniciativa propia informa a la gerencia sobre el estado
de la seguridad en la obra, y aporta con ideas para mejorarlo.
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Comentarios:
03. Está consciente de los riesgos más graves que hay en el
de trabajo (manipulación de materiales, caídas, seguridad del
área de trabajo, robos, limpieza, alcohol/drogas, manejo seguro),
y se concentra en mantenerlos bajo control.
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Comentarios:
04. Se hace cargo de las operaciones no rutinarias, a fin de
que se sigan prácticas de seguridad efectivas.
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Comentarios:
05. Vigila regularmente los riesgos potenciales en el lugar de
trabajo y se asegura del cumpliendo del programa. Informa a
los empleados y al personal del taller sobre cualquier defecto
que se presentare, para garantizar una acción correctiva.
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Comentarios:
06. Por iniciativa propia, notifica a la gerencia acerca de
cualquier deficiencia recurrente.
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Comentarios:
07. No da por sentados los conocimientos de los nuevos
empleados, les proporciona capacitación y les da seguimiento
para garantizar que se cumplan las prácticas de seguridad.
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Comentarios:
08. Toma acciones correctivas cuando es necesario, a fin de
a fin de reforzar la práctica de hábitos seguros en el trabajo.
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Comentarios:
09. Da el buen ejemplo sobre seguridad a todos los empleados.
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Comentarios:
10. Constantemente hace cumplir las normas de seguridad de
la empresa, y de ser necesario, pone en práctica los métodos
disciplinarios de la compañía para corregir cualquier
comportamiento inseguro. No demuestra favoritismo por
ningún empleado.
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Comentarios:
11. Lleva a cabo charlas de seguridad efectivas, alentando a
los empleados a participar y a ofrecer sugerencias.
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Comentarios:
12. Se encarga de cumplir las regulaciones de OSHA y demuestra
interés en mantenerse al tanto acerca de los asuntos de OSHA.
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Comentarios:
13. Experiencia en accidentes:
Frecuencia - # de accidentes __________________
Gravedad - # de días de trabajo perdidos ________
Frecuencia - # de casos de primeros auxilios ______
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Comentarios:
14. Experiencia en modificación de reducción de riesgos.
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Comentarios:
CONTROL DE RIESGOS
PLAN DE ACCIÓN:
Fecha:
Nombre de la Compañía:
Nombre/Número del Proyecto:
Lugar de Reunión:
:C onductor de la Reunión:
Temas tratados:
Áreas problemáticas o Inquietudes:
Participantes:
Comentarios:
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