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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
ESCUELA DE PSICOLOGIA
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
Universidad Rafael Urdaneta
INSTITUCIÓN PRIVADA SIN FINES DE LUCRO
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LOCUS DE CONTROL Y AUTOEFICACIA
EN LOS OFICIALES DE LA
LA POLICIA REGIONAL DEL ESTADO ZULIA
Realizado por:
T.S.U. MACHADO U.,Edicta J.
C.I: V- 9.726.515
MARACAIBO MAYO, 2006
I
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
ESCUELA DE PSICOLOGIA
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
S
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ERV
ES
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C
E
R DE CONTROL Y AUTOEFICACIA
DELOCUS
EN LOS OFICIALES DE LA
LA POLICIA REGIONAL DEL ESTADO ZULIA
T.S.U. MACHADO U., EDICTA J.
C.I. V- 9.726.515
MARACAIBO MAYO, 2006
II
LOCUS DE CONTROL Y
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AUTOEFICACIA
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ESE
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R LOS OFICIALES DE LA
DEEN
LA POLICIA REGIONAL DEL ESTADO
ZULIA
III
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
FACULTAD DE CS. POLÍTICAS, ADS Y SOCIALES
ESCUELA DE PSICOLOGIA
El siguiente jurado aprueba el siguiente trabajo de grado titulado: “Locus de
Control y Autoeficacia en los Oficiales de La Policía Regional del Estado Zulia”,
presentado por la T.S.U. Edicta Josefina Machado Utria, ante la Escuela de
Psicología, para optar al título de Psicólogo.
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JURADO EXAMINADOR
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TUTOR
Psic. Luis Landaeta
C.I. 6.431.188
Psic. Gilberto Zuleta
C.I. 7.767.286
Psic. Gaslena Arocha
C.I 9.785.028
Dir. Esc. Psicología
Psic. Milena Bardi
C.I. 7.377.622
Decano Fac. Cs. Políticas y Soc.
Econ. Alfredo León
C.I. 5.043.476
IV
DEDICATORIA
Dios me diste la oportunidad de regresar y culminar
una etapa muy importante de
mi vida que estaba inconclusa.
Inminentemente madre fuiste y has sido y serás
mi inspiración para levantarme en
cada caída, perdón por no llenarte de gloria con mí titulo antes de que fallecieras.
Obligatoriamente gracias, a cada uno de los miembros de mí familia, han sido parte
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Señor siempre
estuviste aquí, a través de los seres y situaciones mas inesperadas.
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importante para alcanzar esta meta.
Gracias.
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AGRADECIMIENTO
Generosamente, encontré el apoyo mas preciado que ser humano pudiese tener,
Dios, gracias por escucharme, guiarme, fortalecerme y no dejarme sola nunca.
Recibí
apoyo, cariño y colaboración de profesores, secretarias, obreros y gente
hermosa de la Universidad Rafael Urdaneta., Muchas Gracias no los olvidare.
Amigos, amigas ustedes han sido de una forma u otra ejemplo a seguir y lamento las
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Calidez,D
apoyo
ERy cooperación recibí del Personal de la Policía Regional del Estado
molestias.
Zulia, no tengo con que pagarles.
Incondicionalidad, que no tiene precio y que se transformo en
apoyo y cariño
constante recibido de un ser especial, Sr Disnaid Torres Gracias.
A
mí padre mis hermanas y
hermanos
que me
apoyaron en esta
fase tan
importante de mí vida.
Siempre estaré en deuda con los que no aparecen aquí, pero GRACIAS Y SE LES
QUIERE.
Edicta Machado
VI
Edicta Machado, C.I. 9.726.515, LOCUS DE CONTROL Y AUTOEFICACIA EN
LOS OFICIALES DE LA POLICIA REGIONAL DEL ESTADO ZULIA.
Universidad Rafael Urdaneta, Escuela de Psicología, Año 2005, Tutor Psic Luis
Landaeta.
RESUMEN
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La presente investigación determinó la relación entre niveles de Autoeficacia
y Locus de Control en los oficiales de la Policía Regional del Estado Zulia. Fue un
estudio de campo, de nivel descriptivo correlacional, de diseño no experimental, de
tipo transaccional correlacional. La muestra se conformo con 170 oficiales de ambos
sexos, edades entre 19/55 años, diversos niveles jerárquicos y comandos. El muestreo
fue probabilístico estratificado. Los instrumentos utilizados fueron la escala de
internalidad-externalidad de Levenson (Romero - García, 1983) y de autoeficacia
(Séller y Cols, 1982). El análisis estadístico indicó en la variable locus de control, un
nivel de internalidad total de promedio bajo, que indica una tendencia a la
externalidad como dimensión representativa “otros poderosos”, la autoeficacia fue
superior al promedio. Al comparar los niveles de Locus de Control y Autoeficacia en
sexo, edad y nivel de instrucción, no se apreció diferencias significativas entre los
grupos. Evidenciándose tendencia muy débil al relacionar las variables Locus de
Control y Autoeficacia.
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Descriptores: Locus de Control, Externabilidad e internalidad; Autoeficacia
VII
INDICE GENERAL
Pág.
CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
1
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
2
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
6
2.1. OBJETIVO GENERAL.
6
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
6
3. JUSTIFICACIÓN.
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4. DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA.
HTEÓRICO
MARCO
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DE
CAPÍTULO II
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1. BASES TEÓRICAS
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1.1 LOCUS DE CONTROL
11
1.2. DIMENSIONES DE INTERNALIDAD Y EXTERNALIDAD
13
1.2.1. CARACTERÍSTICAS DE LA EXTERNALIDAD
13
1.2.2. CARACTERÍSTICAS DE LA INTERNALIDAD
14
1.2.3. VALORES DEL REFORZAMIENTO
15
1.2.4. ESTRUCTURA DEL LOCUS DE CONTROL
15
1.2.4.1. POTENCIALIDAD DE LA CONDUCTA
16
1.2.4.2. EXPECTATIVA
16
1.2. AUTOEFICACIA
17
1.2.1. DEFINICIÓN
17
VIII
1.2.1. FUENTES DE INFORMACIÓN DE LA AUTOEFICACIA
19
1.2.1.1. LOGROS DE EJECUCIÓN
19
1.2.1.2. EXPERIENCIA VICARIA
20
1.2.1.3. PERSUASIÓN VERBAL INDIVIDUAL O SOCIAL
21
1.2.1.4. ESTADO FISIOLÓGICO O EMOCIONAL
22
1.2.2. DIMENSIONES DE LA AUTOEFICACIA
23
1.2.2.1 LA MAGNITUD
23
1.2.2.2. LA FORTALEZA
24
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1.2.2.3. LA GENERALIDAD
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1.3.1. ORIGEN
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1.3.2. MISIÓN
28
1.3.3. VISIÓN
28
1.3.4. OBJETIVOS
28
1.3.5. ESTRUCTURA
29
2. ANTECEDENTES
30
3. MAPA DE VARIABLES
33
- LOCUS DE CONTROL
33
- AUTOEFICACIA
33
1.3. LA ORGANIZACIÓN
25
CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO
34
1. TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN
35
IX
2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
36
2.1. DIAGRAMA DEL DISEÑO
37
3. SUJETOS DE LA INVESTIGACIÓN
38
3.1. POBLACIÓN
38
3.2. MUESTREO
39
3.3. MUESTRA
39
3.4. INVESTIGADOR
40
4. DEFINICIÓN OPERACIONAL DE LAS VARIABLES
40
4.1. VARIABLE LOCUS DE CONTROL
40
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RRECOLECCIÓN DE DATOS
5. TÉCNICAS
DEDE
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5.1. DESCRIPCIÓN DE LOS INSTRUMENTOS
41
5.1.1. ESCALA DE LOCUS DE CONTROL
41
5.1.1.1. PROPIEDADES PSICOMÉTRICAS
43
5.1.1.1.1. CONFIABILIDAD
43
5.1.1.1.2. VALIDEZ
43
5.1.2. PROPIEDADES DE AUTOEFICACIA
43
5.1.2.1. PROPIEDADES PSICOMÉTRICAS
45
5.1.2.1.1. CONFIABILIDAD
45
5.1.2.1.2. VALIDEZ
46
6. PROCEDIMIENTOS DE LA INVESTIGACIÓN
46
4.2. AUTOEFICACIA
X
41
7. CONSIDERACIONES ÉTICAS
47
CAPÍTULO IV RESULTADOS
49
1. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
50
2. CONCLUSIONES
58
3. LIMITACIONES
59
4. RECOMENDACIONES
60
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
61
ANEXOS
63
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XI
INDICE DE TABLAS
Pág.
TABLA No. 1: NIVELES DE LOCUS CONTROL
50
TABLA No. 2: NIVELES DE AUTOEFICACIA EN LA MUESTRA
TOTAL
52
TABLA No. 3: COMPARACION DE LOS NIVELES DE LOCUS DE
CONTROL INTERNO Y AUTOEFICACIA POR SEXO
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RV A EDAD
CONTROL INTERNO Y AUTOEFICACIA S
ENE
CUANTO
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TABLA No. 5: COMPARACION
DE LOS NIVELES DE LOCUS DE
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54
TABLA No. 4: COMPARACIÓN DE LOS NIVELES DE LOCUS DE
54
CONTROL Y AUTOEFICACIA EN CUANTO AL GRADO DE
INSTRUCCIÓN
55
XII
INDICE DE ANEXOS
ANEXO No. 1: ESCALA DE AUTOEFICACIA
ANEXO No. 2: ESCALA I-E DE LEVENSON (VERSIÓN ROMERO
GARCÍA – 83
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CAPÍTULO I
FUNDAMENTACIÓN DEL PROBLEMA
1. - PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Los diversos cambios, que se han producido a nivel político, social,
económico, cultural y laboral en la sociedad venezolana han repercutido directa o
indirectamente en el estilo de
vida de los ciudadanos en todas sus áreas y
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RVy profesionales pudiéndose
interese sociales, actividades o intereses S
laborales
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ejemplificar este aspecto
Cen los cambio de solicitud de puestos laborales en algunos
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específicamente en aspectos como, expectativas de vida, metas de desarrollo personal
casos.
Es posible considerar que en el área laboral durante muchos años la selección
del campo de trabajo para muchos de los ciudadanos venezolanos se encontraba
determinada al hecho de que estos se formaban para competir por cargos para los
cuales se consideraban aptos por poseer las competencias, técnicas y personales que
le permitiesen desarrollar con eficacia y eficiencia
las tareas, funciones y
responsabilidades exigidas por estos cargos.
En la misma forma que se ha presenciado lo anterior, también se puede
considerar, que otra parte de la población determinaba la selección del área laboral a
partir de las exigencias externas determinadas por la sociedad y entre las cuales se
2
podrían citar, la coyuntura socioeconómica, la creciente escasez de puestos de trabajos
en el mercado nacional, el cierre continuo de pequeñas y medianas empresas, los
niveles de exigencia estipulados para la posibilidad de optar a un cargo laboral, la
débil posibilidad de alcanzar profesionalización debido a limitaciones económicas
entre otros. Estos aspectos marcan indiscutiblemente el ingreso, desarrollo, de un
sujeto dentro de las áreas laborales, sin importar las características de producción o
servicio a la cual se dedique la organización en este caso los órganos de seguridad
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específicamente la Policía Regional del Estado Zulia.
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ERlo es la Policía Regional del Estado Zulia, poseer un conocimiento
seguridadD
como
Es importante para cualquier organización por ende para un cuerpo de
puntual sobre los aspectos que pueden influenciar a los ciudadanos en la selección de
la carrera policial como medio laboral; y conocer además la percepción de éstos sobre
sus competencias en el desarrollo de sus funciones y roles como parte de este cuerpo
policial.
Rotter (1966 citado por Bandura 1986) en su Teoría Locus de Control,
determina, en que grado creen los individuos que sus conductas influyen sobre lo que
les sucede; en esta teoría se indica que algunos sujetos piensan que son autónomos,
que son los dueños de sus destinos y asumen la responsabilidad personal de lo que les
sucede, es decir que ven el control de sus vidas como algo que proviene de su interior.
3
Dentro de esta teoría se denomina a estos individuos como internos. Otros
sujetos en cambio consideran que sus vidas se encuentran controladas por factores
externos y a los mismos se les identifica como externos.
Parkes (1989 citado por Morales 1999) en relación al ámbito laboral los
estudios sobre Locus de Control, la evidencia sugiere que, en comparación con los
externos, los sujetos internos tienden a buscar trabajos que permitan un mayor uso de
las propias capacidades, experimentan mayor autonomía, satisfacción y bienestar, y
desempeñan un liderazgo más efectivos.
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ERmanifiesta, representa un conjunto de intereses, valores, actitudes
funcionalD
propia
Allport (1961 citado por Di Caprio1996) en su propuesta de la autonomía
intenciones y estilos de vida adquiridas dirigidas por el propio ser y las mismas se
convierten en intereses, en el momento en el cual se seleccionan aquellos motivos
que ha de considerar más importantes y los organiza de manera que es consistente con
su propia imagen y estilo de vida. Así mismo una conducta especifica puede
convertirse en un objetivo por si misma sin importar su valor original.
Bandura (1986) en su Teoría de la autoeficacia se refiere a la evaluación que
efectúa un individuo en torno a su capacidad o competencia para llevar a cabo una
tarea, alcanzar una meta o vencer un obstáculo.
Las conductas de los seres humanos se ven influidas en gran parte por una
variedad de factores como lo son los rasgos de personalidad, aspectos heredados de
4
ancestros, el aprendizaje entre otros y los mismos inciden en las conductas que este
emite, en cada una de las áreas del desarrollo de vida. Dentro de la selección de una
profesión, de un área de trabajo o de alguna actividad se puede observar la presencia
de nuestras características personales o el seguimiento de patrones sociales que
refuerzan el desarrollo de dichas conductas.
Algunos sujetos que toman la decisión de ingresar como oficiales dentro de las
fuerzas policiales, pueden estar respondiendo a un interés propio, relacionado a
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características personales o posiblemente responden a las atribuciones que a través
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de sus percepciones han atribuido al cargo.
La decisión de muchos individuos en formar parte de las fuerzas de
seguridad del Estado, específicamente de la Policía Regional,
podría estar
relacionado a aspectos como la posibilidad de inserción en el campo laboral,
adquisición de una supuesta estabilidad social, necesidad de satisfacción de carencias
de seguridad económica o una marcada necesidad de afiliación e inclusión dentro de
un grupo organizado y reconocido a nivel social
En otro renglón se prevee la presencia dentro de estas filas de sujetos que
podrían percibirse así mismo como individuos superiores con un gran interés por el
reconocimiento al logro y el poder; además de considerarse capaces de desarrollar
5
efectivamente las actividades, responsabilidades y tareas que se relacionan con sus
competencias personales y técnicas que contribuyen al ejercicio de sus funciones.
A través de lo expuesto anteriormente, se puede considerar que el ingreso de
los sujetos que día a día se pliegan a formar parte del cuerpo de Oficiales que
conforman La Policía Regional del Estado Zulia, puede estar enmarcado en la
presencia de diversos factores, sin embargo es importante determinar la
predominancia de variables como Locus de Control y Autoeficacia en esta selección,
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estas variables poseen un carácter atributivo y se puede presentar en gran medida en la
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posible selección de este renglón laboral.
Por tal motivo esta investigación busca dar a conocer
¿Cómo se relacionan el Locus de Control y la Autoeficacia en los oficiales de
la Policía Regional del Estado Zulia?
2. - OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN:
2.1. -Objetivo General:
Determinar la relación entre los niveles de Locus de Control y Autoeficacia
en los oficiales de la Policía Regional del Estado Zulia.
6
2.2. -Objetivo Específicos:
Describir los niveles de locus de control en los oficiales de la Policía Regional
del Estado Zulia.
Identificar los niveles de autoeficacia en los oficiales de la Policía Regional
del Estado Zulia.
Establecer la relación entre las variables Lucus de Control y Autoeficacia en
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los oficiales de la Policía Regional según edad, género y nivel de instrucción.
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3. - JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN:
En la actualidad, son pocos los estudios dirigidos a establecer y describir la
relación entre locus de control y autoeficacia, en los cuerpos de seguridad
y
específicamente en los cuerpos policiales. Es sin duda de un innegable valor el
conocimiento de cómo los factores de personalidad y el contexto circundante de un
individuo intervienen en los procesos de la selección de una actividad laboral hasta en
el desarrollo efectivo de la misma.
Este tipo de investigaciones, facilita a las Organizaciones en sus áreas de
Recursos Humanos (de estos organismos de seguridad), contar con investigaciones
que les permitan conocer a mayor profundidad las características de personalidad de
sus oficiales, sus elementos predominantes de (su) comportamiento para así poder
7
determinar las líneas de acción que enriquezcan las potencialidades de los oficiales y
el desarrollo más efectivo de su labor.
Por tal motivo este tipo de investigación facilitará a esta y/o a cualquier otra
institución de herramientas científicas, confiables y dinámicas capaces de profundizar
en aquellos aspectos inherentes a la personalidad de sus trabajadores y por ende de
entender los factores que de una u otra forma infieren en su comportamiento, en este
caso en el organizacional.
otras
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V base para la realización de
R
De igual forma el presente estudio, servirá
como
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investigaciones,
Cdirigidas a proporcionar instrumentos que faciliten la
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prevención y predicción del desempeño laboral de aquellos ciudadanos que se
inclinen a prestar servicios en las áreas de seguridad ciudadana, con el fin de
establecer programas de mejoramiento, en caso de ser requerido que permitan el
desarrollo de las variables aquí estudiadas y fortalecer las competencias personales y
técnicas que permitan alcanzar el equilibrio de su desempeño laboral y su desarrollo
personal.
Asimismo este
estudio busca incrementar
el conocimiento sobre el
funcionamiento de la autoeficacia percibida por los oficiales, como herramientas de
crecimiento y desarrollo personal para ellos.
8
Por último, contribuirá dentro del área de Psicología en general ya que
propone el abordaje del individuo desde sus diversas perspectivas tanto la individual,
como en su entorno social y laboral, es decir que se busca destacar labor del
psicólogo partiendo de un abordaje amplio del comportamiento dentro de una
organización policial.
4.- DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN:
La presente investigación se desarrolló en las diferentes áreas de acción que
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conforman el máximo órgano de Seguridad de la Región como lo es la Policía
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ambos sexos
diferentes niveles educativos entre Bachilleres, técnico superior y
DEy R
Regional del Estado Zulia, tomando como muestra a oficiales de edades diversas, de
universitario;
que forman parte de los Grupos de Brigada Especial, Grupo de
Respuesta Inmediata (G.R.I), y la Patrulla Urbana de Maracaibo (P.U.M.A). Todos
pertenecientes de las Unidades Especiales de la organización policial. La misma se
inició en el mes de Septiembre del 2005 hasta el mes de Abril del 2006.
Los basamentos teóricos que sustentaran esta investigación son la Teoría de
Locus de Control, expuesta por Rotter (1966 citado por
Morales 1999) y
los
estipulados por Bandura (1986) en su teoría sobre Autoeficacia.
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1.- BASES TEÓRICAS.
La siguiente investigación, se apoya teóricamente en una serie de postulados
que permitan sustentar las percepciones que tienen los oficiales de la Policía Regional
de sus propias capacidades, el grado en que estas percepciones o creencias se vinculan
con las expectativas sobre su desempeño y el grado de influencia de su entorno en la
consecución de sus objetivos; enmarcándose cada uno de estos puntos en definiciones,
análisis, características y tipos presentes en las variables Locus de Control y
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Autoeficacia.
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1.1. LOCUS DE CONTROL:
A través de esta teoría se analizan las bases de la conducta en función de las
expectativas y el valor del reforzamiento
y como variable de estudio de esta
investigación se analizaran su definición, características, tipos que se han aplicado a
partir de esta variable y los procesos cognitivos que se encuentran relacionados con el
comportamiento del hombre.
Los primeros estudios sobre esta variable fueron elaborados por Rotter (1978
citado por Morales 1999) quien lo determinaba como un constructo que comprende
el grado en que los individuos consideran tener el control sobre los eventos y sus
vidas, es decir que sus conductas influyen sobre los acontecimientos que viven, donde
en algunos casos estos se consideran dueños de sus destinos y consideran el control
de sus vidas como un aspecto que se genera desde su interior, el autor define a estos
11
individuos como internos;
en otros casos
las personas perciben que los
acontecimiento que ocurren en sus vidas no dependen directamente de ellos sino del
destino, el azar o de circunstancias externas, esto es conocido como locus de control
externo.
Dentro de esta teoría, las expectativas juegan un papel importante y se
distinguen en diferentes tipos; las expectativas generalizadas para el éxito, las
expectativas generalizadas de confianza interpersonal y las expectativas generalizadas
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del control de refuerzo, interno Vs externo, como se puede observar esta teoría toma
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expectativas
DEy laRsegunda es el valor del reforzamiento y las que mas han sido
dos elementos
estudiadas
de suma importancia para su desarrollo, la primera son las
son aquellas en las que el individuo
perciben los refuerzos como
dependientes de sus conductas, o en caso contrario cuando consideran que los
resultados dependen de la influencia del medio externo.
Rotter (1978 citado por Morales 1999) En relación a las expectativas las
define como:
“La probabilidad asignada por el individuo de que un reforzamiento particular
ocurrirá en función de una conducta especifica en una determinada situación” (1954,
Pág. 107).
12
Penhall (2001) citado por Olaz (1999), plantea que el concepto de locus de
control es el grado con que el individuo cree controlar su vida y los acontecimientos
que ocurren en ella; constituyendo estos aspectos una expectativa generalizada o una
creencia en la que se vive, relacionada con la organización del mundo. Algunos
sujetos tienden a percibir que los resultados o el reforzamiento es contingente a su
conducta o a sus características permanentes, se considera que este sujeto posee una
creencia de control interno. En caso que el reforzamiento no se perciba como
contingente a la propia acción sino como resultado de la suerte, el destino o de otras
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personas, nos encontramos ante una creencia de control externo.
ES
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O DE CONTROL: INTERNO-EXTERNO.
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1.2.- DEFINICIÓNE
DE
LOCUS
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En 1954 Rotter a través de la teoría del Aprendizaje Social, define los tipos
de control, donde como se expone anteriormente el control interno es característico de
aquellos sujetos que consideran que los resultados de los eventos son consecuencias o
dependen de sus propios esfuerzos, es decir que asumen las responsabilidad personal
de lo que sucede . Es decir que cuando un sujeto atribuye los logros o fracasos a
causas estables, como el caso de sus competencias esto aumentara sus expectativas
de poder controlar estos resultados.
En el control externo predomina en aquellos sujetos que se sienten victimas de
las circunstancias, donde las fuerzas externas son responsables del éxito o fracaso de
sus acciones. Este tipo de atribuciones se caracterizan por dejar las expectativas de los
13
individuos en torno al éxito o fracaso de sus acciones alteradas y llenas de
incertidumbre debido a que las causas del resultado fluctúan.
1.2.1 DIMENSIONES DE LA EXTERNABILIDAD:
Prociuck y Bree (1975) citado por Romero (1986)
conciben que en el marco
de la variable locus de control externo se presentan los siguientes grupos:
a) Los externos defensivos
b) Los externos auténticos congruentes.
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Los Externos Defensivos:
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Según los autores antes mencionados, este tipo de sujetos tienden a adjudicar
la responsabilidad de los eventos a factores externos, como respuesta a la ansiedad
relacionada a la evaluación negativa de los eventos, en cambio en situaciones de
éxito, tal cual como los individuos internos adjudican el mismo a sus propios
esfuerzos.
Los externos auténticos congruentes:
Esta representados, por individuos
que consideran
la intervención de
elementos, personas o seres superiores en el desarrollo de una situación; es decir que
estos controlan los resultados de los eventos o circunstancias de sus vidas.
14
1.2.2- CARACTERÍSTICAS DE LA INTERNABILIDAD:
Parkes (1989 citado por Morales 1999) Considera que la mayoría de los
sujetos que se perciben como autónomos, que toman las riendas de su destino y
responsabilizan por el éxito o fracaso de sus intervenciones dentro de la sociedad son
considerados o denominados internos; estos individuos tienden a buscar actividades
laborales donde se les permita el uso de sus propias capacidades, experimentan
satisfacción y bienestar, además buscan situaciones
donde se les
permita
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participación activa con pocos controles y son mas resistentes a las presiones del
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R citado por García 1999) considera que los individuos con un locus
Lippa
DE(1999
entorno dirigidas a cambiar su actitud.
de control interno, tienden a ser mas responsables en su comportamiento y asumir un
rol mas activo en la planificación de sus acciones.
Romero (1986) parte de los constructo de Internabilidad y externabilidad y
dentro de la Internabilidad agrega la motivación intrínseca del sujeto, la cual redefine
y la denomina como internalidad.
1.2.3- VALORES DEL REFORZAMIENTO:
Bandura (1999)
determina que a partir del valor
del reforzamiento, el
individuo puede verse impulsado a emitir la conducta aún cuando la expectativa de
asegurar el objetivo sea limitada.
15
En caso de que el individuo prevea la misma posibilidad de que ocurra un
reforzamiento en una misma situación, este generará un grado de preferencia, por
dicho reforzamiento.
1.2.4.- ESTRUCTURA DEL LOCUS DE CONTROL:
Rotter (1966 citado por Morales 1999) plantea el concepto de control interno y
externo de reforzamiento, como características o rasgos de personalidad de cada
individuo, que mediante el esfuerzo de gratificación o recompensa se logra adquirir y
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mantener como parte inherente de la conducta, habilidad o conocimiento que posee
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un sujeto.
Rotter (1954, citado por Chaplin, 1978) plantea los siguientes conceptos:
1.2.4.1. POTENCIALIDAD DE LA CONDUCTA.
Involucra la probabilidad de que se produzca una conducta en una situación
determinada, como respuesta a uno
o varios refuerzos. Donde la conducta se
considera como cualquier acción observable del sujeto en relación a un estimulo.
1.2.4.2.- EXPECTATIVA.
Representa la posibilidad sostenida por el individuo, en la cual un
reforzamiento determinado, ocurrirá en función de la ejecución de una conducta
16
específica ante una situación o contexto especifico. La expectativa es indiferente al
valor o nivel de reforzamiento.
Los constructos aquí definidos, son elementos que influyen en mayor o menor
preponderancia en los sujetos que ingresan como oficiales en las fuerzas policiales del
Estado no escapan de ello; lo que indica que al igual que cualquier otro sujeto ellos
poseen
una valoración de sus capacidades que los
impulsan a determinar o
seleccionar aquellas áreas, actividades o situaciones con las cuales se sientan capaces
S
O
D
A
ERV
y cómodos.
ES
R
S
O
H
A partir del E
grado
de
internalidad o externalidad, se harán responsables de sus
C
DER
éxitos o sus fracasos o atribuirán dichos resultados a la intervención de factores
externos. Estos elementos tendrán una relevante importancia en el desempeño de las
tareas actividades y roles de estos oficiales
de forma individual,
grupal y del
rendimiento del departamento, sección en la cual laboren.
1.2.- AUTOEFICACIA: DEFINICION.
Bandura (1986)
representa la evaluación que hace el hombre sobre sus
respectivas capacidades o competencias en relación con el hecho de efectuar una
actividad
laboral, física o la acción de superar adecuadamente situaciones
psicológicas o emocionales específicas.
17
La Autoeficacia, además de influir en la elección de actividades, tareas y
situaciones del sujeto, también influye en el esfuerzo que este coloca para alcanzar lo
que se ha propuesto. El sentido de la propia capacidad influye sobre la percepción
rendimientos de las personas y muchos individuos pueden negarse a efectuar una
tarea o acción especifica si se evalúan ineficaces para ello. (Shunk 1991) citado
por Olaz (1999).
Los individuos según Bandura (1989) evalúan los logros de su pasado y
S
O
D
A
RaVsus esfuerzos se conoce como
donde las expectativas que estos tengan con respecto
E
S
E
R
S
O
H
expectativas de los E
resultados.
C Este autor considera que las conductas de una persona
R
E
D
actuales, además del rendimiento de los demás y sus propios estados emocionales;
con alto nivel de Autoeficacia, se caracteriza por ser positivas, orientadas hacia la
meta y el éxito, mientras que los individuos con bajo nivel de Autoeficacia se
proyectan como individuos que parecen conservar barreras internas para avanzar y se
pueden convertir en pasivos; cada una de estas consideraciones dependen
principalmente de sus propios juicios acerca de aquello que pueden lograr o no según
sus capacidades.
Cuando los individuos adquieren un control interno que los orienta a fijar
objetivos y a establecer planes de acción que suelen cumplirse, desarrollan un alto
nivel de eficacia, en caso contrario cuando los individuos con una baja eficacia por lo
general hacen una evaluación interna en relación con sus habilidades para ejecutar una
18
tarea, actividad o enfrentar una situación y la perciben como baja o deficiente o se
perciben como incapaces de llevarlas a cabo con éxito.
Se considera que la autoeficacia, no es fija ni inmutable bajo ningún concepto;
cuando un individuo recibe feeback positivo sobre sus habilidades (aunque este sea
falso) es muy probable que la autoeficacia aumente.
Bandura( 1986).
Indica que la autoeficacia
afecta directamente nuestras
S
O
D
A
RVque un individua haga de sus
involucren emociones, igualmente afectan laS
valoración
E
E
R
S
O
H
potencialidades, esto
influirá
C las conductas que emita interviniendo de esta manera en
E
R
E
D
elecciones
de actividades, ya sean de carácter social, laboral o aspectos que
el esfuerzo que aplica para superar los obstáculos con los que se enfrenta.
Locke (1991) citado por Olaz (1999) ha expuesto que con mucha frecuencia la
autoeficacia ha sido relacionada con otros conceptos relacionados con la motivación,
los cuales de una forma u otra trabajan con las percepciones, valoración de las
capacidades para lograr sus metas y el esfuerzo dispuesto alcanzar los mismos.
Partiendo de lo expuesto anteriormente se podría considerar que los niveles
de presencia de las variables Locus de control y la predominancia del Control Interno
o externo relacionado con la variable Autoeficacia determinan en gran medida la
selección laboral de muchos sujetos, sin embargo según lo expuesto por Locke
Frederick, (1984, citado por Bandura 1986) el constructo de autoeficacia percibida
19
por el individuo es un factor determinante que actúa en parte de forma independiente
de las habilidades subyacentes.
1.2.1. FUENTES DE FORMACIÓN DE LA AUTOEFICACIA:
Bandura (1986) expone que el conocimiento de la propia eficacia, ya sea
exacto o no parte de las cuatro siguientes fuentes de información:
Logros de Ejecución o realizaciones actuales y pasadas.
S
O
D
A
RV
Experiencia Vicaria o rendimiento de
los
demás
E
S
E
R
S
O
H
C
E
R
E
Persuasión
Verbal,
individual o social.
D
Estado Fisiológico o emocional.
1.2.1.1. Los logros de Ejecución o realizaciones actuales y pasadas: representan la
evaluación del dominio real de una capacidad, se considera una de las fuentes de
información más importante e autoeficacia (Bandura 1987). Cuando un individuo
percibe que durante la ejecución de una tarea adquiere reconocimiento positivo de
forma recurrente, este sujeto, aumentara las evaluaciones positivas de autoeficacia, en
caso contrario que los aspectos recurrentes sean de fracaso las valoraciones de
incapacidad son las que se incrementan trayendo como consecuencia una autoeficacia
baja.
20
Un individuo con una autoeficacia alta puede considerar la posibilidad de
error por circunstancias externas o la aplicación de estrategias no adecuadas para
enfrentar la situación, mientras que un individuo con un bajo nivel de autoeficacia lo
atribuye a una falta de capacidad interna y presentar conductas de evitación ante estas
situaciones o tareas ante las cuales el se evalúa como incapaz.
A partir de lo anterior se puede considerar que algunos de los sujetos que
ingresan dentro de los cuerpos de Policía, han experimentado dentro de sus
S
O
D
A
RVa estas áreas de trabajo, como
metas y objetivos; que los hace considerar su
ingreso
E
S
E
R
S
O
H
una meta capaz de alcanzar
C sin dificultad por determinar contar ampliamente con los
E
R
E
D
actividades laborales, educativas o personales recurrentes éxitos en el alcance de
atributos requeridos para cumplir con los lineamientos que se les solicitan para el
desempeño del cargo.
1.2.1.2.
La experiencia Vicaria o rendimiento de los demás: Cuando
los
individuos desconocen sus propias capacidades o tienen poca experiencia y perciben a
otras personas alcanzar el éxito ejecutando algunas actividades o se lo imaginan, el
sujeto puede llegar a considerar
que posee los mismos atributos para realizar
determinada actividad.
A través de este tipo de caso, esta fuente de autoeficacia adquiere particular
relevancia y la influencia de esta comparación solo se presenta cuando el sujeto
considere que los atributos que el posee son similares a las del modelo.
21
Cuando día a día se incrementa la percepción y la relación del alto manejo de
poder, autoridad, y estabilidad económica al hecho de pertenecer a un órgano de
seguridad como lo es La Policía Regional, pueden ser muchos
los ciudadanos
marabinos que por verse influenciados por estos atributos, seleccionan este medio
como posible campo de trabajo. Los elementos como el reconocimiento, respeto y
poder pueden factores muy fuertes y atractivos a modelar en los sujetos que desean
forman parte de esta institución.
S
O
D
A
RdeVotras personas su autoeficacia
retroalimentación que reciben los sujetos porS
parte
E
E
R
S
O
H
tiende a ser alta o baja.
C
E
R
E
D
1.2.1.3. La persuasión Verbal, individual o social: A través, del feedback o
Esta es otra fuente de las creencias en la autoeficacia, que indica que cuando
los individuos
poseen un alto nivel de eficacia, este solo requiere un poco de
reforzamiento, para alcanzar el éxito por parte de las personas que están a su
alrededor, en ciertos casos estas pueden ser significativas o no.
El ingreso de los ciudadanos a las fuerzas policiales puede estar influenciado
por familiares, amigos, padres o por personas asociadas al entorno social en el cual se
desenvuelve el mismo; otro elemento que pudiese influir en la selección de esta área
como medio de desarrollo laboral sería, las sugestiones del entorno social asociadas a
estabilidad laboral, poder entre otros aspectos.
22
1.2.1.4. Estado Fisiológico o emocional: Las respuestas corporales que un
sujeto emite
representan múltiples indicadores de la activación autonómica, los
estados de ansiedad, fatiga, depresión, estrés o en algunos casos la producción de
opiáceos endógenos que es como un analgésico durante el esfuerzo físico prolongado,
pueden interpretarse como signos propios de incapacidad o capacidad elevada,
dependiendo de la autoevaluación de la situación.
La intensidad de la presencia de estas reacciones
emocionales o físicas
S
O
D
A
V que posee un alto nivel
Rcorredor
individuo haga de ellas (Bandura 1986), es decir
un
E
S
E
R
S
O
H
de eficacia puede E
estimular
C al cuerpo para que este produzca opiáceos endógenos,
R
E
D
realmente no son de gran importancia en
comparación
a la evaluación que el
con el fin de continuar el esfuerzo físico y llegar a la meta, mientras que un sujeto de
autoeficacia baja se considera incapaz de establecer mayor esfuerzo físico que le
permitan alcanzar la misma meta; es decir estas respuestas orgánicas
serán
interpretadas según los niveles de autoeficacia de los individuos.
Todos estos aspectos nos indican que las creencias y valoraciones que un
individuo haga de sus capacidades variara de uno individuo a otro y de una situación
a otra, y la misma se debe a las experiencias diferenciales que cada uno halla
experimentado a lo largo de su vida y a las características personales de los mismos, a
través de esta consideración se puede percibir como la autoeficacia no es estática y
varia en cada individuo.
23
1.2.2- DIMENSIONES DE LA AUTOEFICACIA:
Bandura (1986) determino que la autoeficacia posee tres dimensiones que
son:
™ La Magnitud.
™ La Fortaleza.
™ La Generalidad.
S
O
D
A
ERV
1.2.2.1. La Magnitud: Se refiere al grado de dificultad que el individuo
ES
R
S
O
H
C
E
R con un nivel de eficacia alta tienden a colocarse metas altas
que aquellos
DEindividuos
atribuya a la tarea, situación o actividad, con respecto a su autoeficacia; se considera
ya que poseen las expectativas de ser eficaces en la realización de las mismas, en caso
contrario los sujetos con niveles de autoeficacia baja tienden a evitar personas,
situaciones o estados por considerarse no sentirse con los niveles de rendimientos
exigidos, los individuos tienden a seleccionar la realización de actividades con las
cuales se sienten cómodos o aquellas en las cuales se pueda percibir sus capacidades,
sin embargo si en las mismas se encuentran ciertas situaciones difíciles, estos tratan
de vencer los obstáculos; acción que no ocurre cuando el individuo considera no ser
capaz de vencer los obstáculos o situaciones difíciles, presentándose lo que se indica
anteriormente en relación a los individuos con un nivel de eficacia baja, que evitan
este tipo de situaciones .
24
1.2.2.2. La Fortaleza: Representa la convicción y valoración que los
individuos hacen de sus capacidades, las cuales cualquiera que sea su impacto
influyen directamente sobre nuestras conductas, los sujetos con un nivel de eficacia
alta, en su búsqueda de consecución de metas aún el grado de dificultad que estas
implican, se consideran capaces de alcanzarlas, caso contrario de los sujetos con baja
autoeficacia que tienden a desertar o no se permiten iniciar acciones para alcanzarla.
1.2.2.3. La Generalidad: Viene determinadas de las expectativas creadas por el
S
O
D
A
RVla tendencia de generalizar su
actividades o tareas de forma efectiva podráS
presentar
E
E
R
S
O
H
eficacia en la ejecución
Cde otras actividades, cuando los sujetos de autoeficacia alta
E
R
E
D
sujeto a partir de la situación, es decir que si el sujeto a logrado alcanzar realizar
evalúan sus alcances en acciones pasadas con éxito, presentan la tendencia a
considerar la posibilidad de efectuar de forma exitosas aquellas en que se involucren.
Las implicaciones de la autoeficacia sobre el comportamiento de un sujeto ya
sea dentro de un área laboral, medica, académicas, sociales u otras, dependen en gran
medida de la valoración que este posea de sus capacidades. Los individuos utilizan
señales para evaluar su eficacia en situaciones o actividades futuras, donde se
incluyen los logros de rendimiento, los patrones de éxito y fracaso, las atribuciones,
comparaciones
sociales, el impacto de sugestión, el establecimiento de metas y
consecución de las mismas. Tomando en consideración estas señales el individuo será
capaz de evaluar y valorar sus niveles de autoeficacia que afectaran sus motivaciones
y su rendimiento en la ejecución de las tareas.
25
Bandura (1986) expone que la autoeficacia en el afrontamiento del entorno,
no consiste únicamente en conocer de antemano la forma de actuación mas adecuada
en cada situación, es decir no se refiere a un patrón de comportamiento automático,
tampoco se trata de una forma fija de comportamiento de la que dispone o no en su
repertorio. La autoeficacia se presenta como una capacidad generativa en la que es
necesario integrar las subcompetencias, cognitiva, sociales y conductuales en acción
para alcanzar los objetivos.
S
O
D
A
ERV
1.3.- DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:
ES
R
S
O
H
C
E
DER
POLICIA REGIONAL DEL ESTADO ZULIA
1. 3.1. RESEÑA HISTÓRICA DE LA POLICÍA REGIONAL
Para el año 1832, se crea un órgano de seguridad para establecer el orden
público en la región, por parte de la Diputación Provincial de Maracaibo (Asamblea
Legislativa) conocido como el Primer Reglamento de Policía Urbana y Rural en el
Estado Zulia. En el año 1834, se constituye como Institución Policía, después de las
reformas hechas por la Diputación Provincial de ese año a través de una Ley
Orgánica, a la cual le fue puesto él ejecútese de Enero de 1835.
Posteriormente la Diputación Provincial, ordena para el Cantón de Gibraltar,
se estableciera un Guardia de Policía, mandato que es derogado en Noviembre de
1842, ya que se había establecido una Guardia Nacional de Policía en 1841. Este
26
cuerpo policial es ampliado en 1842, se establecen entonces nueve ministro de
policía. En 1869, casi dos décadas después, la Asamblea Constituyente, decretó la
creación de la Primera Autoridad Especial de Policía, en cada distrito, denominada
Inspector General de la Policía.
A partir de 1969, por disposición del Dr. Rafael Caldera, entonces Presidente
de la República, se ordena la designación de Oficiales de la Guardia nacional, para
ejercer las responsabilidades en todos los Comandos de Policías Municipales. El 3
S
O
D
A
ERV
de marzo de 1977, se decreta la unificación de los servicios policiales en la región
ES
R
S
O
H
C
E
ER del Estado Zulia. Luego en Febrero de 1987, según Gaceta
Armadas DPoliciales
zuliana, desapareciendo el nombre de Policía Municipal, dándole paso a las Fuerzas
Oficial No.116, se publica el Código de Policía, donde se le denomina Policía del
Estado Zulia. Desde esa fecha la institución ha experimentado avances significativos.
En Agosto del 2000, el ciudadano Manuel Rosales al ser juramentado como
Gobernador del Estado se aboca a la reestructuración profunda de la Policía del
Estado, con el apoyo del Director General Coronel (GN) Carlos Ferrer Rodríguez se
impulsa el proyecto de reingeniería, dotación de nuevos equipos de armamento y
flota, además de una renovada imagen institucional para el cuerpo policial bautizado
con el nombre de Policía Regional, cuya estructura administrativa y funcional es
aprobada
por el Consejo Legislativo del Estado Zulia, decretándose en Gaceta
27
Oficial No. 660 de fecha 29 de Mayo del 2001, la Ley de Policía Regional
del Estado Zulia.
Tras la renuncia del Coronel Ferrer, en abril del 2002 es nombrado por el
Gobernador Rosales como Director Encargado de la Policía Regional el Comisario
José Sánchez Montiel, quien paralelamente continuaba dirigiendo la Secretaría de
Prevención Ciudadana. En su corta gestión frente a la Policía Regional Sánchez
Montiel
se propuso a perfeccionar los procesos comunicacionales dentro de la
S
O
D
A
ERV
Institución como una de las mejores estrategias para trabajar en equipo afianzando
ES
R
S
O
H
C
E
R
ElD9E
de mayo de este mismo año es designado como nuevo Director de la
actividades de prevención del delito.
Policía Regional el
Coronel (GN) Alcides García Mavárez, cuya gestión se ha
caracterizado por el incremento de actividades en procura de obtener una mejor
calidad en la formación académica y física de los oficiales con miras a garantizar la
eficiencia del servicio a las comunidades. En el mes de Enero del año 2004 se
juramenta nuevamente como Director General de la Policía Regional el Comisario
Abogado José Alberto Sánchez Montiel. Exactamente al cumplir un año, el 21 de
enero del 2.005, es juramentado por el Gobernador del Estado Sr. Manuel Rosales
Guerrero, el comisario general Ely Saúl Montiel Canario como director , siendo el
tercer oficial formado e esta institución en recibir tan importante responsabilidad
desde 1.973, lo cual a represando un logro para los oficiales con este nombramiento.
28
1.3.2. MISIÓN DE LA POLICÍA REGIONAL
Garantizar la tranquilidad y seguridad pública a través de un efectivo servicio
de prevención, investigación, control, represión de delitos e infracciones, en la
jurisdicción del Estado Zulia. Art. 6° Ley de Policía Regional del Estado Zulia.
1.3.3. VISIÓN DE LA POLICÍA REGIONAL
Ser la
institución policial por excelencia de Venezuela, conformada por
S
O
D
A
RVde punta, con permanente
con una flota automotor, armamentos y S
tecnología
E
E
R
S
O
H
presencia policial E
enC
todo el territorio urbano, extraurbano, aéreo y fluvial
R
E
D
oficiales de gran sensibilidad social, ética y con el más alto nivel profesional, dotada
contemplados en los limites del Estado Zulia.
1.3.4. OBJETIVOS DE LA POLICÍA REGIONAL:
Reducir los índices de inseguridad a través de la presencia activa de los
oficiales en todas las Parroquias del Estado.
Establecer estrategias policiales que garanticen la seguridad del Estado, el
respeto de los derechos y deberes constitucionales manteniendo el orden público con
una policía integral, capacitada para dar un servicio de calidad.
Consolidar una buena imagen de la Policía Regional a través del trato correcto
y respetuoso con los ciudadanos.
29
Lograr la integración Policía Regional-Comunidad en proyectos de
prevención y para identificar problemas que en materia de seguridad se origina en
cada Parroquia.
™ Mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
™ Aumentar el grado de satisfacción ciudadana.
1.3.5. ESTRUCTURA:
S
O
D
A
ERV
La Policía Regional Cuenta con la siguiente estructura organizativa:
ES
R
S
O
El Gobernador
del H
Estado como máxima autoridad.
C
E
DER
El Secretario de Seguridad Ciudadana.
Un Director General.
Un Sub- Director General.
Ocho Gerencias de Apoyo distribuidas en áreas Administrativas, de Personal y
Jurídica.
Nueve Departamentos de Seguridad Distritales.
Diez Cuerpos de Seguridad Especial.
30
2. ANTECEDENTES:
A continuación se presentan algunos estudios previos, relacionadas a las
variables de estudio en esta investigación.
López y Bieschke, 1991; Pajares Millar y Jonson, (citados por Olaz, 1999) en
relación a la autoeficacia , los mismos han desarrollado investigaciones, en sobre las
diferencias de genero con respecto a la selección de su carrera, una de ellas se realizó
con el fin de determinar el rol desempeñado por cada una de las fuentes de la
S
O
D
A
ERV
autoeficacia Para esta investigación se empleo una metodología cualitativa,
ES
R
S
O
H
C
E
R
relacionadas
con la matemática; se utilizaron para la investigación
DE
muestra estaba conformada en 15 mujeres que se desempeñaban
la
en carreras
un protocolo de
entrevista, basado teóricamente en las 4 fuentes de autoeficacia. El análisis del
contenido de las entrevistas revelo que las fuentes mas criticas de las creencias de
autoeficacia fueron la persuasión verbal y la experiencia vicaria y el análisis global
arrojo que los sujetos del sexo masculino tienden a percibirse mas autoeficaces para
seleccionar áreas académicas relacionadas con la matemáticas y las ciencias las del
sexo femenino, presentaron mayor tendencia a elegir las áreas relacionadas con el
lenguaje y las relaciones sociales. Los resultados obtenidos, son una pruebas de la
importancia de la autoeficacia como factor mediador y predictor de las tendencias
ocupacionales.
31
En locus de control nos encontramos con el estudio realizado por; García y
Medina (1999 citado por García G. 1999), estos realizaron un estudio donde el
objetivo general planteado fue “Identificar la presencia del síndrome de Bornout y el
tipo de locus de control en un grupo de deportistas masculinos de alto rendimiento,
los cuales radican en un centro de alto rendimiento”. El estudio estuvo basado en la
escala de Maloca Burnout Inventory (1981) y un Test de locus de control. Los
resultados arrojaron que cuanto menos control de la situación crea tener en individuo,
mayores posibilidades
habría de que apareciera el
síndrome, sobre todo ante
S
O
D
A
ERV
situaciones ambiguas, difíciles o novedosas en las que la persona cree tener poca o
ES
R
S
O
H
C
E
R
los E
resultados exitosos a factores internos
D
ninguna posibilidad de controlar la. Se pudo observar que existe una tendencia a
atribuir
y los que suponen fracaso son
atribuidos a factores externos o ambientales.
En el 2004, Dávila realizo un estudio cuyo objetivo fue determinar la relación
entre las variables de Autoeficacia y Locus de Control, utilizando el mismo enfoque
teórico de Bandura y Allport. Fue un estudio de campo de tipo y nivel descriptivo
correlacional, para el cual se utilizo una muestra de 52 sujetos pertenecientes al
comando de la primera división, se aplico un muestreo no probabilístico intencional:
Los instrumentos utilizados fueron la escala de internalidad – externalidad de
Levenson, (versión Romero García 1983) y la escala de autoeficacia (Séller y Cols.,
1982). Los resultados arrojados fueron que la mayoría de los sujetos de la muestra
presentan una eficacia superior al promedio, ubicándose en un nivel bajo de
32
internalidad total en la variable locus de control, presentando como dimensión
predominante “otros poderosos” y una correlación débil positiva significativa con la
dimensión de azar de locus de control y la autoeficacia percibida.
En el 2004 Lorena Fernández realizó una investigación donde midió la
autoeficacia y locus de control en mujeres con bulimia nerviosa ; su muestra se
conformó en 96 mujeres las cuales distribuyó en dos grupos: un grupo de 43 mujeres
con bulimia nerviosa y el resto sin el trastorno, se determinó que las mujeres sin el
S
O
D
A
ERV
trastorno arrojaron una puntuación mayor en autoeficacia e internalidad en
ES
R
S
O
H
C
E
R
subescalaD
delE
azar en la variable locus de control.
comparación
con las mujeres con el trastorno, con una predominancia
en la
Cada una de las investigaciones aquí plasmadas, a través de sus resultados
han permitido establecer un avance en cuanto a los estudios sobre Autoeficacia y
Locus de Control, los cuales contribuirán
con la presente investigación para el
alcance de sus metas.
33
3.- MAPA DE VARIABLES:
VARIABLE
DIMENSIONES
ÍTEMS
Internalidad
1,4,9,18,19,21,23
Otros Poderosos
2,3,5,8,11,10,13,15,17,20,22
Azar
6,7,12,14,16,24
Experiencias Pasadas
2,4,7,8,9,1,17,21,23,3,1
LOCUS DE
CONTROL
S
O
D
A
ERV10,14,19,28,6,5,13
6,22,25,29
AUTOEFICACIA
ES
R
S
O Verbal
H
Persuasión
C
E
DER
Experiencia Vicaria
24,11,12,15,18,24,26,30
34
ES
R
S
O
H
C
E
DER
S
O
D
A
ERV
1. TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÒN:
La siguiente investigación, se enmarca dentro de los estudios de tipo
descriptivos, que según lo expuesto por Danke (1986 citado por Fernández,
Hernández y Baptista 1998) “Son estudios que buscan especificar las propiedades
importantes de personas grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea
sometido a análisis”. Los estudios descriptivos basándose en este concepto permiten
al investigador determinar o dar a conocer las características, propiedades
o
S
O
D
A
ERV
dimensiones de aquellas variables que se pretenden analizar.
ES
R
desde el punto de vista
S
O
H
EREesCmedir” y esta medición se efectúa de forma independiente con
científicoD
“describir
Según Hernández, Fernández y Baptista (1998)
el fin de describir el fenómeno que se investiga; estas mediciones aunque se hagan de
forma independiente, pueden integrarse o agruparse en caso de requerirlo el
investigador.
En está investigación se describirán independientemente las variables Locus
de Control y Autoeficacia con el fin de
dar a conocer sus características,
dimensiones y condiciones de cada una de ellas; para posteriormente determinar la
relación entre ambas variables, induciéndose de esta forma a los estudios de tipo
Correlacional, que según lo expuesto por Hernández, Fernández y Baptista (1998)
son estudios cuyo propósito es medir dos o mas variables y de determinar si existe
una relación de estas en un mismo sujete de investigación.
36
El siguiente estudio, se desarrolló en el ambiente real y natural donde se
manifiesta el fenómeno, es decir que el abordaje de los oficiales se llevara a cabo
bajo sus circunstancias habituales; sin que se realice una manipulación de las
variables, por lo cual se considera que el mismo se basa en un estudio de campo. Los
estudios de campo son definidos por Kerlinger (1981) como aquellos “estudios donde
el investigador se enfoca en observar la situación social o institucional y luego
examina”.
2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÒN:
S
O
D
A
ERV
ES
R
S
O
H
C
E
R de la clasificación Transaccional
experimental,
DEdentro
La investigación se desarrolla partiendo de los parámetros de un diseño no
Correlacional, debido que la
misma atiende el fenómeno tal cual como se presenta en un solo momento, es decir en
un tiempo único, con el propósito de describir la relación de las variables, en un
momento determinado”
Los estudios Transeccionales
Correlacionales, según Hernández y
Colaboradores (1998), son aquellos que “describen la relación entre dos o más
variables en un momento determinado”. Estos autores consideran desde un punto de
vista científico que este tipo de investigación representa otra forma de describir un
fenómeno.
37
Para Chávez (1994), Los estudios Transeccionales Correlacionales, tienen
como propósito “determinar el grado de relación entre variables, detectando hasta que
punto las alteraciones de una dependen de la otra”.
2.1.- DIAGRAMA DEL DISEÑO:
El diagrama del Diseño No Experimental Correlacional es el siguiente:
X1
X2
S
O
D
A
ERXV2 = Autoeficacia.
ES
R
S
O
H
C
E
R
Entre
las posibles fuentes de invalidación en esta investigación, se encuentran:
DE
En donde: X1 = Locus de Control.
Historia: Tomando en consideración que la investigación se efectuara en las
condiciones habituales de un contexto natural, pueden surgir eventos o situaciones
que influyan el los resultados de la investigación como procesos de evaluación,
desarrollos de programas de crecimiento personal relacionadas con el área de
motivacional entre otro. Estos aspectos según lo planteado por Hernández, Fernández
y Baptista (1998) representan acontecimientos que pueden presentarse durante el
desarrollo del experimento y los cuales pueden afectar la variable dependiente y
tienden a confundir los resultados experimentales.
Mortalidad Experimental: En caso de que algunos de los funcionarios por
circunstancias personales, educativas, laborales o de cualquier otro tipo debe dejar de
38
asistir a su área laboral durante el desarrollo de la investigación, se produciría lo que
se conoce como muerte experimental
que según lo expuesto por Hernández,
Fernández y Baptista (1998), consiste en la perdida de participación en los grupos
que se pretenden medir.
3. SUJETOS DE LA INVESTIGACIÒN:
3.1. POBLACIÓN:
La población
S
O
D
A
ERV
tomada en consideración para efectuar la siguiente
ES
R
S
O
H
C
E
Especiales
DqueEseRencuentran en acción de calle como lo son: Brigada Especia, Grupo
investigación, estuvo constituida, por los oficiales de las tres principales Unidades
de Respuesta Inmediata (G.R.I) y el Grupo Especial de Patrullaje Urbano de
Maracaibo (P.U.M.A) que forman parte del cuerpo de Policías del Estado Zulia, la
cual abarca un total de Trescientos Setenta y Ocho oficiales (378), con las siguientes
características, de ambos sexo, y diferentes edades, niveles educativos entre
bachilleres hasta universitarios; diversos .Esta descripción se ajusta a la definición
dada por Busot
(1991) donde expone que la población viene dada por la
conformación de un grupo de elementos, sujetos o eventos que poseen características
afines y que son tomadas como una totalidad.
39
3.2. MUESTREO:
Representa el método utilizado para la recolectar la muestra a estudiar dentro
de esta investigación; siendo este probabilístico estratificado, el cual consiste según
(Hernández, Fernández y Baptista 1998) “dividir la población en estratos o subpoblaciones que posean un determinado atributo o característica que sea relevante
para dar respuesta a los objetivos de la investigación” :En este caso la estratificación
se llevo a cabo, tomando en consideración los rangos de los oficiales.
3.3. MUESTRA:
S
O
D
A
ERV
ES
R
S
O
H
Para (Hernández,
Fernández y Baptista
C
E
DER
1998) esta es “una esencia, un
subgrupo de la población, es decir un subconjunto definido en sus características al
que llamamos población”.
Para la selección de la muestra se utilizó como procedimiento la Tómbola,
que consiste según (Hernández, Fernández y Baptista 1998) “enumerar todos los
elementos muéstrales del 1 al n. Hacer fichas, una por cada elemento, revolverlas en
una caja, e ir sacando n fichas, según el tamaño de la muestra”. Esta técnica nos
permitió seleccionar a los sujetos de forma aleatoria, garantizando que cada sujeto
tuviese la misma oportunidad de ser elegido, quedando conformada la misma por 170
oficiales en edades comprendidas entre 19 y 55 años, de niveles de instrucción entre
Bachilleres, Técnicos medios, Superiores
y Universitarios, pertenecientes a los
rangos de Oficiales, Sub inspectores, Inspectores, Subcomisarios y Comisarios.
40
Población
Unidad de Servicio
Muestra
N° DE
Unidad de Servicio
N° DE SUJETOS
SUJETOS
G.R.I
98
G.R.I
43
PUMA
115
PUMA
52
Brigada Especial
165
Brigada Especial
75
TOTAL de la
Población
378
TOTAL de la Muestra
170
S
O
D
A
ERV
ES
R
S
O
H
C
E
DER
3.4. INVESTIGADOR:
Técnico Superior Universitario, del sexo Femenino, Cursante del décimo
(10mo) semestre de Psicología en la Universidad Rafael Urdaneta.
4. DEFINICIÓN OPERACIONAL DE LAS VARIABLES:
4.1.- LOCUS DE CONTROL:
Esta definida por la sumatoria de las puntuaciones obtenidas por la Escala
Internalidad- Externalidad de Levenson, versión Romero- García (1983) Citado por
Quintero 2003.
41
4.2.- AUTOEFICACIA:
Viene dada por la sumatoria de las puntuaciones obtenidas en los ítems de la
Escala de Autoeficacia , creada por séller y Colaboradores (1982 citado por Quintero
2001)
5. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS:
5.1. DESCRIPCIÓN DE LOS INSTRUMENTOS:
S
O
D
A
ERV
5.1.1 Instrumento de Medición de Locus de Control:
ES
R
S
O
Para este estudio
seH
utilizará el Instrumento de Internabilidad- Externabilidad
C
E
DER
de Levenson (1974 versión Romero García 1983, Citado por Quintero 2001).
Este instrumento esta conformado por tres sub-escalas que miden
internabilidad, Azar y otros poderosos .Se enmarca en el tipo Lickert de seis (6)
puntos, en cada una de las afirmaciones se presenta el grado de acuerdo o desacuerdo
del sujeto y
van desde completamente de acuerdo hasta completamente en
desacuerdo.
La puntuación máxima es de 48 y el puntaje mínimo es de 8, cada una de las
sub escalas se enmarca en cada una de las categorías; si el sujeto presenta mayor
puntaje en ( l ) , esto indica que es mayor su internabilidad y si el mayor puntaje es
obtenido en (O. P), serán mas alta sus expectativas de que otras personas influyentes
42
controlan su destino, si el puntaje (A) es mayor, las creencias del sujeto en que el
azar, la suerte o el destino son los factores que controlan su vida.
Cada uno de los contenidos de las sub escalas se presentan en carácter
equivalente y las triadas de ítems están compartidas en forma aleatoria próxima a la
escala y su distribución se presenta de la siguiente forma:
Para medir la dimensión internabilidad se presentan los ítems (1,4,5,
S
O
D
A
V
9,18,12,21 y 23); la dimensión Azar es medida por los ítems
ESE
R
S
O
R
( 2,6,7,10,12,14,16
y 24) y para la dimensión otros poderosos es medida por los ítems (3,8,11,15,13,17).
H
C
E
R
E de internabilidad total se obtiene a través de la siguiente formula:
ElD
índice
It = l-(A+OP)
l = Puntaje obtenido en la sub escala internabilidad
OP = Puntaje obtenido en la sub escala todo poderoso
A = Puntaje obtenido en la sub escala Azar.
It = Internalidad Total
43
Cuando el puntaje de internalidad total, se ubica de -40 a -7, este se sitúa
en un nivel muy bajo, cuando este va de -8 a 19 se ubica en un nivel bajo, de 20 a 31
el nivel es medio y de 31 a 40 se halla en un nivel alto.
5.1.1.1. PROPIEDADES PSICOMÉTRICAS:
En este renglón nos encontramos que la confiabilidad de las sub escalas de
Levenson (1974, citado por Quintero 2001) para una muestra de adultos (n=96),
reporto los siguientes índices: utilizando el coeficiente alfa para I:0,64;en el caso de
S
O
D
A
ERV
OP:0,77 y para A:0,70. Al utilizar el método por mitades los resultados arrojaron:
ES
R
S
O
H
C
E
R
una semana
de separación entre ambas pruebas se encontró: I: 0,64; en el caso de
DE
I:0,62;en el caso de OP:0,66 y para A:0,64. Y al utilizar el método Test –Retest con
OP:0,74 y para A:78.
Romero García (1979) reporto con cinco meses de intervalo entre ambas
medidas (Test-Retest) los siguientes índices de confiabilidad en la versión venezolana
en las sub escalas: I:0,69;en el caso de OP:0,54 y para A:0,52.
Para los estudiantes universitarios (n= 131; año 1981) los coeficientes Alfa
fueron los siguientes I:0,51;en OP:0,57 y para
A:0,52, para la misma muestra
utilizando el método por mitades corregidos por la formula Sperman – Brown, los
coeficientes fueron I:0,56; para
OP:0,53 y para A:0,44. y para la muestra de
profesores de Educación Media (n= 61, año 1982) los coeficientes Alfa fueron los
siguientes: en el caso de I:0,63; para OP:0,54 y para A:0,44. Para esta misma
44
muestra y utilizando el método por mitades (corregido) presento los siguientes
resultados I:0,52;en OP:0,63 y para A:0,63.
5.1.2. INSTRUMENTO DE MEDICIÓN DE AUTOEFICACIA:
El instrumento de medición de Autoeficacia, esta conformado por 23 ítems,
que busca dar a conocer las expectativas generales de esta variable que no están
restringidas a situaciones o comportamientos específicos; además asume que las
S
O
D
A
ERV
expectativas personales son el mayor determinante de los cambios conductuales y las
ES
R
S
O
H
C
E
que conllevan
DEaRdiferentes niveles en relación
diferencias individuales se enmarcan en experiencias pasadas, y atribuciones de éxito,
a las expectativas de Autoeficacia.
Shere y otros (citado por Corcoran 1987).
En los ítems del instrumento están distribuidos de la siguiente forma: siete (7)
Ítems (1, 5, 9, 13, 17, 21,25), que
se presentan
agrupados y los ítems
(3,6,7,8,11,14,18,20,22,24,26,23,30) son puntuados de forma inversa dentro de una
escala tipo Lickert, de forma ascendente donde A=1, B=2 ,C=3, D=4 y E=5; los
puntajes son sumados y las puntuaciones superiores altas significan una alta
expectativa de autoeficacia y las puntuaciones bajas significa que posee una baja
Autoeficacia percibida .
45
5.1.2.1. PROPIEDADES PSICOMÉTRICAS.
5.1.2.1.1. Confiabilidad: Magnuson (1982), indica que ésta representa “La
exactitud con que el instrumento mide los puntajes verdaderos y se expresa en la
relación de los resultados de las medidas de dos Test paralelos del mismo rasgo y
bajo las mismas condiciones” en base a lo expuesto nos encontramos como el
siguiente estudio de Sherer y Colaboradores (1982 citado por Corcoran 1987)
realizaron inicialmente un estudio que involucro a 376 estudiantes de introducción a
S
O
D
A
RV
arrojaron las siguientes propiedades Psicométricas.
Con alpha 0,6 para la escala
E
S
E
R
OS
H
general y 0,71 para E
la sub
escala social. Test-retest: no hay información acerca de esta
C
DER
la Psicología y 150 sujetos de una unidad administrativa de alcohólicos, las cuales
medida de confiabilidad.
5.1.2.1.2. Validez: Busot (1991) determina que la Validez de constructo “Depende de
la capacidad del instrumento, para medir los constructos de una Teoría, y pueden
confirmarse con una serie de pruebas” En relación a este planteamiento este
instrumento se correlaciono significativamente en direcciones predictivas con un
número de medidas tales como Escala de la Fuerza del Ego, Escala de Competencia
Interpersonal y la Escala de Autoestima de Rosemberg.
Busot (1991) expone que la validez de Criterio viene dada por la capacidad
del instrumento de “Garantizar la ocurrencia de un evento en el futuro, a partir de un
dato o un conjunto de datos que le sirven de base”. En este caso la escala puede
46
predecir que los sujetos con alto puntaje de Autoeficacia pueden ejecutar grandes
tareas que aquellos que tienen baja Autoeficacia percibida en relación al pasado
vocacional, educativo y premios monetarios.
S
O
D
A
ERV
ES
R
S
O
H
C
E
DER
47
6. PROCEDIMIENTOS DE LA INVESTIGACIÓN:
Revisión bibliográfica referente al tema.
Solicitud de Entrevista con la Jefe de División de Recursos Humanos de la
Policía Regional para plantearle la propuesta de Investigación.
Aceptación de desarrollo de la Investigación.
Al ser aceptado el proyecto de investigación, se procedió a entrevistar a la
S
O
D
A
ERV
Jefe de Operaciones, con el fin de conocer sus elementos direccionales como misión,
ES
R
S
O
H
C
E
DER
visión, políticas y estructura de la organización.
Exploración de las características de la Población.
Determinación de la muestra a utilizar.
Determinación del Instrumento o instrumentos de medición a utilizar.
Reproducción del instrumento.
Aplicación del Instrumento de Medición.
Análisis de los resultados.
Finalmente se procederá a emitir las conclusiones y recomendaciones
pertinentes.
48
7. CONSIDERACIONES ÉTICAS:
Para efectuar la siguiente investigación, se tomaron en consideración los
siguientes artículos que rigen el ejercicio de la Psicología, el procedimiento para el
desarrollo de sus investigaciones, los cuales se encuentran estipulados en el Código de
Ética y la
Ley del Ejercicio del Psicólogo de la (Federación Venezolana de
Psicólogos 1991)
Artículo 54: La investigación en Psicología
elevados principios éticos y científicos.
debe inspirarse en los más
S
O
D
A
ERV
ES
R
S
O en Psicología debe ser realizada y supervisada
H
Articulo 55:E
LaC
investigación
DER
por personas técnicamente entrenadas y científicamente calificadas.
Artículo 57: Se debe proteger la integridad física y mental de las personas;
este articulo toma en consideración los siguientes aspectos:
Toda persona debe expresar con absoluta libertad su voluntad de aceptar o
rechazar su condición de sujeto experimental.
Toda persona debe estar suficientemente informada acerca de la naturaleza,
alcance, fines y consecuencias que pudiese esperarse de la investigación.
Artículo 60: El investigador debe garantizar el anonimato de las respuestas de
los sujetos.
49
Artículo 63: Como científico, el Psicólogo debe en lo posible dar a conocer
los resultados de su investigación a otros investigadores.
S
O
D
A
ERV
ES
R
S
O
H
C
E
DER
50
S
O
D
A
ERV
ES
R
S
O
H
C
E
DER
51
1. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS:
El análisis y discusión de los resultados de la presente investigación tiene
como finalidad dar respuesta al objetivo general de la misma y el cual va dirigido a
determinar la relación entre las variables Locus de Control y la Autoeficacia en los
oficiales de La Policía Regional del estado Zulia. En este capítulo se presentarán los
resultados obtenidos en cada una de sus variables con la finalidad de brindar sus
aportes más importantes. Se efectuó en primer lugar un análisis descriptivo de cada
S
O
D
A
ERV
una de las variables contempladas en el estudio, calculando como estadístico la media,
ES
R
S
O
H
C
E
ERde los datos se efectuó a través del programa estadístico de las
ElD
análisis
la desviación estándar para las variables.
Ciencias Sociales, SPSS Versión 10.0 en el cual se calcularon las estadísticas
descriptivas y el coeficiente de correlación para determinar la relación entre Locus de
Control y Autoeficacia, y el mismo arrojó los siguientes resultados.
El análisis de los estadísticos se presentarán de acuerdo al orden de los
objetivos específicos.
TABLA No. 1
NIVELES DE LOCUS DE CONTROL DE LA MUESTRA TOTAL
Media
Desv. Tip.
Mínimo
Máximo
Internalidad total.
15,6294
5,0122
-6
19
Otros poderosos
19,6118
3,6942
12,00
30
Azar
21,1176
3,2359
12,00
29
52
Con la finalidad de dar respuesta al primer objetivo dirigido a determinar los
niveles de Locus de Control en los oficiales de la Policía Regional, los resultados
indican que los individuos se ubican en un nivel de internalidad total de promedio
bajo, por cuanto la mayoría de la población arrojó un promedio de 15,62 lo que indica
una tendencia a la externalidad, es decir, que los oficiales de esta policía perciben que
otras personas (jefes, Dios, personas influyentes) los controlan y que mientras más
alto es el índice de otros poderosos, este resultado se relaciona con lo planteado por
Rotter 1978 (citado por Morales) quien señala que las personas que perciben que los
S
O
D
A
ERV
acontecimientos que ocurren en sus vidas no dependen directamente de ellos sino del
ES
R
S
O
H
C
E
con una predominancia
DER del Locus de Control interno.
destino, del azar o de circunstancias externas, lo cual define ampliamente a los sujetos
Tomando en consideración las características de formación, régimen
disciplinario y rigurosidad de los sistemas jerárquicos dentro de los comandos de la
Policía Regional se podría considerar que éstos resultados apoyan lo expuesto por
Parkes 1989 (citado por Morales 1999) donde indica que los sujetos externos suelen
buscar trabajos donde la posibilidad de utilizar sus propias capacidades es mínima y
en los cuales se les dificulta experimentar una alta capacidad de autonomía.
Estos resultados, concuerdan con la teoría de Romero (1986) quien plantea que
en los sujetos externos existe un predominio de creencias y percepciones donde el
resultado de los eventos o circunstancias de sus vidas están controladas por otras
personas o seres superiores.
53
TABLA No. 2
NIVELES DE AUTOEFICACIA EN LA MUESTRA TOTAL
Media
Desv. Tip.
Mínimo
Máximo
Experiencias pasadas
40,3588
5,7559
26,00
54,00
Experiencias de éxitos
22,5765
3,3929
10,00
30,00
Logros de ejecución
16,3647
4,7738
9,00
36,00
Autoeficacia
79,3000
8,6365
S
O
D
A
RV
57,00
103,00
ESE
R
S
O
H
C
En la presente
tabla
se
indican los resultados que permitirán brindar respuesta
E
DER
al segundo objetivo de esta investigación, en el cual se pretende determinar los niveles
de Autoeficacia de los oficiales de la Policía Regional, los resultados arrojaron que el
promedio de la muestra se ubicó en un 79,30 lo cual indica que presentan una
Autoeficacia superior al promedio, es decir que poseen una alta Autoeficacia
percibida antes las tareas impuestas por el sistema, lo que indica que estos sujetos se
van a comportar o se comportan acorde a lo planteado por Bandura (1986), él cual
manifiesta que una de las fuentes de formación de la autoeficacia es la persuasión
verbal, individual o social, es decir que el entorno social puede establecer limitaciones
en la conducta de las personas o puede hacer que su conducta sea óptima. De la
opinión que tengan los demás de nuestra eficacia dependerá, de que nuestro esfuerzo
sean obstaculizados o apoyados socialmente, por tal motivo se puede considerar que
54
en la muestra de oficiales evaluados presentan creencias dirigidas a considerar
poseer altas capacidades para la ejecución de sus tareas y roles, aspectos que pueden
estar relacionados con la retroalimentación o feedback obtenido por parte de personas
influyentes en su entorno laboral o social.
Es importante tomar en consideración que la autoeficacia percibida es un
juicio dirigido a la capacidad que el sujeto posea para ejecutar algún de actividad o
tarea.
S
O
D
A
RVde esta muestra al poseer un
Se puede considerar entonces que los
oficiales
E
S
E
R
S
O
H
nivel de autoeficacia
superior
C al promedio, presentan conductas que se caracterizan
E
R
E
D
por ser positivas, orientadas hacia la meta y el éxito; y se perciben a sí mismos como
personas capaces de desempeñar tareas que exijan un alto grado de compromiso, que
le permitan desarrollar su rol adecuadamente como funcionarios de seguridad.
TABLA No. 3
COMPARACION DE LOS NIVELES DE LOCUS DE CONTROL INTERNO Y
AUTOEFICACIA POR SEXO
Internalidad
total
Sexo
N
Media
Desv.
Típ.
Error
Tip. De
la media
Femenino
6
6,6667
5,2694
2,1512
5,5915 5,0154
81,0000 10,3537
79,2378 8,5987
,3916
4,2269
,6714
Masculino
Autoeficacia Femenino
Masculino
164
6
164
Prueba t
Sig.
bilateral
,515
,607
,490
,625
55
TABLA No. 4
COMPARACIÓN DE LOS NIVELES DE LOCUS DE CONTROL INTERNO Y
AUTOEFICACIA EN CUANTO A EDAD
Internalidad
total
Autoeficacia
Edades
19-23
24-27
28 o más
Total
19-23
24-27
28 o más
Total
N
49
59
62
170
49
59
62
170
Media
4,8571
5,9068
5,9758
5,6294
78,4898
80,3220
68,9677
79,3000
Desv.Tip.
4,1470
5,3895
5,2701
5,0122
8,2035
9,6659
7,9506
8,6365
F
Sig.
,818
,443
,672
,512
S
O
D
A
ERV
ES
R
S
O
H
C
E
DER
TABLA No. 5
COMPARACION DE LOS NIVELES DE LOCUS DE CONTROL Y
AUTOEFICACIA EN CUANTO AL GRADO DE INSTRUCCIÓN
Grado de
instrucción
Internalidad
Bachillerato
o inferior
total
Técnicos o
universitarios
Bachillerato
o inferior
Autoeficacia Técnicos o
universitarios
N
Media
152 5,7007
5,0714
Error
Tip.
De la
Media
,4113
18
4,5680
1,0767 ,537
5,0278
Desv.Tip.
Prueba
Sig.
t
bilateral
152 79,5329 8,8907
,7211
18
1,3909 1,022
77,3333 5,9011
,592
,308
56
En relación al objetivo número tres, el cual está dirigido a comparar los
niveles de Locus de Control en los oficiales de la Policía Regional en cuanto a sexo,
edad y nivel de instrucción, los resultados arrojaron que no existen diferencias
estadísticamente significativas entre los diferentes grupos de estudio, estos resultados
contradicen la investigación presentada por López y Bieschke, 1991; Pajares Millar y
Jonson, 1999 (citados por Olaz) en relación a la Autoeficacia, relacionada con el
genero en la selección de carreras, donde los resultados arrojaron que los sujetos del
sexo masculino tienden a percibirse mas autoeficaces
para seleccionar áreas
S
O
D
A
ERV
académicas relacionadas con la matemáticas y las ciencias las del sexo femenino,
ES
R
S
O
H
C
E
ER Los resultados obtenidos, son una pruebas de la importancia de la
relacionesD
sociales.
presentaron mayor tendencia a elegir las áreas relacionadas con el lenguaje y las
autoeficacia como factor mediador y predictor de las tendencias ocupacionales. Betz
(1981 citado por Morales 1999) indica que las diferencias no se deben a las
capacidades en los sujetos, sino a como las perciben y las utilizan.
Independientemente del sexo, mientras mayor sea la autoeficacia percibida mayor será
el interes en desarrollarse en ellas.
En torno a la relación entre Locus de Control y Autoeficacia en los oficiales
de la Policía Regional, se calculó un coeficiente de correlación de Pearson entre las
variables Locus de Control interno y Autoeficia, encontrándose un coeficiente de ,187
con un nivel de significación de ,015, el cual es bajo y estadísticamente significativo a
un nivel alfa de ,05. Es decir que existe una tendencia leve de que al aumentar el
57
nivel del Locus de Control interno, aumenta también el nivel de Autoeficacia. Estos
resultado puede relacionarse con lo indicado por Bandura (1986) que expone que el
locus de control no se relaciona con la capacidad percibida sino con creencias; sin
embargo al evaluar un la predominancia de un Locus de Control externo y un nivel de
Autoeficacia superior al promedio, esto puede ser indicio de que los oficiales
evaluados perciben que son autoeficaces a partir de los refuerzos obtenidos por parte
de personas que ellos consideran influyentes en su entorno. Al relacionarse estas dos
S
O
D
A
RV a través de la persuasión
presencia de la Autoeficacia percibida, que puede
originarse
E
S
E
R
S
O
H
verbal, este aspectoE
puede
C estar influenciado por la predominancia de un Locus de
R
E
D
variables en la muestra de estudio, se puede considerar que mientras mayor sea la
Control externo.
58
2. CONCLUSIONES.
La presente investigación denominada Locus de Control y Autoeficacia en los
oficiales de la Policía Regional del Estado Zulia arrojó las siguientes conclusiones.
™ Se evidenció que en los sujetos de la muestra presentan un nivel bajo de
internalidad, con una incidencia mayor sin ser significativa en la dimensión
otros poderosos dentro de la variable Locus de Control.
S
O
D
A
ERV
™ Los sujetos de la muestra presentan un nivel de Autoeficacia percibida
ES
R
S
O
H
C
E
ER los niveles de Locus de Control y Autoeficacia en cuanto a sexo,
AlD
comparar
superior al promedio.
™
edad y nivel de instrucción se encontró la no existencia de diferencias
significativas entre cada uno de estos factores.
™ Con respecto a la relación entre Locus de Control y Autoeficacia se encontró
que la misma es leve, considerándose, siendo poco factible al aumentar el
nivel de Locus de Control interno se incremente el nivel de Autoeficacia.
59
3. LIMITACIONES:
™ La escasa disponibilidad de información referente al tema.
™ La disponibilidad de guardias en los horarios de los oficiales, limitaron la
asistencia de éstos a las diferentes sesiones de aplicación de los instrumentos.
™ El formato de las Pruebas de Autoeficacia y la de Levenson parecieron crear
confusión en algunos oficiales, por lo cual se debió repetir eventualmente las
S
O
D
A
ERV
instrucciones y algunos Ítems en los cuales los oficiales manifestaron no
ES
R
S
O
H
C
E
DER
poseer claridad.
60
4. RECOMENDACIONES:
™ Replicar la investigación hasta cubrir un 50% de los comandos, con el fin de
obtener mayor amplitud en el mapa de resultados debido a la amplia
diversidad de comandos.
™ Replicar la investigación con mayor posibilidades de heterogeneidad en las
características de la muestra.
S
O
D
A
ERV
™ Replicar la Investigación, incluyendo otros órganos policiales y comparar los
ES
R
S
O
H
C
E
Tomar
DEenRconsideración los resultados arrojados por esta investigación, por
resultados.
™
parte de la División de Recursos Humanos, para el establecimiento de
programas que refuercen las percepciones de sus funcionarios sobre sus
capacidades y mejoren sus competencias laborales y personales.
™ Desarrollar talleres, cursos y seminarios que contribuyan al conocimiento
integral de los funcionarios.
™ Evaluar las redes supervisarías, como posibles fuentes de Modelamiento a
seguir por los oficiales de nuevo ingreso.
™ Fortalecer los programas de mejoramiento de los oficiales, posterior de la
salida de éstos de la Escuela de Oficiales.
61
S
O
D
A
ERV
ES
R
S
O
H
C
E
DER
62
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