deontología para el talento humano en salud

DEONTOLOGÍA PARA EL
TALENTO HUMANO EN SALUD:
EL CASO DE LA ODONTOLOGÍA
POR: JOSÉ PABLO VELÁSQUEZ ESCOBAR
ODONTÓLOGO/ABOGADO
ESPECIALISTA EN DERECHO DE LA SEGURIDAD SOCIAL
MAGISTER EN DERECHO, SALUD
PROFESOR E INVESTIGADOR UNIVERSITARIO
“Las asociaciones científicas deben
alentar a los profesionales a adoptar
conductas éticas para mayor beneficio
de sus pacientes”. (Ley 1438 de 2011, art. 104)
TEMARIO
 DEONTOLOGÍA
 PRINCIPIOS, VALORES Y VIRTUDES Y DERECHOS DEL TALENTO
HUMANO EN SALUD
 LA ODONTOLOGÍA Y LOS DERECHOS DEL PACIENTE
 PAUTAS DE CONDUCTA MORAL ENTRE ODONTÓLOGO Y
PERSONAL AUXILIAR
 DE LA RELACIÓN ENTRE COLEGAS
 DE LA RELACIÓN CON OTRAS INSTITUCIONES
 DE LOS DEBERES FRENTE AL AMBIENTE
 CONCLUSIONES
RESPONSABILIDAD
Obligación de asumir las
consecuencias derivadas de
toda conducta (acción u
omisión) con trascendencia
biológica,
psicológica,
económica y socio-jurídica.
MANIFESTACIONES DE LA RESPONSABILIDAD
•MORAL, ÉTICO/DEONTOLÓGICA, SOCIAL
PENAL
CONTRACTUAL
CIVIL
EXTRACONTRACTUAL
•JURÍDICA





ADMINISTRATIVA
FISCAL (TRIBUTARIA)
LABORAL Y SEGURIDAD SOCIAL
AMBIENTAL
Hecho propio
Hecho de terceros
Hecho de las cosas
Actividades peligrosas
Actividades Normales
DEONTOLOGÍA
Es el estudio de lo debido que se traduce en la
construcción de códigos de conducta moral para las
profesiones, artes u oficios.
P
R
I
N
C
I
P
I
O
S
B
I
O
É
T
I
C
O
S
VERACIDAD
IGUALDAD
AUTONOMÍA
BENEFICENCIA
MAL MENOR
NO MALEFICENCIA
TOTALIDAD
CAUSA DOBLE EFECTO
HUMANIDAD
DIGNIDAD
RESPONSABILIDAD
PRUDENCIA
SECRETO-CONFIDENCIALIDAD
OTROS
RESPETO
FIDELIDAD A LA PROMESA
ABNEGACIÓN
HUMILDAD INTELECTUAL
COMPASIÓN
MAGNANIMIDAD
PERICIA (CONOCIMIENTOS, HABILIDADES,
DESTREZAS, EQUIPAMIENTO)
AMABILIDAD
FRANQUEZA/HONESTIDAD
URBANIDAD
PUDOR
JUSTICIA
VALORES Y VIRTUDES
•
•
•
•
•
•
OBJECIÓN DE CONCIENCIA
PROTECCIÓN LABORAL
BUEN NOMBRE
COMPROMISO ÉTICO
EJERCICIO COMPETENTE
RESPETO DE SU AUTONOMÍA
SIN CONSTREÑIMIENTO
• PROTECCIÓN DE LOS LAZOS
AFECTIVOS DEL PACIENTE.
• PROMOCIÓN DE UNA CULTURA
ÉTICA.
• RESERVA CON TECNOLOGÍAS EN
SALUD DESCONOCIDAS.
• FORMACIÓN DE APRENDICES.
• APLICAR ÉTICA Y BIOÉTICA EN
SALUD.
• AUTORREGULACIÓN
“Las profesiones del área de la
salud están dirigidas a brindar
atención integral en salud… en
los procesos de promoción,
prevención, tratamiento,
rehabilitación y paliación.”
(Ley 1164 de 2007, artículo 17)
“Ninguna persona podrá realizar
actividades de atención en salud o
ejercer competencias para las cuales no
está autorizada”.
(Ley 1164 de 2007, artículo 22)
El personal auxiliar en salud oral es un grupo cualificado de
personas hacen parte del talento humano en salud con
énfasis en el área de la salud bucal, con una vocación de
servicio que se hace manifiesta a través del cuidado de sí
(autoestima), del otro (profesionales, colegas, pacientes,
personal administrativo, proveedores, autoridades) y de lo
otro (el ambiente).
DEBERES DEL
THSO CONSIGO
MISMO
RELACIONES
CON
AUTORIDADES
DEBERES CON EL
PACIENTE
DEONTOLOGÍA
DE LA
ODONTOLOGÍA
RELACIONES
ENTRE
PROFESIONALES
PERSONAL
AUXILIAR
RELACIONES
CON
PROVEEDORES
RELACIONES
CON COLEGAS
“No debemos permitir que alguien se aleje de
nuestra presencia sin sentirse mejor y más
feliz”.
(Teresa de Calcuta)
¡MUCHAS GRACIAS!
DEBERES DEL THSO
CONSIGO MISMO
CRECIMIENTO PERSONAL HOLÍSITICO
AUTOESTIMA
RESPETO Y CUIDADO DE SÍ
ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL
PERMANENTE
CULTIVO DE LA VIDA SOCIAL
DEBERES CON EL PACIENTE
1.
Brindar atención integral, oportuna y de alta
calidad a los pacientes
2.
Atender de manera oportuna a toda persona
que tenga una urgencia “sin que sea exigible
documento o cancelación de pago previo
alguno”.
3.
Mantener una comunicación plena,
permanente, expresa y clara con los
pacientes.
4.
Dar información clara, apropiada y suficiente
a los pacientes con respecto a su situación
de salud y a los riesgos de los
procedimientos.
5.
A prestar servicios de salud en las
condiciones y términos de ley.
DEBERES CON EL PACIENTE
6.
Tratar dignamente al paciente respetando
sus creencias, costumbres y opiniones
personales sobre los procedimientos.
7.
A que la información, del paciente, en
especial la signada en la historia clínica sea
manejada de manera confidencial.
8.
Brindar una asistencia de calidad desde la
idoneidad científico-técnica y jurídica del
THS.
9.
Prestar servicios de salud en condiciones de
higiene, seguridad y la intimidad de los
pacientes.
10. Informar a los pacientes sobre los canales
formales que posibiliten su participación
social en salud y dar respuestas por escrito.
DEBERES CON EL PACIENTE
11. Dar explicaciones o rendición de cuentas por
los tratamientos prestados.
12. Aceptar su voluntad sobre aceptación o no
de donar órganos.
13. No ser sometido en ningún caso a tratos
crueles o inhumanos que afecten la
dignidad, ni obligarlos a soportar sufrimiento
evitable, ni a padecer enfermedades que
pueden recibir tratamiento.
14. No trasladar cargas administrativas y
burocráticas al paciente que les corresponde
asumir a los encargados o intervinientes en
la prestación del servicio.
15. Brindar al paciente todas las posibilidades
de tratamiento para la superación de su
enfermedad.