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DEFINICION DE CIENCIA
Definimos Ciencia como un sistema cultural creado por el hombre para responder de
cierta manera preguntas sobre sí mismo, sobre la sociedad, la cultura y la naturaleza.
Criterio de falsación de Popper(1963): propone que para que un enunciado se considere
científico debe admitir la posibilidad de ser falso y eventualmente de ser sustituído por
otro.
La forma de realizar los procesos o actividades es lo que conocemos como Técnicas. La
forma de hacer las cosas y el conocimiento acumulado es lo que se denomina Tecnología.
La tecnología es la sumatoria del Qué con el Cómo o del saber y el saber hacer. Esta
pretende mejorar la vida de las personas y es por ello que puede considerarse como un
fenómeno social y humano. Otra definición de tecnología podría ser “ un conjunto de
conocimientos que sirven para producir bienes y servicios, afectando las ramas técnicas,
científicas, sociales y culturales”(http://es.scribd.com/doc/4945675/definicion-detecnologia)
Para Davenport(1997, citado en Robledo, 2010)) “ el conocimiento es información
procesada por la mente humana que incluye reflexiones, síntesis y Contextos”. Este a su
vez puede ser explícito (documentado) y tácito (en la mente de las personas). Una parte
significativa del conocimiento tácito puede asociarse a la tecnología y el conocimiento
explícito asociarse a la información.
Los términos Ciencia y Tecnología incluyen actividades como procesos, conocimiento,
docencia, entrenamiento, servicios, sistemas de información, normas, habilidades,
organización entre otros, además de máquinas, equipos, herramientas, software.
En el manual de Frascatti, (1993, pág 22) se define el término Actividades científicas y
tecnológicas(ACT) como las actividades sistemáticas que están estrechamente
relacionadas con la producción, promoción, difusión y aplicación de los conocimientos
científicos y técnicos en los campos de la ciencia y la tecnología”.
La comisión social y económica para el Asia y el Pacífico de las naciones unidas(ESCAP,
1988), citado en Robledo(2010), identifica cuatro dimensiones de la tecnología:
•
Humanware: relacionado con las aptitudes, habilidades y conocimientos de los
empleados.
•
Infoware: es todo tiene que ver con datos, información, conocimiento en bases de
datos, informes, procedimientos manuales, normas, etc.
•
Technoware: comprende todo lo relacionado con equipos, redes, sistemas de
información y comunicación, software.
•
Orgware: clima, cultura y estructura organizacional.
Tabla 1. Principales diferencias entre Ciencia y Tecnología
CIENCIA
TECNOLOGÍA
PROPÓSITO
Comprensión fundamental De Desarrollo, producción y
fenómenos y hechos naturales, distribución de
sociales, culturales y humanos.
productos; desarrollo e
implantación de
procesos.
ESENCIA
Conocimiento científico
Conocimiento científico,
conocimiento empírico,
habilidades.
INSUMOS.
Una o pocas disciplinas
Múltiples disciplinas.
ACTIVIDADES
CENTRALES
Investigación básica
Investigación aplicada y
desarrollo experimental,
diseño, pruebas y
ensayos,
control de calidad.
AGENTES
Científicos
LUGAR DE
PRODUCCIÓN
Universidades, laboratorios y
centros de investigación
Ingenieros, técnicos y
profesionales
Empresas y centros de
desarrollo tecnológico
PRODUCTOS
Publicaciones científicas
CARACTERÍSTICAS
DEL CONOCIMIENTO
PRODUCIDO
Generalizable, reproducible,
explícito, publicable
Inventos e innovaciones
relacionadas con bienes,
servicios y procesos
Específico, localizado
Fuente: Robledo, J. Introducción a la gestión Tecnológica, Universidad Nacional sede
Medellín, 2010, pp18. Elaboración del autor con base en Pavitt (1987, 1991).
El trabajo creativo que se realiza de forma sistémica con el objetivo de aumentar la
cantidad de conocimientos sobre el hombre, la cultura y la sociedad y que con su uso
buscan crear nuevas aplicaciones es lo que se denomina Investigación y Desarrollo
Experimental. Manual de Frascatti (2002, pág. 30). En este sentido, la I+D como tal
requiere de un elemento básico de novedad y que ayude o posibilite a la resolución de
dudas o incertidumbres científicas y tecnológicas.
La investigación pude ser pura o aplicada. La investigación pura o básica se refiere al
desarrollo de nuevos conocimientos sin intención de aplicaciones prácticas, pero ayuda a
ampliar el horizonte del conocimiento científico. La investigación aplicada se orienta al
desarrollo de nuevos conocimientos dirigida a la resolución de casos prácticos o
específicos.
La connotación de desarrollo experimental está muy relacionada, en el caso de las
ingenierías y las tecnologías con la investigación en el desarrollo de prototipos y plantas
piloto.
Tabla 1.2 Rasgos esenciales de la investigación básica, la investigación aplicada y el
desarrollo tecnológico
Definición
Investigación Trabajos
originales
básica
que tienen como
objetivo
adquirir
conocimientos
científicos
nuevos
sobre
los
fundamentos de los
fenómenos y hechos
observables
Tipos de trabajo
Objetivos
Comentarios
Analiza:
Formular:
Propiedades
- Hipótesis
Estructuras
-Teorías
Relaciones
- Leyes
Los
resultados
no
pretenden
ningún
objetivo
concreto.
Suelen publicarse en
publicaciones bastante
o muy especializadas
Investigación Trabajos
originales Estudia:
Objetivo
que
utilizaciones
práctico
aplicada
posibles de los determinado
tienen como
resultados de la
objetivo
adquirir investigación
básica
conocimientos
científicos
nuevos,
-Métodos
y
pero
que
estan
medios nuevos -
Los resultados generan
un producto único
- un número limitado de
operaciones, métodos o
sistemas. Los resultados
son susceptibles de ser
patentados
orientados
a
un para lograr un
objetivo
práctico objetivo concreto
determinado
Desarrollo
Utilización
de
experimental conocimientos
Tecnológico científicos para la
producción
materiales,
dispositivos,
procedimientos
o
sistemas o servicios
nuevos o mejoras
substanciales
Realiza:
Lanzar
al
mercado
una novedad
o
mejora
la
completa.
de
-trabajos
sistemáticos
basados en
producción
conocimientos
existentes
(procedentes de la
investigación
aplicada o de la
experiencia
práctica)
Acaba normalmente con
los ensayos o pruebas
de un prototipo o de
una planta piloto
Fuente: Escorsa y Solé, 1988
Concepto de innovación
La innovación en nuestro tiempo adquiere gran significado debido a que en las economías
del conocimiento es la innovación el elemento que ayuda a las regiones y naciones a
generar desarrollo tecnológico con todas las implicaciones económicas y sociales a que
ello conlleva.
Se pueden encontrar diferentes definiciones sobre el concepto de innovación. El
economista austríaco Shumpeter (1937) es la primera persona que habla de la
innovación como “la destrucción creadora”, responsable del desarrollo tecnológico de las
naciones. Para la real academia española, la innovación se define como la Creación o
modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Pavón y Goodman
(citados en Pere 1999) la entienden como "el conjunto de actividades, inscritas en un
determinado período de tiempo y lugar, que conducen a la introducción con éxito en el
mercado, por primera vez, de una idea”. En la tercera edición del manual de Oslo (2005)
se define la innovación como “La introducción de un nuevo o significativamente mejorado
producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de
un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización
del lugar de trabajo o las relaciones exteriores”.
A pesar de que la definición planteada en el manual de Oslo es de las definiciones más
completas, aún faltaría por incluir las innovaciones fuera de la empresa como son las de
carácter social. El mismo manual de Oslo (2005) en su tercera edición hace un recuento de
la evolución del concepto de innovación e incorpora nuevos elementos, por ejemplo, en la
primera edición del manual de 1992 solo se consideraba el concepto de innovación
tecnológica en el sector manufacturero; mientras que en la segunda edición de 1997,
incluye la innovación en el sector servicios, y en la última edición del 2006 incorpora
elementos organizativos y de mercadotecnia. Es probable que las futuras definiciones
incluyan nuevos conceptos como innovaciones artísticas, culturales y sociales según la
sugerencia de Echeverría (2008). Otras definiciones son claras al indicar que la novedad es
válida cuando la innovación es demandada por el mercado. En conclusión, dos conceptos
claves en la innovación son la novedad y haber sido aceptado por la sociedad. Es claro
que no toda invención se convierte en innovación, pues para ello se requiere que la
invención sea aceptada por el mercado. Se entiende entonces que la innovación es un
proceso social, que se presenta de manera sistémica y compleja de las relaciones sociales
y productivas.
Los conceptos de Ciencia, Tecnología e Innovación son tres conceptos estrechamente
relacionados, pero diferentes. La ciencia se relaciona con experimentos exitosos, datos,
teorías, conceptos. La tecnología es resolver un problema técnico con una nueva solución
y su vez la innovación es el diseño de un producto, actividad social, cultural o servicio útil,
atractivo y aceptado por el mercado y para ello requiere de los dos conceptos anteriores.
Tabla 1.1 Algunos ejemplos de innovaciones
Carácter predominante tecnológico
Nuevos materiales
(los plásticos, las aleaciones
metales, la fibra óptica, etc.)
de
Nuevos componentes elementos o subsistemas
(el circuito impreso, el neumático
radial, los semiconductores, el velcro,
los frenos ABS, el airbag etc.)
Nuevos productos acabados fundamentados
en uno dos principios sencillos
(la píldora anticonceptiva, el cepillo de
dientes eléctrico, el bolígrafo, etc.)
Nuevos sistemas complejos
(combinan de manera más o menos
original componentes ya conocidos o
nuevos: el ordenador, la TV en color, el
disco compacto, el teléfono celular, el
fax, la red Internet, etc.)
Nuevos envases y formas
(facilitan la utilización del producto y su
transporte
o
aumentan
de
administración de los productos el
‘placer’: el café soluble, la aspirina
efervescente, el betún de zapatos en
tubo, etc.)
La utilización de nuevos ingredientes
(permiten de hacer el mismo producto
o productos similares a partir de
productos distintos: los metales o el
papel procedentes de reciclaje , la
sustitución de las tuberias de acero por
tuberias de plástico, la sustitución de
los cables de cobre por los de fibra
óptica, etc.)
Nuevos procedimientos que utilizan
nuevos equipos
(la destrucción de las piedras del riñon
por ondas de choque, los robots para
soldadura o pintura, etc.)
Carácter predominante comercial
A diferencia de otros casos, las modalidades de innovación aquí mencionadas se basan,
principalmente, en un hallazgo en el campo de la comercialización, la distribución o
similares.
Nueva presentación de un producto
(vender enciclopedias o cursos de
idiomas en fascículos o en CD-Rom)
Nuevas modas de distribución de un producto
(la venta de revistas en
supermercados, las máquinas
vending, la franquicia)
Nueva aplicación de un producto conocido
(una nueva forma de publicidad:
carteles en el techo de los taxis)
Nuevo sistema comercial
(el cash and carry, la tarjeta de crédito,
el leasing para financiar compra de
equipo, el factoring, etc.)
los
de
Fuente: citado en Pere( 1999) y adaptado de Barreyre (1975).
Modelos de innovación
Para comprender el proceso de innovación se han presentado una serie de modelos
explicativos, pero aún no se ha logrado establecer un modelo explicativo claro y
definitivo, “dado lo complejo de la realidad que tratan de describir”. Velasco (2006)
Dentro de los modelos propuestos tenemos los modelos lineales, los modelos
interactivos, los modelos integrados y los modelos de red de Rothwell, entre otros.
Los modelos lineales no presentan retroalimentación entre sus fases o etapas; “no
presentan retroalimentación a los modelos adoptantes” (Gómez Uranga y Olarzarán
(1999) citado en López 2008). Estos modelos son modelos mecanicistas. Se dan por
etapas separadas unas de otras.
Dependiendo del origen de la innovación aparecen dos modelos lineales: el modelo de
Tracción del mercado o Market Pull. En este caso las necesidades del mercado son las
responsables del proceso innovador. El segundo modelo se presenta cuando el proceso
innovador es motivado o generado por el desarrollo de la tecnología o de la ciencia. Se le
denomina modelo de “ empuje de la tecnología” o Technology Push
Modelos Lineales
i)
Modelo de empuje de la tecnología o Technology Push
Investigación
Prototipo
Producción
Innovación
Mercadeo
Diseño del autor adaptado de Rothwell(1994, pág 8).
II) Modelo Jalón de la demanda o Market Pull
Necesidad
del Mercado
Investigación
Desarrollo
Prototipo
Innovación
Ventas
Diseño del autor, adaptado de Rotwell(1994, pág. 8)
Los modelos interactivos o mixtos o de tercera generación, llamados también modelos
evolucionistas. A diferencia de los modelos lineales, las etapas del proceso de innovación
presentan retroalimentación entre las diferentes fases.
El modelo interactivo más difundido ha sido es el de Kline y Rossenberg, también llamado
modelo de cadena-eslabón. Este, a diferencia de los modelos lineales previos, considera
los conceptos de tecnología y ciencia en cada una de sus etapas e involucra tres áreas
importantes en el proceso innovador como son la Tecnología, el conocimiento y la línea
central de innovación. (Velasco 2006).
Del modelo se desprende que la innovación no es un modelo lineal entre las etapas. El
proceso innovador resulta de la interacción entre la demanda del mercado y la Tecnología.
Este modelo sugiere que se presentan avances en espiral, interacciones entre cada
Ventas
etapa(círculos), entre investigación y conocimientos científicos, entre cada fase de los
sectores productivos e investigación. El modelo sugiere que la I+D no es condición
necesaria para el proceso innovador.
MODELO INTERACTVO
Fuente: Kline & Rosenberg (1986), citado por OECD (1996, §88).
Modelo integrado: Basado en el modelo interactivo. En este modelo se considera un
mayor nível de interacción entre sus partes. Aparece el concepto de trabajo en equipo.
Las fases de procesos de innovación se presentan por medio de procesos solapados o
concurrentes o simultáneos (Hidalgo, León ,Pavón, 2002, p. 70). Estos solapamientos se
presentan entre fronteras de fases adyacentes. El modelo reconoce la importancia del
proceso y se observa integración entre I+D, producción y mercadeo; integración con
proveedores, clientes, incluso con otras empresas, universidades, agencias del estado
(Hobday, en Velasco 2008), alianzas estratégicas. Considera el tiempo un factor clave para
competir.
Figura 4. Modelo integrado del proceso innovador. Fuente: Pavón & Hidalgo (1997)
Modelo de red (sistémico): Este modelo es conocido como modelo de integración de
sistemas y establecimiento de redes o modelo de Quinta generación de Rothwell (Velasco,
2008). Tiene su aparición en la década de los noventa. Para Rothwell (1994) las
compañías líderes presentan acumulaciones de conocimiento. Las condiciones del
mercado requieren de innovaciones rápidas y para ello, las empresas establecen redes
estratégicas que les brindan mayor velocidad. La innovación se convierte en un proceso en
red basado en alta tecnología que permita rapidez en la innovación, haciendo uso de
redes de conocimiento internas o externas a la empresa. Las empresas innovadoras están
conectadas y asociadas a redes de colaboración e intercambio de información (European
Comisión, 2004). Estas redes pueden estar conformadas por los clientes, proveedores,
universidades, entidades gubernamentales, laboratorios de I+D, conformando lo que se
llama “un sistema de innovación”.
Freeman (1987), Lundvall (1985), Nelson (1982) introducen el concepto de Sistemas
Nacionales y Regionales de Innovación( SIN, SRI) que consisten “en el conjunto local y
nacional de instituciones y agentes económicos y sociales en cuya dinámica se
compromete el desarrollo tecnológico “. Para Freeman (ibid) los Sistemas nacionales de
innovación son una red de Instituciones del sector público y privado “cuyas actividades e
interacciones, inician, importan, modifican y difunden nuevas tecnologías”. Por medio del
sistema de redes se intercambia conocimiento e información y se facilitan los procesos de
aprendizaje ( Kostchatzky y Stenberg, 2000).
Los procesos de difusión de los sistemas de innovación se presentan en la interfaz (López,
2008). En el caso de Colombia se distinguen 4 tipo de instituciones de interfase
universidad- empresa: los centros de desarrollo tecnológico, centros regionales de
productividad, incubadoras de empresa de base tecnológica IEBT y los parques
tecnológicos (Robledo, 2010).
Sistema de Innovación Nacional Macro-Institucional Fuente: Freeman, 1992. Citado por
Castro, 2001.
En muchas oportunidades se nos habla de la sinergia en innovación que se logran con las
relaciones Universidad-Empresa-Estado. Estas relaciones pueden ser desarrolladas,
analizadas o construídas bajo el modelo de la triple hélice. Este modelo es planteado por
Leyderdorff y Etkowitz en la segunda mitad de los años 90. En él se presentan fenómenos
de difusión de conocimiento entre sus actores propiciando el proceso innovador en una
en una sociedad basada en el conocimiento. La innovación surge de “las interacciones
entre los actores que conforman las redes intra e inter organizacionales” López (2008).
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Fuente:Modelo de la triple hélice: Etzkowitz y Leydesdorff, 2000.
La innovación puede realizarse en :






Productos
Procesos
Mercados
Fuentes de materias primas o componentes
Estructura industrial
Sociedad o Institucional.
Dependiendo del impacto en el mercado las innovaciones pueden ser:
Incrementales: Cuando se presentan mejoras sobre la tecnología existente.
Radical: introducción de un nuevo producto, proceso o servicio que no se conocía antes,
probablemente generado por la aplicación de una nueva tecnología.
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