Reportar Precio en Convenios Marco

Reportar Precio
Guía
Reportar Precio en Tienda Virtual de Convenios Marco
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Reportar Precio
ÍNDICE
Presentación ....................................................................................................................................... 3
Elementos de la Nueva Funcionalidad ............................................................................................... 4
1.- Mensaje explicativo de la nueva funcionalidad. ........................................................................ 4
2.- Elementos para completar formulario....................................................................................... 5
Mensajería asociada a la funcionalidad......................................................................................... 6
Mensaje de error por precio ingresado menor a 1/3 de la Tienda. ............................................ 6
Mensaje de error por no seleccionar ningún proveedor con precio superior. ........................... 7
Alerta de campo obligatorio no completado. ............................................................................. 7
Mensaje de agradecimiento por su reporte de precio. .............................................................. 8
3.- Bloqueo de funcionalidad para el ID Reportado. ....................................................................... 8
4.- Correo de notificación para proveedor de la tienda virtual ...................................................... 9
Preguntas Frecuentes ....................................................................................................................... 10
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Reportar Precio
Presentación
Tienda de Convenios Marco – Reportar Precio
La Dirección ChileCompra pone a disposición de sus usuarios compradores, la funcionalidad
“Reportar Precio” que busca mejorar la percepción de precios y condiciones comerciales de los
productos ofrecidos en la tienda de convenios marco.
Al hacer clic en el botón “Reportar precio” disponible en cada una de las fichas de producto de la
tienda virtual, usted podrá dar aviso al proveedor correspondiente cuando percibe que el precio de
un producto encontrado en la tienda es superior a uno idéntico cotizado fuera de la tienda.
Es importante tener presente lo siguiente:
 Este reporte debe considerar el valor del precio de lista de un producto (sin flete, sin
impuestos, sin descuentos u otros), que es percibido como un PRECIO SUPERIOR en la
Tienda Virtual de Convenio Marco, con respecto al precio de ese mismo producto ofrecido
fuera de la tienda.
 El “REPORTE PRECIO” sólo se aplicará para bienes y NO para servicios debido a la
complejidad en la comparación de estos últimos.
 Sólo el comprador público podrá reportar un precio a través de esta funcionalidad.
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Reportar Precio
Elementos de la nueva funcionalidad
A continuación, revisaremos los elementos de la nueva funcionalidad:
1.- Mensaje explicativo de la nueva funcionalidad
En este primer paso, el usuario al posicionarse sobre el botón “reportar Precio” visualizará un
mensaje que explicará la funcionalidad del botón.
Mensaje:
Aquí usted tiene la opción de reportar el precio de lista de este producto que es percibido como un
precio superior, si se compara con uno idéntico, ofrecido fuera de esta Tienda de Convenios Marco.
Se entenderá por precio de lista, el valor del producto sin considerar descuentos, recargo por flete,
impuestos u otros.
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Reportar Precio
2.- Elementos para completar formulario.
Al hacer clic en el botón “Reportar Precio”, se desplegará el formulario que debe completar el
usuario, con la información que se requiere. Recuerde llenar los espacios que tienen (*) ya que son
de carácter obligatorio:
Reporte Precio para ID 818388
Estimado(a) Comprador(a),
Agradecemos su reporte respecto al precio de este producto, información que será remitida al/los
proveedor(es) que usted seleccione, así como también a la Dirección ChileCompra, con la finalidad
de fomentar la competitividad dentro de nuestra Tienda de Convenios Marco, ChileCompra Express.
Importante:
- Este reporte no reemplaza a la notificación de condiciones más ventajosas (Art. 8,
Reglamento de Compras Públicas).
- El proveedor no está obligado a bajar el precio del producto al recibir este reporte.
Ingrese la información del producto más barato encontrado. * Campos requeridos
Precio referencial encontrado en US$:
*
Ejemplo: 19.990
Información del proveedor de referencia:
*
Ejemplo: Multitiendas S.A., Avenida Los Pensamientos N°1550, Talca, VII Región
Link:
Ejemplo: www.multitienda.cl
Seleccione al/los proveedor(es) que recibirá(n) su reporte de precio:
Seleccionar todos
Precio - Proveedor
US$ 1.750 - XXX Soluciones Informáticas S.A.
US$ 2.199 – XX S.A.
Enviar
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Reportar Precio
 Mensajería asociada a la funcionalidad:
En este paso, se pueden obtener 4 mensajes, dependiendo de las acciones realizadas.
Alerta de campo
obligatorio no completado.
Mensaje de error por precio
ingresado menor a 1/3 de la
Tienda.
MENSAJERÍA
FUNCIONAL
Mensaje de error por no
seleccionar ningún
proveedor con precio
superior.
Mensaje de
agradecimiento por su
reporte de precio.
A continuación revisaremos los contenidos de estos mensajes:

Mensaje de error por precio ingresado menor a 1/3 de la Tienda:
En el caso que el usuario ingrese un precio tres veces menor al mínimo de la tienda (“precio
desde” de la ficha de producto), se le desplegará un mensaje que le pedirá confirmar si el valor
ingresado por usuario comprador está correcto o no. Esto, con la finalidad de evitar posibles
errores de tipeo al ingresar el valor y, con ello, asegurar que la información que más tarde
recibirá el proveedor sea la correcta:
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Reportar Precio

Mensaje de error por no seleccionar ningún proveedor con precio superior.
Si el usuario no ha seleccionado un proveedor en la lista cuyo precio supere el valor ingresado
como precio referencial, aparecerá un mensaje de error que le indica esa situación:
NOTA: Por regla de la aplicación, el sistema enviará el reporte precio a aquellos proveedores
seleccionados por el usuario que tengan un precio superior al de referencia.

Alerta de campo obligatorio no completado.
En los campos obligatorios del formulario, aparece un mensaje en rojo que le indicará al usuario
que debe completarlo, si es que no lo ha hecho. En este caso, el sistema no le dejará enviar el
reporte hasta que lo complete:
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Reportar Precio

Mensaje de agradecimiento por su reporte de precio.
Al completar el reporte, el usuario comprador debe presionar el botón “enviar”, y se le
desplegará un mensaje de confirmación de la recepción conforme:
3.- Bloqueo de funcionalidad para el ID Reportado.
Una vez que el usuario reporte el producto seleccionado, el botón cambia de color desde amarillo a
gris. Esto sucede porque la función queda bloqueada para el usuario hasta que el precio de ese
producto cambie. Lo anterior es para evitar el mal uso de la aplicación.
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Reportar Precio
4.- Correo de notificación para proveedor de la tienda virtual
Al enviar el reporte, automáticamente el sistema remite al/los proveedor(es) seleccionados un
correo electrónico a los datos de contacto asociados al proveedor. En forma paralela, la Dirección
ChileCompra también será notificada de la gestión iniciada por el usuario comprador.
El mensaje que se envía es el siguiente:
Asunto: Usuario comprador “Reporta Precio”
Estimado(a) Proveedor(a):
Informamos a Usted que el precio ofrecido por su empresa XXXX para el producto ID 818388,
perteneciente al Convenio Marco " Computadores, Productos y Servicios Asociados” ID 2239-4LP10 de la tienda virtual, ha sido reportado por un comprador público como un precio superior
respecto del mercado, condición que podría afectar sus oportunidades de negocio dentro de
nuestra tienda.
Cuadro Comparativo Producto ID XXXXX
Precio en tienda ofrecido por
su empresa
US$2.199
Precio reportado por
comprador(*)
US$1.600
Precio mínimo ofrecido en
tienda
US$1.750
(*) Este precio fue informado en la aplicación “Reportar Precio” disponible en las fichas de producto de la Tienda de
Convenios Marco para los usuarios compradores.
Para mejorar su competitividad y su gestión en la Tienda Virtual, le recomendamos tomar en
consideración este reporte de precio.
Lo invitamos a visitar la Tienda Virtual de Convenios Marco en www.mercadopublico.cl. En caso
de requerir mayor información, contacte a nuestra Mesa de Ayuda al 600 7000 600.
Atentamente,
División Convenio Marco
Dirección ChileCompra
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Reportar Precio
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué precio debo reportar?
Se debe reportar el precio de lista de un producto existente en la tienda (valor del bien sin flete,
sin descuentos, sin impuestos y otros), que sea percibido como mayor que ese mismo producto
ofrecido en el mercado externo. Cabe destacar, que sólo podrán reportar precios para bienes y
no servicios.
2. ¿Esto reemplaza el oficio de condiciones más ventajosas?
No. Las condiciones más ventajosas corresponden a una serie de variables que no sólo
contemplan el precio del producto.
3. Una vez que ya reporté el precio de un producto específico en la tienda ¿Puedo reportarlo
nuevamente?
Si, y sólo si el proveedor notificado realizó una modificación al precio del producto en la tienda.
4. ¿Quién puede reportar precios?
El reporte de precios puede ser realizado por cualquier funcionario público con perfil comprador
dentro de la tienda ChileCompra Express.
5. ¿En qué moneda debo reportar el precio?
El precio debe ser reportado en la moneda en la cual el producto está valorizado en la tienda.
6. ¿Se le notifica a todos los proveedores del convenio?
No. Se notificará a los proveedores que sean seleccionados por el comprador y que tengan el
producto con un precio mayor al precio reportado.
7. ¿El proveedor debe cambiar el precio una vez notificado?
No, no es obligación hacerlo. Sin embargo, podrá contar con información relevante en cuanto a
sus competidores y, con ello, podrá gestionar los precios de tal forma de no perder
oportunidades de negocios en la tienda virtual ChileCompra Express.
8. Si encuentro un producto parecido, ¿puedo reportar un precio?
No, el reporte de precios debe ser realizado con exactamente el mismo producto que está
disponible en la tienda virtual ChileCompra Express.
9. ¿Puedo reportar precio a varios proveedores para una misma ficha o producto?
Sí, pueden ser seleccionados todos los proveedores que tienen el mismo producto o a aquellos
que el comprador estime conveniente.
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Reportar Precio
10.¿Es obligación reportar precios?
No, no es obligación hacerlo, sin embargo, el reportar precios permitirá entregar información
relevante al proveedor para eventualmente gestionar la mejora en los precios.
11.Una vez que se hizo el reporte ¿Qué gestión llevará a cabo el proveedor?
El proveedor tendrá la opción de bajar el precio de lista (sin flete, descuentos, impuestos y otros)
del producto que ofrece en la tienda ChileCompra Express, con la finalidad de mejorar su
competitividad y oportunidades de negocios.
12.Una vez que se hizo el reporte ¿Qué gestión llevará a cabo la Dirección de Compra?
La Dirección ChileCompra podrá cotizar los distintos precios del producto y con ello, hacer
gestión en conjunto con el proveedor de tal forma de mejorar las condiciones de precio de lista
(sin descuento, flete, impuestos y otros) existentes en la tienda ChileCompra Express.
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