Ide@s CONCYTEG 10(126): Diciembre, 2015 ISSN: 2007-2716 ¿Qué se ha dicho, escrito o investigado sobre la gestión del conocimiento en las organizaciones públicas?: Una revisión del estado del arte 2000-2015 que las organizaciones públicas enfrentan el reto desafiante para gestionar de manera efectiva el conocimiento que se genera en estas, y aprovechar este intangible para el diseño y fortalecimiento de sus procesos de trabajo, que redunde en la prestación eficaz y eficiente de los servicios públicos que demanda la ciudadanı́a. Se espera que la información recopilada en este documento sirva de base para despertar el interés de otros académicos, investigadores, servidores públicos y demás personas interesadas en el tema, a fin de profundizar en estudios que permitan mejorar el desempeño de las organizaciones públicas, que tanta falta hace a nivel mundial y en especial, para el caso de México. 26