INDICE GENERAL Pág. Ob.. E .portancla y usti lcacl n 16

INDICE GENERAL
Pág.
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
INTRODUCCIÓN
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1
Planteamiento del Problema
1.2
Objetivo General
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14
16
16
16
1.5
Limitaciones
17
1.6
Alcance.
18
CAPITULO II: LA ORGANIZACI6N
19
FERROMINERA ORlNOCO C. A.
19
2.1
ANTECEDENTES DE ESTUDIOS REALIZADOS
20
2.2
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA:
20
2.3
UBICACIÓN GEOGRAFICA:
22
2.5
MISIÓN DE LA EMPRESA:
24
2.6
POLÍTICA DE cALmAD:
24
2.6.1
OBJETIVOS DE LA cALmAD:
25
2.6.2
POLITICA DE mGIENE y SEGURIDAD INDUSTRIAL:
26
2.6.3
poLmcA AMBIENTAL:
26
2.6.4
POLÍTICA COMERCIAL
27
2.6.5
POLÍncA DE OPERACIONES
27
2.6.6
POLÍTICA PERSONAL
27
2.6.7
poLmcA
DE SEGURIDAD y SALUD OCUPACIONAL.
28
2.6.8
POLmCAFINANCIERA
28
2.6.9
POLITICA ADMINISTRATIV A
28
2.6.10 POLmCATRIBUTARIA
28
2.6.11 POLITICA DE COMPRA
29
2.6.12 POLITICA DE SISTEMA y TECNOLOGÍA
29
2.6.13 ESTRUCTURA ORGANIZATIV A DE LA EMPRESA:
29
2.7
OBJETIVOS CORPORATIVOS
32
2.7.1
PREsmENcIA:
32
2.7.2
GERENCIA GENERAL DE OPERACIONES:
32
2.7.3
GERENCIA DE MINERÍA
32
2.7.4
GERENCIA DE FERROCARRIL
32
2.7.5
GERENCIA DE PROCESAMIENTO DE MINERAL DE HIERRO:
32
2.7.6
GERENCIA DE cALmAD:
33
2.7.7
GERENCIA DE INGENIERÍA:
33
2.7.8
GERENCIA DE COMERCIALIZACIÓN:
33
2.7.9
GERENCIA DE VENTAS:
33
2.7.10 GERENCIA DE SUMINISTRO
34
2.7.11 GERENCIA DE SISTEMAS:
34
2.7.12 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS:
34
2.8
IDENTIFICACIÓN DEL DEPARTAMENTO DONDE SE REALIZÓ LA
PASANTÍA
34
2.8.1
Descripción de la Superintendenciade Planificación y Control
34
2.8.2
Funciones de la Superintendencia
35
2.8.3
Organigrama de la Gerencia de Procesamientode Mineral de Hierro 37
2.8.4
Organigrama de la Superintendenciade Planificación y Control de
Gestión donde se Desarrollo la presentePasantía
39
EL CAPITULOIIl: MARCO TEORICO
42
3.1 BASES TEORICAS
43
3.1.1
Software
43
3.1.2
Sistemade Información
43
3.1.3
Base de Datos
43
3.1.4
Sistema manejador de base de datos
44
3.1.5
Aplicación
44
3.1.6
Excel
45
3.1.7
Access
46
3.1.8
¿Qué es una base de datos para Access?
47
3.1.9
Access es un manejador de base de datos que permite:
47
3.1.10
Tablas
47
3.1.11 Formularios
48
3.1.12 Consultas
48
3.1.13 Informes
48
3.1.14 Marcos
49
3.1.15 La Información y Los Sistemas
49
3.2
CICLO DE DESARROLLO DE LOS SISTEMAS
49
CAPIJVLO IV:. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACI6N
57
4.1
TIPO DE INVESTIGACIÓN.
58
4.2
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
60
4.3
TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
61
4.3.1
La Observación.
62
4.3.2
La Entrevista.
62
4.3.3
Revisión Bibliográfica
63
4.4
PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO
64
4.4.1
Elaboración de la Entrevista
64
4.4.2
Aplicación de la Entrevista
64
4.4.3
Observaciónde la Aplicación Actual
64
4.4.4
Revisión Bibliográfica
65
4.5
ELABORACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO
65
,
,
4.6
DESCRIPCION DEL PLAN DE TRABAJO O PLANIFICACION DE
LAS ACnVIDADES
69
EL CAPITULO v:.ANALISIS DE LOS RESULTADOS
76
5.1 Análisis del Sistema
77
5.1.1
Descripción del SistemaActual
77
5.1.1.1 Cons1ruccióndel Diagrama de Flujo del Sistema Actual
80
5.1.4.2 Descripción del Diagrama Flujo de Datos del SistemaActual
81
5.1.2.1 Diagrama de Flujo de Datos del nivell del SistemaActual
82
5.1.4
Descripción de la Situación Propuesta
85
5.1.2.1 Diagrama de Flujo de Datos del SistemaPropuesto
86
5.1.2.2 Descripción del Diagrama de Flujo de Datos del SistemaPropuesto.86
Requerimientos del Sistema(SISGRE/DEM)
88
5.1.2.2 Requerimientos de Entrada
89
5.1.3
Funciones Básicas del Sistema
92
5.1.3.1 Recepción de Datos de Entrada
92
5.1.3.2 Procesamientode Datos
92
5.1.3.3 Generaciónde Salidas(Reportes)
93
5.1.3.4 Interrelación del Sistemacon el Entorno
93
5.1.3.5 Usuarios del Sistema
94
5.2
Diseño Interfaz
94
5.2.1
Navegabilidad
95
5.2.2
Interfaz del SistemaGeneradorde Reportes/ Demora
(SISGRE/DEM)
95
5.2.2.1 Entradas al sistema
96
5.2.2.2 Pantallasde consulta al sistema
98
5.2.2.3 Salidas del Sistema
101
GLOSARIO DE TÉRMINOS
107
CONCLUSIONES
109
RECOMENDACIONES
110
BIBLIOGRAFIA
111
ANEXOS
112