¿QUÉ ES EL PROGRAMA REAP? El Programa de Cuentas de Renta en Depósito (REAP por sus siglas en inglés) fue establecido por la Ciudad de Los Ángeles para asegurar que: • Se mantengan los estándares mínimos de vivienda • Se lleve a cabo el mantenimiento y las reparaciones de los edificios residenciales (Código Municipal de L.A., (LAMC por sus siglas en inglés) 162.00, et seq.) Cuando una propiedad recibe una orden de cumplimiento por violaciones de salud, seguridad, carencia de servicios de vivienda, y/o de habitabilidad, y el tiempo permitido para el cumplimiento, incluyendo cualquiera extensión, se ha vencido sin cumplimiento de la orden, una propiedad es colocada en el programa REAP, y se calcula una reducción de renta correspondiente para la(s) unidad(es) afectada(s). Al ser aceptada en REAP, el propietario tiene derecho a apelar la decisión (LAMC 162.06). En cuanto la decisión de colocar la propiedad en REAP es finalizada, el Departamento de Viviendas e Inversión Comunitaria de Los Ángeles (HCIDLA por sus siglas en inglés) registra que la propiedad ha sido colocada en REAP con la Oficina de Registro del Condado de Los Ángeles. Dentro de cinco días hábiles, HCIDLA establecerá la cuenta de depósito REAP donde los inquilinos pueden depositar sus rentas. Cupones de pago e instrucciones para pagar la renta a la cuenta de depósito serán enviados por correo a los inquilinos afectados, y cada inquilino que haga un depósito de renta recibirá un recibo. El propietario recibirá reportes de los pagos de alquiler de los inquilinos a la cuenta de depósito. Para ayudar a inquilinos y a propietarios, se asigna una agencia para asistir a la comunidad y la propiedad. La función de la agencia es el de visitar la propiedad para educar a los inquilinos y propietarios sobre sus derechos y responsabilidades bajo el programa REAP. LIBERACIÓN DE FONDOS DE LA CUENTA DE DEPÓSITO Los fondos de la cuenta de depósito pueden ser retirados por las siguientes razones: • Propietarios pagan por las reparaciones, o para pagar los servicios públicos • Inquilinos pagan por las reparaciones, o reubicación • Un inquilino que quiere liquidar un fallo jurídico • Un acreedor solicitando fondos de la cuenta de depósito • Un organismo del orden público solicitando fondos de la cuenta de depósito Favor de comunicarse con la Sección de REAP al (844) 864REAP para pedir una solicitud para la liberación de fondos en la cuenta de depósito. Mientras la propiedad está en REAP, la Ciudad colectará una cuota Administrativa no reembolsable de $50 por cada unidad residencial cada mes, incluyendo meses incompletos, por cada unidad aceptada en REAP y que este habitada. En casos donde HCIDLA no pueda colectar la cuota del pago de la renta del inquilino, el/la propietario(a) es responsable por el pago de la cuota. • El Departamento de Bomberos de Los Ángeles • No existe un saldo con el Departamento de Agua y Luz (DWP por sus siglas en inglés) • Las cuotas no pagadas dentro de 60 días del último día del mes cuando se deben de pagar, las cuotas serán consideradas morosas. • Un cargo por mora de 100% de la cantidad no pagada e interés de 1% se deberá pagar si los cargos por mora no son pagados dentro de los 30 días de la carta notificando el pago mora. • Al final, cuotas administrativas no pagadas pueden ser colectadas por HCIDLA de la cuenta de depósito Si existe una orden pendiente con una o más de las agencias mencionadas arriba, REAP le notificará al propietario en las escrituras sobre cual agencia necesita ser contactada para solucionar el asunto pendiente. Con ciertas excepciones, el dinero de renta en la cuenta de depósito no será liberada al propietario del edificio hasta que todo el edificio sea habitable y las correcciones de las deficiencias en la orden de cumplimiento y todas las órdenes o violaciones subsiguientes hayan sido aprobadas por la Administración de Casos de HCIDLA. ¿QUÉ ES LA DETERMINACIÓN DE REDUCCIÓN DE RENTA? Los inquilinos afectados son legalmente permitidos a reducir, temporalmente, sus rentas por el porcentaje determinado por HCIDLA, tal como sea incluido en el documento Determinación de Reducción de Renta. La cantidad de reducción de renta se encuentra entre el 10% al 50%, decidido de acuerdo con la graveda de las violacións, y la historia y duración de las condiciones inhabitables. La reducción de renta continúa hasta que las condiciones sub-estándares sean mitigadas por el propietario y verificado por el organismo que expidió la orden, que las correcciones se han realizado. ¿CÓMO FUNCIONA LA REDUCCIÓN DE RENTA? En cuanto se finalice la Determinación de Reducción de Renta, HCIDLA notificará al propietario y a los inquilinos afectados en cuanto a cuándo entrará en vigor los pagos bajo la reducción de renta. Bajo ciertas circunstancias, un propietario puede presentar una solicitud pidiendo que la reducción de renta para ciertas unidades individuales sea concluida si todas las Órdenes para esas unidades han sido cumplidas. ¿CÓMO SE QUITA LA PROPIEDAD DE REAP? Cumpliendo con los siguientes requisitos: 1. Obtenga un Informe Reporte Positivo de su Agencia asignada. 2. Consiga Aprobación del Inspector de HCIDLA (Encargado del Caso) en todas las órdenes pendientes. La Administración de Casos necesita verificar el cumplimiento de la(s) orden(es). En cuanto los primeros dos elementos sean satisfechos, REAP determinará si no existen órdenes pendientes con: • El Departamento de Construcción y Seguridad Los Ángeles • El Departamento de Servicios de Salubridad del Condado de Los Ángeles En cuanto los requisitos mencionados anteriormente sean solucionados, se le recomendará al Concejo Municipal de L.A., que quite la propiedad del programa REAP. Al ser quitada, HCIDLA expedirá una notificación de 30-días cerrando la cuenta de depósito y restaurando las rentas a la cantidad original antes de la reducción. Antes de que los fondos estén disponibles para ser retirados por el propietario actual, cualquier dinero que quede en la cuenta de depósito deberá ser pagado en la siguiente orden: 1. Cualquier cuota administrativa que se le deba a la Ciudad. 2. Cualquier cuota y multas pendientes impuestas bajo el Código de Viviendas de Los Ángeles (LAMC 161.101 et seq.). 3. Para propiedades bajo la Ordenanza de Estabilización de Alquiler (RSO por sus siglas en inglés), cualquier cuota y multas de registro de unidad de alquiler pendientes. Cuando una propiedad es quitada del programa REAP, HCIDLA y el Concejo Municipal podrían incluir condiciones que el propietario: 1. Pague cualquier cobro pendiente y no apelable por servicios de electricidad y/o de agua a DWP. 2. Pague cualquier cuota y multas de registro de unidad de alquiler pendientes, cuotas de inspección, costos adicionales de inspección, y/o costos administrativos bajo la aprobación de HCIDLA. 3. Pre-pague por dos inspecciones anuales más allá de la inspección inicial y re-inspección incluidas en la Cuota de Cumplimiento Sistemático del Código. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LOS INQUILINOS & PROPIETARIOS 1. Un inquilino no puede ser desalojado por falta de pago de la renta si él/ella decide pagar la renta reducida y/o si él/ella decide pagar la renta a la cuenta de depósito en vez de pagarle directamente al propietario. 2. Legalmente, la cantidad del pago de renta pagada por un inquilino a REAP es lo mismo como si la renta hubiese sido pagada directamente al propietario o al representante del propietario (LAMC 162.09 A1). 3. Mientras la unidad de un inquilino se encuentre en REAP, el propietario no puede tratar de desalojar al inquilino por falta de pago de la renta, solo si el propietario verifica, por escrito con HCIDLA, que el inquilino no ha pagado su renta a HCIDLA. El propietario no puede tratar de desalojar al inquilino si el inquilino o HCIDLA presenta comprobante que el inquilino ha pagado la renta (LAMC 162.09 A2). 4. No obstante si la unidad de un inquilino está cubierta o no por la RSO, hasta que la unidad sea quitada de REAP y por 180 días después, o hasta que se expire el período descrito en la Sección 161.806 de LAMC, si corresponde, cualquiera que sea posterior, el propietario puede presentar una acción para recuperar posesión de la unidad sólo bajo los términos descritos en la Sección 151.09 A de la RSO (LAMC 162.09 A3). 5. Si la razón principal por qué un propietario trata de desalojar a un inquilino es por represalias relacionada a REAP, y si el inquilino ha pagado la renta, entonces el propietario no puede desalojar al inquilino ni hacer que el inquilino se vaya voluntariamente. Hasta que la unidad sea quitada de REAP y por un año después, el propietario tendrá que comprobar que cualquier intento de desalojo del inquilino, aparte de por falta de pago de renta, no es debido a represalias (LAMC 162.09 A4). 6. En cualquier intento de desalojo por parte del propietario, el inquilino puede presentar como defensa cualquiera de las razones mencionadas anteriormente. Si el inquilino gana, él/ella tendrá derecho a recuperar honorarios y gastos, razonables, cobrados por los abogados (LAMC 162.09 A5). 7. Hasta que la unidad sea quitada de REAP y por un año después, o hasta que se expire el período descrito en la Sección 161.807 del LAMC, si corresponde, cualquiera que sea posterior, el propietario o cualquier propietario subsiguiente no deberá aumentar la renta del inquilino actual ni de ningún inquilino subsiguiente. 8. Si la unidad está cubierta bajo la RSO, después del vencimiento de este período, no se debe permitir ningún aumento de renta por el reembolso de trabajo de mejora de capital ni de rehabilitación por cualquiera corrección necesaria para cumplir con la Orden que resultó en que la propiedad fuese colocada en el programa REAP o cualquiera otra Orden expedida mientras esta propiedad se encuentra en REAP (LAMC 162.09 B). 9. Cualquier propietario que viole cualquiera de las estipulaciones mencionadas previamente o que tome represalias en contra de un inquilino en conexión con REAP será responsable en una acción civil por daños y perjuicios y una multa de $1,000 por cada violación, junto con los honorarios y gastos, razonables, cobrados por un abogado. Cualquier fallo dictado en tal acción puede ser cobrado de los fondos en la cuenta de depósito (LAMC 162.09 C). ¿CÓMO PUEDO OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE REAP? • Para preguntas sobre el Programa de Cuentas de Renta en Depósito (REAP por sus siglas en inglés) y/o la Determinación de Reducción de Renta, usted pude llamar a la Sección de REAP, de lunes a viernes, 9 AM – 4 PM, al (844) 864-REAP. • Usted puede comunicarse con la Sección de Administración de Casos, de lunes a viernes, 9 AM - 4 PM, con preguntas sobre la Orden de Cumplimiento para solicitar una inspección final para verificar que el trabajo requerido ha sido completado o para reportar violaciones o quejas, llamando al (213) 252-2800. • Para preguntas sobre como solicitar una audiencia del Gerente General o sobre como apelar una decisión del Gerente General a la Directiva de Apelación, usted puede enviar un correo electrónico a la Sección de Audiencias a [email protected] ¿CÓMO PUEDO OBTENER INFORMACIÓN GENERAL? Para información general sobre los derechos de los inquilinos/propietarios bajo el Código de Vivienda de Los Ángeles, la Ordenanza REAP, y/o la RSO, usted puede comunicarse con la Sección de Servicio al Cliente de HCIDLA de lunes a viernes, de las 9 AM - 4 PM. (866) 557-RENT o (866) 557-7368 (llamada gratis) (213) 808-8613 (fax) (213) 473-3231 (TDD) Usted también puede visitar los mostradores públicos de HCIDLA en las siguientes locaciones, de lunes a viernes, de las 9:00 a.m. a las 4:00 p.m., salvo como indicado a continuación: OFICINA REGIONAL CENTRAL 3550 Wilshire Boulevard, Despacho 1500 Los Ángeles, CA 90010 OFICINA REGIONAL ESTE 2215 North Broadway Los Ángeles, CA 90031 OFICINA REGIONAL SUR 690 South Knox Street, Despacho 125 Torrance, CA 90502 OFICINA REGIONAL NORTE 6640 Van Nuys Boulevard Van Nuys, CA 91405 OFICINA REGIONAL OESTE 1645 Corinth Avenue, Despacho 104 Los Ángeles, CA 90025 CENTRO DE SERVICIO DEL ELECTOR DE MARK RIDLEYTHOMAS 8475 South Vermont Avenue, 2º Piso Los Ángeles, CA 90044 Martes & Jueves de las 9 AM - 4 PM, cerrado de las 12 del medio día a la -1PM OFICINA PRINCIPAL 1200 W. 7th Street, 1er Piso Los Ángeles, CA 90017 El Sitio de Internet del Departamento es: hcidla.lacity.org Edición Corregida Mayo 2016 Programa de Cuentas de Renta en Depósito ¿Cómo Usted? le Afectará a