INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGIA, NORMALIZACIÓN Y

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INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGIA,
NORMALIZACIÓN Y METROLOGÍA
INFORME DE GESTIÓN COMPARATIVO AGO2008-OCT2010
VERSUS AGO2013-OCT2015
MISIÓN: ”Servir a la sociedad: consumidores, industrias, comercio y servicios mediante investigación y asistencia técnica,
normalización, certificación y metrología, con un enfoque de responsabilidad social y sostenibilidad”.
VISIÓN: “Ser una institución innovadora y competitiva, reconocida nacional e internacionalmente por la calidad de sus
servicios, la excelencia profesional y humana de su gente, y su contribución a la sociedad”.
Reseña Institucional
El Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN) es una
entidad autárquica y descentralizada de investigación y asistencia técnica en el
campo de las actividades científico-tecnológicas, con personería jurídica propia y
jurisdicción en todo el territorio paraguayo, fue creado según Ley N° 862/63 y
reorganizada por la Ley N° 2.575/05. Se relaciona con el poder Ejecutivo a través
del Ministerio de Industria y Comercio de la República del Paraguay.
El INTN cuenta con cinco organismos técnicos:
• Organismo Nacional de Normalización (ONN): tiene a su cargo la elaboración
de Normas Técnicas Paraguayas, para lo cual emplea la política de
conformación de Comités Técnicos descentralizados o no, con la participación
de representantes de entidades reguladoras, sector académico y sector
privado, con competencia técnica en la materia.
Reseña Institucional
• Organismo de Investigación y Asistencia Tecnológica (OIAT): tiene a su cargo la
realización de ensayos químicos, físicos y microbiológicos en diversas
matrices, para la verificación del cumplimiento con especificaciones, sean
estas se carácter voluntario o reglamentado, además de esto, tiene a su cargo
la asistencia técnica a sectores productivos del país para la implementación de
nuevas tecnologías o la transferencia de conocimientos para las buenas
prácticas de producción.
• Organismo Nacional de Metrología (ONM): tiene a su cargo la custodia de los
patrones nacionales de medición, así como la diseminación de trazabilidad en
todo el territorio nacional, además de esto, tiene a su cargo el control
metrológico de carácter obligatorio de instrumentos de medición sometidos a
transacciones comerciales, a fin de proteger la salud, seguridad de los
consumidores y el medio ambiente.
Reseña Institucional
• Organismo Nacional de Certificación (ONC): tiene a su cargo la certificación de
productos, sistemas y personas, en el ámbito voluntario o reglamentado
• Organismo Nacional de Inspección (ONI): es el organismo más reciente del
INTN, creado a fin de asegurar la imparcialidad en las inspecciones realizadas
por la institución, evitando de este modo, cualquier conflicto de interés que
pueda surgir en el desarrollo de estas actividades.
Resultados comparativos
• Capital Humano
Durante el período Agosto 2008 – Octubre 2010, el INTN
ha incorporado un total de 17 funcionarios al plantel
técnico, mientras que en el período Agosto 2013Octubre2015, se han incorporado un total de 61
funcionarios al plantel técnico del INTN, todos ellos
mediante llamado a concurso público de oposición. Esta
incorporación se encuentra alineada con uno de los
objetivos de la planificación estratégica institucional, la
cual es la de fortalecer la competencia técnica del INTN,
así como también se traduce en un incremento de los
servicios ofrecidos por la institución.
Cabe mencionar que los llamados a concurso para
nombramiento o contratación, se hicieron públicos en el
INTN a partir del año 2009.
Resultados comparativos
• Servicios Ofrecidos por el INTN
La cantidad de servicios tuvo un
incremento notorio, esto se debe en
parte a la fuerte estrategia para el
mejoramiento de la imagen institucional
del INTN, a la puesta en marcha de
nuevos controles de carácter obligatorio,
y al desarrollo de nuevos servicios
buscando cubrir las necesidades de la
ciudadanía.
Resultados comparativos
• Ingresos totales por prestación de servicios
Los ingresos se duplicaron, debido al
aumento en la demanda de los
servicios así como a políticas de
adecuación de costos de los mismos.
También se debe a la mayor demanda
de servicios, como resultado de la
mejora de la imagen institucional ante
la ciudadanía, así como a una mayor
participación
en
aspectos
reglamentados.
Resultados comparativos
• Verificaciones en Metrología Legal
Resultados comparativos
• Verificaciones en Metrología Legal
Las inversiones realizadas en el ámbito de la metrología legal (adquisición de móviles metrológicos,
patrones de medición e incorporación de personales técnicos, así como la optimización de los recursos
disponibles, hicieron posible conseguir una mayor cobertura a nivel nacional dando cumplimiento a la
Ley de Metrología N° 937/82
Resultados comparativos
• Combustibles y Biocombustibles
La firma de un Convenio con Petropar para realiza los controles de las importaciones de combustibles, firmado el
mes de diciembre del 2012 bajo el apoyo del MIC, ha significado un incremento sustancial en la cantidad de los
servicios ofrecidos por el Dpto. de Combustibles, esto asegura a la ciudadanía el control de la calidad de los
combustibles importados a nuestro país, por una tercera parte no involucrada en dicho proceso. Cabe destacar que
los ingresos actuales por ensayos en combustibles representan el 10 % del ingreso total institucional del INTN.
Resultados comparativos
• Certificaciones Internacionales
La entrada al mercado paraguayo de
productos extranjeros, significa una
mayor demanda de certificaciones por
parte del INTN, especialmente en el
ámbito de certificaciones obligatorias.
Resultados comparativos
• Normas Técnicas Publicadas
La política de descentralización de
Comités Técnicos de Normalización,
vigente desde hace varios años, pero
fuertemente impulsada desde agosto
2013, permite a la Institución el
desarrollo de un mayor número de
normas técnicas.
Resultados comparativos
• Inversiones en Infraestructura
Una fuerte inversión en infraestructura edilicia, según la
Planificación Estratégica 2014-2018, con la cual se
pretende descentralizar los servicios ofrecidos por el
INTN y conseguir de este modo una mayor cobertura del
territorio nacional, así como el uso racional y eficiente de
los recursos disponibles, llevando los servicios del INTN
a los principales sectores productivos del país. Gran
parte de la diferencia en las inversiones se debe a los
recursos destinados a la construcción de la primera
sede descentralizada, ubicada en Capitán Miranda,
Dpto. de Itapúa.
Resultados comparativos
• Inversiones en Infraestructura
Así mismo, parte de las inversiones en infraestructura fueron empleadas para el
reacondicionamiento de áreas tales como: cueros, materiales de construcción, textiles,
agroindustria, buscando la reactivación de asistencias técnicas para los pequeños y medianos
productores; así como para la remodelación de laboratorios a los efectos de adecuarlos a las
exigencias actuales, ejemplo de ello son el laboratorio de combustibles, medicamentos y
laboratorios de calibración.
Avances de las Obras de la Sede Capitán Miranda
Remodelación del laboratorio
de Medicamentos
Construcción Verificación de
Camiones Cisterna
Resultados comparativos
• Inversiones en Equipamiento
El crecimiento en las inversiones en
infraestructura edilicea, está acompañado
también de una mayor inversión para la
adquisición de equipamientos, con miras a las
mejoras
y
actualizaciones
de
las
metodologías existentes, así como para el
desarrollo de nuevos servicios, acorde a las
demandas actuales.
Resultados comparativos
• Nuevos Servicios Desarrollados
Para cubrir necesidades de la ciudadanía, el
INTN
se
encuentra
constantemente
desarrollando nuevos servicios, para los
cuales en algunos casos, es la única entidad
con la capacidad técnica e infraestructura
necesarios.
Comparativamente, la cantidad de nuevos
servicios desarrollados en el período Agosto
2013 a Octubre 2015 ha resultado en un
incremento del 116 % de los servicios
habilitados a la sociedad.
Resultados comparativos
• Asistencias Técnicas
25,000
22,799
20,000
15,000
10,000
5,000
100
0
Ago2008- Oct2010
Ago2013-Oct2015
A partir del año 2014, el INTN propició el
fortalecimiento de la asistencia técnica a los
sectores rurales de la sociedad, a fin de que
cuenten con otras opciones de ingresos a
través de la fabricación de popí y harina de
mandioca (en el sector agroindustrial); y la
actualización y entrenamiento de fabricación de
calzados de cuero, con énfasis en la utilización
del subproducto de la tilapia (cuero) para
emplear en apliques de los calzados, y brindar
de este modo también un valor agregado a los
productos.
Resultados comparativos
• Reconocimiento de la Competencia Técnica
De acuerdo a la política actual del gobierno, se
han realizado grandes esfuerzos para el
reconocimiento de la competencia técnica de los
servicios que se ofrece a la ciudadanía. Esto
permite entre otras cosas, la eliminación de los
obstáculos técnicos al comercio, a través del
reconocimiento de los servicios ofrecidos por el
INTN no sólo a nivel nacional, sino también a nivel
internacional.
Estas acreditaciones abarcan 9 laboratorios de
calibración con un total de 65 alcances
acreditados, 5 laboratorios de ensayo con un total
de 14 alcances acreditados y 3 alcances en
certificación.
Conclusiones
• Todos los logros se deben a la existencia de una Planificación Estratégica 2014-2018
que define los objetivos, las políticas y las estrategias de la actual administración del
INTN, la cual se enfoca a la gestión de los talentos humanos, a través del
fortalecimiento de las competencias técnicas como la base del éxito, apoyados por
una gestión de procesos internos y de clientes, para el logro de los objetivos
trazados.
• El sentido de pertenencia de los funcionarios hace factible el logro de estos
objetivos.
• La implantación progresiva de la cultura de la evaluación de los resultados obtenidos
mediante indicadores cuantificables, permite conocer la situación real actual, aún
falta trabajo por realizar pero estos resultados indican que se sigue el camino
correcto.
• Estos son los primeros resultados concretos y se estima, según las proyecciones,
que en el ejercicio fiscal 2016 los resultados serán aún mejores.
INTN
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