Vol2n6pag30-35

El correo electrónico
(e-mail)
L.A. Flores Pérez1, A. Sanz
Rubiales2, S. Hernansanz
de la Calle3
1
Centro de Salud «Medina del Campo Urbano».
Hospital Clínico Universitario de Valladolid.
3
UCP Domiciliaria AECC-INSALUD
2
RESUMEN
En este artículo se revisa qué es el correo electrónico y
su funcionamiento básico. Se apuntan sus principales
ventajas y desventajas, y se ofrece una serie de
recomendaciones para emplear esta herramienta de
comunicación de manera segura y sencilla.
Palabras clave: correo electrónico, internet
30
SUMMARY
This article reviews what the e-mail is and how it works.
The main advantages and inconvenients are pointed out,
and many recommendations are made to use this
communication tool in a safe and easy way.
Key words: electronic mail, internet
INTRODUCCIÓN
El correo electrónico o e-mail (del inglés, electronic mail)
básicamente es lo mismo que el correo ordinario pero
mediante ordenador. Consiste en el intercambio de
mensajes de texto, con la posibilidad de adjuntar
cualquier archivo digital (aplicaciones, ficheros
generados por éstas, imágenes, sonido, vídeo, etc.),
entre usuarios por medio de ordenadores conectados a
una red informática. Es una de las aplicaciones más
populares y más utilizadas de la red internet.
Las ventajas del correo electrónico sobre otro tipo de
comunicación (teléfono, fax, correo ordinario,
telegramas...) se pueden resumir en: su facilidad de
uso, rapidez, coste reducido y la posibilidad de transferir
todo tipo de información en formato digital,
especialmente útil en nuestro medio sanitario.
El inconveniente principal, aunque cada vez surgen
nuevos recursos para evitarlo, es la falta de seguridad y
confidencialidad del sistema. Para no pecar de
obsesivos ni de ingenuos, hay que tener en cuenta que,
salvo cuando los mensajes se codifican, la seguridad
contra lectura es menor que la de una postal.
El motivo fundamental de este artículo es ofrecer una
pequeña ayuda para aquellos lectores que no tengan
acceso al correo electrónico por desconocimiento de los
aspectos más básicos de esta herramienta de internet.
Los requisitos necesarios para la conexión a internet
son:
• Un ordenador.
• Un módem.
• Una línea telefónica. Se puede utilizar la misma línea
que se emplea para «hablar», aunque resulta más
cómodo, cuando es posible, tener dos líneas para evitar
que la línea de voz quede ocupada al establecer una
conexión con internet.
• Una cuenta de acceso a internet.
Existen gran variedad de proveedores y tarifas de
contratación. Empresas como Wanadoo, Terra o Jazztel,
entre otras, ofrecen conexiones gratuitas que
proporcionan servicios mínimos: acceso a internet
mediante la red de telefonía básica y, al menos, una
cuenta de correo electrónico. Otras empresas u
organizaciones subcontratan el servicio para ofrecerlo
de forma gratuita, como es el caso del Consejo General
de Colegios de Enfermería, algunas empresas
farmacéuticas, etc.
Según el tipo de acceso que nos ofrezca el proveedor
tenemos dos tipos de correo:
• Correo electrónico Web: cuenta de correo ubicada en
la página web del proveedor. Tiene la ventaja de ser
accesible desde cualquier lugar que esté conectado a
internet, sin necesidad de un programa gestor de
correo. Algunos proveedores, además, permiten
consultar cuentas de correo basadas en protocolos POP
(Post Office Protocol).
• Correo electrónico POP: cuenta de correo basada en
el protocolo de transferencia POP (lenguaje
protocolizado entre ordenadores para el intercambio de
correo electrónico). Este sistema de acceso precisa
de un programa gestor de correo.
Cada cuenta de correo es similar a la dirección postal
individual. Un usuario puede tener varias cuentas
(recomendado) o bien varios usuarios compartir una
misma cuenta.
Sus ventajas se pueden
resumir en: facilidad de uso,
rapidez, coste reducido y la
posibilidad de transferir todo
tipo de información en
formato digital
La dirección de correo electrónico consta,
fundamentalmente, de dos partes, separadas entre sí
por el símbolo «@»: [email protected]. La primera
parte hace referencia a la identificación del usuario de la
cuenta. En la mayoría de los casos consiste en
la abreviatura del nombre personal o comercial. La
segunda parte hace referencia al proveedor del servicio
de correo (dominio), que suele coincidir con el nombre o
acrónimo de éste seguido de un punto y la terminación
del carácter de la institución proveedora del servicio:
com (comercial), org (organizaciones oficiales o no, con
o sin ánimo de lucro), gov (instituciones de carácter
gubernamental), net (redes), xx (indicativos de país, p.ej.:
es, España; uk, Reino Unido...), etc.
Debido a condiciones impuestas por los protocolos de
mensajería electrónica actuales, los nombres de las
direcciones han de ceñirse a las siguientes condiciones:
• Tan sólo pueden usarse números (del 0 al 9), letras de
la «a» a la «z» según el alfabeto inglés. También pueden
incluirse los caracteres «-» (guión) y «_» (subrayado),
si bien nunca pueden ir ni en primero ni último lugar,
p.ej.: [email protected] o pepe-perez@
inusual.net
• No están permitidos espacios en blanco o símbolos
como: +, =, *, $, #, ~, @, %, ni nuestra autóctona ñ,
vocales acentuadas, cedillas, etc.
• El nombre del usuario debe tener al menos 3 letras y
un máximo de 28.
Para los que han llegado hasta este párrafo y piensan
que es imposible manejar el correo con los enredos de
protocolos de transmisión, dominios, servidores...
un consejo: Si no somos capaces de configurar
el correo no importa, podemos pedir ayuda.
Lo importante es comunicarse a través del correo,
y eso sí es sencillo.
VENTAJAS
Las ventajas del correo electrónico frente al correo
postal ordinario son:
• Velocidad (un mensaje se envía en segundos o
minutos, dependiendo del tamaño).
• Coste: El gasto es menor en tiempo y dinero. Se
ahorra tiempo porque el mismo documento se puede
enviar a un destinatario o a un grupo, no es necesario
desplazarse hasta la oficina o buzón de correos; permite
realizar modificaciones al documento recibido, evitando
así tener que reescribirlo o componerlo. Además, el
coste lo genera el tiempo de conexión no el número de
procesos que se llevan a cabo durante ese periodo:
consultar páginas, enviar y recibir correo, transferir
archivos...
• Posibilidad de incluir diferentes tipos de datos: texto,
imágenes, sonido, vídeo, programas, etc.
• No es necesaria la conexión del equipo del
destinatario, es el servidor de correo quien almacena los
mensajes hasta que son solicitados.
INCONVENIENTES
Uno de los principales inconvenientes es la seguridad,
pues a través de un mensaje podemos ser infectados
por un virus, o ser el propio mensaje un motivo de
sobrecarga del sistema (correo no deseado).
Otro problema es la confidencialidad, secundario a una
consecuencia lógica del propio sistema: infinidad de
ordenadores conectados entre sí utilizando lenguajes
(protocolos) comunes.
REQUISITOS PARA ACCEDER AL CORREO
ELECTRÓNICO
A continuación, se detallan los elementos
imprescindibles para la configuración de una cuenta de
correo (*No son necesarios en correo web).
• Dirección de correo electrónico. p.ej.:
[email protected]
• Usuario o nombre de la cuenta de correo. Suele ser la
primera parte de la dirección de correo. p.ej.:
luis_alberto.
• Clave de acceso: palabra clave que permite el acceso
a la cuenta de correo. p.ej.: clave13. Al escribirlo sólo
aparecerá: *******; un símbolo «*» (asterisco) por cada
letra o número introducido. Información del servidor.
• Correo entrante (POP3). p.ej.: pop.matronas.com. En
esta dirección el ordenador de nuestro proveedor
almacena todos los mensajes que nos envíen y están
disponibles para su lectura cuando nosotros accedamos
a ellos.
• Correo saliente (SMTP). En esta dirección el ordenador
de nuestro proveedor almacena todos los mensajes que
nosotros enviamos y de forma automática los reenvía a
los destinatarios elegidos. p.ej.: smtp.matronas.com
• Programa gestor del correo:
Para realizar todas las funciones de envío, recepción y
almacenamiento del correo electrónico podemos utilizar
las órdenes propias del protocolo POP –que no es objeto
de este artículo– o bien programas del entorno gráfico
windows®. Por ser estos últimos los más difundidos y de
menor complejidad será los que revisaremos.
Un programa gestor de correo es aquel que se encarga
de enviar los mensajes a nuestro servidor, recoger los
mensajes que nos han enviado, almacenarlos y
distribuirlos en carpetas según nuestras necesidades.
Existen numerosos programas pero, para simplificar, nos
referiremos a los de mayor difusión y sencillez de
manejo (tabla 1):
– Eudora (http://www.eudora.com).
– Pegasus (http://www.pmail.com/).
– Microsoft Outlook.
– Microsoft OutlooK Express (incluido con el programa
Internet Explorer).
– Netscape Messenger (incluido con el programa
Netscape navigator).
Existen dos tipos de programas: los que sólo gestionan
31
Tabla 1.
Principales programas gestores de correo electrónico
Integrado
32
Multicuenta
PC
Mac
Idioma
Microsoft® Outlook Express
Sí
Sí
Sí
Sí
Español
Sí
Microsoft® Outlook
Sí
Sí
Sí
NO
Español
No
Netscape Messenger
Sí
No
Sí
Sí
Español
Sí
Eudora
No
Sí
Sí
Sí
Inglés
Sí
Pegasus Mail
No
Sí
Sí
Sí
Español
Sí
el correo independientemente del navegador utilizado y
los integrados en el navegador de internet.
La configuración de estos programas, manual o
siguiendo las instrucciones de los asistentes propios de
cada aplicación (subprogramas automatizados que nos
guían dentro del programa para la realización de tareas,
como por ejemplo la configuración del correo), es
diferente según el programa que utilicemos, pero los
datos requeridos para disponer del correo siempre serán
los mismos.
La diferencia fundamental entre los gestores de correo
es su capacidad para manejar una o varias cuentas de
correo. Si sólo disponemos de una cuenta de correo no
hay problema, pero si contamos con más de una –que
empieza a ser habitual– un gestor que sólo maneja una
nos obligaría a configurar, cada vez que deseemos
descargar nuestro correo, la cuenta especificada.
Otra diferencia es el idioma. Sólo algunos programas
están traducidos al español, el resto está en inglés.
La otra característica importante que los diferencia es su
integración o no con los programas de navegación.
CONFIGURACIÓN DE UNA CUENTA DE CORREO
Correo Web
Existen numerosas empresas en la red que ofrecen
cuentas de correo web gratuitas en inglés y español.
Cada usuario, según el dominio del idioma y sus
preferencias, elegirá la que más le guste o convenga.
La configuración es similar en todas ellas. Las de mayor
difusión son Hotmail® y Yahoo!® mail.
Los pasos a seguir son:
1. Conectarse a internet.
2. Ir a la página donde deseemos tener la cuenta de
correo: http://www.hotmail.com o http://www.yahoo.com.
En la página, tenemos la opción de acceder como
nuevos usuarios al servicio o, si disponemos de una
cuenta, introducir nuestro nombre de usuario y
contraseña para acceder a nuestro correo.
Versión gratuita
Pulsando el hipervínculo de «Regístrese» accedemos al
formulario en el que se nos solicitan datos personales y
los datos necesarios para la cuenta:
• Datos personales: No es recomendable, en general,
ofrecer datos como dirección y teléfono.
• Datos de la cuenta:
– Nombre de usuario o de inicio de sesión. En todas las
páginas existen instrucciones para confeccionar este
apartado.
– Contraseña: que no sea fácil de adivinar.
– Confirmación de contraseña. Norma de seguridad para
evitar equívocos al introducir los datos.
– Pregunta secreta. Pregunta que debemos escribir y
cuya respuesta sólo nosotros sabemos. En caso de
olvido de la contraseña, nos preguntarán por ella, y si
escribimos la respuesta correcta, nos muestran nuestra
contraseña.
– Respuesta a la pregunta secreta. Se aconseja que sea
una respuesta sencilla y fácil de recordar.
Y ya está. Una vez pulsado el botón «enviar» o
«registrarse» volvemos a la pantalla inicial (figura 1),
introducimos el nombre de usuario y clave que
acabamos de obtener y pulsamos iniciar sesión. Nos
aparece la ventana principal con la información
referente a nuestro buzón. La organización del buzón es
similar en todos los programas; se organiza en carpetas
con el fin de no mezclar los mensajes recibidos,
enviados, pendientes de envío (borrador), desechados
Figura 1
(papelera), así como las carpetas de nueva creación. Las
que aparecen habitualmente son:
• Bandeja de entrada (en inglés, inbox).
• Bandeja de salida (en inglés, outbox).
• Elementos enviados (en inglés, sent).
• Elementos eliminados o papelera (en inglés, trash).
La ventaja principal de este sistema es que permite
conectarse desde cualquier lugar, con tu ordenador o
con otro cualquiera (hospital, centro de salud, centros de
ocio o cafeterías con ordenadores de uso público...).
Actualmente, tiene un valor añadido: la posibilidad de
descargar correo de otras cuentas (acceso POP) desde
la página web. Lo único que precisamos es acceder
en la barra de menú al hipervínculo de «opciones»; en
esta nueva ventana podemos configurar todas las
opciones del correo web, así como introducir las claves
para descargar el correo POP.
Correo POP
Es el sistema de acceso tradicional y más extendido,
hasta ahora, al correo electrónico.
El proveedor de correo gestiona los mensajes a través
de dos ordenadores (o uno con dos direcciones). Uno
gestiona los mensajes que nosotros enviamos, el
servidor de correo saliente o SMTP (del inglés, Single
Mail Transfer Protocol), y otro gestiona los mensajes que
recibimos, el servidor de correo entrante o POP3 (del
inglés Post Office Protocol).
La configuración de una cuenta de correo POP, aunque
tiene matices distintos según el programa que
empleemos, tiene unos elementos comunes básicos;
después, según el programa, tendremos más o menos
utilidades.
En la mayoría de los programas existe un «asistente»,
que, habitualmente, se inicializa de forma automática
y que guía al usuario a través de la configuración. Una
sugerencia válida para la configuración a través de un
asistente o de forma manual: tener a la vista todos los
datos de configuración antes de empezar con el
proceso.
Para la configuración manual usaremos el programa
Microsoft Outlook Express que está incluido en el
navegador Explorer de Microsoft.
Una vez abierto el programa (el icono suele estar en la
barra de inicio), si es la primera vez, se autoejecutará el
asistente y sólo tendremos que seguir las instrucciones;
si ya ha sido utilizado por otros usuarios, nos dirigimos a
la barra superior y desplegamos con un clic la ventana
«Herramientas», y en el apartado «Cuentas» (figura 2), al
hacer clic aparecerá la ventana de configuración de
cuentas de internet.
En el apartado de correo aparecen las cuentas
existentes y tenemos la opción de agregar correo e
iniciar el asistente, o bien modificar las que ya
tenemos.
En caso de crear la cuenta, primero debemos darle un
nombre para identificarla, a continuación nos pide la
dirección de correo electrónico completa, el tipo de
Figura 2
33
Figura 3
acceso al correo (POP por omisión), las dos direcciones
de nuestro servidor: el correo entrante (POP) y el
saliente (SMTP), el nombre de usuario de la cuenta
–suele ser la primera parte del nombre del correo y
normalmente sin el símbolo «@»– y la contraseña (para
que sólo nosotros podamos acceder al correo recibido);
seguidamente, nos solicita el tipo de conexión a internet
predeterminado (conexión telefónica, red de área local
para quien disponga de cable o la opción de pedirnos la
conexión a través de la cual queremos conectarnos cada
vez que queramos consultar el correo).
Una vez configurada la cuenta, podemos redactar
nuestro primer mensaje, que tiene una estructura similar
en todos los programas:
Habitualmente, presentan una plantilla con una serie de
campos a rellenar (figura 3).
• Para (en inglés, to): Corresponde a la dirección
electrónica del destinatario de nuestro mensaje.
Opcionalmente, se pueden incluir varios destinatarios,
separados por un punto y coma. De esta forma, se evita
repetir la escritura y envío de un mismo mensaje para
cada uno de ellos. Es el único campo obligatorio.
• De (en inglés, from): Es la dirección de correo
electrónico del usuario. La mayoría de los programas no
lo muestran.
34
• CC (en inglés, carbon copy): Permite enviar una copia
del mensaje a uno o varios destinatarios. El destinatario
del campo «para» tendrá constancia de los usuarios que
han recibido una copia del mensaje.
• CCO (en inglés, BCC, blind carbon copy): Opción
similar a la anterior, salvo que el destinatario principal no
sabe qué usuarios han recibido una copia.
• Asunto (en inglés, subject): Describe el tema del
mensaje. Es una opción muy útil tanto para el
destinatario como para el remitente, ya que permite
conocer el tema del mensaje sin necesidad de abrirlo.
No es un campo obligatorio, pero es aconsejable utilizarlo.
• Adjuntar archivo (en inglés, Attach file): Permite enviar
cualquier tipo de archivo (texto, gráficos, bases de
datos...). Habitualmente, no se incluyen en el cuerpo del
mensaje, sino que el destinatario los recibe como un
archivo independiente. Esta utilidad es la característica
del correo electrónico más atractiva, al permitir enviar o
recibir un fichero modificable en nuestro ordenador. Esta
propiedad nos obliga a conocer los programas y
versiones que nuestro destinatario posee, ya que de
nada serviría enviar un archivo que no se pueda
visualizar en el ordenador de destino.
Una cuestión importante es el tamaño de los archivos.
No debemos olvidar los siguientes aspectos, tanto
propios como de nuestros destinatarios:
– Espacio disponible del servidor de correo
(normalmente 5 Mb por cuenta).
– Velocidad de conexión (la mayoría están conectados a
la red de telefonía básica).
– Programas y versiones que manejan los archivos.
Para solucionar los problemas de espacio y a la vez
de velocidad de transmisión, es necesario hablar de
los programas para comprimir archivos. Existen
numerosos programas, pero, por ser el más extendido
y sencillo de utilizar, me referiré a Winzip (http://www.
winzip.com/winzip.htm). Este programa comprime la
información de uno o varios archivos y crea uno nuevo
con la extensión zip, que es el que utilizaremos para
adjuntar al correo electrónico.
Como no siempre es posible saber las versiones y
programas de nuestros destinatarios, es aconsejable
incluir información en el texto sobre la versión empleada
en ese documento.
• Cuerpo del mensaje. Es el espacio reservado para el
texto que deseamos enviar al destinatario. Debido a la
amplia difusión del correo electrónico, si bien en un
principio el estilo de los documentos era informal,
actualmente la tendencia se dirige hacia estilos más
formales. Esto no quiere decir que, según el destinatario
y el asunto qué tratemos, no usemos la simbología
propia de internet que expresa emociones o estados de
ánimo: los emoticones. Existen numerosas direcciones
con las listas y sus significados. Aunque aquí sólo
apuntamos una dirección, utilizando cualquier buscador
con las palabras «smiles» o «emoticones» obtendremos
un gran número de direcciones
(http://ms.ctv.es/cchat/emoticons.html).
Siempre es aconsejable firmar el texto y, según a quién
va dirigido y el tipo de documento de que se trate,
podremos adjuntar unos datos u otros. Para ello, una vez
que estamos redactando el mensaje, sólo tenemos que
acudir a «herramientas>opciones» y, en la pestaña
«general», pulsaremos el botón «opciones de correo
electrónico». En la ventana resultante tenemos la opción
de crear o modificar los distintos tipos de firmas según
las necesidades.
Antes de enviar el mensaje, se puede utilizar el corrector
ortográfico en el idioma que deseemos y que habremos
configurado previamente en herramientas>opciones>
ortografía.
Una vez rellenado el campo obligatorio y los opcionales
deseados sólo hay que pulsar el botón enviar y, a
continuación, el mensaje es enviado inmediatamente, si
se está conectado en ese instante o puesto en la
carpeta «Bandeja de salida» hasta que el usuario
establezca una conexión.
La ventaja de los gestores de correo es que nos
permiten descargar el correo y, una vez desconectados,
podemos leerlo y redactar los mensajes de contestación,
lo que, en la mayoría de los programas, se puede
realizar de forma automática. Una vez abierto el
mensaje, disponemos de una serie de utilidades
comunes a todos los programas: responder, reenviar,
imprimir. Por ejemplo, al pulsar el botón «responder» se
genera un nuevo formulario de correo electrónico en el
que ya está rellenado el apartado «para».
SEGURIDAD
Un apartado que desgraciadamente hay que tener cada
vez más en cuenta es el referente a la seguridad. El
correo como sistema habitual de comunicación entre
usuarios (ordenadores) se ha convertido en el elemento
más fácil para acceder desde un equipo remoto en un
ordenador, bien sea para enviar correo no deseado
(en inglés, spam) o para introducir y propagar virus.
Actualmente, los propios proveedores de correo realizan
los máximos esfuerzos para evitar tanto una cosa
como la otra, pero debe ser el usuario final, cada uno
de nosotros, quien emplee unas mínimas normas de
seguridad para mantener limpio el sistema.
El spam es el envío indiscriminado de información,
habitualmente publicidad, sin haberlo solicitado, lo que
provoca una saturación del correo en general y del
espacio de nuestra cuenta en particular, pudiendo llegar
a bloquearnos esa cuenta de correo.
En caso de sufrir una invasión de mensajes de este tipo,
dentro de las opciones avanzadas de configuración,
existe la posibilidad de filtrar los mensajes según su
procedencia. Podemos hacerlo de forma sencilla,
cuando llega el primer mensaje, marcándolo y pulsando
sobre el botón de menú contextual la opción «correo
electrónico no deseado» y, a partir de ese momento,
cada mensaje proveniente de esa dirección será
almacenado en esa carpeta y, posteriormente, eliminado
de forma automática.
Para configurar de forma general el correo no deseado
debemos pulsar (en Microsoft Outlook Express), dentro
de las opciones del menú desplegable de mensaje, la de
«bloquear mensaje».
En cuanto a los virus, además de tener instalado un
buen antivirus, de entre todos los que hay, es
aconsejable seguir ciertas normas básicas de conducta:
no abrir ningún mensaje adjunto de personas
desconocidas o conocidas pero que en el apartado
asunto nos ponen frases poco habituales (p.ej. virus
Sircam, línea de Asunto «Mira a ver que te parece este
documento»). Incluso conociendo al remitente, si
recibimos un mensaje con la extensión .exe, antes de
abrirlo sería aconsejable preguntarle cuál es el motivo
del envío.
Por eso es conveniente tener habilitada la función que
permite ver las extensiones de los archivos, que
desgraciadamente en Windows® no es una opción que
aparezca por omisión. Como este apartado hace
referencia a modificaciones en el sistema de archivos
general, es aconsejable que lo realice una persona
experimentada. En cualquier caso, podemos
comprobarlo, sin realizar ninguna modificación, nosotros
mismos. En el menú de inicio vamos a «configuración>
opciones de carpeta» y, en la pestaña, «ver» debería
estar señalada la opción «mostrar todos los archivos» y
no tener señalada la opción «ocultar las extensiones
para los tipos de archivos conocidos».
Como norma general de seguridad, ante la más mínima
duda, nunca abrir un archivo adjunto, siempre preguntar
al remitente.
elementos enviados, elementos eliminados o papelera.
A partir de estos elementos, cada usuario configura las
carpetas en función de sus necesidades: distintos
campos del trabajo (formación, investigación, docencia)
ocio, familia, etc.
CONSEJOS PRÁCTICOS
Para finalizar, algunos consejos que facilitan, tanto a
emisores como a receptores, el manejo del correo
electrónico:
• Utilizar mayúsculas y minúsculas normalmente. No
escribir todo en minúsculas ni todo en mayúsculas. En
internet, las mayúsculas se emplean para simbolizar que
se está gritando.
• Separar los párrafos con líneas en blanco facilita la
lectura.
• Firmar los mensajes con nombre, dirección de correo
y los datos oportunos que vengan al caso en función del
destinatario. Generalmente, se pueden guardar distintas
firmas, eligiendo para cada mensaje la más oportuna.
• Cambiar el asunto del mensaje si lo que se va a
responder no corresponde con lo que el mensaje
contaba originalmente.
• Indicar siempre en los mensajes, en caso de añadir
ficheros, el sistema operativo utilizado (Windows o
Macintosh), el tipo de archivo y la versión del programa
(doc, jpg, zip, ppt, etc.), ofreciendo los enlaces
adecuados para conseguir el software necesario para
leerlos si se cree que el destinatario puede tener algún
problema para trabajar con ellos. La mayoría de los
programas suelen ser gratuitos o existen alternativas de
visualización aceptables.
GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL CORREO
BIBLIOGRAFÍA
Todos los programas de correo poseen una agenda
donde ir anotando los datos de las personas con las que
entramos en contacto, de forma que, si hay que mandar
más mensajes, nos evitamos introducir nuevamente la
dirección de correo. En la cabecera de los mensajes en
el apartado «para» pulsando el icono de «libreta de
direcciones» nos aparece la lista de nuestros contactos
con la posibilidad de elegir uno o crear otro nuevo.
Otra ventaja de todas las agendas es que cuentan con la
posibilidad de realizar grupos con miembros de la
agenda, de forma que en el apartado Para, CC o CCO
incluiremos sólo el nombre del grupo y el servidor de
correo envía el mismo mensaje a todos los integrantes.
En todos los programas se puede acceder a través del
menú «archivo>nuevo>grupo o lista de distribución».
A partir de la ventana de grupo se van añadiendo
contactos, bien seleccionando entre los disponibles
o creando nuevas entradas.
La organización del correo es igual en todos los
programas. Por omisión se crean unas carpetas:
bandeja de entrada, bandeja de salida, borrador,
Aubà Llambrich J. El correo electrónico. Grupo de Informática de la
SCMFiC. http://www.cap-semfyc.com/Salinfor/Internet/Correo/
Correo.html. Consulta 25-06-01.
Lerner M. Aproveche el correo electrónico. http://www.learnthenet.
com/spanish/section/email.html. Consulta 25-06-01.
Pallen M. Guide to the Internet: Electronic mail. BMJ 1995; 311:
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Qué es y cómo combatir el correo electrónico no deseado.
http://www.geocities.com/virtualserinformatica/spam.html. Consulta
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Suárez I. El e-mail. 1998. http://members.es.tripod.de/nachos/
elemail.htm. Consulta 25-06-01.
Universidad de Jaén. Correo electrónico. http://www.ujaen.es/sci/
redes/email. Consulta 25-06-01.
Correspondencia
Luis Alberto Flores Pérez
C.S. Medina del Campo Urbano
[email protected]
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