Carta por error de facturación
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[NOMBRE DE LA EMPRESA] [DIRECCIÓN] [TELÉFONO] Montevideo, [Día] de [Mes] de [Año] [Nombre del destinatario] [Puesto] Estimado/a [Nombre del destinatario]: Gracias por su carta de fecha [fecha] , en la que nos comunicaba su preocupación respecto al saldo de su cuenta número [número de cuenta]. Al revisar nuestros registros, hemos detectado un error y lo hemos corregido. Podrá ver esta corrección en el siguiente resumen de cuenta que recibirá. A la fecha de redacción de esta carta, el saldo de su cuenta es de___________ pesos uruguayos. Le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por cualquier inconveniencia que pueda haberle causado este error. Para nosotros, usted es un cliente preferencial y tenemos el compromiso de proporcionarle el mejor servicio posible. Si puedo ayudarle en cualquier otro aspecto, por favor, póngase en contacto conmigo en el teléfono [número de teléfono]. Atentamente, [Su nombre] [Puesto]
