CAJAS REGISTRADORAS - EL TECLADO La caja Registradora James Jacob Ritty, inventor de la primera versión de trabajo de la caja registradora mecánica, nació en Dayton, Ohio en 1837. Ritty era un barman que abrió su primer salón en 1871. En 1882 se inauguró “La Casa del Pony” en Dayton, que rápidamente se convirtió en un local concurrido para comer, beber y jugar. Ritty, quien se llamó a sí mismo un "distribuidor en Whiskies puros, buenos vinos y cigarros", se dice que atrajo a un número de clientes famosos para su salón, incluyendo Buffalo Bill Cody, boxeador Jack Dempsey, y Bankrobber John Dillinger. El bar también era muy popular entre los vendedores que viajaban en tren porque el salón estaba ubicado cerca de la estación de tren. Uno de los mayores problemas Ritty tenía en su bar fue que algunos de sus empleados eran deshonestos, y tomaban el dinero de los clientes para su bolsillo, en vez de depositar el dinero que estaba destinado a pagar la comida, la bebida y otras mercancías. Ritty se cansó de este comportamiento. En 1878, se le ocurrió una idea para solucionar el problema, mientras viajaba en un barco de vapor a Europa. En el barco, Ritty empezó a interesarse por un mecanismo que contaba cuántas veces la hélice del barco daba la vuelta. Se preguntó si algo así se podría hacer para registrar las transacciones en efectivo realizadas en la Casa Pony. Tan pronto como llegó a casa a Dayton, Ritty y su hermano Juan, comenzó a trabajar en un diseño para tal dispositivo. Su primer modelo fue inexacto. Se veía como un reloj con un teclado, con las manos indicando dólares y centavos en lugar de horas y minutos. El segundo no fue mucho mejor. Pero el tercer prototipo fue un éxito. El tercer diseño funciona presionando una tecla que representa una cantidad específica de dinero. No había aún un cajón. Ritty patentó el diseño en 1879 como "Incorruptible Cajero de Ritty". Él abrió una pequeña fábrica en la calle 10 South Main en Dayton para la fabricación de cajas registradoras sin dejar de operar su salón. Poco después, se convirtió quedo abrumado por las responsabilidades de administrar dos negocios, así que vendió todos sus intereses en la caja registradora de negocios a Jacob H. Eckert de Cincinnati, un vendedor de loza china y cristalería, quien formó la compañía “National Manufacturing Company”. En 1884, Eckert vendió la compañía a John H. Patterson, quien renombró la empresa la “National Cash Register Company”. Patterson siguió mejorando en la invención de Ritty, añadiendo rollos de papel para registrar las operaciones del día en cada rango de precios. Este trabajo mediante la construcción de una perforadora en cada caja registradora, mientras que el papel tenía columnas separadas invisibles que representan centavos o dólares. Si el papel tiene dos agujeros en la columna de dólares, por ejemplo, y 50 agujeros perforados en la columna centavos, el total sería de dos dólares y cincuenta centavos. Cuando una transacción se completaba, sonaba una campana en la caja registradora y la cantidad se observaba en un dial grande en la parte delantera de la máquina. En cada venta, una cinta de papel iba golpeando con agujeros para que el comerciante pueda realizar un seguimiento de las ventas. Al final del día, el vendedor podría totalizar los agujeros. Las mejoras en la caja registradora iniciada por la empresa de Ritty continuaron con el tiempo. Por ejemplo, en 1906, mientras trabajaba en la National Cash Register Company, inventor Charles F. Kettering diseñó una caja registradora con un motor eléctrico. La National Cash Register Company se convirtió en NCR Corp. en 1974, que fue adquirida y luego separada de AT&T en los años90. Hoy NCR fabrica máquinas de negocios, incluyendo cajas registradoras, que utilizan la tecnología informática y la electrónica. Ritty murió en 1918. Su concepto de caja registradora continua vigente, sin embargo, al igual que su bar: El salón de Ritty estuvo en servicio desde 1882 hasta 1967, incluso a través de los años de la Prohibición. En los años secos, Pony Ritty Saloon House se convirtió en el “Pony House Stag Hotel” y el “Pony House Restaurant and Café”. Más tarde, William H. Eicher de “Dayton’s Unidos Moving & Storage” conservo el patrimonio mediante fotografías, traslados y el almacenamiento del bar de Ritty, lo que le permitió ser totalmente restaurado en Dayton, donde se presenta hoy como un hito histórico local. Traducido de: http://web.mit.edu/invent/iow/ritty.html Caja Registradora Electrónica Una caja registradora electrónica funciona de una manera simple y directa. Un empleado escanea un producto con un escáner de código de barras, lo que permite a la registradora mostrar el precio actual del artículo. El cajero entonces va a introducir la forma de pago y el monto de pago que el cliente ha proporcionado, y hacer el cálculo correspondiente para determinar la cantidad de cambio que sea necesario. Un recibo se imprime para el cliente, y cuando la transacción está oficialmente terminada, de manera simultánea, el artículo o los artículos comprados tienen salida de los registros de inventario de la tienda, lo que permite a la tienda mantener su cuenta de inventario exacta en todo momento. Un registro de todas las transacciones en cada registradora es mantenido por la máquina y se imprime al final de cada día de trabajo, de manera que el dinero se puede contar para asegurar que la cantidad adecuada está en la caja. Caja Registradora Mecánica Una caja registradora mecánica funciona de la misma manera que una caja registradora electrónica, con algunas diferencias. Un empleado de ventas cobra a un cliente de forma normal, sólo que ahora él debe físicamente teclear el precio del producto, así como la cantidad de dinero que el cliente paga. La registradora, entonces, calcula y la caja se abre para la devolución del cambio. El registro no es, sin embargo, conectado al inventario de una tienda. Esto significa que cuando una venta tenga lugar, en algún momento, un trabajador de la tienda va a tener que contabilizar la salida física del producto o de lo contrario el saldo en inventario de la tienda será incorrecto. Las registradoras mecánicas tampoco le permiten hacer cosas como comprobar los precios actuales o ventas. El Teclado en las Cajas Registradoras Electrónicas Teclados de puntos de venta (POS keyboards) son teclados programados que incrementan la velocidad del operador de caja y hacen que los sistemas computarizados POS sean más fáciles de usar. Estos teclados tienen teclas que pueden ser programadas y teclas de funciones que pueden ser programadas para realizar funciones específicas no estandarizadas. Algunos teclados disponibles en el mercado vienen con lectoras de tarjetas de crédito/dedito incorporadas y faja lectora magnética. Los teclados completos y compactos para puntos de ventas son estándares con los teclados Microsoft Windows y funcionan en cualquier computadora. Teclados se encuentran disponibles con los siguientes dispositivos: cinta magnética, lectora de tarjetas de crédito, lectoras de tarjetas inteligentes, escáner biométrico o teclas programables. Los teclados tradicionalmente tiene teclas agrupadas según su función, entre estas tenemos: Teclas numéricas: Estas teclas vienen marcadas con los números del 0 al 9 y son empleadas para ingresar importes, cantidades y contraseñas. Teclas de unidad de negocio: Estas teclas vienen marcadas con las diferentes unidades de negocios que tiene la empresa y sirven generalmente para identificar una transacción no estandarizada. Teclas de tipo de transacción: Estas teclas vienen marcadas con el tipo de transacción o forma de pago, por ejemplo: Cash; Cheque; Visa Crédito; Visa Debito; Master Card Crédito, etc. Tecla de unidad de medida: Estas teclas sirven para procesar la venta de productos que no cuentan con un código de barras estándar y necesitan ser ingresados con un código PLU por ejemplo: Peso; cantidad. Teclas de función: Estas teclas realizan funciones específicas como: consulta de precios, cambio de claves, saldos de caja, etc. originalmente vienen marcadas con F1, F2 F3, etc.