Manual de Usuario para Oferentes de Información de

Manual Usuarios
Oferente de
Información
14-5-2015
tuchance.org
1
Publicado por:
Deutsche Gesellschaft
Für Internationale Zusammenarbeit
(GIZ) GmbH
Apdo. Postal 755
Bulevar Orden de Malta, Edificio GIZ
Urbanización Santa Elena,
Antiguo Cuscatlán
La Libertad, El Salvador
T+ 503 21 21 51 00
F+ 503 21 21 51 01
Programa Regional
Prevención de la Violencia
Juvenil en Centroamérica
PREVENIR
Internet: www.giz.de
www.gizprevenir.com
www.facebook.com/gizprevenir
Versión 2.1
2016
2
Contenido
Introducción ...................................................................................................................................... 4
Programa GIZ- PREVENIR. .............................................................................................................. 5
Objetivos del Manual. ....................................................................................................................... 6
1.
¿Qué es la plataforma: tuchance.org? ....................................................................................... 7
2.
Registro ..................................................................................................................................... 8
3.
Acceso..................................................................................................................................... 11
4.
Escritorio.................................................................................................................................. 13
4.1.
Solicitudes ...................................................................................................................... 14
4.1.1 Catálogo de solicitudes ....................................................................................................................... 14
4.1.2 Descargar Solicitudes .......................................................................................................................... 17
4.2.
Oportunidades ................................................................................................................ 18
4.2.1 Catálogo de Oportunidades ................................................................................................................ 18
4.2.2 Crear/Editar Oportunidad ................................................................................................................... 21
4.2.3 Eliminar Oportunidad .......................................................................................................................... 27
4.2.4 Ejemplos de cómo introducir la información en tuchance.org para la categoría Capacitación: ........ 28
Anexo ............................................................................................................................................. 36
3
Introducción
En el presente manual de usuarios como oferente de información (OI) de la plataforma de
tuchance.org, se encuentran las diferentes secciones y herramientas asignadas que los
se podrán utilizar para la creación de oportunidades.
Dentro de este manual se podrán encontrar una breve explicación del programa GIZPREVENIR, ¿Qué es la plataforma tuchance.org? y las funciones más importantes para
poder gestionar las oportunidades que han sido subidas al sitio.
El contenido de la plataforma para el usuario como oferente de información (OI) inicia con
la sección de registro, donde podrán inscribir sus datos para formar parte de la
plataforma. Una vez aprobado su registro por parte del administrador nacional (AN) de
tuchance.org; podrán acceder para el uso completo de las herramientas de los oferentes
de información (OI).
Dentro de la sección principal de la plataforma podrán encontrar el catálogo completo de
las oportunidades que han sido creadas desde su administración y donde podrá crear una
nueva oportunidad, editar o eliminar las actuales que aparezcan listadas en el escritorio.
Además, el manual muestra que el oferente de información (OI) tendrá accesos a una
sección donde podrá encontrar el catálogo de solicitudes de los jóvenes o usuarios que
hayan seleccionado alguna de sus oportunidades a través de la plataforma y a los cuales,
basados en la información de su registro, podrá accederles o denegarles la autorización
para poder ser parte de la oportunidad publicada, este registro se acumula en una base
de datos la cual el oferente de información podrá obtener con un método de descarga,
para llevar el control de las mismas.
4
Programa GIZ- PREVENIR.

GIZ-PREVENIR es el Programa Regional Prevención de la Violencia Juvenil en
Centroamérica. Desarrollado en el marco de la Estrategia de Seguridad de
Centroamérica, ESCA.

GIZ-PREVENIR tiene como objetivo fortalecer la articulación intersectorial de las
organizaciones e instituciones que trabajan en la prevención de violencia en los
municipios seleccionados por el Programa, potenciando las habilidades para la
empleabilidad de jóvenes y contribuyendo así a la disminución de la violencia que los
afecta. Conozca más sobre nosotros haciendo clic en cualquiera de los enlaces
siguientes.

GIZ-PREVENIR promueve un enfoque sistémico de prevención de la violencia juvenil,
interpretando la violencia desde los contextos en los cuales se genera; en tal sentido,
aborda factores de riesgo y fortalece factores de protección en la sociedad, la
comunidad y las relaciones interpersonales de los y las jóvenes.

El programa pretende incidir en jóvenes que se ven confrontados con una mayor
cantidad de factores de riesgo, así como adultos con una influencia directa (padres de
familia, maestros, etc.) o indirecta (políticos, empresarios, etc.), la comunidad y el ámbito
individual y de las relaciones interpersonales de los y las jóvenes.

Como las causas de la violencia juvenil son múltiples, el accionar de GIZ-PREVENIR se
basa en una perspectiva multisectorial y multinivel, fomentando la colaboración entre los
sectores clave para la prevención, a saber: seguridad, educación, trabajo y juventud,
tanto a nivel nacional como en los departamentos y municipios.
5
Objetivos del Manual.

Explicar qué es la plataforma: tuchance.org y describir de manera gráfica y sencilla los
pasos principales para realizar las distintas acciones dentro de la plataforma como
oferente de información (OI).

Hacer la referencia del paso de registro y acceso como oferente de información (OI)
en la plataforma tuchance.org.

Presentar los pasos para creación, edición y eliminación de oportunidades en el sitio y
la gestión de las solicitudes por parte de los usuarios finales.
6
1. ¿Qué es la plataforma: tuchance.org?

Es una plataforma virtual de libre acceso que articula las ofertas de oportunidades y servicios
que diferentes organizaciones ponen a disposición para jóvenes a nivel local y regional.

Es un punto de encuentro y referencia entre jóvenes que buscan oportunidades y aquellas
organizaciones que les ofertan oportunidades en diversos campos.

Permite agrupar, en un mismo sitio, ofertas y servicios para jóvenes que suelen estar
dispersas permitiendo mejorar la eficiencia en el acceso y usos de recursos, evitando la
duplicidad de ofertas.

Pretende ser una herramienta que contribuye al desarrollo integral de las juventudes y
promueva su inserción laboral y social, la participación ciudadana, el desarrollo de
conocimientos y capacidades para la vida y el trabajo.

La plataforma tuchance.org hace uso de los siguientes recursos:
1.
2.
3.
4.
Correo electrónico;
Telefonía celular para el registro y envío de mensajes;
Redes sociales; y el
Apoyo de actores.

La mayoría de los jóvenes tienen la percepción de que en sus países no existen
oportunidades de desarrollo que les permitan tener una vida digna.

Muchos son los jóvenes que no acceden a las oportunidades que pueden existir y están a
su disposición por desconocimiento lo cual limita sus posibilidades de desarrollo.

En este contexto muchos jóvenes que viven en desventaja social, con múltiples necesidades
y sin muchas oportunidades, quedan en situación de vulnerabilidad lo cual puede llevarles a
migrar o delinquir.

Por lo antes expuesto, generar alternativas y poner a la disposición de jóvenes
oportunidades reales contribuye a prevenir la violencia que afecta a los mismos jóvenes
(como víctimas o victimarios). La hipótesis es que “Si una persona joven tiene acceso a
mejores oportunidades entonces tendrá mayores posibilidades de lograr sus aspiraciones
personales”.
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2. Registro
El registro de usuario Oferente de Información (OI) precede a un proceso de aprobación que
incluye la firma de un acuerdo y validación que realiza el usuario Administrador Nacional (AN)
de cada país perteneciente a la plataforma de tuchance.org (Ver imagen 2.1) (Ver
Anexo de modelo de acuerdo entre administrador nacional y el oferente de información)
Hay que hacer click aquí
Imagen 2.1: Pantalla para registrar en tuchance.org
Una vez que entra en la sección de registrarse, el sistema le presentará una pantalla
como se muestra a continuación (Ver imagen 2.2). Para el Oferente de Información (OI)
que desea registrase deberá hacer click en el botón apagado que dice “ofrezco
oportunidad”, luego ese botón se encenderá, y podrá ingresar los datos para poderse
registrar (Ver imagen 2.3):
Imagen 2.2: Pantalla que muestra las opciones de registro.
Hay que hacer click aquí
8
Imagen 2.3: Pantalla de ejemplo con algunos de los campos requeridos para la creación de una cuenta de
oferente
Una vez el formulario es llenado y se presiona el botón, que está al final del formulario de
solicitud,
, el Administrador Nacional (AN), recibirá la solicitud y evaluará
la veracidad de los datos ingresados para así proceder a su aprobación, mientras esto no
suceda el usuario Oferente de Información (OI) no podrá todavía ingresar oportunidades,
pero sí podrá modificar sus perfil de usuario (datos introducidos), para ello el sistema le
presentará una nueva pantalla (Ver imagen 2.4)
Imagen 2.4: Cambios generados en el encabezado de la página.
9
Al presionar el botón
, el sistema le permitirá modificar el perfil del Oferente de
Información (OI) las veces que se desee. Además, si presiona el botón
y
todavía no ha sido autorizado como OI el sistema le presentará un mensaje diciendo que
la solicitud realizada está en proceso de aprobación (Ver imagen 2.5)
Imagen 2.5: Cambios generados en el encabezado de la página.
Por otra parte el sistema le enviará al solicitante de que ha recibido su solicitud a través de
un correo electrónico (Ver imagen 2.6)
Imagen 2.6: Ejemplo de un correo electrónico informando que su solicitud está siendo verificado.
10
3. Acceso
Para poder tener acceso a tuchance.org como Oferente de Información (OI) deberá
presionar el botón
(Ver imagen 3.1)
Hay que hacer click aquí
Imagen 3.1: Página de ingreso a tuchance.org.
Todo usuario oferente deberá autenticarse con las mismas credenciales de usuario con las
que se registró (Ver imagen 3.2).
Imagen 3.2: Página de ingreso de credenciales.
Al ingresar las credenciales y aún no estar aprobado por el Administrador Nacional (AN) el
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usuario oferente recibirá el siguiente mensaje (Ver imagen 3.3).
Imagen 3.3: Mensaje de estado de proceso de aprobación
Cuando el Administrador Nacional (AN) ha autorizado a un Oferente de Información (OI), el
sistema manda un correo electrónico informándolo (Ver imagen 3.4)
Imagen 3.4: Mensaje confirmando que la solicitud como oferente ha sido aceptada.
12
4. Escritorio
Al ingresar de manera exitosa, el usuario es dirigido automáticamente al escritorio del
Oferente de Información (Ver imagen 4.1) donde se muestran los elementos resumen de
cada una de las opciones que dispone.
Imagen 4.1: Página de entrada al ingresar con las credenciales correctas.
A la izquierda se muestra un menú con las siguientes opciones:
● Administración
● Solicitudes
● Oportunidades: Total de oportunidades registradas
Al presionar el botón de
el sistema siempre llevará al usuario al inicio del
escritorio del Oferente de Información (OI) tal como aparece en la imagen 4.1
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4.1. Solicitudes
El sistema de tuchance.org; facilita al usuario final, poder enviar sus datos personales al
Oferente de Información (OI), siempre y cuando esté registrado en el sistema, para poder
aplicar a alguna oportunidad. Esto es de gran ayuda para contactar a los usuarios finales
que tienen interés en beneficiase de alguna oportunidad publicada.
Nota: Los usuarios que han enviado sus datos, recibirán devuelta una notificación por email
(Ver imagen 4.1)
Imagen 4.1: Ejemplo de un email que recibe el usuario después de haber enviado su información al oferente
de información.
Para poder conocer las solicitudes de interés de los usuarios finales, en el escritorio del
Oferente de Información (OI), se encuentra una sección que facilita la administración de
todas las solicitudes recibidas.
En la sección
se muestran las solicitudes agrupadas por usuario que
pertenecen al oferente del país en curso.
4.1.1 Catálogo de solicitudes
En esta sección son listadas todas las solicitudes al oferente en curso (Ver imagen 4.1.1a).
14
Imagen 4.1.1a: Pantalla que muestra el catálogo de usuarios para el país asignado
Las solicitudes son listadas por usuario, por medio de fichas, en la cual se puede
monitorear el nombre y el número de solicitudes hechas a la fecha por el usuario, al
mismo tiempo se puede aceptar la solicitud sólo presionando el botón
de este modo se organiza la información de manera clara y de fácil acceso. (Ver imagen
4.1.1b)
Imagen 4.1.1b: Ficha de solicitud
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Al aceptar alguna solicitud se desplegará una pantalla donde se acepta o no la solicitud del
joven para la oportunidad seleccionada (Ver imagen 4.1.1c)
Imagen 4.1.1c: Pantalla de confirmación para aceptar
Al aceptar una solicitud, entonces el sistema le mandará al email del usuario una
notificación de que fue aceptado (Ver imagen 4.1.1d)
Imagen 4.1.1d: Ejemplo de un email que recibe el usuario después de haber seleccionado por parte del
oferente de información.
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Además, sólo con presionar el botón
, también se puede ver todas las solicitudes
que el usuario final ha realizado en tuchance.org (Ver imagen 4.1.1e)
Imagen 4.1.1e: Ejemplo de varias solicitudes realizadas por un solo usuario final
4.1.2 Descargar Solicitudes
Es posible descargar todas las solicitudes realizadas mediante el botón
hoja de cálculo tipo Excel (Ver imagen 4.1.2a).
Imagen 4.1.2a: Pantalla donde se destacan las solicitudes y el botón para descargar
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en una
La hoja de cálculo presenta información del solicitante contenida en su perfil de usuario y
de las diferentes solicitudes que ha realizado para ser tomado en cuenta para optar a dicha
oportunidad. (Ver imagen 4.1.2b)
Imagen 4.1.2b: Ejemplo de hoja de cálculo generado por el sistema.
Con la información contenida en la hoja de cálculo el Oferente de Información (OI), podrá
manejar la información, como más lo considere apropiado, ya sea utilizando filtros o
exportándolo a otras bases de datos, etc.
4.2. Oportunidades
En la sección
se muestran las todas oportunidades que pertenecen a los
Oferentes de Información (OI) del país en curso, además, en esta sección el oferente de
información puede crear nuevas oportunidades para que sean subidas al sistema.
4.2.1 Catálogo de Oportunidades
Los elementos presentados en el catálogo constan de una vista previa presentando la
información básica de cada oportunidad.
Aquí se muestran todas las oportunidades según el nivel de jerarquía del usuario
autenticado (Ver usuario 4.2.1a).
18
Imagen 4.2.1a: Pantalla de catálogo para oportunidades
También se puede hacer búsquedas por nombre y estado de la oportunidad (Ver
imagen 4.2.1b)
Imagen 4.2.1b: Pantalla de catálogo para oportunidades
Ficha de oportunidad
Ejemplo de una la información mostrada en una ficha de oportunidad: (Ver Imagen 4.2.1c):
●
●
●
●
●
●
●
Título de la oportunidad: Curso de Ventas
Entidad Oferente (la entidad a la que administra el usuario en sesión): FUSALMO
País al que pertenece: El Salvador
La categoría a la que pertenece: Capacitaciones
Cantidad de conexiones o solicitudes realizadas por jóvenes: 00 conexiones
Estado: Expirada
La posibilidad de Editar o Borrar la oportunidad
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Imagen 4.2.1c: Vista de cada oportunidad mostrada en el catálogo, con dos acciones posibles: Editar y
Borrar.
Las fichas de oportunidad pueden tener tres estados, a saber: Publicada, En espera ó Expirada.

Publicada: es que ya es vista en el sistema por los usuarios finales.

En espera: la oportunidad existe pero no está publicada (debido a que la fecha de
inicio de la oportunidad estará disponible después de la fecha actual calendario).

Expirada: la oportunidad ya no está disponible en el sistema por los usuarios finales
(debido a que la fecha de finalización de la oportunidad estaba disponible antes de la
fecha actual calendario).
En cada ficha de oportunidad se puede realizar las siguientes acciones:
 Crear
● Editar
● Borrar
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4.2.2 Crear/Editar Oportunidad
Al crear o editar una ficha de oportunidad, aparecerá una página como la siguiente (Ver
imagen 4.2.2a)
Imagen 4.2.2a: Pantalla para crear nueva oportunidad.
Para la creación o edición de una ficha de oportunidad es importante llenar y completar las
diferentes secciones del formulario que son:






Información básica: presenta los datos de la oportunidad al usuario final, que incluye
el nombre, fechas de inicio y fin, resumen de la oportunidad, descripción de la
oportunidad, requisitos y características.
Disponibilidad: se ingresan las fechas de publicación de la oportunidad.
Ajuste de imagen: mejorar la ubicación de la imagen o foto de la oportunidad a
publicar.
Relaciones: Establece en que categoría de oportunidad estará agrupada la ficha.
Ubicación: Se define el departamento y municipio en donde estará disponible la
oportunidad.
Guardar: Para que los cambios surtan efecto se deberá presionar el botón de guardar.
Nota: El tipo de letra que utiliza el sistema para elaborar la ficha de oportunidad es el
“DroidSans Tamaño 12”
21
A continuación se explican con mayor detalle:
Información básica
Primero se debe introducir el nombre de la oportunidad. (Ver imagen 4.2.2b)
Imagen 4.2.2b: Pantalla donde se encuentra el campo para introducir el nombre de la oportunidad
En el apartado de información básica se establecen campos que describen los datos
de la oportunidad (Ver imagen 4.2.2c).
Se debe escribir un pequeño Resumen (permite hasta 140 caracteres), una
Descripción (permite hasta 500 caracteres), Requisitos (permite hasta 500
caracteres), y Características (permite hasta 1000 caracteres).
Imagen 4.2.2c: Pantalla donde se encuentran los campos para describir la oportunidad creada
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Disponibilidad
En el apartado de disponibilidad aparece las fechas de inicio y fin de la oportunidad.
Las fechas ingresadas en este punto definen la visibilidad de la oportunidad, una vez
ingresado el campo “Disponible desde” a “Disponible hasta” se determinará el periodo de
tiempo en el que se mostrará. (Ver imagen 4.2.2d)
Imagen 4.2.2b: Pantalla para seleccionar el tiempo en el cual estará disponible la oportunidad
Nota: Las oportunidades quedan deshabilitadas de forma automática cuando el
tiempo para el cual fueron establecidas se cumple.
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Ajuste de imagen
La imagen a colocar para el espacio designado pasa por un proceso de ajuste que ayuda
a mantener la proporción correcta para la imagen del anuncio (Ver imagen 4.2.2d).
Imagen 4.2.2d: Pantalla de ajuste para la imagen del anuncio
Los requisitos que deben tomar en cuenta para poner un logo, imagen o foto en una ficha
de oportunidad, es que debe tener una forma de cuadrado equilátero, y se recomienda
que al menos el pixelado sea de 400 x 400. Esta recomendación aplica no sólo para la
ficha de oportunidad sino también para el logo o imagen del perfil del oferente de
información que se desea mostrar al usuario final en la plataforma.
Nota: En caso de que algún logo, imagen o foto tenga la forma rectangular es posible
que el ajuste de imagen no permita que quede centrado, por lo que se recomienda que
antes se edite en algún programa como “Paint” para así convertirlo a una forma de
cuadrado equilátero para luego subirlo al sistema.
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Relaciones
En el punto “Relaciones” se define la categoría a la que pertenece la oportunidad, este es
el elemento que establece el filtro bajo el que se podrá buscar la oportunidad (Ver imagen
4.2.2e)
Imagen 4.2.2e: Pantalla donde se ingresa la información de relaciones de la oportunidad
Ubicación
Cada oportunidad podrá únicamente definirse en un Departamento y Municipio existente.
(Nota: En caso que la oportunidad aplique a 2 o más municipios, y no se desea escribir
varias fichas de oportunidad se recomienda que se destaque el municipio principal y
luego escribir los demás municipios participantes en la descripción de la oportunidad)
(Ver imagen 4.2.2f y 4.2.2c).
Imagen 4.2.2f: Apartado para indicar la ubicación de la oportunidad.
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Guardar
Cuando los campos de una oportunidad existente han sido modificados, es preciso
presionar el botón “Guardar” para que el cambio sea efectivo (Ver imagen 4.2.2g).
Imagen 4.2.2g: Pantalla para finalizar la edición de una oportunidad existente, tanto para editar cambios
en una oportunidad existente como para crear esta acción debe ser completada en este punto, caso
contrario los cambios no serán guardados
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4.2.3 Eliminar Oportunidad
Al presionar la tecla
se realiza una acción irreversible, eliminando la información
de la oportunidad, pero antes mostrará un mensaje de alerta al momento previo de eliminar
(Ver Imagen 4.2.3a)
Imagen 4.2.3a: Confirmación de borrado.
Nota: Las oportunidades quedan deshabilitadas de forma automática cuando el
tiempo para el cual fueron establecidas se cumple.
27
4.2.4 Ejemplos de cómo introducir la información en tuchance.org para la categoría
Capacitación:
Ejemplo #1:
Origen de los datos:
Nombre: Curso de Microsoft PowerPoint 2010
Resumen: Curso de Microsoft PowerPoint 2010, Apoyado 100% por INSAFORP
Descripción:
En el marco del Programa Hábil Técnico Permanente de Formación Inicial del Instituto
Salvadoreño de Formación Profesional INSAFORP, El Centro de Formación CAPUCOM S.A
DE C.V. ofrecen:
Características:
Curso de Microsoft PowerPoint 2010, 100% Apoyado por INSAFORP.
Fecha de Inicio: 16 de marzo 2016,
Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 AM – 12 MD y de 1.00 PM – 5.00 PM
Lugar: LA PAZ, Col. José Simeón Cañas #1 una cuadra al sur de la CURACAO,
Zacatecoluca, La PAZ (En el local de la Iglesia Dios de Israel)
Contactos: 7840-4832, 7853-5285
Email: [email protected]
28
Requisitos:
Presentar fotocopia de DUI/NIT,
Ser mayor de 16 años (NIT)
Destino de los datos (formulario de Oportunidades):
29
Resultado obtenido:
30
31
Ejemplo #2:
Origen de los datos:
Nombre: Cosmetología
Resumen: Cosmetología, financiado 100% por INSAFORP
Descripción:
En el marco del Programa Hábil Técnico Permanente de Formación Inicial del Instituto
Salvadoreño de Formación Profesional INSAFORP, El Centro de Formación CAPUCOM S.A
DE C.V. ofrecen:
Características:
Cosmetología, 100% financiado por INSAFORP.
Fecha de Inicio: 10 de marzo 2016,
Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 AM – 12 MD y de 1.00 PM – 5.00 PM
Lugar: LA PAZ, Col. José Simeón Cañas #1 una cuadra al sur de la CURACAO,
Zacatecoluca, La PAZ (En el local de la Iglesia Dios de Israel)
Contactos: 7840-4832, 7853-5285
Email: [email protected]
32
Requisitos:
Presentar fotocopia de DUI/NIT,
Ser mayor de 16 años (NIT)
Destino de los datos (formulario de Oportunidades):
33
Resultado obtenido:
34
35
Anexo
Modelo de Acuerdo entre el administrador y el oferente de la información.
Acuerdo de Cooperación entre <<Nombre de la entidad Administradora de tuchance.org>> y el <<<<oferente de
información>>>>
Nosotros, xxxxxxxxxx, actuando en calidad de Administrador Nacional de la plataforma tuchance.org en el país xxxxxxxxxx
y xxxxxxxxxx como Oferente de Información de la plataforma tuchance.org en el <<país >>.
Considerando






Que la región de Centro América padece de altos niveles de violencia que afectan a la población en general y de
manera específica a la niñez, la juventud y las mujeres.
Que existen muchas ofertas de oportunidades para jóvenes pero dispersas y que es necesario contar con un punto
de encuentro en la oferta y la demanda de los jóvenes,
Que existen muchos jóvenes que no conocen las ofertas de oportunidades para ellos, debido a limitaciones de la
divulgación de la información.
Que ambas instituciones firmantes de este Acuerdo que tienen por objetivo ayudar a jóvenes a que cuenten con una
oferta de servicios que requiere se conocida por la población;
Que el Programa GIZ- PREVENIR, impulsa en la región centroamericana la plataforma virtual tuchance.org como un
instrumento de acceso a información de oportunidades y considera necesario para su sostenibilidad que un actor
nacional en cada uno de los países involucrados asuma su administración y coordinación para un mejor impacto y
alcance de sus servicios; y
Que tuchance.org es una red de información que articula la oferta de oportunidades para jóvenes desarrolladas por
organizaciones públicas y privadas que operan en la región centroamericana.
Por lo tanto
Acordamos suscribir el presente Acuerdo de cooperación para que sirva de marco referencial para las acciones y
estrategias que se impulsen para poner en marcha el funcionamiento del tuchance.org en el <<país>>. El Acuerdo se
regirá por las siguientes cláusulas:
Enfoques de Implementación
La plataforma virtual tuchance.org:

Es un sitio web de libre acceso, que articula la oferta de oportunidades y servicios (formación, becas, empleo y otros
temas relevantes para jóvenes) locales y regionales de diferentes organizaciones que trabajan en pro del desarrollo
integral de los jóvenes en Centroamérica.

Es el punto de encuentro regional entre los jóvenes demandantes de oportunidades y los oferentes de las mismas
para jóvenes (estas oportunidades pueden ser de empleo, autoempleo, emprendimiento, capacitación, formación más
formal, aprendizaje e-learning, información sobre derechos de los jóvenes, etc.).

Es el sitio que permite agrupar las diferentes ofertas de oportunidades y servicios para jóvenes que suelen estar
dispersas, permitiendo la eficiencia en el uso de los recursos y evitando la duplicidad de ofertas.

A futuro se espera que tuchance.org se convierte en una herramienta de desarrollo integral, favoreciendo que los
jóvenes cuenten con un instrumento que promueva su inserción laboral y social, su participación ciudadana, el
desarrollo de capacidades y conocimientos para la vida y el trabajo.
Para su funcionamiento se requiere del involucramiento de administradores nacionales que monitorean su
funcionamiento y hacen recomendaciones de mejora, así mismo coordinan la vinculación de organizaciones que brinden
información y promueve su uso en las municipalidades y entidades interesadas.
Los oferentes de información; son todas las instituciones proveedoras de información que presentan ofertas en
diferentes categorías de oportunidades de formación, becas, empleo y otros temas relevantes para jóvenes.
La plataforma virtual tuchance.org tiene implementación en El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua, con el apoyo
36
del Programa GIZ-PREVENIR, la información y bases de datos registradas en la plataforma son gestionadas por los
administradores nacionales, su coordinación es manejada por un administrador regional el cual desempeña el rol de
autorizar permisos y accesos a los administradores nacionales según lo requiera el funcionamiento y operatividad de la
plataforma en cada país, los administradores nacionales, entre otras funciones, ejercen el rol de monitores sobre las
publicaciones de los oferentes de información vinculados al sitio.
Así mismo, el presente Acuerdo establece los términos y condiciones para poder utilizar la plataforma tuchance.org.
Responsabilidades y Compromisos de las Partes
Ambas Partes:

Apoyar en la promoción de la plataforma tuchance.org
De la entidad Oferente de Información:



Alimentar la plataforma virtual con información actualizada sobre lo que ofrece como oportunidades a jóvenes.
Registrar información de contacto y otra información que se solicite por parte de la entidad administradora
nacional.
Contar con un enlace de contacto que facilite la coordinación, el intercambio de información con entidad
administradora nacional y el seguimiento del presente Acuerdo.

Registrar y mantener actualizada la información de su institución.

Gestionar sus oportunidades disponibles para jóvenes (nos referimos a la adición, modificación o actualización y
eliminación de la información colocada en el sitio).

Administrar los datos de los jóvenes que aplican a las oportunidades que ofrece su organización según los
criterios de calidad establecidos en los manuales correspondientes.

Seleccionar y notificar a los jóvenes que han sido seleccionados para participar en las oportunidades a las cuales
han aplicado.

Cumplir con todas la reglas o criterios de calidad incluidas en el manual de uso de la plataforma tuchance.org
(ortografía, imágenes, información relevante, etc).
De la entidad Administradora Nacional:









Contar con un enlace de contacto que facilite la coordinación, el intercambio de información entre la entidad oferente
y la entidad administradora nacional y el seguimiento del presente Acuerdo.
Asignación de personal calificado para el manejo, funcionamiento y seguimiento de la plataforma tuchance.org,
permanentemente.
Acompañamiento a la entidad oferente de información para capacitar en el uso y funcionamiento.
Seguimiento y monitoreo para la aprobación y desaprobación de las oportunidades por el oferente de información.
Brindar los accesos al sitio web tuchance.org (nombre de usuario y password).
Mantener una comunicación frecuente con el oferente de información para que la información introducida cumpla con
los criterios de calidad y pertinencia.
Brindar retroalimentación (feedback) e identificar potenciales de mejora.
Validar las oportunidades y regular la información registrada.
Cumplir con los procedimientos establecidos en los manuales de operación y protocolo.
Derechos de Propiedad Intelectual:
El nombre tuchance.org y tuchance.net es propiedad de GIZ y es dada en comodato a las instancias administradoras a
través de acuerdos o contratos paralelos que garanticen los valores, principios y filosofía que representa la plataforma
virtual tuchance.org y que deberá mantenerse en el futuro.
37
Vigencia:
La entrada de este Acuerdo será a partir de la fecha suscripción.
Modificaciones
Cualquier modificación a este Acuerdo, se hará por escrito y de común entendimiento, debiendo notificarse a las partes
involucradas. Dichas modificaciones se anexarán a este documento como parte integrante del mismo.
Contactos Institucionales
Las partes designan como contactos oficiales para efectos de ejecución del presente Acuerdo a los siguientes:
Por Entidad Administradora Nacional:
Por entidad Oferente de Información
Causales de Terminación
El presente Acuerdo podrá darse por terminado, previo acuerdo entre las partes en los casos siguientes:

Por mutuo acuerdo entre las partes o;

Por incumplimiento por parte de la entidad oferente de información de los compromisos adquiridos por medio del
presente instrumento.
Limitaciones
Las disposiciones del presente Acuerdo no autorizan o facultan a ninguna de las partes para asumir compromisos,
obligaciones o, en general, a ejercer acto alguno de representación de la otra parte.
En fe de lo anterior, las partes ratificamos el contenido del presente Acuerdo y para constancia firmamos en 2 ejemplares
originales, en la ciudad de xxxx xxxx, a los xxx días del mes de xxxx de 201X.
entidad Administradora Nacional
entidad Oferente de Información
Por:
Por:
38