El tiempo de espera para ser atendido en nuestras oficinas será

El tiempo de espera para ser atendido en nuestras oficinas
será máximo de diez minutos.
Indicador: Porcentaje de atenciones presenciales con tiempos de espera menor o igual a 10
minutos.
Meta: Lograr el 100%.
Periodo
Total de ciudadanos atendidos
Total de ciudadanos atendidos en
menos de 10 minutos
Cumplimiento
I Trimestre 2016
II Trimestre 2016
III Trimestre 2016
2 320
791
1 509
1 650
589
1 280
71.1%
74.5%
84.8%
El 76.8% de nuestros clientes
esperaron menos de 10 minutos para
ser atendidos en nuestras oficinas
Seguiremos trabajando para cumplir
con nuestro compromiso.
Actualizado al tercer trimestre del 2016