reclamación a banco por cobro de comisiones e intereses indebidos

RECLAMACIÓN A BANCO POR COBRO DE COMISIONES E INTERESES
INDEBIDOS.
Dirigido al Departamento del Defensor al Cliente de la entidad bancaria
Asunto: Reclamación por cobro de comisiones e intereses indebidos.
Datos identificativos del/de la reclamante.
En ___ a __ de ______ del _____.
Muy señores míos:
Por medio del presente burofax con certificado de texto, formulo reclamación por el cobro indebido de la comisión (o de los
intereses) ______________ que su entidad bancaria me ha realizado.
En efecto, he tenido conocimiento que con fecha ____ de________ de ________, su entidad bancaria procedió a cargar en mi
cuenta nº _________ la cantidad de ___________ Pesetas, en concepto de comisiones e intereses por _____ (especifíquese).
Esta circunstancia ha debido producirse por error; dado que de acuerdo al contrato firmado con su entidad no me corresponde
pagar dichas cantidades y tampoco he recibido notificación alguna acerca de la modificación de dichas condiciones.
Así pues y, según lo establecido en las Normas Tercera, Sexta y Décimo Cuarta de la Circular número 8/1990, de 7 de
septiembre, a Entidades de Crédito, sobre Transparencia de las Operaciones y Protección de la Clientela así como el art. 1.895
del Código Civil, ustedes deberán proceder a:
Justificar documentalmente la posible modificación de esa comisión o interés, tendiendo por mi parte derecho a aceptarlo o a
resolver la relación jurídica que nos vincula
En su caso a reintegrarme la referida cantidad indebidamente cobrada.
Quedo a la espera de su respuesta en la confianza de dar una solución favorable a este asunto en un plazo razonable de
_______ días, pues de lo contrario y muy a mi pesar, me veré obligado a poner estos hechos en conocimiento del Banco de
España en defensa de mis derechos.
NOTA: Adjunto les remito mediante correo certificado la siguiente documentación acreditativa de mi derecho:
___________________________________
Atentamente,
Firmado: