Visión de profesores y estudiantes sobre su proceso educativo: ¿cuán alineados están? Anita Díaz, Verónica Cabezas, Miguel Nussbaum, Camila Barahona, Ximena López, Cristián Infante Índice 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Motivación • Estudios indican que la escuela se hará efectiva sólo cuando considere las necesidades de los alumnos y no solo las necesidades de la economía o la sociedad en general (Ron, 1992). • Diferentes componentes del proceso de enseñanza aprendizaje que se vería afectado por la alineación de las visiones de alumno y profesor: elementos del clima del aula (Raviv, Raviv, & Reisel, 1990); conductas disruptivas (Evers, Tomic, & Brouwers, 2004); políticas locales (Valli & Buese, 2007). Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados La enseñanza de calidad no está unicamente definida por el nivel de la calidad de los establecimientos, ni por el conocimiento, creencias y actitudes de sus profesores. Está también definida por la atención que se le da a las necesidades de los estudiantes, así como otros factores de la sala de clases que permiten esta visión compartida. (OECD, 2009) Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Motivación • Las relaciones de los alumnos con los profesores son fundamentales para mantener metas comunes y por tanto una visión alineada sobre los componentes del proceso de enseñanza y de aprendizaje. • La formación de relaciones sólidas y de apoyo con los maestros permite que los estudiantes se sienten más seguros en la escuela, se sienten más competentes, realicen conexiones más positivas con sus compañeros, y obtengan mayores logros académicos (Hamre & Pianta, 2006). Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Motivación Objetivos desde Enseñanza Objetivos desde Aprendizaje Meta común Proceso educativo Importancia de la visión compartida para el logro de una meta “Con propósitos diferentes, la experiencia educativa difícilmente podrá ser efectiva" (Penuel, et al., 2010). Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Preguntas de investigación 1. ¿Cuáles son los objetivos de profesores y alumnos en el aula y cuan alineados se encuentran éstos? 2. ¿Conoce el profesor las necesidades de los alumnos en aula? 3. ¿Están alineadas las visiones del profesor y del alumno respecto al entorno de su clase? 4. ¿El profesor y los educandos comparten las expectativas que tienen unos de otros? 5. ¿Comparten alumnos y profesor la visión de la participación de la familia dentro de su proceso educativo? Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Principales hallazgos • Comprobamos que no existe alineación de visiones sobre los objetivos, las necesidades de los alumnos, el entorno de clase y el nivel de participación familiar. • En una segunda etapa de este estudio se indagó en las creencias que los profesores tienen sobre esta brecha observando que no hay consciencia del problema y no ven que sean ellos los que tienen que tomar acciones para reducirla. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Literatura Importancia de la visión compartida para el logro de una meta “Con propósitos diferentes, la experiencia educativa difícilmente podrá ser efectiva" (Penuel, et al., 2010). A “La escuela se hará efectiva sólo cuando considere las necesidades de los alumnos y no solo las necesidades de la economía o la sociedad en general” (Ron, 1992) B Componentes del proceso de enseñanza aprendizaje se puede ver afectado por la alineación de las visiones de alumno y profesor: Curriculum Clima del aula Conductas disruptivas Políticas que afectan o se ven afectadas relación A/P Competencias sociales y emocionales de parte de los P Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Literatura Importancia de la visión compartida para el logro de una meta “Con propósitos diferentes, la experiencia educativa difícilmente podrá ser efectiva" (Penuel, et al., 2010). C La buena instrucción, no es sólo determinada por los factores a nivel de la escuela y los conocimientos, creencias y actitudes de los profesores sino también por la consideración de: D La formación de relaciones sólidas y de apoyo con los profesores permite que los estudiantes: Necesidades de los estudiantes Necesidades de los profesores Se sientan más seguros en la escuela Se sientan más competentes Realicen conexiones más positivas con sus compañeros Obtengan mayores logros académicos Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Metodología Método mixto - Uso conjunto de metodologías cualitativas y cuantitativas - Combinación permite que la investigación tenga una fortaleza mayor que la pura investigación cuantitativa o cualitativa, utilizadas por separado (Creswell, 2009) Exploratorio Secuencial (Mertens, 2010) Construcción Instrumento Cuantitativo Estudio Cualitativo (recolección y análisis) Recolección y análisis Datos Cuantitativo Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Metodología Método mixto • Etapa 1: Cuantitativa ▫ Objetivo: identificar el nivel de concordancia entre las percepciones de profesores y estudiantes respecto a diferentes componentes del proceso de enseñanza y aprendizaje asociado a las cinco preguntas de investigación. • Etapa 2: Cualitativa ▫ Objetivo: comprender la opinión de los profesores respecto a la brecha detectada en la primera etapa entre las visiones de ellos y sus propios alumnos. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados Metodología Etapa 1 Cuantitativa Muestreo Estudiantes de III medio pertenecientes a la Región Metropolitana Estratificado por colegio considerando diferentes contextos: dependencia y ruralidad Muestra es representativa de los estudiantes de III Medio en RM. Universo Muestra obtenida Urbanas Rurales Total teórico Urbanas Rurales Total real Municipales 22 113 1 376 23 489 135 32 167 Particular subvencionado 50 440 1 277 51 717 457 26 483 Particular pagado 10 838 187 11 025 81 0 81 Total 86 044 731 Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Metodología Etapa 1 Cuantitativa ▫ Instrumento de 14 preguntas Encuesta en dos versiones: para alumno y para profesor Respuestas representadas en alternativas Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Estudiante Literatura Dimensión 1 Objetivos dentro del aula Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Profesor Preguntas 1 -4 Dimensión 2 Necesidades de los alumnos en el aula Preguntas 5 -7 P8. ¿Crees que dentro de tu curso existen diferencias entre los alumnos? -Si - No Dimensión 3 Entorno de la clase Preguntas 8 -9 Ejemplos P9. ¿Cuál es el elemento principal en que ves esto? -Culturas diferentes -Grupos de familias diferentes -Condiciones económicas diferentes -Ritmos de aprendizajes diferentes Dimensión 4 Expectativas sobre rol de alumno y profesor Preguntas 11 -14 Dimensión 5 Participación de la familia Preguntas 10 P8. ¿Crees que existe heterogeneidad en tu sala de clases? -Si - No P9. ¿Cuál es el elemento principal en que ves esto? -Culturas diferentes -Contextos familiares diferentes -Contextos socioeconómicos diferentes -Ritmos de aprendizajes diferentes Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Metodología Etapa 1 Cuantitativa Técnicas de análisis utilizadas ▫ Estadística descriptiva (frecuencia para cada alternativa) ▫ Índice de concordancia: Alpha de Krippendorf (entre declaraciones de alumno y profesor) ▫ Análisis de variables explicativas (características contextuales) Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫Objetivos de profesores y alumnos en el aula, ¿cuan alineados se encuentran? Divergencia en torno a los objetivos: • La mayoría de los alumnos declaran que su principal objetivo es seguir los objetivos del marco curricular, mientras que desde la visión de los docentes, el objetivo es propiciar un completo desarrollo entre pares. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫Objetivos de profesores y alumnos en el aula, ¿cuan alineados se encuentran? Divergencia en torno a las condiciones necesarias para el logro de los objetivos: • Los alumnos declaran necesitar un grupo disciplinado que le permita avanzar en el currículum. La mayoría de los profesores declaran necesitar variados recursos. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫Objetivos de profesores y alumnos en el aula, ¿cuan alineados se encuentran? Divergencia en la motivación: • Las respuestas de los estudiantes se distribuyeron equitativamente en las categorías , mientras que los docentes se concentraron mayoritariamente en el ambiente de la escuela. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫¿Conoce el profesor las necesidades de los alumnos en aula? Existe un desconocimiento de las necesidades de los estudiantes: • La mayoría de los alumnos manifiesta que la principal necesidad es el reconocimiento de diferentes estilos de aprendizaje. Desde la perspectiva de los docentes, la principal necesidad de los estudiantes es la motivación por aprender. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫¿Están alineadas las visiones del profesor y del alumno respecto al entorno de su clase? Existe convergencia en la existencia de heterogeneidad de alumnos en la sala. Existe convergencia en torno al elemento que determina esta heterogeneidad: • Tanto alumnos como profesores declaran que la heterogeneidad se basa en los diferentes ritmos de aprendizaje. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫¿El profesor y los educandos comparten las expectativas que tienen unos de otros? Divergencia en torno a las expectativas de la sociedad sobre el rol del profesor: • Los alumnos señalan que el rol se basa en formar académicamente futuros profesionales y los docentes señalan que su principal rol es satisfacer necesidades educativas y asistenciales de los estudiantes. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫¿El profesor y los educandos comparten las expectativas que tienen unos de otros? Convergencia en torno a las expectativas de los estudiantes sobre el rol del profesor: • Los profesores coinciden con la segunda mayoría de los estudiantes (40,08%), declarando que los estudiantes esperan de ellos formar académicamente de futuros profesionales. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫¿El profesor y los educandos comparten las expectativas que tienen unos de otros? Convergencia en la expectativa que la sociedad tiene sobre los estudiantes: • Tanto profesores como estudiantes señalan, en su mayoría que los estudiantes deben aprender para que luego del colegio sigan estudiando y sean futuros profesionales. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫¿El profesor y los educandos comparten las expectativas que tienen unos de otros? Divergencia en la expectativa que el profesor tiene sobre los estudiantes: • Los alumnos señalan creer que los docentes esperan que ellos aprendan para que luego del colegio sigan estudiando y sean futuros profesionales, las respuestas de los docentes se concentraron mayoritariamente en otros. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫¿Comparten alumnos y profesor la visión de la participación de la familia dentro de su proceso educativo? Divergencia respecto a la opinión de la participación de la familia: • La mayoría de los estudiantes, señaló estar de acuerdo con una participación a nivel informativo de sus familias, mientras que los docentes manifestaron creer en una necesaria participación activa de la familia. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫Concordancia entre alumno y profesor en distintos contextos: estadígrafo Alpha de Krippendorf ◦ El índice promedio entre los 30 profesores con los 731 alumnos es de 0,11 con un desviación estándar de 0,20. ◦ Al analizar el índice de concordancia que presentó cada establecimiento entre su grupo de estudiantes encuestados y su profesor, va de 0,35 a -0,09. ◦ En términos generales, un valor sobre 0,80 es índice de un buen grado de acuerdo. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados ▫Concordancia entre alumno y profesor en distintos contextos: estadígrafo Alpha de Krippendorf Dentro del grupo encuestado, se presentó una mayor convergencia en contextos : •Urbanos •Con mayor SIMCE de lectura (II medio) •Casos en que los profesores tenían menos de 50 años Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Metodología Etapa 2 Cualitativa Compuesta por 2 componentes: a) Entrega de los resultados del establecimiento y comparativos. b) Entrevistas semi-estructuradas con el fin de explorar y profundizar los resultados del análisis cuantitativo: opinión sobre los resultados, si es posible acortar la brecha y cómo lograrlo. • Técnica análisis Análisis de contenido a preguntas abiertas, total y por estrato. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Metodología Etapa 2 Cualitativa ▫ Muestreo entrevista Característica Municipal Particular subv. Particular pagado Urbano Rural Total de colegios Muestra inicial etapa cuantitativa 6 20 4 28 2 30 Muestra obtenida etapa cualitativa 1 4 19 3 24 2 26 Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados Opinión de los entrevistados sobre el diagnóstico de visión entre alumnos y profesor • Una gran mayoría (73%) señala que les parece una herramienta útil, pues le permite conocer mejor las percepciones “creo que es una muy buena iniciativa, y es tremendamente importante saber más menos cual es la opinión y las necesidades que tienen los alumnos con respecto a sus aprendizajes y la percepción sobre la educación que se les entrega, saber además cuáles son sus expectativas, con respecto a lo que esperan de su profesores y de sus propia vida”. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados Opinión de los entrevistados sobre el diagnóstico de visión entre alumnos y profesor • Conocer diferencias, es un aporte ya sea porque les entrega información que desconocían y/o porque les ayuda a confirmar hipótesis previas (46%). “…me llama la atención que hayan diferencias de percepciones entre los estudiantes y los profesores.” Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados Opinión de los entrevistados sobre el diagnóstico de visión entre alumnos y profesor • Sin embargo existe un grupo importante de docentes (12%) que lo consideran como normal el que no coincidan las percepciones entre personas que cumplen diferentes roles y pertenecen a diferentes generaciones. “yo creo que siempre va existir esa divergencia entre el alumno y el profesor porque no tienen el mismo punto de vista y no ven todas las cosas que implican enseñar, ellos ven siempre todo en términos de resultados.” Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados Opinión de los entrevistados sobre el diagnóstico de visión entre alumnos y profesor “Es que la brecha yo no la veo tan negativa. Veo que no es tan dispar.” “creo que la visión del mundo que tenemos como profesor-alumno es bien dispar…nosotros, nos educamos de una manera; ellos están asociados a una tecnología”. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados Opinión de los entrevistados sobre el diagnóstico de visión entre alumnos y profesor •Un grupo minoritario (8%) lo considera como algo preocupante que requiere ser trabajado “es como preocupante ver cómo personas que convivimos gran parte del día, casi todos los días del año, pensemos en cierto aspecto totalmente distinto” Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados N total de entrevistados: 26 Es interesante, útil y/o una contribución al establecimiento Opinión respecto al diagnóstico (Respuesta múltiple) 73.08% Confirman hipótesis previas que tenían sobre el establecimiento o un curso en particular Entrega información que desconocían, por lo que les llama la atención 26.92% No les sorprenden los resultados ni les parecen muy preocupantes las divergencias. Les parece preocupante los resultados del diagnóstico 11.54% 19.23% 7.69% No le parece muy interesante el diagnóstico ni útil 3.85% Otro 3.85% Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados Sobre si es posible, y formas de acortar la brecha entre visiones de docentes y alumnos • La mayoría (88,4%) concuerda que es difícil acortar la brecha entre las percepciones de profesores y estudiantes, aunque consideran que es posible avanzar en ello . Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados Sobre si es posible, y formas de acortar la brecha entre visiones de docentes y alumnos • Más de la mitad (61,5%) coinciden que se requiere conocer mejor las necesidades y expectativas de los alumnos, por lo que se deberían aumentar y democratizar los espacios de encuentro y diálogos entre docentes y estudiantes en el establecimiento, y trabajar juntos como comunidad educativa. “estableciendo más espacios de diálogos fuera del marco formal de la asignatura, creo que eso es lo medular, conversaciones, desayunos. Lo medular a mí me parece que es estrechar los lazos intencionadamente”. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados Sobre si es posible, y formas de acortar la brecha entre visiones de docentes y alumnos • El 19% de los entrevistados mencionan específicamente la necesidad de mejorar la comunicación dentro del aula utilizando metodologías más participativas tales como “tratar de ser más didáctica la clase, más participativa, donde el alumno sea el actor principal, no el profesor. Esa es la principal llave para poder acortar esta brecha”. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados Sobre si es posible, y formas de acortar la brecha entre visiones de docentes y alumnos •El 8% de los entrevistados da especial énfasis a incorporar elementos tecnológicos dentro del proceso de enseñanza, ya que los estudiantes se sienten más identificados con este tipo de herramientas. De esta forma, la tecnología se identifica como un potencial puente entre las percepciones de los estudiantes y la de los docentes. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados Causas de la Brecha • Se deduce, que un grupo de docentes (23,09%), la atribuyen principalmente a la falta de motivación que tienen los alumnos por aprender, pues las soluciones planteadas para acotar dicha brecha se enfocan en cómo motivar mejor a los alumnos en el proceso de aprendizaje. • Señalan estrategias que permitirían modificar la percepción de los alumnos, como si la visión de los alumnos fuera la errada, sin existir mayor autocrítica a la percepción que tienen los propios docentes (solo 8%). Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Resultados N total de entrevistados: 26 Conocer mejor a los estudiantes Cómo crees que podrías acortar esta brecha (Respuesta múltiple) 34.62% Generar más espacios de conversación y encuentro con los estudiantes 23.08% Aumentar la participación y democratizar en los espacios de encuentro existentes, especialmente en el aula Realizar actividades más didácticas, prácticas y entretenidas en la sala de clases Muy difícil acotar la brecha 19.23% 15.40% 11.54% Introducir más elementos tecnológicos a la sala de clases 7.69% Trabajar todos juntos como comunidad educativa, no como dirección y alumnado de manera separada Mayor autocrítica como docentes 7.69% Otro 7.69% 23.08% Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas • Este estudio examina la alineación que existe entre la visión de docentes y estudiantes respecto a diferentes componentes del proceso de enseñanza y aprendizaje • En las diferentes dimensiones exploradas, los alumnos y sus docentes no tienen una complicidad en sus motivaciones, expectativas y objetivos del proceso educativo. • Los resultados de este estudio y el diagnóstico que arrojó fue valorado por los docentes ya que entregó información que desconocían o porque confirmó hipótesis previas. • Sin embargo, no siempre desarrolla un sentido de urgencia en la comunidad. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas • Se infiere, que no es solo relevante mostrar datos de esta divergencia, sino generar intervenciones que logren influir en sus creencias y percepciones. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Taller Design Thinking “el colegio tiene como deber fundamental crear estrategias para aunar soluciones que atiendan a las necesidades manifestadas, a través de la empatía por parte de la comunidad escolar.” Respecto a la construcción de puente de cercanía, todos lo consideran posible y al parecer menos difícil que lo que declararon los entrevistados cuando se les preguntó: “esto como que… te dan ganas de dar como la fuerza…, para poder realizarla y decir oye si se puede hacer” Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Taller Design Thinking Todos los participantes mencionen la necesidad de buscar estrategias que les permitan conocer mejor las verdaderas necesidades de sus alumnos, “es posible en consejo de curso, abriendo las opiniones para identificar problemas comunes y proponiendo soluciones entre todos”. “Es absolutamente necesario entender y conocer a las personas que son el objetivo de nuestra labor educativa.” Y “es necesario para comprenderlos y transmitir o interpretar sus intereses y construir soluciones desde ellas”. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Taller Design Thinking • A diferencia de la opiniones expresadas en las entrevistas, en el taller el principal responsable en acortar las brechas pasa a ser el propio docente, cobrando especial interés el conocer y comprender la opinión de los alumnos. • A su vez, al exponerle una metodología de trabajo para lograr ese objetivo, permita que lo visualicen como un desafío bastante posible de conseguir. Motivación Preguntas de investigación Principales hallazgos Literatura Metodología Resultados Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas Conclusiones y Propuesta Políticas Públicas • Relevante explorar herramientas que docentes puedan desarrollar para identificar, considerar y atender las necesidades de sus alumnos dentro del proceso de enseñanza. • Explorar la inclusión de estas herramientas y temas en la formación inicial y continua. • Limitaciones e investigaciones futuras Visión de profesores y estudiantes sobre su proceso educativo: ¿cuán alineados están? Gracias