bandai namco entertainment america inc. dark souls™ iii acuerdo

"BANDAI NAMCO ENTERTAINMENT AMERICA INC.
DARK SOULS™ III
ACUERDO DE LICENCIA CON EL USUARIO FINAL
IMPORTANTE - LÉALO CON DETENIMIENTO:
Última actualización: 17 de diciembre de 2015.
Este Acuerdo de licencia con el usuario final (este ""ALUF"") puede ser actualizado de vez en cuando. Si
sigue utilizando el Juego (según se define más adelante) después de que se le haya comunicado
una versión revisada, se entiende que acepta sus condiciones.
LA LICENCIA DE ESTE JUEGO SE OTORGA EN VIRTUD DE LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN ESTE ALUF,
QUE CONSTITUYE UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y BANDAI NAMCO ENTERTAINMENT AMERICA INC.
(""BNEA""). SI SIGUE UTILIZANDO EL JUEGO (SEGÚN SE DEFINE MÁS ADELANTE) DESPUÉS DE QUE SE LE
HAYA COMUNICADO UNA VERSIÓN REVISADA, SE ENTIENDE QUE ACEPTA SUS CONDICIONES.
LA COMPRA Y EL USO DE OBJETOS ESTÁ SUJETO A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE LA RED Y EL ACUERDO
CON EL USUARIO. SONY COMPUTER ENTERTAINMENT AMERICA LE SUBCONTRATA ESTE SERVICIO EN
LÍNEA. SU USO DEL JUEGO QUEDA TAMBIÉN SUJETO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS
EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE RED DE SONY COMPUTER ENTERTAINMENT AMERICA, AL ACUERDO
DE LICENCIA DEL SOFTWARE DE LA CONSOLA PLAYSTATION®4 DE SONY COMPUTER ENTERTAINMENT
INC. O A CUALQUIER OTRO TÉRMINO O ACUERDO APLICABLE AL HARDWARE, TAL COMO SE DEFINE A
CONTINUACIÓN.
ESTE ALUF CONTIENE, ENTRE OTRAS, UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE QUE INCLUYE UNA RENUNCIA DE
DEMANDA COLECTIVA. SI RESIDE FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS, ALGUNAS DE LAS CLÁUSULAS DE
ARBITRAJE O TODAS ELLAS PODRÍAN NO SER APLICABLES.
El videojuego ""DARK SOULS™ III"", que incluye, de manera no exhaustiva, las partes multijugador, en
línea o descargables, y cualquier documentación o contenido relacionado en formato electrónico o
impreso (el ""Juego""), están protegidos por las leyes de copyright nacionales y extranjeras, los tratados
y acuerdos de copyright internacionales y otras leyes. El Juego se licencia, no se vende, y este ALUF no le
confiere ninguna titularidad ni propiedad sobre el Juego ni las copias de este. Además de los términos y
condiciones que se detallan aquí, el uso y el acceso a partes concretas del Juego, incluidos, de manera
no exhaustiva, los contenidos multijugador, en línea o descargables, pueden estar sujetos a directrices
adicionales de terceros proveedores de servicios."
1. REQUISITOS PREVIOS DE LAS LICENCIAS. Las licencias otorgadas en este ALUF están sujetas a las
siguientes condiciones específicas y la total conformidad con todos los términos y las condiciones que se
establecen en este ALUF:
• Debe haber alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción. Si es menor de edad en su jurisdicción, un
representante legal (un padre o una persona con la patria potestad) debe aceptar en su nombre cumplir
y asumir toda la responsabilidad según lo establecido en este ALUF antes de cualquier uso del Juego.
• Debe aceptar y cumplir todos los términos incluidos en este ALUF, así como cualquier otro término
adicional aplicable al Juego, como demuestra el acceso y uso que usted haga del Juego.
• Usted ha aceptado todos los términos estipulados en los Términos de servicio de red de Sony
Computer Entertainment America, el Acuerdo de licencia del software de la consola PlayStation®4 o
cualquier otro término o acuerdo aplicable al Hardware, como demuestra su uso del Juego.
• Debe acceder al Juego y utilizarlo únicamente en equipos locales con copias válidamente licenciadas
del sistema operativo para el que se haya diseñado el Juego y que cumplan los requisitos mínimos
establecidos por BNEA (en conjunto, el ""Hardware"").
• Debe abstenerse de usar hacks, cracks, bots o software de terceros que puedan modificar o copiar, de
forma temporal o permanente, el código del software o la experiencia del usuario, ya sea en su equipo
local o en servidores que permitan el uso de cualquiera de las funciones del Juego.
2. LICENCIA DE USO LIMITADO. Supeditado a los términos de este ALUF, BNEA le concede la licencia y el
derecho limitado, revocable, no transferible y no exclusivo de acceder a una copia del Juego y usar una
copia del Juego exclusivamente para su uso personal con el Hardware. Se prohíbe el uso comercial del
Juego. Para jugar al Juego y usarlo, tiene que haber obtenido legalmente el Juego de BNEA, así como el
Hardware o el software de terceros aplicables o necesarios para operarlo o acceder a cualquier parte en
línea, multijugador o descargable (que BNEA no proporciona). Usted será el responsable de pagar todas
las tasas e impuestos aplicables al Hardware y demás costos en los que pueda incurrir para acceder al
Juego y usarlo, lo que incluye, entre otros, los costos del Hardware, el servicio de Internet o cualquier
otro producto o servicio de terceros que necesite para acceder a las partes multijugador, en línea o
descargables de este. Ni este ALUF ni el acceso o uso del Juego le conceden ningún derecho sobre los
futuros lanzamientos del Juego, ni sobre sus expansiones, secuelas, productos derivados o similares.
Usted no tiene interés alguno, monetario o de cualquier otro tipo, en ninguna función o contenido que
incluya el Juego o relacionado con él.
3. OBJETOS VIRTUALES
3.1 Es posible que BNEA le ofrezca la posibilidad de conseguir una licencia limitada de productos y
servicios virtuales que BNEA pone a su disposición en el Juego (en conjunto, “Objetos virtuales”). Si
BNEA le ofrece la posibilidad de adquirir dichas licencias, BNEA ofrece por la presente una licencia no
exclusiva, intransferible, revocable y con derechos limitados para usar los Objetos virtuales, según
proceda, exclusivamente para su uso personal y no comercial en el Juego, supeditada a los términos de
este ALUF y al cumplimiento de ellos por su parte.
3.2 Solo podrá usar los Objetos virtuales en el juego y no se podrán canjear por dinero ni por su valor
monetario con BNEA ni ninguna otra persona o entidad, excepto en la medida en que lo exija la
legislación vigente. Los Objetos virtuales no tienen un valor equivalente en dinero real ni actúan como
sustitutivos del dinero real. Ni BNEA ni ninguna otra persona o entidad tendrán obligación alguna de
cambiar los Objetos virtuales por nada de valor, lo que incluye, de forma no exhaustiva, el dinero real.
Usted reconoce y acepta que BNEA podría llevar a cabo en cualquier momento acciones que afecten al
valor percibido de los Objetos virtuales, salvo por las prohibiciones que establezca la legislación vigente.
3.3 Salvo por las prohibiciones que establezca la legislación vigente, BNEA, según su propio criterio,
tendrá derecho a administrar, modificar, suspender o eliminar los Objetos virtuales sin previo aviso ni
responsabilidad alguna hacia usted.
3.4 Usted no podrá transferir, vender, regalar, intercambiar, arrendar, subcontratar, alquilar ni
comerciar con Objetos virtuales, salvo dentro del Juego y en las condiciones permitidas expresamente
por BNEA. Salvo por las prohibiciones que establezca la legislación vigente, BNEA se reserva y conserva
todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre los Objetos virtuales.
3.5 Las licencias sobre los Objetos virtuales concedidas en virtud de este acuerdo dejarán de ser vigentes
una vez rescindido este ALUF o según lo establecido aquí. Sin embargo, BNEA, según su propio criterio,
puede poner a su disposición Objetos virtuales en su cuenta para su uso exclusivo en la versión
comercial del Juego."
4. PROPIEDAD.
Todos los derechos de propiedad intelectual del Juego (incluidos, de manera no exhaustiva, los
contenidos de video, audio y otros incorporados aquí o descargados posteriormente), así como todas
sus copias, son propiedad de BNEA o sus licenciatarios. Usted no recibe ningún derecho o interés, salvo
las licencias limitadas que se indican expresamente en este documento.
4.1 No puede hacer nada de lo siguiente:
• Copiar el Juego, excepto para realizar una única copia de seguridad.
• Vender, alquilar, prestar, licenciar, distribuir, transferir o ponerlo a disposición de otras personas, ya
sea en su totalidad o parcialmente; ni usar el Juego ni ninguna de sus partes en ningún contexto
comercial, incluido, de manera no exhaustiva, su uso en un sitio web comercial, una oficina de servicios,
un cibercafé, un centro de juegos de computadora o cualquier otro emplazamiento comercial donde un
usuario que no haya comprado el Juego o cuente con autorización de BNEA pueda ver, acceder o usar el
Juego o sus elementos.
• Aplicar ingeniería inversa, derivar el código fuente, modificar, descompilar, desensamblar o crear
obras derivadas del Juego o de alguna de sus partes en línea, de forma total o parcial.
• Eliminar, deshabilitar o evitar las menciones o etiquetas de propiedad contenidas en el Juego o en
cualquier parte en línea del mismo.
• Exportar o reexportar el Juego o su copia o adaptación, directa o indirectamente, infringiendo las leyes
de EE. UU. o infringiendo las leyes de restricciones a la exportación u otras normativas aplicables."
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN. Para que usted pueda realizar un uso completo del Juego, se
le podrán exigir ciertas medidas de seguridad, incluidas, de manera no exhaustiva, la necesidad de
registrar el Juego con un código de serie, la necesidad de disponer de un acceso continuado a Internet o
la aceptación de las funciones de gestión de derechos digitales y de seguridad. El hecho de no aceptar
estas medidas de seguridad podría limitar parcial o totalmente su uso del Juego.
6. CONTENIDO CREADO POR EL USUARIO. A cambio del uso del Juego y el acceso a él, y en el caso de
que cree contenido mediante el uso del Juego y el acceso a él ("Contenido creado por el usuario"), por el
presente, usted le concede a BNEA un derecho exclusivo, perpetuo, irrevocable, exento de royalties,
plenamente transferible y con derecho de sublicencia, así como permiso para usar el Contenido creado
por el usuario de cualquier manera y con cualquier propósito con relación al Juego y los bienes y
servicios asociados a él. Esto incluye los derechos de reproducción, copia, adaptación, modificación,
exhibición, creación de obras derivadas de su exposición, publicidad, emisión, transmisión o cualquier
otro modo de utilización, distribución, explotación o comunicación al público por cualquier medio,
conocido o no, sin previo aviso o compensación de ningún tipo a su persona durante el tiempo de
protección concedido a la propiedad intelectual por las leyes y los acuerdos internacionales aplicables.
Por el presente, rechaza cualquier derecho moral a la autoría, reputación o atribución con respecto al
uso y disfrute de BNEA y de los demás usuarios en relación al Juego y a los bienes y servicios, conforme a
la legislación aplicable. Este permiso se lo concede a BNEA, y el rechazo a los derechos morales
aplicables tiene carácter permanente y pervivirá a la terminación de este ALUF.
7. CONDUCTA EN LÍNEA.
7.1 BNEA no previsualiza el contenido que pueda publicarse o utilizarse en los chats en línea del Juego y
no asume responsabilidad alguna por ello ni por el Contenido generado por los usuarios. BNEA no se
hace responsable si no se elimina Contenido generado por los usuarios o se tarda en hacerlo. Sin limitar
ninguno de sus derechos ni provisiones según este ALUF o la legislación vigente, si BNEA determina que
un Contenido generado por el usuario resulta objetable por algún motivo, BNEA podrá, a su única
discreción (ya sea por sí misma o solicitándoselo al tercero proveedor de servicios, en su caso): (a)
eliminar el Contenido generado por el usuario; (b) avisar a las personas implicadas o (c) restringir,
suspender o rescindir el acceso al Juego y su utilización sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad.
7.2 Usted se compromete a responsabilizarse personalmente de su acceso al Juego y de su utilización, y
de todas las comunicaciones y actividades que realice en relación al mismo, incluido cualquier
Contenido
generado por el usuario.
7.3 En relación con su comunicación y actividad con el Juego, usted acepta no:
• Acosar, amenazar, humillar o realizar cualquier otra acción indeseable hacia otro usuario del Juego,
según determine BNEA a su única discreción.
• Transmitir o facilitar la distribución de contenido que sea dañino, abusivo, ofensivo desde el punto de
vista racial o étnico, vulgar, sexualmente explícito, difamatorio, vulnerador de derechos, invasivo de la
intimidad o de los derechos de imagen, o que resulte objetable, según determine BNEA a su única
discreción. No se tolera la incitación al odio.
• Infringir los términos o las políticas que BNEA comunique ocasionalmente.
• Promover o fomentar cualquier actividad ilegal, incluido el pirateo.
• Revelar sus datos personales o los de otros usuarios a terceros.
• Hacerse pasar por otra persona o entidad, incluidos oficiales, líderes del foro, guías, anfitriones,
empleados o agentes de BNEA, o falsear o tergiversar su afiliación con una persona o entidad.
• Impedir o interrumpir el curso normal del Juego o de los diálogos, o utilizar lenguaje vulgar, abusivo,
gritar en exceso (por ejemplo, escribiendo TODO EN MAYÚSCULAS), realizar ""spam"" o cualquier otro
método perjudicial o dañino con el fin de molestar a otros usuarios del Juego.
• Hacer trampas o realizar acciones no autorizadas con relación al Juego.
• Utilizar o explotar los bugs, errores o defectos de diseño para obtener un acceso no autorizado al
Juego o para obtener ventaja sobre otros jugadores del Juego.
• Infringir cualquier ley aplicable, incluido, de manera no exhaustiva, publicar, transmitir, promover o
distribuir contenido que infrinja cualquier ley o normativa aplicable.
• Infringir cualquier norma de uso de tecnología y contenidos de terceros, las reglas de los proveedores
de servicios interactivos, y las leyes federales, estatales, locales y extranjeras aplicables. El
desconocimiento de la ley no exime de su cumplimiento.
• Hacer cualquier cosa que interfiera en la capacidad de otros usuarios para disfrutar del Juego de
acuerdo
con las reglas del mismo, o que incremente de forma material el gasto o la dificultad de BNEA o de un
tercero proveedor de servicios (si corresponde) a la hora de mantener el Juego para el uso y disfrute de
todos sus usuarios.
• Desconectarse intencionadamente de la red durante el juego en línea o dejar que lo derrote un
jugador
determinado repetidamente para mejorar la clasificación o el número de victorias de este en el Juego."
8. LIMITACIÓN DE DAÑOS.
8.1 EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, BNEA, SUS PROVEEDORES O
LICENCIATARIOS, Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS O AGENTES,
NO SERÁN RESPONSABLES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL,
INDIRECTO, EJEMPLAR, PUNITIVO O RESULTANTE QUE PUEDA DERIVAR DE LA POSESIÓN, EL ACCESO, EL
USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL JUEGO, NI DE LA FALTA DE PROVISIÓN DE SERVICIOS DE SOPORTE,
NI SIQUIERA CUANDO UNA PARTE HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. ESTA
LIMITACIÓN SE APLICARÁ CON INDEPENDENCIA DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR
FRAUDE, TERGIVERSACIÓN, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, NEGLIGENCIA, LESIONES PERSONALES,
RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO, INFRACCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL O CUALQUIER OTRA
TEORÍA. EN TODO CASO, SALVO POR LO ESTABLECIDO EN LA LEGISLACIÓN VIGENTE, LA
RESPONSABILIDAD TOTAL DE BNEA, SUS LICENCIATARIOS Y PROVEEDORES ANTE CUALQUIER
DISPOSICIÓN DE ESTE ALUF ESTARÁ LIMITADA A LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ POR EL JUEGO.
8.2 BNEA Y SUS PROVEEDORES Y LICENCIATARIOS NO PROMETEN NI GARANTIZAN QUE EL JUEGO
FUNCIONE CORRECTAMENTE. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NI BNEA NI SUS LICENCIATARIOS Y
PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE (A) NINGÚN VIRUS U OTRAS FUNCIONES INHABILITANTES QUE
AFECTEN AL ACCESO O AL USO DEL JUEGO POR SU PARTE, (B) NINGUNA INCOMPATIBILIDAD QUE
PUEDA HABER ENTRE EL JUEGO Y OTROS SERVICIOS, EL JUEGO Y EL HARDWARE, O (C) NINGÚN RETRASO
NI FALLO QUE USTED PUEDA EXPERIMENTAR AL INICIAR, REALIZAR O COMPLETAR TRANSMISIONES O
TRANSACCIONES RELACIONADAS CON EL JUEGO DE UNA FORMA PRECISA O PUNTUAL. EL JUEGO Y
TODOS LOS DEMÁS SERVICIOS SE PROPORCIONAN ""TAL CUAL"". EXCEPTO POR LO AQUÍ DESCRITO
BNEA Y SUS LICENCIATARIOS Y PROVEEDORES RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODA GARANTÍA O
CONDICIÓN DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O ESTABLECIDA POR LEY, INCLUIDAS DE MANERA NO
EXHAUSTIVA LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN Y
ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO PARTICULAR. BNEA no asegura la operatividad continuada, sin errores,
segura o libre de virus de ninguna parte en línea, multijugador o descargable del Juego, ni la
operatividad y la disponibilidad continuada de ningún servidor dado. En algunos países/regiones no
existen limitaciones de duración de una garantía implícita ni de exclusión o limitación de daños
resultantes, por lo que es posible que estas limitaciones o exclusiones de responsabilidad no se apliquen
en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, pero es posible que usted disponga de
otros derechos legales que varíen de un país a otro o de una región a otra.
8.3 BNEA no será responsable de ningún retraso ni falta de actuación debidos a causas que escapen a su
control razonable. Además, BNEA no promete ni asegura que usted pueda acceder siempre que quiera a
las partes en línea, multijugador o descargables del Juego, y que puede haber periodos de tiempo
prolongados en los que no pueda acceder a estas partes del Juego."
9. RESCISIÓN/SUSPENSIÓN.
9.1 Este ALUF entrará en vigor desde el momento en que acepte vincularse a sus términos y seguirá
vigente hasta que sea rescindido por parte de BNEA o usted. Puede rescindir este ALUF en cualquier
momento eliminando y destruyendo todas las copias del Juego que estén en su posesión, custodia o
control.
9.2 Salvo las prohibiciones establecidas en la legislación vigente, BNEA podría limitar, suspender o
rescindir las licencias concedidas en virtud de este documento y su uso del Juego y acceso a él, lo que
incluye, sin limitaciones los Objetos virtuales y cualquier servicio o producto relacionado, en cualquier
momento y por cualquier motivo, sin aviso previo ni responsabilidad hacia usted.
9.3 Sin perjuicio de cualquier otro derecho de BNEA, si incumple los términos y las condiciones de este
ALUF, BNEA se reserva el derecho, según su propio criterio, de limitar, suspender o rescindir de forma
inmediata su uso del Juego o el acceso a él.
9.4 En caso de rescisión de este ALUF, sus derechos sobre el acceso y el uso del Juego, incluidas las
licencias y acceso a los Objetos virtuales, los datos de usuario, los puntos, el progreso de los personajes
y cualquier otra información relacionada con el Juego, se rescindirán de inmediato y deberá renunciar a
todo uso del Juego. En caso de que se rescinda el acceso al Juego, deberá destruir todas las copias del
Juego y de todos sus componentes.
9.5 La rescisión de este ALUF no afectará a los derechos de BNEA ni a sus obligaciones en virtud de este
ALUF. Los términos que por su naturaleza estén pensados para perdurar este ALUF seguirán vigentes en
este ALUF."
10. PRIVACIDAD.
BNEA respeta sus derechos de privacidad. Cualquier información personal que proporcione a BNEA en
línea o mediante un sitio web controlado por BNEA estará sujeta a la política de privacidad publicada en:
http://www.bandainamcogames.com/company/privacy.html. Sin perjuicio de lo que establezca la
política de privacidad aplicable, si utiliza cualquier servicio en línea, como el juego en línea o la descarga
y subida de contenido, BNEA también podría recopilar, usar, almacenar, transmitir y mostrar
públicamente datos estadísticos respecto al uso del Juego (incluido el ID, el registro de juego, los datos
de juego [nivel, objetos], las especificaciones de los equipos locales y las regiones de residencia), o bien
identificar contenido creado y compartido por usted con otros jugadores.
11. DERECHOS RESTRINGIDOS DEL GOBIERNO DE ESTADOS UNIDOS. El Juego se ha desarrollado de
forma totalmente privada y se ofrece como "Juego de computadora comercial" o "Juego de
computadora restringido". Su uso, duplicación o divulgación por parte del gobierno de los Estados
Unidos o un subcontratante del gobierno de los Estados Unidos está sujeto a las restricciones
establecidas en el subpárrafo (c)(1)(ii) de las cláusulas de los Derechos sobre datos técnicos y juegos de
computadora del DFARS 252.227-7013 y en los subpárrafos (c)(1) y (2) de las cláusulas de los Derechos
restringidos de juegos de computadora comerciales de FAR 52.227-19, según corresponda. El
contratante/fabricante es BANDAI NAMCO Entertainment Inc., 4-5-15 Higashi Shinagawa, Shinagawa-ku,
Tokyo 140-8590. El desarrolldor es FromSoftware, Inc., G-PLACE Sasazuka 2-26-2 Sasazuka Shibuya-ku,
Tokyo 151-0073.
12. MANDAMIENTO JUDICIAL. Debido a que BNEA sufriría daños irreparables en el caso de que las
condiciones de este ALUF no se cumplieran de forma expresa, usted acepta que BNEA o sus subsidiarias,
proveedores y licenciatarios tengan derecho a —sin ningún compromiso, garantía o prueba de daños—
tomar las medidas pertinentes con respecto al incumplimiento de este ALUF, así como otras medidas
que BNEA pueda adoptar al amparo de las leyes aplicables.
13. INDEMNIZACIÓN. Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a BNEA,
sus licenciatarios, sus proveedores y sus respectivos oficiales, directores, empleados y agentes por
cualquier daño, pérdida y gasto que pueda derivar, directa o indirectamente de sus actos y omisiones a
la hora de utilizar el Juego, incluidos costos razonables de representación legal, de manera conforme a
los términos de este acuerdo. BNEA se reserva el derecho de asumir la defensa y el control en exclusiva
de cualquier acción legal sujeta a indemnización.
14. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS/ARBITRAJE VINCULANTE/RENUNCIA DE DEMANDA COLECTIVA.
14.1 USTED Y BNEA ACUERDAN RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES QUE SURJAN ENTRE
USTED Y BNEA MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL. ESO INCLUYE, ENTRE OTRAS,
CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA POR O EN RELACIÓN CON: (A) CUALQUIER ASPECTO DE LA
RELACIÓN ENTRE USTED Y BNEA; (B) ESTE ALUF; O (C) SU ACCESO Y USO DEL JUEGO. SE APLICA CON
INDEPENDENCIA DE QUE ESAS RECLAMACIONES ESTÉN BASADAS EN CONTRATO, AGRAVIO, ESTATUTO,
FRAUDE, COMPETENCIA DESLEAL, TERGIVERSACIÓN O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL.
14.2 Sin embargo, esta sección no se aplica a los siguientes tipos de reclamaciones o disputas, que usted
o BNEA pueden llevar a cualquier juzgado con jurisdicción: (i) reclamaciones de infracción u otro uso
incorrecto de los derechos de propiedad intelectual, incluidas reclamaciones que buscan medidas
cautelares; y (ii) reclamaciones relacionadas o debidas a cualquier presunto uso no autorizado, piratería
o robo.
14.3 Esta sección no le impide llevar su disputa a la atención de cualquier agencia gubernamental local,
estatal o federal, que pueden, si la ley lo permite, solicitar medidas de BNEA a su favor.
14.4 Un arbitraje es un procedimiento ante un árbitro neutral, en vez de ante un juez o jurado. El
arbitraje es menos formal que un pleito en un tribunal, y proporciona un descubrimiento más limitado.
Sigue reglas diferentes que los procesos judiciales, y está sujeto a un examen muy limitado de los
tribunales. El árbitro proporcionará una decisión por escrito, así como una declaración de las razones, si
así lo solicita cualquiera de las dos partes. USTED COMPRENDE QUE TANTO USTED COMO BNEA
RENUNCIAN AL DERECHO A DEMANDAR EN UN JUZGADO Y AL DE UN JUICIO ANTE UN JUEZ O JURADO.
14.5 Tanto usted como BNEA aceptan hacer un esfuerzo razonable y de buena fe para resolver de
manera informal cualquier disputa antes de iniciar el arbitraje. Cualquiera de las dos partes que busque
arbitraje debe mandar primero a la otra una notificación por escrito que describa la naturaleza y la base
de la reclamación o la disputa, así como constatar la medida que se persigue. Si usted y BNEA no
alcanzan un acuerdo para resolver la reclamación o disputa en los 30 días después de recibir la
notificación, usted o BNEA podrán iniciar el proceso de arbitraje. La nota escrita para BNEA deberá
enviarse mediante correo postal a: ATTN: Legal & Business Affairs Department, BANDAI NAMCO
Entertainment America Inc., 2051 Mission College Boulevard, Santa Clara, California 95054, EE. UU.
14.6 El Acta de Arbitraje Federal se aplica a esta sección. El arbitraje estará gobernado por las Reglas de
Arbitraje Comercial de la Asociación de Arbitraje Americana (""AAA"") y, si corresponde, los Procesos
Suplementarios de las Disputas Relacionadas con el Consumidor de la AAA, las dos están disponibles en
http://www.adr.org. El árbitro estará sujeto a los términos de este ALUF.
14.7 La AAA administrará el arbitraje. Puede realizarse mediante el envío de documentos, por teléfono o
en persona, en su estado de residencia o en otro lugar de mutuo acuerdo.
14.8 Si su demanda es de $10,000 o menos, BNEA acepta reembolsarle los gastos de interposición de la
demanda y su parte de los costos de arbitraje, incluida su parte de la compensación del árbitro, al final
del procedimiento, a no ser que el árbitro determine que las reclamaciones por usted presentadas son
frívolas o que los costos no son razonables, según el criterio exclusivo del árbitro. BNEA acepta no
reclamar costos de representación legal o de arbitraje a no ser que el árbitro determine que las
reclamaciones por usted presentadas son frívolas o que los costos no son razonables, según el criterio
exclusivo del árbitro. Si su demanda es superior a los $10,000, los costos de arbitraje, incluida la
compensación del árbitro, se dividirán entre usted y BNEA, de acuerdo a las Reglas de Arbitraje
Comercial y a los Procesos Suplementarios de las Disputas Relacionadas con el Consumidor de la AAA, si
son aplicables.
14.9 USTED Y BNEA ACEPTAN NO INICIAR NI PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, ACCIÓN
REPRESENTATIVA, ACCIÓN GENERAL LLEVADA A CABO POR UN ABOGADO PARTICULAR O ARBITRAJE
COLECTIVO, INCLUSO SI LOS PROCESOS O REGLAS DE LA AAA LO PERMITIERAN. EL ÁRBITRO PUEDE
OTORGAR COMPENSACIÓN A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA COMPENSACIÓN Y SOLO EN
LA MEDIDA DE LA RECLAMACIÓN INDIVIDUAL DE ESA PARTE. Tanto usted como BNEA también aceptan
no intentar combinar cualquier acción o arbitraje con cualquier otra acción o arbitraje sin el
consentimiento de todas las partes de este ALUF y todas las otras acciones o arbitrajes.
14.10 Si el acuerdo de esta sección de no iniciar ni participar en una demanda colectiva, acción
representativa, acción general llevada a cabo por un abogado particular o arbitraje colectivo resultara
ser ilegal o imposible de cumplir, usted y BNEA aceptan que la sección no se podrá separar y que toda la
sección no se podrá cumplir y que cualquier reclamación o disputa se resolverá en un tribunal y no
mediante arbitraje colectivo.
14.11 Con independencia de esta sección, usted tiene derecho a litigar cualquier disputa en un tribunal
de instancia, siempre que se cumplan todos los requisitos del tribunal de instancia, incluida cualquier
limitación a la jurisdicción y la cantidad de la disputa.
14.12 Esta sección se aplica en la medida que lo permita la ley aplicable. Si las leyes de su jurisdicción
prohíben la aplicación de algunas o todas las disposiciones de esta sección con independencia de la
sección 16 (Ley Aplicable), tales disposiciones no se le aplicarán."
15. LEY APLICABLE. Cualquier disputa que no esté sujeta a arbitraje, o cuando no se opte por el arbitraje,
será resuelta por un tribunal estatal o federal del condado de Santa Clara, estado de California, Estados
Unidos de América. Usted y BNEA aceptan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal. Salvo
por lo establecido aquí, este ALUF se regirá y se interpretará de acuerdo con las leyes de los Estados
Unidos de América y la legislación del estado de California, sin tomar en consideración la previsión de los
principios de derecho o conflicto de leyes. Se rechaza de forma expresa la Convención de las Naciones
Unidas sobre la compraventa internacional de mercaderías.
16. VARIOS. Si cualquier disposición de este ALUF se considera no válida o inaplicable, tal disposición
será desestimada y las restantes se aplicarán y tendrán efecto como si la disposición no válida o
inaplicable no se hubiera incluido en este ALUF. El hecho de que BNEA no actúe con respecto a una
infracción cometida por usted o por terceros no invalida su derecho a actuar contra infracciones
posteriores o similares. No podrá asignar ni trasferir este ALUF, ni sus derechos, y cualquier intento será
declarado nulo. Este ALUF establece el completo entendimiento y compromiso entre BNEA y usted con
respecto a la materia tratada en el mismo.
Si tiene cualquier pregunta sobre este ALUF, puede contactar con el servicio de atención al cliente de
BANDAI NAMCO Entertainment America Inc. en
http://www.bandainamcogames.com/company/support.html o en BANDAI NAMCO Entertainment
America Inc., 2051 Mission College Boulevard, Santa Clara, California 95054, EE. UU.