Oficina de Farmacia fv Farmadosis: herramienta que agiliza la preparación del SPD Los Servicios Personalizados de Dispensación (SPD) pueden ser rentables para el farmacéutico gracias a una aplicación informática y un sistema robotizado que facilita la disposición de la medicación. Patricia Alomar Farmacéutica titular de DermoFarmacia Alomar, Barcelona L os Sistemas Personalizados de Dispensación (SPD’s) son una herramienta de atención farmacéutica que tiene como objetivo mejorar el cumplimiento fármaco-terapéutico del paciente y evitar el erro y el olvido de las tomas, además de facilitar la administración de la medicación. “Es una ayuda para los pacientes polimedicados, personas mayores o con ciertas discapacidades, que ofrece una seguridad y una garantía de que el paciente está tomando correctamente la medicación prescrita”, explica Patricia Alomar, titular de la Farmacia Alomar de Barcelona. Los SPD’s están indicados para pacientes con posologías complicadas, pacientes polimedicados y/o personas que no están capacitadas para cumplir el tratamiento. Son muy útiles en residencias de tercera edad y atención domiciliaria. “Los SPD’s, además, son un valor añadido a la labor del farmacéutico, y facilitan el trabajo del mismo en la 1 farmaventas atención farmacéutica (pharmaceutical care)”, opina Alomar. La principal ventaja, añade, es que los SPD’s “aseguran que el paciente se toma correctamente la medicación”. Sistema SPD robotizado En su farmacia de Barcelona, Patricia Alomar utiliza un sistema SPD robotizado mediante el que entrega (a la residencia o al paciente) la medicación organizada en bolsitas cerradas para cada toma, en las que se puede leer fv Oficina de Farmacia el nombre del paciente (útil para las residencias); la fecha y el día en que se administra la medicación que se encuentra en el interior de la bolsita; la descripción de cada pastilla y otras informaciones que se pueden añadir. “Esto facilita el control exhaustivo de las toFOTO 1: Oscar Marrugat de la Farmacia Alomar revisa las mas”, explica Patricia bolsitas que prepara el robot de Farmadosis. Alomar. Para llevar a cabo este servicio con el mayor éxito y rentabilidad posible, la de cumplir con la normativa de farmacéutica cuenta con Far- protección de datos sanitarios. madosis, una aplicación infor- Farmadosis ofrece al farmamática web y un robot que está céutico, además del software, revolucionando el sistema de un módulo de producción que preparación de los SPD’s en las posibilita acelerar la rapidez de farmacias (ver foto 3). preparación de los blísteres, a la vez que evita errores innecesarios. De esta manera, el coste del ¿Qué es Farmadosis? Esta aplicación nació de las ca- blíster se reduce enormemente, rencias de la gestión que tienen tanto por el tiempo de preparalas farmacias que actualmente ción como por la mínima gestión trabajan en la elaboración de los que se necesita. Además, FarSPD’s. Farmadosis mejora, se- madosis revisa automáticamengún Patricia Alomar “el tiempo de te los tratamientos, permitiendo preparación de las SPD’s, redu- detectar y subsanar incidencias ciendo el tiempo de gestión de relacionadas con duplicidades, las recetas”. Permite, además, tanto de principios activos como “estar pendiente de las recetas de grupos terapéuticos, dosifique faltan por entregar y de la caciones, interacciones medicamentosas, etc. deuda de los pacientes”. Al centro o residencia le ofrece la posibilidad de controlar las toFarmadosis: mas, a la vez que cualquier famiTrazabilidad 360º Farmadosis conecta, median- liar puede comprobar a qué hora te una aplicación informática, a se le dio la medicación a cada médicos y enfermeros de una paciente. Farmadosis consigue, residencia o centro con la ofici- con su implantación, la trazabilina de farmacia, haciendo posible dad total del medicamento meregistrar toda la comunicación de diante el código Damatrix, que pautas de los médicos, modifica- comporta la calidad del servicio ciones de las mismas y toda la SPD y se dispone de toda la incomunicación interna con el fin formación con un solo clic. 2 farmaventas Esquema del proceso Oscar Marrugat es el farmacéutico encargado de los SPD’s en la Farmacia Alomar. A continuación, explica el proceso que se sigue, desde que el médico prescribe un medicamento, pasando por la preparación en la farmacia, hasta que la bolsita con los medicamentos llega al paciente: 1. El centro da de alta al paciente en el sistema y marca una pauta. 2. El alta llega a la farmacia, se revisan los datos para evitar duplicidades, etc. 3. Se imprime un listado de la medicación que necesita para la preparación del centro. 4. Se preparan los SPD’s con el robot automático/ Farmablíster/ sistema manual (en función de la opción que haya escogido la farmacia). 5. Se revisan los SPD’s. 6. Las bolsitas con la medicación para cada toma se envían a los centros o el paciente pasa a recogerlas, según el caso. Farmadosis se adapta a las necesidades La Farmacia Alomar está situada en el centro de Barcelona y tiene clientes de todas las edades y perfiles sociales. Atiende también a centros geriátricos, centros de salud mental, drogodependencia, etc. Instaló el robot y el software de Farmadosis en 2012 con el objetivo de individualizar informáticamente las tomas diarias de los pacientes. En este caso, instalar el software y el robot (ver foto 1) fue la mejor opción para una farmacia que dispensa 600 SPD’s al mes, lo que supone Farmadosis: herramienta que agiliza la preparación del SPD Oficina de Farmacia fv que con el sistema automático. El proceso de instalación fue fácil y rápido y hoy no me arrepiento de haber tomado esta decisión”, concluye. Farmadosis hoy FOTO 2: Desemblistadora. un tráfico de 85.000 pastillas a la semana. Para desemblistar esta cantidad de pastillas utiliza la desemblistadora de Farmadosis (ver foto 2). Pero Farmadosis está pensado para farmacias como la de Patricia, que atienden a un número importante de pacientes, pero también para farmacias con un número menor de pacientes. Muchas farmacias españolas que quieren empezar a ofrecer este servicio se están interesando por los productos de Farmadodis, que se adapta a las necesidades de todas las oficinas. Farmadosis está ofreciendo a sus clientes, además del sistema automático, basado en la instalación del software y el robot para la preparación de las bolsitas que contienen la medicación, el sistema semiautomático, llamado Farmablíster. Farmablíster Farmablíster es un sistema semiautomático que consiste en la instalación del software y el dispositivo Farmablíster (ver foto 4). Éste se conecta a la FOTO 3: Preparación de los SPD’s con Farmadosis. aplicación informática y se utiliza para elaborar los blísteres de forma intuitiva, con la ayuda de leds luminosos que se encienden justo en el alveolo que hay que rellenar en cada momento. Esto permite no tener que utilizar papeles ni comprobaciones manuales. Opción manual Además de esta opción, Farmadosis ofrece la opción manual, que se basaría únicamente en la instalación del programa informático. Es la opción ideal para las farmacias que están empezando a ofrecer a sus clientes los SPD’s. Actualmente 50 farmacias españolas han instalado Farmadosis en sus oficinas (Barcelona, Valencia, Madrid, Baleares y Bilbao). Farmadosis es una empresa joven que lleva trabajando dos años en este innovador sistema y ocho meses implantándolo. Formada por personal joven y emprendedor, tiene previsto dar un paso más, y crear un sistema de registro para los pacientes, de manera que puedan acceder a la plataforma de forma individual. El futuro de Farmadosis pasará, según sus creadores, por la aplicación de la telemedicina a su sistema, opción en la que ya están trabajando. Para más información los farmacéuticos interesados pueden entrar en la web: https://www.farmadosis.es/ Los interesados también pueden ponerse en contacto a través del siguiente e-mail: [email protected] fv Rentabilidad “El sistema es rentable para mi farmacia”, asegura Patricia Alomar. “Me pareció que instalarlo era un conjunto de ventajas y por eso lo hice”, añade. “Antes dedicábamos mucho más tiempo a estas tareas y las posibilidades de error eran mucho mayores 3 farmaventas FOTO 4: Farmablíster es el sistema semiautomático.