indicadores 2012 octubre – diciembre captación y colocación

INDICES DE GESTION
CAPTACION Y COLOCACION DE RECURSOS
140%
% EFICACIA ENTREGA DE EXTRACTOS
QUEJAS POR INFORMACION NO OPORTUNA O INCOMPLETA
EXCELENTE
EXCELENTE
REGULAR
130%
REGULAR
10
DEFICIENTE
DEFICIENTE
120%
8
110%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
6
90%
4
80%
2
80,77%
79,38%
82,91%
80,77%
79,38%
80%
0
0
0
OCT-DIC/2012
OCT-DIC/2011
JUL-SEP/2011
ABR - JUN/2011
ENE-MAR 2011
OCT-DIC/2012
JUL-SEP/2012
ABR - JUN/2012
ENE-MAR 2012
OCT-DIC/2011
JUL-SEP/2011
ABR - JUN/2011
ENE-MAR 2011
120%
0
JUL-SEP/2012
0
0
ANALISIS DEL INDICADOR:
EVALUACION PROVEEDORES FINANCIEROS
EXCELENTE
REGULAR
DEFICIENTE
140%
100%
0
0
ABR - JUN/2012
0
60%
ENE-MAR 2012
70%
En el Primer trimestre de 2012 se enviaron 254 extractos a los diferentes clientes, siendo 100% la
satisfaccion por la entrega a tiempo via correo electronico ya que no se contaba con el contrato del
proveedor del correo certificado .
En lo que tiene que ver con quejas de los clientes en este trimestre no se presento ninguna en el
Departamento de Tesoreria, y esperamos que continuemos prestandole un servicio oportuno y de
buena calidad como se ha venido realizando hasta la fecha.
60%
40%
20%
PAGINA 1 DE 3
ABR - JUN/2012
ENE-MAR 2012
OCT-DIC/2011
JUL-SEP/2011
ABR - JUN/2011
ENE-MAR 2011
0%
En la reevaluacion de los proveedores financieros de Oct-2011 se obtuvo un promedio de 79.38%, se
realizara nueva Reevaluacion de proveedores en Abril de 2012.
El valor es similar al Semestre anterior debido a que se colocó los rendimientos financieros en
entidades de calificación AAA+ o su análoga DP1+ y AA+ como lo exige la ley.
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.
INDICES DE GESTION
CAPTACION Y COLOCACION DE RECURSOS
8,50%
% TASA PROMEDIO DEPOSITOS
% TASA DEL MERCADO EN EL PERIODO
EXCELENTE
REGULAR
DEFICIENTE
Lineal (% TASA PROMEDIO DEPOSITOS)
7,50%
% TASA PROMEDIO CDT'S 90 DIAS
EXCELENTE
REGULAR
DEFICIENTE
Lineal (% TASA PROMEDIO CDT'S 90 DIAS)
12%
10%
6,50%
8%
5,50%
4,50%
3,11%
3,63%
3,20%
3,40%
3,04%
4,01%
4,01%
4,01%
3,50%
5,65%
4,91%
6%
4%
6,32%
5,89%
5,68%
4,10%
3,76%
3,79%
2,50%
2%
1,50%
OCT-DIC/2012
JUL-SEP/2012
ABR - JUN/2012
ENE-MAR 2012
OCT-DIC/2011
JUL-SEP/2011
ABR - JUN/2011
OCTDIC/2012
JUL-SEP/201
2
ABR JUN/2012
ENE-MAR
2012
OCTDIC/2011
JULSEP/2011
ABR JUN/2011
ENE-MAR
2011
-0,50%
ENE-MAR 2011
0%
0,50%
ANALISIS DEL INDICADOR:
% TASA PROMEDIO DE DEPOSITO:
A Marzo de 2012 se obtuvo una tasa promedio de 3.40% en las cuentas de ahorro que tiene el IDESAN en los diferentes bancos, se observa una tendencia a mejorar, comparativamente con las tasas que ofrecia el
mercado.
% TASA PROMEDIO DE INVERSIONES EN CDT'S
Al cierre de del primer trimestre del año se observa una tasa promedio de rendimiento de las inversiones en CDT's a 90 dias se logro un promedio de 5.68% comparativamente con las tasas
se observa una tendencia a mejorar y a aumentar las tasas con relacion al año anterior..
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INDICES DE GESTION
CAPTACION Y COLOCACION DE RECURSOS
# NO CONFORMIDADES AUD INTERNA-CAP COLOC RF
EXCELENTE
REGULAR
DEFICIENTE
Lineal (# NO CONFORMIDADES AUD INTERNA-CAP COLOC RF)
14
12
# NO CONFORMIDADES AUD EXTERNA CONTRALORIA-CAP Y COLOC RF
EXCELENTE
10
REGULAR
DEFICIENTE
8
10
6
8
6
4
4
% EFICIENCIA PLAN MEJORAMIENTO-CAP Y COLOC RF
EXCELENTE
REGULAR
DEFICIENTE
Lineal (% EFICIENCIA PLAN MEJORAMIENTO-CAP Y COLOC RF)
PAGINA 3 DE 3
100%
98%
0
0
0
JUL-SEP/2012
OCT-DIC/2012
0
ABR - JUN/2012
0
100%
100%
A Marzo de 2012 hay pendiente por cerrar una accion preventiva.
OCT-DIC/2012
OCT-DIC/2011
JUL-SEP/2011
ABR - JUN/2011
ENE-MAR 2011
92%
0
ANALISIS DEL INDICADORES:
JUL-SEP/2012
98%
ABR - JUN/2012
98%
ENE-MAR 2012
98%
0
ENE-MAR 2012
OCT-DIC/2012
JUL-SEP/2012
ABR - JUN/2012
ENE-MAR 2012
OCT-DIC/2011
JUL-SEP/2011
ABR - JUN/2011
ENE-MAR 2011
0
150%
140%
130%
120%
110%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
0
0
OCT-DIC/2011
0
JUL-SEP/2011
0
0
ABR - JUN/2011
0
0
0
1
0
ENE-MAR 2011
2
2
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