Programas de servicio y mantenimiento profesional

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Programas de servicio y
mantenimiento profesional
- Disminuya sus costos de operación
- Aumente la confiabilidad de su equipo
- Mejore los resultados de su negocio
www.hussmann.com
Programas de servicio y mantenimiento profesional
Respaldo y protección de confianza
Servicio y mantenimiento de refrigeración y HVAC
de Hussmann
Un acuerdo de servicio con Hussmann es la forma más efectiva de asegurarse de
que su equipo reciba el servicio correcto. Un programa bien diseñado mejorará la
eficiencia y prolongará la vida útil de su equipo.
Experiencia y flexibilidad
Técnicos de excelencia
Entendemos que la clave para un gran servicio
es contar con técnicos bien capacitados
y con experiencia, dedicados a satisfacer
sus necesidades. Es por eso que ofrecemos
amplios programas de capacitación a los
técnicos de Hussmann, para que cuenten con el
conocimiento y las herramientas necesarios para
ayudar a lograr su satisfacción.
La experiencia de servicio Hussmann incluye:
- Técnicos certificados
- Capacitación en la fábrica
- Comunicaciones inalámbricas en tiempo real
con los locales
- Inventario electrónico de activos
- Acceso por internet al historial y la información
de servicio
Un programa que se adapta a sus necesidades
Hussmann ofrece niveles múltiples de acuerdos
de servicio que pueden adaptarse para resolver
muchas de las principales preocupaciones de los
negocios, como:
- Confiabilidad del equipo
- Cumplimiento con los refrigerantes
- Riesgo de costos de servicio inesperados
- Riesgo de pérdidas en los productos alimenticios
o los negocios
- Facturación simplificada
- Gastos generales de servicio y mantenimiento
- Calidad y puntualidad de las reparaciones
- Costos de energía y del ciclo de vida
- Rastreo e informes de refrigerantes
Con un Programa de servicio Hussmann podrá
controlar con mayor eficacia cada una de estas
áreas para poder reducir costos, aumentar la
confiabilidad y mejorar los resultados de los
negocios.
Facilitación de la excelencia en las ventas al detalle de alimentos.
Programas de servicio y mantenimiento profesional
Opciones que se ajustan a sus
necesidades
Acuerdo Selecto:
Detalles del acuerdo:
Acuerdo Programado:
Detalles del acuerdo:
Acuerdo por TARIFA:
Detalles del acuerdo:
El acuerdo por Tarifa es para
reparaciones a solicitud de
los sistemas de refrigeración
y HVAC en todos los sitios
especificados en el contrato.
El acuerdo incluye:
-R
equisitos de reparación
recomendados por los
fabricantes de equipo
original (OEM)
- Programa adaptado a su
alcance
Beneficios del Acuerdo por Tarifa:
- Reparación a solicitud
-U
n proveedor de confianza
con la experiencia de
Hussmann
El Acuerdo Programado
cubre el mantenimiento de
los sistemas de refrigeración
y HVAC en todos los sitios
especificados en el contrato.
El acuerdo incluye:
- Mantenimiento y reparación
recomendada por los OEM
- Administración de cuentas
dedicada
- Facturas periódicas y
consolidadas
- Programa adaptado a su
alcance
Beneficios del Acuerdo Programado:
- Cobertura en sitios múltiples
- Facturación simplificada
- Un proveedor de confianza
con la experiencia de
Hussmann
El Acuerdo Selecto ofrece
diversos servicios que
incluyen:
-U
n solo precio anual
por mantenimiento de
refrigeración y HVAC, en
múltiples tiendas
- Una sola factura periódica
- Características de detección
temprana
-T
odo el mantenimiento
preventivo de refrigeración
y HVAC
- Programa adaptado a sus
necesidades
Beneficios del Acuerdo Selecto
de Hussmann:
- Volatilidad mínima del
presupuesto
- Facturación simplificada
-C
ostos reducidos con mejor
confiabilidad
-A
umento en el tiempo de
funcionamiento gracias a
una prevención temprana
-U
n proveedor de confianza
con la experiencia de
Hussmann
Sucursales de Hussmann
Sucursales de Hussmann
Sitios satélite de Hussmann
Sitios satélite de Hussmann
Distribuidores y proveedores de servicio
Distribuidores y proveedores de servicio
Sucursales de Hussmann
Sitios satélite de Hussmann
Distribuidores y proveedores de servicio
Para obtener servicio y hacer otras consultas en Estados Unidos y Canadá:
1-800-592-2060, llamada gratuita
las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Nuestros programas están diseñados pensando en sus necesidades. Nuestros
programas son flexibles y competitivos, y se pueden adaptar a sus necesidades.
Facilitación de la excelencia en las ventas al detalle de alimentos.
Programas de servicio y mantenimiento profesional
Todos los programas incluyen servicios clave
Centro de contacto de Hussmann las 24 horas del
día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
-C
entro de contacto para servicio propiedad de
Hussmann en Bridgeton, MO; enfocado en la
excelencia de los servicios que se ofrecen a los
clientes
-S
istemas redundantes y manejo de desastres
-C
apacidad para recibir llamadas, correos
electrónicos, faxes y servicios en línea
-P
rofunda base de conocimientos acerca de los
clientes de HVAC-R
Manejo de cuentas de servicio
Pregunte acerca de cualquier servicio
adicional que requiera.
-S
istemas de clase mundial para el manejo de
servicio en el local
- Integrados con los mejores gerentes de
servicio de su clase en todo el país
- Rastreo e informes de refrigerantes
Disponibilidad de refacciones del mercado
secundario
- Acceso rápido y conveniente a piezas
disponibles de Hussmann
- Llame al 1-855-HUSSPRT (1-855-487-7778)
Tranquilidad mental
Queremos que quede completamente satisfecho
con nuestro equipo de refrigeración y nivel
de servicio. Nuestros programas de servicio le
ofrecen la seguridad de contar con el apoyo y
protección constantes que necesita. Agregue
a esto nuestra experiencia en la industria y el
equipo y servicios adicionales que ofrecemos, y
obtendrá la tranquilidad mental que espera de
un líder de la industria como Hussmann.
Puede comunicarse con nuestro centro de servicio al 1-800-592-2060 las 24 horas del
día, los 365 días del año, para programar un servicio a cualquier producto de refrigeración.
Tarifas adaptadas a sus necesidades
Se evaluarán múltiples factores para determinar
el plan final de precios. Algunos factores
fundamentales incluyen los servicios que requiere,
la edad y condiciones del equipo, y el historial de
mantenimiento.
Capacidades de instalación
- Experiencia Hussmann
- Podemos dar servicio y mantenimiento a lo que
instalamos para maximizar el funcionamiento
continuo
- Administración de proyectos en sitios múltiples
- Identificación y administración de hitos
- Administración completa del proceso de arranque
- Programación de la instalación y coordinación con
múltiples oficios
- Subcontratación de oficios cuando sea necesario.
- Soluciones de llave en mano
- Programas de capacitación para instaladores de
Hussmann
Servicios y equipos adicionales
En la mayoría de las sucursales de Hussmann
podemos ofrecerle diversos servicios adicionales
para optimizar las operaciones de sus tiendas, los
cuales incluyen:
- Ayuda de preplaneación
- Ventas de equipo
- Ingeniería de aplicaciones
- Administración de proyectos
- Comisiones y auditorías energéticas
- Mejoras de iluminación con LED
- Mejoras en puertas para exhibidores de múltiples
plataformas
- Conversiones de refrigerante
- Piezas del mercado secundario
Facilitación de la excelencia en las ventas al detalle de alimentos.
Hussmann Corporation
12999 St. Charles Rock Rd.
Bridgeton, MO 63044-2483
Tel: 314.291.2000
www.hussmann.com
Impreso en EE.UU. ©2013 Hussmann Corporation
Prof_Service_Maintenance_062813_SP
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