UNIVERSIDAD DE MÁLAGA DEPARTAMENTO DE LENGUAJES Y CIENCIAS DE LA COMPUTACION INFORME FINAL DE EVALUACIÓN PLAN ANDALUZ DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADES Edita: Vicerrectorado de Coordinación Universitaria. Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica Foto Portada: Universidad de Málaga Imprime: Gráficas Luis Mahave, S.L. - Teléf. y Fax: 952 25 41 92 Prólogo La Universidad de Málaga ha estado presente activamente en los procesos de evaluación y mejora de la calidad desde la entrada en vigor, en 1995, del Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las Universidades. En el año 2001, al iniciarse el II Plan de Calidad de las Universidades, la institución malagueña presentó un Plan Plurianual para el periodo 2001-2006 por el que se comprometía a evaluar todas sus titulaciones y, con carácter experimental, a tres de sus departamentos. La derogación del II Plan de Calidad de las Universidades, en noviembre de 2003, llevó a que la Junta de Andalucía asumiese el compromiso de garantizar la ejecución de las planificaciones plurianuales de evaluación de la calidad elaboradas por las Universidades Andaluzas. Para ello, creó el Plan Andaluz de la Calidad de las Universidades 20032006. El Departamento de Lenguajes y Ciencias de la Computación, que concurrió para su evaluación a la convocatoria, correspondiente al año 2002, del II Plan de Calidad de las Universidades, fue evaluado dentro del nuevo Plan desarrollado por la Junta de Andalucía a través de la Unidad para la Calidad de las Universidades Andaluzas (UCUA). Hoy, como Rectora, nos complace enormemente presentar el Informe Final de Evaluación correspondiente al primer departamento, que en una experiencia piloto para nuestra Universidad, ha sido evaluado y cuya evaluación ha tenido lugar dentro del citado Plan Andaluz de la Calidad de las Universidades. Se trata de un importante documento que ha sido validado por un Comité de Evaluación Externa, en el que actuaron como evaluadores destacadas personalidades ajenas a nuestra Universidad y a la Comunidad Autónoma Andaluza. Sus contenidos son fruto de una compleja y cuidada reflexión, desarrollada por todos los colectivos implicados en el quehacer del departamento: personal docente e investigador, alumnos, personal de administración y servicios, graduados y agentes sociales interesados. A todos y cada uno de los participantes, quiero agradecer su entrega desinteresada, su esfuerzo y dedicación. El Informe Final de Evaluación analiza de forma precisa, objetiva y externamente refrendada la situación del departamento. Se ha realizado un minucioso diagnóstico que detalla sus fortalezas y debilidades, así como las oportunidades o amenazas que el entorno le plantea. Junto al mismo, se ha considerado, de forma meditada, la posición del departamento dentro del contexto de la Universidad y, en el entorno más general, de la sociedad a la que ésta sirve. No es un documento más, constituye la base, el punto de partida, que permitirá al departamento desarrollar y aplicar, de forma inmediata, un Plan de Mejora con el que se ejecuten aquellas acciones de mejora formuladas por orden de prioridad en él. Concluida la evaluación del departamento, se inicia una nueva etapa de mejora continua, de búsqueda de la excelencia, tanto en los procesos de enseñanza-aprendizaje como en los de investigación, que debe orientar a todos los departamentos de la Universidad de Málaga hacia el Espacio Europeo de Educación Superior e Investigación y que constituyó uno de los compromisos que formulamos en nuestro Programa de Gobierno. La aplicación del Plan de Mejora, derivado de la evaluación realizada, potenciará el desarrollo del departamento a partir de la eliminación de sus debilidades y el aprovechamiento de sus fortalezas; facilitará su concurrencia a proyectos de diferente naturaleza; propiciará un mayor acercamiento a la sociedad en un intento de responder mejor a sus necesidades, demandas y expectativas; contribuirá a una mejor realización de las tareas que le son propias, y supondrá además una proyección del departamento hacia cotas más altas, colaborando, con su esfuerzo, al logro de esa "Universidad de referencia" que todos deseamos para Málaga. Málaga, diciembre de 2005 Adelaida de la Calle Martín Rectora de la Universidad de Málaga Índice PRÓLOGO_______________________________________________ 5 1. INTRODUCCIÓN ________________________________________ 9 1.1. Identificación del departamento evaluado y de la convocatoria de evaluación ______________________ 9 2. EL PROCESO DE EVALUACIÓN __________________________ 11 2.1. La fase interna: composición y nombramiento del Comité Interno de Evaluación y plan de trabajo ___ 11 2.2. La fase externa: composición y nombramiento del Comité Externo de Evaluación y plan de trabajo___ 14 3. VALORACIÓN DE CONTRASTE ENTRE LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN INTERNO Y EXTERNO __________________ 19 4. RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN ______________________ 4.1. Perfil del Departamento _________________________ 4.2. Evaluación de estudios de tercer ciclo ______________ 4.3. Evaluación de la investigación ____________________ 4.4. Evaluación de las unidades de administración y/o gestión del Departamento _______________________ 21 21 33 43 67 5. SÍNTESIS DE LA EVALUACIÓN EXTERNA: FORTALEZAS Y DEBILIDADES _______________________________________ 99 5.1. Estudios de Tercer Ciclo ________________________ 99 5.2. Investigación ________________________________ 100 5.3. Administración y/o gestión ______________________ 101 6. PLAN DE MEJORA ____________________________________ 6.1. Estudios de Tercer Ciclo _______________________ 6.2. Investigación ________________________________ 6.3. Administración y/o gestión ______________________ 103 103 105 106 7. VALORACIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN ____________ 111 7.1. Idoneidad del CAD para el desarrollo de la evaluación__ 111 7.2. Organización de la autoevaluación y grado de satisfacción del CAD __________________________ 111 7.3 Idoneidad del CEE para el desarrollo de la evaluación __ 112 7.4. Organización de la evaluación externa y grado de satisfacción del CEE ________________________ 112 8.ANEXOS ANEXO I. EL PROCESO DE EVALUACIÓN ___________ 117 ANEXO II. TABLAS RESUMEN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN ___________________________________ 135 1. Introducción 1.1. Identificación del Departamento evaluado y la convocatoria de evaluación. La unidad evaluada es el Departamento de Lenguajes y Ciencias de la Computación de la Universidad de Málaga. La sede principal del Departamento se sitúa en el edificio de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática del Campus de Teatinos, aunque el profesorado desarrolla su actividad en distintos edificios distribuidos entre los campus de Teatinos y El Ejido. La evaluación del Departamento se realiza por iniciativa del Vicerrectorado de Coordinación Universitaria planteada a través del Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica de la Universidad de Málaga, propuesta que fue asumida por el Departamento. La evaluación se enmarca dentro del II Plan de Calidad de las Universidades Andaluzas en su convocatoria de 2002. La Universidad de Málaga ha realizado ya distintas evaluaciones de titulaciones, pero se da la circunstancia de que el Departamento de Lenguajes y Ciencias de la Computación es el primero que se evalúa en la Universidad de Málaga, suponiendo pues el proceso de evaluación un valor añadido tanto por los aspectos de mejora de la calidad del Departamento, como por la experiencia que el propio proceso proporcionará a la Universidad para futuras evaluaciones. 2. El proceso de evaluación 2.1. La fase interna: composición y nombramiento del Comité interno y Plan de Trabajo. El Comité de Autoevaluación del Departamento de Lenguajes y Ciencias de la Computación (CAD) fue elegido por unanimidad en la reunión del Consejo de Departamento que tuvo el 9 de Enero de 2003. Los miembros se escogieron de manera que se cubrieran las tres áreas de conocimiento adscritas al Departamento (Lenguajes y Sistemas Informáticos, Ciencia de la Computación e Inteligencia Artificial, e Ingeniería Telemática), los dos Campus universitarios en los que está distribuido (Teatinos y El Ejido) además de un miembro del personal de administración y servicios y un becario de investigación representativos de sus respectivos sectores en el Departamento. Finalmente, el Comité quedó constituido por los siete miembros siguientes: D. Ernesto Pimentel, Catedrático de Universidad del área de Lenguajes y Sistemas Informáticos y Director del Departamento (hasta el 14 de abril de 2004). Dña. María del Mar Gallardo, Titular de Universidad del área de Lenguajes y Sistemas Informáticos y Secretaria del Departamento (hasta el 14 de abril de 2004). D. Enrique Alba, Titular de Universidad del área Lenguajes y Sistemas Informáticos. D. Francisco Villatoro, Titular de Universidad del área Ciencia de la Computación e Inteligencia Artificial. D. Carlos Maraval, Titular de Escuela Universitaria del área Ingeniería Telemática. Informe Final de Evaluación 10 D. Juan Jesús Farfán, técnico de laboratorio del Departamento (recientemente ha promocionado a una plaza en el SATD del Complejo Politécnico). D. Jesús Martínez, becario de investigación (actualmente, es ayudante del área de Ciencia de la Computación e Inteligencia Artificial). Todos los miembros del Comité trabajan habitualmente en el Campus de Teatinos salvo D. Francisco Villatoro que tiene su despacho en El Ejido. Tras la elección de D. José Luis Pérez de la Cruz, Titular de Universidad del área Ciencia de la Computación e Inteligencia Artificial, como nuevo Director del Departamento, el 14 de abril de 2004, éste sustituye a D. Ernesto Pimentel como Presidente del CAD, coordinando la elaboración del presente Informe Final. Aunque los grupos de investigación del Departamento no han tenido una presencia como tales en el CAD, esta circunstancia no ha influido en la redacción del presente informe que recoge las peculiaridades y valoraciones de dichos grupos. El Plan de Trabajo establecido y ejecutado por el CAD ha sido el siguiente. Primera reunión. La primera reunión tuvo lugar el 11 de Marzo de 2003. En esta reunión se estudia la Guía de Autoevaluación del Departamento y se comprueba que el análisis sobre el funcionamiento del Departamento debe centrarse en tres puntos principales: la Gestión del Departamento, la Investigación y la docencia de Tercer Ciclo. La redacción del Autoinforme implica básicamente dos procesos bien diferenciados: a) realizar un estudio cuantitativo previo para completar 18 tablas de datos relativas a los tres aspectos de interés antes mencionados y b) analizar los datos cuantitativos y confeccionar el informe teniendo en cuenta la opinión del Departamento. Informe Final de Evaluación 11 En esta primera reunión, y para agilizar el funcionamiento del Comité, se decide crear tres grupos de trabajo, uno por cada una de las áreas de interés a analizar. La distribución a la que se llega es la siguiente: - Gestión: D. Ernesto Pimentel, Dña. María del Mar Gallardo, D. Juan Jesús Farfán - Tercer Ciclo: D. Francisco Villatoro, D. Carlos Maraval - Investigación: D. Enrique Alba, D. Jesús Martínez Reunión con la Dirección Gral. de Evaluación y Mejora de la Enseñanza (DEYM). El día 27 de marzo, el CAD se reúne con D. Carlos Benavides, Director de la DEYM y Dña. Carmen Cayuela, jefe de negociado de la citada unidad. En este encuentro se explica al Comité los motivos por los que es conveniente que el Departamento entre en un proceso de autoevaluación, y se explican las principales directrices que debe seguir el Comité con objeto de realizar un autoinforme que cumpla unos requisitos mínimos de calidad. Obtención de los datos cuantitativos. El CAD se reúne sucesivamente los días 8 y 22 de Mayo y 17 de Julio. En estas reuniones se discute y resuelve la problemática de la obtención de los datos cuantitativos necesarios para rellenar las tablas. Encuestas y entrevistas. Se realiza una encuesta anónima para obtener la opinión general del Departamento sobre algunos aspectos claves. Dicha encuesta se entrega a los miembros del Departamento en la reunión de Consejo de Departamento que tuvo lugar el 25 de Septiembre de 2003, y posteriormente se envía por correo electrónico a todo el Departamento para obtener el mayor número posible de respuestas. El CAD contacta repetidamente con los distintos responsables de las distintas unidades del Departamento en los aspectos que son objeto Informe Final de Evaluación 12 de análisis. La mayoría de las veces el contacto ha sido personal o por correo electrónico. Para obtener información sobre la docencia de Tercer Ciclo se elabora una encuesta nominal que se envía por correo electrónico únicamente a los profesores involucrados. Redacción del Autoinforme. Cada grupo de trabajo se encarga de redactar un informe preliminar del aspecto que le corresponde. El CAD celebra 4 reuniones los días 16 de Septiembre, 10 y 27 de Octubre y 10 de Noviembre de 2003 para poner en común los borradores, elaborar la información de las encuestas y entrevistas y por último redactar el informe final de Autoevaluación. Aprobación del Autoinforme. El día 12 de noviembre de 2003 se hace público a todo el Departamento la primera versión del Autoinforme. Una copia electrónica del documento queda depositada en un ordenador al que tiene acceso todo el Departamento. Una vez incorporadas las sugerencias realizadas por varios miembros, el Departamento se reúne el día 20 de noviembre para debatir sobre el mismo, aprobándose el Autoinforme en su redacción final, que queda accesible en la página web del Departamento y es remitida a la DEYM de la Universidad de Málaga. Elaboración del Informe Final Los días 16 y 28 de septiembre de 2004, los miembros del CAD se reunieron sucesivamente para elaborar el presente informe final incluyendo las sugerencias del Informe Externo en el Autoinforme. 2.2. La fase externa: Composición y nombramiento del CEE y plan de trabajo La composición del Comité de evaluación externa (CEE), nombrado por la UCUA, es la siguiente: Informe Final de Evaluación 13 - Presidente: D. Pedro Burillo López, Catedrático de Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial de la Universidad Pública de Navarra. - Técnico Académico: D. José Luis Freire Nistal, Catedrático de Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial de la Universidad de A Coruña. El Plan de Trabajo del Comité fue el presentado en los siguientes puntos. Trabajos preparatorios. El CEE dispuso del Autoinforme de evaluación realizado por el CAD unos dos meses antes de efectuar la visita. Durante el mismo tiempo, el CEE estudió la Guía de Evaluación Externa, puesta a disposición del CEE por la UCUA, para conocer las indicaciones tanto para organizar la visita a la unidad cuanto para asumir las orientaciones sobre la estructura de evaluación externa. La Unidad de Calidad de la Universidad de Málaga envió al CEE el programa de la visita con antelación suficiente a la realización de la misma; el programa fue aceptado sin cambios por el CEE. Visita al Departamento. La visita se desarrolló durante los días 29, 30 y 31 de marzo de 2004, de acuerdo con la agenda de trabajo y calendario que figuran en la tabla adjunta. En la primera sesión de trabajo “in situ”, el CEE, además de conocer su idoneidad, reflexionó acerca de las recomendaciones contenidas en la Guía de Evaluación Externa sobre el papel del CEE y su postura en el transcurso de las audiencias. Se realizó posteriormente un primer análisis global del Autoinforme, poniéndose en común las distintas observaciones de sus miembros. Este primer análisis puso de manifiesto la coincidencia general en las valoraciones del contenido del Autoinforme, por parte de los miembros del CEE. Informe Final de Evaluación 14 Posteriormente, fue revisado cada uno de los puntos del Autoinforme, con el mismo protocolo antes comentado. Este análisis sirvió para configurar los marcos generales de las preguntas a plantear en las audiencias y de los temas a contrastar. El trabajo de los días 29, 30 y 31 de marzo se realizó con cumplimiento del programa en audiencias y tiempos. Trabajos finales. El CEE celebró una última reunión interna al acabar la visita para hacer una síntesis del proceso y distribuir las tareas de cara a la redacción del informe de evaluación externa, que fue redactado y remitido a la UCUA. Día 29 de marzo Horario 17:00 -20:00 21:00 30 de marzo 09:30 - 10:45 11:00 - 12:00 13:30 – 14:30 17.00 – 18.00 Actividad Primera reunión interna del CEE (hotel) Encuentro y cena institucional con la Rectora de la Universidad de Málaga, el CAD, los Vicerrectores de Coordinación Universitaria y de Infraestructuras, el Director de la ETS de Ingeniería Informática y Director de Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica. Reunión con el CAD Reunión con los Equipos Directivos de los Centros en los que el Departamento imparte docencia Reunión con PAS Reunión con el profesorado del Departamento Almuerzo Informe Final de Evaluación Día Horario 18.15 – 19:15 19:30 – 20:30 31 de marzo 20:30 08:30 - 09:30 09:45 - 10:45 11:00 - 12:00 12.15 - 13:15 13:30 - 14:30 17.30 - 18:30 18:30 - 19:30 19:30 15 Actividad Reunión con alumnos de 1er y 2º ciclo Reunión con egresados de 3er ciclo Segunda reunión interna del CEE Visita a las instalaciones Reunión con alumnos de 3er ciclo Reunión con los responsables de Grupos de Investigación y de proyectos de investigación competitivos del Departamento. Reunión con el coordinador de calidad del Rectorado. Reunión con el equipo directivo. Almuerzo Tercera reunión interna del CEE Informe preliminar oral del CEE Despedida de CEE 3. Valoración de contraste entre los procesos de evaluación interno y externo En general, las valoraciones resultantes de ambos procesos han resultado coincidentes, con algunas matizaciones por parte del CEE. El CEE ha manifestado una opinión muy favorable con respecto del Autoinforme. Sin embargo, ha recomendado con vistas a la confección del presente Informe Final algunas correcciones: En primer lugar, reducir la extensión del Autoinforme, que tenía unas 90 páginas sin contar los apéndices. Siguiendo esta recomendación, el tamaño del presente Informe Final se ha reducido notablemente. Por otra parte, el CEE recomendaba la inclusión de datos referentes a proyectos con empresas, número de doctores, asignaturas, etc. Esta recomendación también ha sido atendida en la redacción del presente Informe Final. Respecto a las fortalezas y debilidades contenidas en el Autoinforme, el CEE las ha hecho suyas, en general, con algunas matizaciones. En cuanto a las propuestas de mejora, en la redacción de este informe final, el CAD ha considerado rigurosamente todas las propuestas adicionales del CEE. 4. Resultados de la evaluación 4.1. Perfil del Departamento El Departamento de Lenguajes y Ciencias de la Computación se creó en 1989 como resultado de la división del Departamento de Informática de la Universidad de Málaga, que aglutinaba también a los actuales departamentos de Electrónica y de Arquitectura y Tecnología de Computadores. Esta división coincidió con la implantación del título superior de Licenciado en Informática. Evolución del Departamento Desde sus inicios, la evolución del Departamento ha estado caracterizada por un gran crecimiento, tanto en sus responsabilidades docentes, lo que ha implicado un gran aumento de su plantilla, como en su actividad investigadora. De contar con menos de 20 profesores, se ha pasado, en algo menos de una quincena de años, a contar con cerca de 90 profesores, 5 técnicos especialistas de laboratorio, un auxiliar administrativo y casi una veintena de becarios de investigación y contratados con cargo a proyectos de investigación. El Departamento como unidad estructural No se conoce en la Universidad de Málaga una política departamental clara, aunque, de forma general, se puede afirmar que el efecto perseguido por la Ley de Reforma Universitaria (L.R.U.) de potenciar la estructura departamental frente a la de centros, no se ha producido en la Universidad de Málaga. Es decir, en general, el peso institucional ha recaído tradicionalmente en las Facultades y Escuelas. Como muestra se puede citar la ausencia de edificios departamentales en la Universidad de Málaga, lo que implica que los departamentos que imparten docencia en distintos centros se ven obligados a distribuirse entre los mismos. En bastantes ocasiones, esto supone una división artificial de los departamentos. 20 Informe Final de Evaluación La aprobación de los nuevos estatutos, acordes con la Ley Orgánica de Universidades (L.O.U.), ha confirmado esta tendencia. Así, por ejemplo, los nuevos estatutos reconocen un altísimo esfuerzo en la gestión de los centros, y mantienen un reconocimiento ridículo hacia la gestión de los departamentos; del mismo modo, los estatutos establecen una configuración del Consejo de Gobierno basada, fundamentalmente, en la presencia de los Decanos y Directores de centros. Asimismo, los departamentos son tratados por la Universidad como unidades administrativas sin distinción. Es decir, al no existir una política departamental definida, el tratamiento que la Universidad hace de los departamentos (presupuesto, asignación de espacios, asignación de recursos de uso común, personal administrativo, etc.) no tiene en cuenta criterios que puedan distinguir unos departamentos de otros. Solo el presupuesto de los departamentos es asignado atendiendo al número de alumnos a los que éstos imparten clases, y al número de profesores con que cuentan. Sin embargo, todos los departamentos tienen asignado un único auxiliar administrativo, sin considerar si tienen o no divididos a sus profesores en distintos centros (incluso entre los dos campus), o si cuentan con menos de 15 profesores o más de 90; todos los departamentos cuentan con los mismos cargos académicos (Director y Secretario) independientemente del volumen de gestión que supongan; etc. La impresión que existe entre la mayoría del profesorado del Departamento es que la estructura de departamentos permite la obtención y optimización de recursos humanos y materiales; así lo ratifica el 55% de aquéllos. Sin embargo, la dificultad en conseguir que el tratamiento de los departamentos (personal administrativo, fondos para docencia, etc.) se realice en función del volumen de los mismos, hace imposible alcanzar un funcionamiento totalmente eficaz en la gestión. A pesar de que los miembros del Departamento afirman conocer la mayoría de las competencias del mismo (casi el 70% de los encuestados), no existe un Plan Estratégico explícitamente definido, que fije los objetivos del mismo de forma explícita, como tampoco se Informe Final de Evaluación 21 conoce de los centros en los que éste imparte docencia. Los objetivos vienen dados de forma implícita por las competencias del Departamento en docencia e investigación. Al menos a nivel de investigación, existen criterios (requisitos para autorizar una tesis y exigencia de publicaciones para acceder a una promoción) que podrían considerarse una guía para cumplir algunos objetivos no escritos, pero que son asumidos por todos los miembros del Departamento. No obstante, la opinión mayoritaria de los miembros del Departamento (70% de los encuestados) es que sería necesario fijarlos, incluso un 10% de los encuestados lo considera urgente. Por el contrario, un 20% de los encuestados opina que no es necesario. Personal del Departamento Las Figuras 2.1 y 2.2 reflejan la distribución actual del personal del Departamento por áreas de conocimiento y situación administrativa. En esta Figura se distinguen las siguientes situaciones administrativas. Para el Personal Docente e Investigador (P.D.I.): CU: Catedrático de Universidad TU: Titular de Universidad CEU: Catedrático de Escuela Universitaria TEU: Titular de Escuela Universitaria A12: Profesor Asociado a Tiempo Completo (figura no existente en la LOU) Ayu: Profesor Ayudante (incluidos los contratos antiguos –LRU– y los nuevos –LOU–) A6: Profesor Asociado a Tiempo Parcial BInv Becario de Investigación Bproy: Becario o Contratado con cargo a proyecto Informe Final de Evaluación 22 En cuanto al Personal de Administración y Servicios (P.A.S.): TEsp: Técnico Especialista (personal de laboratorio) TGM: Técnico de Grado Medio (personal de laboratorio) AAdm: Auxiliar Administrativo Una de las dificultades con las que se ha encontrado el Departamento ha sido el constante crecimiento, en muchos casos difícil de asumir por la escasez de personal convenientemente formado. En la primera mitad de la década de los 90, se convocaron de forma continuada gran cantidad de plazas de profesorado que se fueron cubriendo con personal escasamente formado. Sólo el interés y dedicación por parte de dicho personal, junto con la disponibilidad de los profesores con algo más de experiencia, hicieron posible que el Departamento fuese asumiendo las responsabilidades docentes que estuvo obligado a adquirir durante esos años. Obviamente, la problemática de un crecimiento como el experimentado por un Departamento joven como éste, no radica exclusivamente en las dificultades derivadas de la incorporación de nuevo personal, sino que se ve acrecentada por la necesidad de organizar de forma razonada la carrera del personal docente. Esto supuso, casi desde la creación del Departamento, la confección de unas normas de promoción que hubo que consensuar en el contexto del Consejo de Departamento. En 1992 se confeccionó un baremo para organizar la promoción del profesorado a los cuerpos de Profesor Titular de Escuela Universitaria y Profesor Titular de Universidad. El baremo se mantuvo sin modificaciones hasta el año 2000, en el que la Universidad de Málaga cambió su política de promoción, ofreciendo plazas de funcionario sin, prácticamente, ninguna limitación. El Consejo de Departamento fijó un baremo de mínimos que garantizase la adecuación del candidato al tipo de plaza a concursar. Informe Final de Evaluación Sit. Adm. CU TU CEU TEU A 12 Ayu A6 BInv BProy TEsp. TGM AAdm Total 23 LSI CCIA IT Total GISUM (IA)2 ICAI SICUMA GTCI 3 21 3 31 2 3 9 2 6 0 0 1 1 2 7 18 3 2 1 12 0 3 0 1 0 1 1 5 30 3 32 3 5 12 2 19 0 16 1 3 1 5 13 1 7 1 3 0 1 1 1 5 1 1 0 6 1 0 1 1 0 0 2 0 34 0 0 1 0 0 1 2 0 0 0 0 0 0 0 6 90 60 20 11 37 3 71 Figura 2.1. Distribución por áreas y situación administrativa del personal Figura 2.2. Diagrama de la distribución de personal por categorías En total, el Departamento consta de 113 personas en las distintas categorías profesionales. Las figuras 2.1 y 2.2 muestran un resumen por categorías del estado actual en el Departamento. En la actualidad, y dada la nueva situación ofrecida por la Ley Orgánica de Universidades (L.O.U.), la problemática ha cambiado radicalmente, y aún no se le ha hecho frente desde el seno del Departamento. El motivo de ello es que no se conocen cuáles serán los criterios que establecerá la Universidad para establecer las plantillas de profesorado. El profesorado del Departamento divide su actividad entre la docencia y la investigación, y en muchos casos, también dedica parte de 24 Informe Final de Evaluación su tiempo a la gestión universitaria. La política de promoción del Departamento antes mencionada ha motivado a la gran mayoría de los miembros del mismo a participar en las actividades investigadoras de alguno de los grupos de investigación. Por otro lado, además de los profesores dedicados a la gestión del Departamento (Director, Secretario y tres Subdirectores), existe una gran implicación en la gestión universitaria a distintos niveles. Actualmente, un total de 9 profesores realizan labores de esta naturaleza. La formación del profesorado se restringe, fundamentalmente, al campo de la investigación, y existen pocas iniciativas por parte del Departamento para organizar actividades orientadas a esta tarea. En particular, no existe una política de formación permanente en el seno del Departamento, pues esta labor está centralizada en la Dirección General de Evaluación y Mejora de la Enseñanza. Recientemente, éste se ha involucrado en algunos proyectos de formación del profesorado universitario organizados por la Unidad de la Calidad de las Universidades Andaluzas (UCUA). En el año 2002, el Departamento participó en un proyecto piloto en el que desarrolló un módulo sobre la preparación de tutorías. En la actualidad, está implicado en dos proyectos similares. En relación al Personal de Administración y Servicios (P.A.S), el Departamento tan sólo cuenta con un auxiliar administrativo, que ha de asumir toda la gestión administrativa del mismo, y cinco personas encargadas de dar soporte a la docencia y la investigación en aspectos relativos al equipamiento informático. De estas cinco personas, tres son Técnicos Especialistas (Grupo II), y dos ocupan un puesto de Técnico de Grado Medio (Grupo III). Dado el volumen del Departamento, el P.A.S. asociado al Departamento, aunque desempeñan su labor en exclusividad para el mismo, es claramente insuficiente, tanto en lo que respecta a las tareas administrativas, como a las relacionadas con los laboratorios. De este modo, se necesitaría un mínimo de tres auxiliares administrativos más, y el incremento de categoría de uno de ellos a administrativo. Por otro lado, para poder garantizar un buen apoyo técnico a la docencia práctica en los laboratorios sería imprescindible aumentar la plantilla en dos Técnicos de Grado Medio más. Asimismo, se debería crear un puesto de nivel supe- Informe Final de Evaluación 25 rior que pudiese coordinar desde el punto de vista técnico las labores de todo este personal. Ubicación del Departamento En su creación, la sede oficial del Departamento se encontraba situada en el edificio de Informática en las instalaciones que la Escuela Universitaria Politécnica posee en el Campus Universitario de El Ejido. Ya desde ese momento, las instalaciones y espacio asignado al Departamento eran claramente insuficientes para el normal desarrollo de las actividades del mismo. La situación mejoró sustancialmente con la terminación de las obras del Complejo Tecnológico en 1994, situado en el Campus de Teatinos, y al que se trasladaron las Escuelas Técnicas Superiores de Ingenierías en Informática y de Telecomunicación, en las que radicaba el Departamento. Este traslado supuso un incremento sustancial de espacios tanto para la ubicación de despachos de profesorado como para la instalación de talleres de investigación. Del mismo modo, las instalaciones dedicadas a la docencia, en particular las aulas de informática, experimentaron un sorprendente cambio. No sólo incrementaron su número y capacidad, sino que la gestión del Director del Departamento en esos momentos, D. José M. Troya Linero, hizo posible que la responsabilidad de organización de los mismos recayese en el Departamento, en vez de en los centros, como había ocurrido hasta el momento. Esta delegación de responsabilidades supuso un nuevo incremento en las labores de gestión y organización, ya elevadas dado el tamaño que éste había alcanzado. Los espacios que el Departamento había ocupado hasta ese momento en el Campus de El Ejido no se desocuparon totalmente, debido al mantenimiento de la actividad docente de muchos profesores en las titulaciones de la E. U. Politécnica, la E.T.S.I. Industrial, la Facultad de Económicas y la E. U. Empresariales. Fue en 1999 cuando la sede oficial del Departamento se trasladó a su ubicación actual y definitiva. Esto tuvo lugar al terminarse de construir el tercer módulo en el Complejo Tecnológico, lo que permitió una redistribución de espacios que, de nuevo, mejoró sensiblemente el entorno físico del Departamento. 26 Informe Final de Evaluación En la actualidad, el Departamento de Lenguajes y Ciencias de la Computación cuenta con los espacios existentes en la práctica totalidad del Módulo 3 del Complejo Tecnológico de la Universidad de Málaga, a excepción de la planta de aulas (planta 0). Así, la planta primera (a nivel de entrada) está dedicada en su totalidad a la ubicación de 9 aulas de laboratorios, entre las que se distribuye la docencia práctica del Departamento (de forma habitual, estas aulas también dan servicio a las necesidades de otros Departamentos, como Matemática Aplicada o Electrónica) en diversas titulaciones (no sólo las relativas a Informática y Telecomunicación). El equipamiento de estos laboratorios para la docencia incluye, fundamentalmente, computadores personales y estaciones de trabajo, existiendo algunas aulas especializadas en la docencia de temas relacionados con multimedia y redes. Una de las aulas está dedicada en exclusividad a la realización de Proyectos Fin de Carrera. En la segunda planta de este módulo se concentran todos los despachos del personal docente e investigador del Departamento, así como la Secretaría del mismo. En la última planta se concentran 8 talleres de investigación, cuya responsabilidad de gestión el Departamento ha delegado parcialmente en los grupos de investigación, y un taller de instalaciones y reparación del equipamiento informático, en el que se encuentra ubicado el personal técnico del Departamento. En esta planta también se localizan los seminarios. Todos los espacios del Departamento son de uso común a todas las áreas de conocimiento. Los únicos espacios de uso no compartido corresponden a los talleres de investigación que se encuentran distribuidos entre los grupos de investigación. Además de los espacios ubicados en la sede oficial del Departamento, éste sigue contando con algunos espacios adicionales en su antigua sede, el antiguo Edificio de Informática del Campus de El Ejido. Estos espacios incluyen varios despachos para el profesorado que imparte docencia en centros de ese campus, así como un laboratorio para la realización de Proyectos Fin de Carrera, y un taller de investigación, gestionado por el grupo GTCI. Por último, la Escuela Universitaria de Turismo tiene cedidos varios despachos al profesorado que imparte docencia en ese Centro. Informe Final de Evaluación 27 La dispersión del profesorado del Departamento entre los dos campus supone un leve entorpecimiento en el desarrollo normal de las actividades. Fundamentalmente, esto está motivado por la ausencia de personal suficiente (administrativo y técnico). Docencia del Departamento El Departamento actualmente, imparte docencia de 137 asignaturas de primer y segundo ciclo (12 de tercer ciclo) en un total de 23 titulaciones, distribuidas en 10 centros, como se puede observar en la Figura 2.3. El peso que la actividad docente supone para el profesorado del Departamento se adecúa a los criterios que la Dirección General de Profesorado aplica actualmente para la provisión de nuevas plazas de profesorado. Estos criterios se basan en la edición anual de un “Libro Blanco”, en el que se recoge el número de créditos reconocidos para cada asignatura (Participación Académica por Asignatura – PAA). El cálculo de este número de créditos se realiza teniendo en cuenta el número de alumnos matriculados y los créditos totales que figuran en el plan de estudios correspondiente. El cómputo total se obtiene como resultado de aplicar a estos créditos un coeficiente de practicidad, que establece el porcentaje de créditos prácticos asociados a cada asignatura, independientemente del que tenga reconocido en los planes de estudios, y un nivel de grupos de prácticas, que determina el número máximo de alumnos para los grupos de prácticas. Estos dos coeficientes (experimentación y nivel de grupos de prácticas) dependen del área de conocimiento. En el caso de Lenguajes y Ciencias de la Computación, dos de sus áreas (LSI y CCIA) tienen reconocido un nivel de grupos de prácticas ligeramente inferior al de otras área del entorno, lo que supone soportar una carga docente mayor a la que le debería corresponder por sus características tecnológicas. Incluso, internamente, existen diferencias en los coeficientes mencionados anteriormente, de forma que el área de Ingeniería Telemática tiene reconocido un nivel grupos de prácticas mayor que las otras dos áreas mencionadas. Esta situación se arrastra desde hace ya cerca de 10 años, cuando, por cuestiones circunstanciales, se implantaron estos criterios, mantenidos por la falta de decisión de los órganos competentes en realizar ajustes parciales a los mismos. Informe Final de Evaluación 28 Centro Nº Asignaturas E.T.S.I. Informática E.T.S.I. Telecomunicación E.T.S.I. Industrial E.U. Politécnica Fac. de Ciencias Económicas E.U. Turismo Fac. de Filosofía y Letras Fac. Ciencias E.U. Estudios Empresariales Fac. de Ciencias de la Comunicación 77 30 8 7 6 4 2 1 1 1 Total 137 Figura 2.3. Docencia distribuida por centros Actualmente, la política del Rectorado para la provisión de nuevas plazas implica un ajuste de la carga docente del profesorado del Departamento de 27 créditos para los profesores no doctores, y 24 para los doctores. Este ajuste se determina teniendo en cuenta el PAA. En cualquier caso, como ya se ha mencionado, el Departamento no realiza esta distinción entre el grado de sus profesores al realizar la asignación docente. Si no se tiene en cuenta el PAA, y se considera el número de créditos por profesor sin atender a eventuales desdoblamientos de las asignaturas prácticas, la carga docente media se sitúa en 19’5 créditos. Es de esperar, no obstante, que en adelante se homogeneicen estos factores de experimentación, teniendo en cuenta, entre otras cosas, que la financiación de la Junta de Andalucía en el capítulo de Personal no distingue, como hace el Libro Blanco, entre áreas como LSI y CCIA, y otras áreas tecnológicas del entorno de la Informática y las Telecomunicaciones. En ese caso, se rebajaría la actividad docente actual. Informe Final de Evaluación 29 Organización del Departamento Por un lado, el departamento se organiza académicamente en tres áreas de conocimiento: Lenguajes y Sistemas Informáticos, Ciencia de la Computación e Inteligencia Artificial e Ingeniería Telemática. La integración entre las tres áreas es considerada por los miembros del departamento mayoritariamente escasa (50% de los encuestados), aunque hay un gran número de miembros (30% de los encuestados) que opina que sí se están bien integradas. Los grupos de investigación actúan de modo vertebrador en el Departamento, de forma que casi todos los grupos incluyen miembros de áreas distintas. La investigación que se desarrolla en el Departamento se vertebra alrededor de cinco grupos de investigación: - Ingeniería del Software de la Universidad de Málaga (GISUM) - Investigación y Aplicaciones a la Inteligencia Artificial ((IA)2) - Inteligencia Computacional y Análisis de Imágenes (ICAI) - Sistemas de Información Cooperativos de la Univ. Málaga (SICUMA) - Técnicas Computacionales en la Ingeniería (GTCI) La actividad de estos grupos se detalla más adelante. Y, por último, la gestión del Departamento se organizaba en 2003 a través de un equipo formado por: - Director del Departamento - Secretario del Departamento - Subdirector de Docencia (Ordenación Académica) - Subdirector de Investigación - Subdirector de Laboratorios e Infraestructuras Informáticas 30 Informe Final de Evaluación Los cargos internos de subdirectores no son oficialmente contemplados, ni mediante complementos económicos, ni mediante reducción en la carga docente. Lamentablemente, la aprobación reciente de los nuevos estatutos de la Universidad de Málaga, no hacen más que insistir en el tratamiento uniforme (sin distinciones en base al volumen) de los departamentos. A pesar de esta falta de reconocimiento, desde 1997 el Departamento optó por reestructurar su organización, y crear de forma interna tres subdirecciones atendiendo a las actividades que así lo requerían: docencia, investigación e infraestructuras informáticas. Estas tres subdirecciones tienen como cometidos los siguientes: Subdirección de Docencia. Organización y gestión de las actividades relacionadas con la organización y gestión de las actividades docentes. Esto incluye la confección de la programación docente, la organización de la asignación docente, la coordinación de asignaturas, la gestión de las solicitudes de convalidación, etc. El Subdirector de Docencia tiene delegada la presidencia de la Comisión de Coordinación de grupos de asignaturas. Subdirección de Investigación. Organización y gestión de las actividades relacionadas con la investigación. Esto incluye el soporte a los responsables del Programa de Doctorado para la confección del mismo, la gestión de los fondos que el Departamento recibe para la organización de conferencias y otras actividades relacionadas con los cursos de doctorado, gestión del proceso implantado en el Departamento para la aprobación de los trámites de lectura de tesis doctorales e idoneidad de los tribunales de tesis, etc. El Subdirector de Investigación tiene delegada la presidencia de la Comisión de Investigación. Subdirección de Infraestructuras Informáticas. Organización y gestión de los laboratorios que son responsabilidad del Departamento, incluyendo la supervisión de la instalación del software realizado por el personal técnico a petición del profesorado, y la confección de los horarios de utilización de los laboratorios. También es responsabilidad de esta subdirección la adquisición (determinación de la configuración, petición de presupuestos, etc.) del material informático necesario para: (1) equipar los laboratorios de docencia, (2) garantizar el funcionamiento del servidor de correo y web del Departamento y (3) renovar los equipos del pro- Informe Final de Evaluación 31 fesorado. El Subdirector de Infraestructuras tiene delegada la presidencia de la Comisión Personal Técnico. La existencia de estas tres subdirecciones y el esfuerzo de las personas que han ocupado estos puestos, sólo reconocidos internamente por el Departamento, ha hecho posible mantener un funcionamiento ágil y eficaz. Entre los miembros del Departamento existe un amplio sector que opina que el gran tamaño del Departamento le perjudica en relación con el resto de departamentos de la Universidad. Algo más de un 48% de los encuestados opina que el excesivo tamaño es perjudicial en este contexto. No obstante, poco más del 49% de los encuestados mantiene que le favorece ligeramente. En relación a la opinión de los miembros del Departamento sobre la eficacia de la estructura en subdirecciones, la mayoría (80%) opina que es “muy eficaz”, mientras que sólo el 20% la considera “poco eficaz”. 4.2. Evaluación de estudios de tercer ciclo La docencia de tercer ciclo del Departamento de Lenguajes y Ciencias de la Computación (LCC) se concentra en el único Programa de Doctorado impartido en la E.T.S.I. Informática, aunque algunos profesores imparten o han impartido cursos en Programas de Doctorado latinoamericanos y en otros centros u otras universidades, por ejemplo, en la ETSI Industriales. 4.2.1 Evaluación de la enseñanza Contexto Institucional La “Normativa Reguladora de los Estudios de Tercer Ciclo y Obtención del Título de Doctor por la Universidad de Málaga”, similar a la de otras Universidades de Andalucía, es el resultado de un esfuerzo común y coordinado de representantes de todas ellas, y su objetivo fundamental es el aumento de la calidad de la enseñanza y de la investigación, los estudios de Tercer Ciclo y la formación de nuevos Doctores. Dicha Normativa Propia es reflejo de la evolución de los estudios de Tercer en Ciclo en nuestro sistema educativo, y actualmente está 32 Informe Final de Evaluación regulado por el Real Decreto 778/1998, de 30 de abril, que los conforma en dos períodos, el primero de docencia, tras el que se expide un certificado homologable, y el segundo de investigación tutelada,tras el que se expide el Diploma de Estudios Avanzados (DEA), que sustituyó a la Suficiencia Investigadora. Al mismo tiempo, la defensa de la tesis está dividida en dos fases: examen/discusión previa de la memoria y acto público de lectura/calificación. También se introdujeron otros cambios menores en relación al presente informe. Metas y objetivos de los Estudios de Tercer Ciclo Los objetivos de la Universidad de Málaga referentes a los Estudios de Tercer Ciclo se concretan en: (a) la obtención del grado Doctor, que habilita para la plena capacidad investigadora; (b) la iniciación en la investigación especializada; y (c) la formación de carácter interdisciplinar orientada a la aplicación profesional de los correspondientes saberes previos de la etapa de pregrado. Estos objetivos son asumidos por la Comisión de Doctorado. Este Departamento no tiene fijados unos objetivos específicos respecto a la docencia de Tercer Ciclo, aunque se creó la “Comisión de Investigación” para la aprobación de las tesis doctorales a defender en el mismo y sus tribunales. Cada Programa de Doctorado tiene objetivos específicos. El objetivo del Programa “Ingeniería del Software e Inteligencia Artificial” (IS-IA) es presentar los avances más significativos producidos en el área de Tecnologías de la Información, particularmente en aquellos temas en los que el Departamento tiene más experiencia investigadora. Se ofertan un número de cursos suficientes para que un alumno pueda elegir cursos sólo de IS, IA o de las dos áreas. El Programa “Ingeniería Informática” (II), impartido en Venezuela, tiene un objetivo similar aunque incluye un curso de hardware y otro de Automática. En cuanto al Programa extinto “Tecnologías de la Información” (TI), no hemos podido obtener información de sus objetivos. Evaluar el perfil del Doctorado con relación a la demanda social no es fácil, aunque la opinión de la mayoría de los miembros del Departamento, así como de muchos egresados, es que la demanda social de Doctores en Informe Final de Evaluación 33 Informática es escasa. Actualmente el título de doctor en España no sirve para encontrar trabajo, salvo en el ámbito académico- investigador. Datos globales de los Estudios de Tercer Ciclo Los Programas de Doctorado impartidos por el Departamento en los últimos 5 bienios: han sido los siguientes: el Programa “Tecnologías de la Información” (TI) impartido en los bienios 1997-99 y 1998-2000, en el marco del Real Decreto 185/1985, que fue sustituido por el Programa “Ingeniería del Software e Inteligencia Artificial” (ISIA), en el marco del Real Decreto 778/1998, impartido desde el bienio 1999-2001 hasta el presente, así como el Programa iberoamericano “Ingeniería Informática” (II) impartido por la Universidad de Málaga en una Universidad de Venezuela vía un acuerdo bilateral. El Programa de Informática (TI e IS-IA) oferta 40 créditos de docencia en 11 asignaturas, número que duplica el mínimo requerido de créditos y posibilita cierta elección por parte de los alumnos. Las 3 áreas de conocimiento del departamento están implicadas en dicho programa, aunque Lenguajes y Sistemas Informáticos sigue siendo la que más profesores aporta. El Programa iberoamericano (II) del bienio 2000-02, se ofertaron 21 créditos y 7 asignaturas, prácticamente el mínimo necesario, eliminando toda posibilidad de elección optativa dada su coyuntura. El número de créditos en ambos programas no se puede incrementar sin caer en el riesgo de asignaturas sin alumnos. En los Programas TI e II, cada profesor impartía una sola asignatura, sin embargo, en el Programa IS-IA, se aprovechó para incorporar a nuevos profesores doctores aunque sin incrementar el número de asignaturas, por lo que se asignaron 2, e incluso hasta 3, profesores en casi todas las asignaturas, siendo la mayoría de éstas de 4 créditos, con algunas de 3, con lo que los profesores imparten en promedio menos de 2 créditos. El número de profesores se ha incrementado ligeramente desde los 24 en 1999-2001, a los 26 en 2001-03, y sigue con tendencia a incrementarse. En los dos últimos bienios más del 40% de los alumnos no ha obtenido el Diploma de Estudios Avanzados (DEA), quizás porque se han conformado con el Certificado Oficial Homologado por la superación de Informe Final de Evaluación 34 los cursos del primer año, valorado como mérito en algunas instancias. Además, la realización de una tesis doctoral en Informática y otras Áreas Técnicas requiere unos cuatro años a tiempo completo en promedio. Por ello, el número de tesis doctorales defendidas en el último lustro por alumnos de alguno de los últimos cinco bienios es poco significativo. También se han defendido tesis doctorales en nuestro Departamento por alumnos de bienios anteriores. El número de doctores en el departamento ha crecido significativamente en los últimos años, y sigue creciendo, aunque el número de alumnos preinscritos en el único Programa ofertado en Informática ha sido insuficiente para considerar la posibilidad de más de un Programa. Afortunadamente, esta tendencia ha revertido en el primer año del último bienio, y parece que continuará en el futuro. Los profesores doctores del Departamento consideran en su gran mayoría necesaria una reestructuración del único Programa vigente en Informática, por ejemplo, que dé cabida a ciertas materias como “Seguridad Informática”. El potencial humano comprobado del Departamento permite establecer dos programas de doctorado que permitirían una mayor y mejor especialización de los alumnos. Sin embargo, ello requiere una revisión y eventual propuesta a las autoridades académicas del número mínimo de alumnos necesarios para cursar programas de doctorado. Sin esta revisión, salvo que la tendencia en el incremento del número de alumnos interesados en el doctorado continúe, la única posibilidad para reestructurar el programa vigente sería tener dos programas diferentes que roten cada bienio. Ambas posibilidades deben ser debatidas en el seno del Departamento. Programas de formación En la Universidad de Málaga la aplicación del Real Decreto 778/1998 se limita a los cuatro últimos bienios, y al vigente (2004-06). La opinión de los miembros del Departamento ante dicho cambio es dispar. El 25% dice no ser consciente de ellos, entre los demás, la mitad considera los cambios como positivos (34% del total) y la otra mitad creen que no suponen mejora alguna (36%). Una valoración adecuada de si se han alcanzado los objetivos perseguidos por el nuevo Real Decreto respecto a los que se lograban con el anterior no es posible dada la corta experiencia sobre el mismo, aunque por ahora la valoración global por parte Informe Final de Evaluación 35 de la comunidad universitaria parece ser positiva, ya que se posibilita una mejor formación de los doctorandos. En cuanto a la estructura y temporización de los programas, hemos de indicar que el Programa “Tecnologías de la Información”, se estructuraba en cursos repartidos en dos años que reflejaban las líneas de interés de cada profesor, todos relacionados con el desarrollo de software: calidad, diseño, implementación, explotación, optimización y difusión de sistemas software en distintas vertientes. Los títulos de los cursos impartidos hablan por sí solos de los contenidos impartidos y de su diversidad, no mostrando ningún patrón o guía que los articule. Además, su grado de renovación fue mínimo. El Programa “Ingeniería del Software e Inteligencia Artificial”, supone una renovación importante respecto al Programa TI, gracias a la incorporación de nuevos doctores. Los nuevos cursos reflejan mejor la actualidad del software, y de la Informática en general. Dicho Programa se ha estabilizado y su grado de renovación es muy bajo. Finalmente, el Programa iberoamericano “Ingeniería Informática” también muestra asignaturas muy diversas sin ningún patrón unificador. Los datos globales muestran que la proporción entre créditos teóricos y prácticos es de 25 a 12 en los Programas TI e IS-IA. La necesidad de una formación teórica suficiente con objeto de aplicar dichos conocimientos de forma práctica justifica dicha partición. En el Programa II, la formación teórica es mayor. En todos los programas de Doctorado se ha incluido una asignatura de carácter metodológico siendo las restantes fundamentales. Todas las asignaturas han sido consideradas como PC (Programa Completo). En el Departamento, se aprueban los programas de los cursos de doctorado por asentimiento reconociendo que la calidad docente e investigadora de los profesores de estos cursos está del todo asegurada. Además, todos los profesores revisan los programas de sus cursos anualmente. Sin encuestas de opinión específicas, evaluar la percepción que la comunidad universitaria tiene de los estudios de tercer ciclo es difícil. Sin embargo, se ha percibido que nuestra oferta actual de estudios de postgra- Informe Final de Evaluación 36 do, sólo un programa de tercer ciclo y una titulación propia de “Especialista Universitario en Ciencias Cognitivas y Aplicadas”, no responde de manera adecuada a la demanda social existente, situación achacable a la falta de apoyo institucional a la hora de desarrollar titulaciones propias de tipo Master, Experto o Títulos Propios, que además de preparar los futuros postgrados, según las previsiones del espacio europeo, pueden resultar un instrumento útil que conjugue actividades docentes e investigadoras. Desarrollo de la enseñanza La publicación anual de los Programas de Doctorado en la Universidad de Málaga se realiza en el libro de matrícula y su página web aunque en esta última sólo aparecen las denominaciones de los dos programas correspondientes a los dos bienios vigentes, indicando el nombre del coordinador, su departamento y un enlace a la página web de éste. El Departamento tiene una página web de libre acceso con un apartado de docencia de Tercer Ciclo para la difusión de los Programas. Sin embargo, ciertas quejas de los potenciales alumnos nos indican que dicha información no es suficiente. Hasta el momento el Departamento no realiza ningún otro tipo de difusión de su Programa de Doctorado mediante folletos o trípticos a color, a diferencia de otros departamentos de nuestra Universidad, que los editan y difunden entre la comunidad universitaria malagueña y entre otros departamentos a nivel nacional. La edición de una cuidada guía es una necesidad urgente, que requiere el adecuado apoyo institucional. En los Programas TI e IS-IA los dos catedráticos del área de Lenguajes y Sistemas Informáticos (hasta enero de 2003) se alternan como Coordinador del Programa en años sucesivos. El papel del Coordinador del Programa es muy importante al ser responsable directo de la estructura general del mismo. Muchas de las decisiones tomadas por él han ido encaminadas a garantizar el número mínimo de alumnos por Programa requerido por la Comisión de Doctorado. En el Programa iberoamericano II, además, su papel ha sido fundamental en la gestión de la financiación sin la cual no hubiera sido posible. Los profesores de Tercer Ciclo consideran que coordinación entre el Coordinador del Programa, los tutores de los alumnos, y los directores de sus tesis doctorales es escasa, e incluso nula. Los programas de doc- Informe Final de Evaluación 37 torado tampoco reflejan ningún esqueleto interno que refleje una labor de coordinación coherente y dirigida a obtener unos objetivos de formación claros y definidos en las materias de software avanzado. Aparentemente, cada profesor aporta “lo que sabe”. Una mayor coordinación entre asignaturas, que evite solapes y repeticiones de contenidos, en la que el papel del coordinador es fundamental, es claramente necesaria. Para la evaluación de los estudios los profesores dan gran valor a los trabajos presentados durante el curso, algunos con exposición oral en público, así como a la asistencia a clase. Los contenidos prácticos de los cursos del Programa de Doctorado se limitan a la exposición de ejercicios y ejemplos prácticos, sin implicar prácticas de laboratorio específicas. La bibliografía recomendada es fácilmente accesible a los alumnos, utilizándose artículos de investigación como material para los alumnos, accesible a través de Internet desde un ordenador conectado a la red de la Universidad. La participación interactiva de los alumnos en clase es alta aunque la asistencia a tutorías es baja. No hay constancia de quejas de los alumnos en relación a los cursos y, de hecho, algunos alumnos declaran estar muy satisfechos. Actualmente la Universidad de Málaga no tiene implantado ningún mecanismo de evaluación de la enseñanza, ni de pregrado ni de postgrado. Por ello, la docencia de Tercer Ciclo no está sujeta a ningún tipo de evaluación de la enseñanza encaminada a incrementar su calidad. El Departamento tampoco realiza ningún tipo de evaluación o seguimiento al respecto, de difícil implantación sin un apoyo institucional adecuado. Sin embargo, creemos importante el diseño de un sistema de evaluación de las enseñanzas de tercer ciclo que permite su mejora constante. Sugerimos el diseño de algunos modelos piloto de evaluación de la actividad docente, como podrían ser la creación de grupos de calidad que reúnan a profesores y alumnos del mismo Programa para conocer la opinión de los estudiantes. Alumnos En general en las Carreras Técnicas el número de alumnas es inferior al de alumnos, lo que se refleja en el Tercer Ciclo. La tasa de alumnos con título extranjero es baja debido a la falta de difusión inter- Informe Final de Evaluación 38 nacional del mismo. Un tercio de los alumnos han estado vinculados laboralmente con departamentos de Nuestra Universidad, el resto buscan mejorar su formación especializada y su proyección en el mercado laboral, así como méritos para oposiciones en Enseñanza Secundaria. Los alumnos se reparten de manera uniforme entre todas las asignaturas optativas. Prácticamente la totalidad de los alumnos aparecen como presentados, y todos están calificados como aptos. No hay presentados no aptos. En las calificaciones destaca el gran número de Sobresalientes y Notables. Los profesores de Tercer Ciclo utilizan metodologías docentes que garantizan la participación activa de los alumnos, así como nuevas tecnologías, como PowerPoint o la publicación de apuntes en la web. El grado de participación interactiva de los alumnos es alto dado el reducido número de alumnos por clase y la evaluación de la enseñanza basada en la asistencia y trabajos. Dado que no hay quejas de los alumnos de doctorado, la figura del Defensor del Doctorando es innecesaria, siendo suficiente el Defensor de la Comunidad Universitaria. Ni el Departamento, ni la Comisión de Doctorado, realizan seguimiento alguno de los egresados. Este seguimiento podría ayudar a valorar si los cursos de doctorado están cumpliendo sus objetivos, pero cómo articular dicho seguimiento debe ser objeto de reflexión dentro del Departamento y de la Universidad. Profesorado Los profesores del programa se reparten los créditos de forma equilibrada, independientemente de su categoría. Un profesor sólo dedica 1, 1.5 o 2 créditos a docencia de doctorado, sobre un total de unos 18 créditos dedicados a docencia. No hay participación de profesorado externo al departamento. Desde el curso académico 2001-02, los créditos de Doctorado son reconocidos a todos los profesores como carga docente, aunque algunos no utilizan dicha “reducción” de carga, opinan que el reconocimiento es adecuado. Informe Final de Evaluación 39 Relaciones externas Este Comité no tiene constancia de que el Departamento tenga relaciones directas con empresas públicas o privadas con objeto de ofrecer sus Doctores, aunque sí con varias Universidades Andaluzas, como las de Córdoba, Jaén y Almería, pero ninguna a nivel internacional, a través de programas como Erasmus, Sócrates, Intercampus, etc. El impacto social de los estudios de Tercer Ciclo impartidos en el Departamento ha de ser calificado de bajo, reducido básicamente al ámbito Académico-Investigador, con muy poca inserción en el mundo socio-económico y empresarial privado del entorno malagueño y andaluz. Mención de Calidad Obtener la Mención de Calidad para un Programa de Doctorado se ha convertido en una necesidad en el marco universitario, ya que es un paradigma diferenciador de programas de doctorado, y con ellos la docencia e investigación, de departamentos de diferentes universidades. No se obtuvo ésta en el bienio 2003-05 (ningún Programa de Doctorado de la Universidad de Málaga la recibió), pero sí se ha obtenido para el bienio vigente 2004-06, gracias a la cuidada preparación de la documentación correspondiente. 4.2.2 Evaluación de la investigación Relaciones Enseñanza-Investigación, Proyecto de Tesis y la Tesis Doctoral Los programas de doctorado incluyen un curso obligatorio de Metodología de la Investigación o Epistemología de la Ciencia y Técnica, y además todos los profesores enseñan metodología investigadora, lo que redunda positivamente en la formación del futuro investigador. Todos los alumnos que presentan su Suficiencia Investigadora y/o Diploma de Estudios Avanzados también presentan Proyecto de Tesis, que es aprobado en el Departamento por la “Comisión de Investigación”. Hasta el momento todos los Proyectos de Tesis han cum- Informe Final de Evaluación 40 plido con la calidad mínima suficiente. Tras la realización de la tesis, ésta Comisión se encarga de su aprobación (evaluación), proceso considerado conveniente para la mayoría de los miembros del Departamento que además están de acuerdo con el grado de exigencia asignado actualmente, con lo que la actual Comisión de Investigación está realizando esta labor de forma correcta, siguiendo los criterios que están publicados y aprobados en Consejo de Departamento. Valorar la calidad de una Tesis Doctoral y ponderar la calidad científica del trabajo realizado y de los trabajos publicados derivados de ella con objetividad, requiere criterios rigurosos de evaluación. Por orden de preferencia las publicaciones se ordenan en revistas internacionales con índice de impacto (listadas en el ISI Journal Citation Report), las que no lo tienen, los congresos internacionales, etc. Los índices de impacto de revistas son el sistema estándar para evaluar la calidad investigadora. En este sentido la mayoría de las tesis doctorales defendidas son de gran calidad. Doctorado Europeo y Premios Extraordinarios de Doctorado El Doctorado Europeo es una mención honorífica complementaria del Título de Doctor que requiere cumplir una serie de requisitos. Los miembros del Departamento lo consideran muy interesante aunque requiere la colaboración institucional por parte de la Universidad de Málaga. Destaca que varios miembros del Departamento han recibido premios por sus respectivas tesis doctorales, concedidos por la E.T.S. Ingenieros en Informática y otras instituciones malagueñas (como el Ateneo de Málaga). 4.2.3 Evaluación de la gestión Contexto institucional Las decisiones de la Comisión de Doctorado son totalmente independientes y en el marco de su reglamentación interna. La gestión del Tercer Ciclo está en manos de una Sección específica del Rectorado, cuyo funcionamiento ha mejorado de forma significativa recientemente. La Normativa Propia de Tercer Ciclo de Nuestra Universidad es más que satisfactoria. Informe Final de Evaluación 41 Área de Doctorado La circulación de información que procede de la Comisión de Doctorado hacia el Departamento se canaliza a través del representante de Informática en dicha Comisión, mediante correo electrónico, y mediante comunicaciones por correo interno entre la Dirección del Departamento y la Comisión. El grado de informatización relacionado con la circulación de esta información es pobre, ya que no se difunde en las páginas web de la Universidad la información relevante a la misma, solamente se expone el listado de las tesis que están depositadas, sin mayor información, por ejemplo si están ya aprobadas, o incluso defendidas. No hay constancia de quejas en cuanto a la relación de la Comisión de Doctorado con el Departamento u otros de su entorno. Administrativa Hemos de señalar la escasez de personal administrativo en el Departamento para la mejor preparación y desarrollo del Programa de Doctorado, así como de otras actividades de postgrado. Sin menospreciar la encomiable labor realizada por el único Administrativo, creemos que para mejorar la calidad de estos servicios la dotación de personal administrativo adicional es una necesidad urgente. Económica El Comité no ha recabado información presupuestaria relativa a la Comisión de Doctorado ni tiene constancia de quejas relativas a ésta. La recopilación de datos presupuestarios relacionados con Tercer Ciclo no ha sido posible, aunque la nueva Dirección del Departamento está realizando una labor encomiable para regularizar esta situación. 4.3. Evaluación de la Investigación 4.3.1 Perfil de la investigación Para tener una visión enfocada en el dominio de la investigación en el Departamento ofrecemos un primer acercamiento a la división en Informe Final de Evaluación 42 grupos de investigación. La actividad investigadora se desarrolla alrededor de 5 grupos de investigación reconocidos por la Junta de Andalucía (véase la Figura 4.1). A continuación dedicamos una subsección a la descripción de cada uno de ellos. Grupos de Investigación Dpto. Lenguajes y Ciencias de la Computación GISUM SICUMA GTCI Grupo de Ingeniería del Software de la UMA Sistemas de Información Cooperat. de la UMA Grupo de Técnicas Computac. en la Ingeniería (IA)2 Grupo de Investigación y Aplicaciones de I. Artificial ICAI Inteligencia Computacional y Análisis de Imágenes Figura 4.1. Composición de grupos de investigación en LCC de la UMA Grupo de Ingeniería del Software (GISUM) La actividad básica del grupo GISUM se centra en aspectos relativos a la Ingeniería del Software y a Sistemas Distribuidos. En este amplio contexto, se pone especial énfasis en las metodologías de Especificación y Diseño por una parte y en los Sistemas Heterogéneos o Abiertos por otra. En ambos casos, el objetivo es tanto el estudio y tratamiento de problemas básicos o fundamentales de estas técnicas y sistemas, como el desarrollo de aplicaciones y resolución de problemas que se apoyen en las mismas y que en los últimos años han tomado una gran importancia. Algunos ejemplos son los servicios de telecomunicación, aplicaciones de optimización para problemas complejos, comercio electrónico, diseño orientado a componentes, etc. Informe Final de Evaluación 43 GISUM es el grupo de mayor envergadura del Departamento con 20 doctores, 18 profesores no doctores, 5 becarios de investigación y 13 becarios contratados con fondos de proyectos de investigación. La URL del grupo es http://www.lcc.uma.es/~gisum/. Grupo de de Investigación y Aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA2) Este grupo está implicado en actividades de Investigación en Inteligencia Artificial desde mediados de los 80. A lo largo de estos años, el grupo ha trabajado en diversas áreas de la IA, como los Sistemas Expertos, Sistemas Instructores Inteligentes y Aplicaciones de la IA a problemas de diagnóstico y diseño en Ingeniería. El grupo está formado por 9 doctores, 3 profesores no doctores, 1 becario de investigación y 5 becarios contratados con fondos de proyectos de investigación. La URL del grupo es http://iaia.lcc.uma.es. Grupo de Inteligencia Computacional y Análisis de Imágenes (ICAI) La actividad básica de este grupo se centra en la Neurocomputación (desarrollo de modelos de aprendizaje en redes de neuronas artificiales recurrentes, competitivas y autoorganizadas), aprendizaje computacional (aprendizaje supervisado, no supervisado y por refuerzo), y análisis de imágenes (identificación de objetos en imágenes digitales, compresión, visión estereoscópica, análisis de texturas, vigilancia pasiva, huellas dactilares, etc.) con aplicaciones a modelos de optimización, predicción, diagnóstico, clasificación, análisis de grupos y reconocimiento e identificación de patrones. El grupo está formado por 9 doctores, 2 profesores no doctores y 1 becario de investigación. La URL del grupo es http://www.lcc.uma.es/~icai. Grupo de Sistemas de Información Cooperativos (SICUMA) La investigación de este grupo está centrada en bases de datos e ingeniería del software aplicada al desarrollo de métodos cooperati- Informe Final de Evaluación 44 vos de análisis y diseño. La investigación parte de un nuevo modelo de ingeniería del software que sitúa al usuario como colaborador en la especificación de requisitos del sistema (ingeniería de requisitos). Así mismo, se desarrollan en el seno del grupo un conjunto de herramientas cooperativas centradas en facilitar la interacción con el usuario. El grupo consta de 5 doctores, 4 profesores no doctores y 1 colaborador externo. La URL del grupo es http://www.sicuma.uma.es. Grupo de Técnicas Computaciones en la Ingeniería (GTCI) Este grupo se formó 1992 y su investigación gira en torno a la simulación numérica de chorros líquidos anulares, y también en torno al desarrollo y análisis de métodos numéricos. El grupo consta de 3 miembros doctores. La URL del grupo es la siguiente: http://www.lcc.uma.es/~villa/GTCI/gtci.html. En resumen, podemos comprobar en la Figura 4.2 la distribución por plantilla de cada grupo. Puede observarse una distribución proporcionada del tipo de plantilla de manera lógica en los grupos, con una tendencia a la escasez de becarios de investigación y asociados a contratos de proyectos investigadores de los 3 grupos más pequeños (ICAI, SICUMA y especialmente GTCI). Quizás el grado de carestía de material no es un problema tan importante por tratarse de un departamento claramente enraizado en el dominio TIC donde la relativa novedad ha permitido avances en equipo material e inventariable; pero no ocurre así con los recursos humanos, donde aún es necesario un avance importante adaptado además a los requisitos LOU. Informe Final de Evaluación 45 Figura 4.2. Distribución de personal por cada grupo en el Departamento LCC. En la Figura 4.3 podemos observar que los grupos de investigación muestran la tradicional tendencia de las especialidades técnicas en las que los porcentajes de presencia de mujeres es claramente mejorable. En el caso de nuestro Departamento la situación es muy dependiente del grupo, variando la presencia de investigadoras femeninas entre el 0% de SICUMA y el 41% de (IA)2. Figura 4.3. Distribución por sexos en los grupos de investigación del Dpto. 4.3.2 Contexto En esta sección discutimos el contexto donde se desenvuelve el trabajo cotidiano en investigación del Departamento evaluado. 46 Informe Final de Evaluación El área científica dentro de la Universidad La investigación que se realiza en el Departamento tiene un claro perfil diferenciador respecto al resto de la Universidad debido principalmente a su orientación al estudio de procesos relacionados con el software y a la implementación de software científico. Es decir, la investigación está orientada al estudio de la calidad, diseño, implementación, explotación, optimización y difusión de sistemas software en distintas vertientes de estudio. Naturalmente esto no significa que no se realice investigación en los campos de programación de dispositivos hardware, ya sea empotrados o tarjetas inteligentes, por ejemplo, sino que el elemento cohesionador de la investigación es el software. La situación es bastante diferente de otros departamentos universitarios enfocados a aspectos físicos, biológicos, relativos a ciencias humanísticas o no exactas. Este elemento precisamente hace que sea especialmente accesible iniciar investigaciones con el material disponible, y paradójicamente hace difícil la investigación sin un potencial humano importante. Es por ello que la gestión de recursos humanos para la investigación y la dedicación de personal para tareas administrativas de gestión sean dos puntos que necesitan una clara mejora en el futuro. Esta característica también influye negativamente en el número de patentes del departamento, ya que las patentes de software es un tema de discusión abierto en toda la Unión Europea. Adicionalmente, debe tenerse muy en cuenta una característica importante de los grupos de investigación, que no es otra que la de coexistir en un departamento muy grande, de más de 100 personas (el más grande de la Comunidad Autónoma y uno de los mayores en España). Esto provoca que haya una fuerte fertilización cruzada entre grupos de investigación y áreas de conocimiento, así como una necesaria organización de los espacios dedicados a la investigación y de los recursos departamentales a este efecto. Existen criterios relativamente objetivos para la distribución de recursos y el trabajo, de forma que este extremo está resuelto satisfactoriamente en la actualidad. En particular, en cuanto a equipamiento moderno, el aceptable estado actual ha sido posible gracias a la colaboración entre grupos de Informe Final de Evaluación 47 investigación. Algunos ejemplos son la máquina Picasso (Origin 2000 con 16 procesadores por un total de más de 300.000 euros), Zeldovich (Convex con 16 procesadores, más de 180.000 euros) y otros equipos (Landau, Digital Memory Channel, estación biprocesadora, etc.). En este sentido, cabe destacar la solicitud de ayuda conjunta de 3 de los grupos de investigación en la última convocatoria regional para equipos de uso conjunto en el Departamento, que ha sido concedida por un importe total de 40.000 euros. El área científica en el ámbito nacional e internacional Las áreas científicas desarrolladas como parte de la investigación del Departamento son de difícil evaluación en relación al resto de España o el mundo. Sin embargo, sí podemos dar algunos elementos significativos que probablemente conduzcan a la conclusión de que los investigadores ajenos al Departamento son cada vez más conscientes de la investigación realizada en él . En primer lugar, debemos resaltar la participación en la organización de eventos de importancia como son ECOOP (orientación a objetos), AH (hipermedia adaptativos), ICALP (autómatas y lenguajes), CAEPIA (Inteligencia Artificial), MAEB (paradigmas de optimización), y múltiples conferencias internacionales, como algunas dedicadas a comercio electrónico (SCE) o seguridad (ISC e IPICS). La interrelación que conlleva la organización de estos eventos es un elemento importante de integración y colaboración nacional e internacional en muchas de las líneas de investigación abiertas actualmente. La actividad de colaboración nacional en investigación es bien relevante, como pondrá de manifiesto la sección de resultados en este documento, con un número progresivamente mayor de proyectos de investigación financiados a nivel nacional. La calidad de las publicaciones es también buena, como puede comprobarse por la aparición destacada de las revistas de investigación en donde se difunden resultados. Los puntos débiles podemos quizás encontrarlos en la productividad que podemos calificar de “contenida” que actualmente presenta el Departamento y en la participación en proyectos de ámbito europeo. 48 Informe Final de Evaluación Los detalles aparecen en una sección posterior de este informe, pero en relación a este aspecto podemos decir que la tendencia es a una mayor participación y actuación informada en los ámbitos nacionales e internacionales. Los porcentajes numéricos concretos son imposibles de incluir en este informe porque no disponemos de valores similares resultantes de la evaluación de otros departamentos con los que comparar. Las relaciones entre la docencia y la investigación La carga docente del Departamento está actualmente por encima de la capacidad docente de la plantilla del mismo, como se ha expuesto anteriormente. A pesar de ello, las tareas se realizan con cierta normalidad e incluso con gran interés por mejorar la metodología empleada, así como por el uso de nuevas tecnologías en el aula y la existencia de actividades de coordinación y actualización de temarios constante. Sin embargo, sí es apreciable el incremento en el tiempo de realización de tesis de los profesores no doctores, ya que es muy intensa la labor de actualización de temarios mencionada y además se han realizado varios cambios en los planes de estudios desde el nacimiento del Departamento. Por otro lado, es cierto que el investigador debe por sí mismo organizar su docencia adecuadamente cuando tiene que viajar para realizar tareas investigadoras fuera de la Universidad. En este sentido, ni el Departamento ni la UMA proveen mecanismos de ayuda, sino que más bien el propio investigador debe coordinar la buena marcha de su docencia durante su ausencia acudiendo a compañeros de materias afines en el Departamento. Sin embargo, es notable el trabajo altruista en cuanto al uso compartido de equipos de investigación para realización de proyectos fin de carrera y otras tareas docentes, en las asignaturas que expresan su necesidad docente al Departamento, e incluso con otros departamentos. El uso de instalaciones y recursos computacionales asignados a investigación han facilitado en muchos casos la mejora de la docencia, especialmente el apartado de prácticas. Igualmente, los recursos del Departamento han facilitado tradicionalmente la investigación, ya sea desde el punto de vista de ayuda por parte de los técnicos de sistemas, como por parte del equipo gestor del Departamento. Informe Final de Evaluación 49 El posible impacto negativo en la docencia de una investigación necesariamente de calidad ha sido tenido en cuenta en todas las actividades y decisiones del Departamento a lo largo de los últimos años, de manera que podemos afirmar que no hay merma apreciable en la calidad docente debido a tareas de investigación. Al contrario, la excelencia investigadora creciente siempre ha suscitado en la mayoría de los miembros del Departamento un especial interés por mejorar su docencia. Esto puede fundamentarse en el tipo de actividades que los profesores realizan anualmente, como aquéllas relacionadas con la participación en programas de mejora (como el que motiva este informe) e innovación docente, la mayoría promovidos por el instituto de enseñanza virtual de la UMA, y también por iniciativas a nivel andaluz en marcha. Sin embargo, el departamento no ofrece ningún curso ni ayuda a la mejora pedagógica de sus profesores, lo cual debe suplirse con la tímida oferta de la propia universidad. Este aspecto debe mejorarse en el futuro. En otro orden de cosas, sería muy interesante disponer de mecanismos institucionales para poder proponer asignaturas en algún cuatrimestre para ser impartidas por profesores extranjeros. Las dificultades de la lengua pueden ser salvadas, así como las dificultades de incluir la docencia en las titulaciones donde el Departamento imparte docencia, pero la disponibilidad de ayudas para estancias sabáticas de investigadores extranjeros están reducidas, y es muy difícil poder atraer durante un año a personas con un currículum de primer nivel. Las relaciones entre la gestión y la investigación El elevado número de profesores, temas de investigación y tareas de gestión sí que requiere un delicado equilibrio. Las tareas de gestión en las direcciones de centros o del departamento han supuesto un trabajo adicional importante. Sin embargo, es de destacar el esfuerzo de los miembros del Departamento con cargos administrativos para que el impacto en su productividad y calidad en investigación sea el menor posible. El otro aspecto que destacar es el grado de saturación de los investigadores con tareas administrativas de investigación. Este es un punto importante, ya que efectivamente ni el Departamento ni la propia Universidad tienen una sección propia separada para la administración Informe Final de Evaluación 50 de la investigación día a día. En la UMA los trámites se realizan con la sección de Gerencia, sección que es compartida con el resto de servicios institucionales. Por tanto, podemos decir que es elevado el trabajo de gestión de los investigadores responsables de proyectos de trabajo, así como que existe un vacío en la administración de la investigación en el Departamento, y una relación claramente mejorable con la Universidad (retrasos y falta de información). Las relaciones entre las prestaciones de servicios y la investigación Los servicios del Departamento son bastante adecuados a las necesidades de investigación, sobre todo lo que se refiere a asistencia técnica para el desarrollo de las tareas investigadoras: configuración de equipos, compra de material, etc. Sin embargo, cabe destacar que existen notables retrasos en los pagos que hace la sección de Gerencia de la UMA a las empresas suministradoras y a los propios investigadores. Esto obliga a los investigadores a realizar una inversión de su propio dinero para investigación. 4.3.3 Objetivos El Departamento no dispone de una orientación explícita respecto a objetivos dentro de las líneas de investigación, ni una promoción diferenciada de ciertas líneas importantes respecto a otras que atiendan a directivas nacionales o internacionales. De hecho, sería interesante disponer de mayor información respecto a las líneas de interés a nivel español y europeo para que los investigadores puedan tomar decisiones mejor fundamentadas en su investigación actual y futura. Esta es una carencia que decididamente debe solventarse en los próximos años para mejorar la toma de decisiones en un ambiente tan amplio y complejo. Sí es cierto que el Departamento promociona a nivel básico la realización de investigación de calidad. En particular, hay varias tareas que se realizan para mejorar y organizar la investigación departamental, como son: Pago de inscripciones a congresos nacionales o internacionales a los miembros del Departamento. Esta ayuda es muy importante para Informe Final de Evaluación 51 promocionar la interrelación de los investigadores con el exterior. Sumado a las dos bolsas de viaje anuales que como máximo proporciona la UMA, supone una cierta ayuda a los grupos de investigación para asistir a congresos. Creación de la comisión de investigación, encargada de la evaluación de tesis doctorales. La misión de esta comisión es estudiar las propuestas de tesis, votar su admisión razonada (con un sistema electrónico propio del Departamento, usado únicamente por la comisión de investigación naturalmente), y evaluar los informes resultantes de los trabajos de segundo año de los cursos de doctorado. Debemos destacar también que el proceso de evaluación de proyectos de tesis no existe, y se realiza una revisión pública informal de este trámite. Sería de gran interés tener criterios claros para evaluar el proyecto de tesis y poder publicarlos y aplicarlos tal como se hace para la tesis en sí misma. Es posible que debido a su relativa juventud, el Departamento se encuentre en una etapa donde existen numerosas líneas de investigación que sólo en los últimos años se están poniendo en contexto con objetivos marcados en instancias foráneas al Departamento. También es cierto que a nivel institucional en la UMA no se conocen mayoritariamente directivas de promoción de la investigación en relación a líneas concretas de algún tipo, lo cual ha tenido cierto reflejo en el Departamento. No obstante, es también cierto que existen directivas concretas a nivel de la Comunidad de Andalucía, Nacional y Europeo que no pueden ignorarse por más tiempo y que merecerían un esfuerzo a nivel de Departamento para su difusión y discusión. 4.3.4 Recursos En el apartado de recursos, los grupos GISUM e (IA)2 son los que han disfrutado tradicionalmente de un mayor número de proyectos y potencial para la investigación. Los restantes grupos, a pesar de su menor tamaño, han mantenido un elevado rendimiento en ciertos aspectos, como es el caso de GTCI en cuanto a publicaciones en revistas internacionales de impacto. Existe cierta falta de información centralizada Informe Final de Evaluación 52 tanto a nivel de la Universidad como a nivel departamental sobre los recursos económicos públicos/privados y nacionales/internacionales. Basándonos en una estimación informal sobre la progresión de los grupos de investigación en los últimos años sí que podemos afirmar que la situación es buena, y que el Departamento está involucrado en múltiples de estos proyectos (en la actualidad entre 6 y 9 en total). El Departamento recibe recursos de manera heterogénea desde el punto de vista de la investigación. Por un lado, la UMA no realiza distinciones sobre las particularidades departamentales en su seno, lo cual es un agravio comparativo para un departamento como LCC donde hay tantos profesores. Por otro lado, los recursos materiales están en gran parte cubiertos gracias a las inversiones en el centro y Departamento debido a su posición relevante en TIC en Málaga y Andalucía. Por último, es en el apartado de recursos humanos donde todos los grupos muestran su preocupación, debido a la gran carga docente y a las incertidumbres sobre la carrera investigadora del nuevo personal que se incorpora al Departamento. Un importante recurso que debemos considerar es la asignación de espacios para investigación. En este aspecto, dado que el Departamento ocupa el tercer módulo del complejo tecnológico en Teatinos, toda la tercera planta ha sido destinada a investigación. La distribución se ha realizado atendiendo a las necesidades generales del departamento (dos seminarios comunes en la tercera planta más otro en la segunda) más una asignación de laboratorios en dicha tercera planta a cada grupo atendiendo al número de investigadores que los integran. El resultado es el siguiente: 5 laboratorios para GISUM, 2 para (IA)2, 1 para ICAI y 1 para SICUMA. El grupo GTCI tiene su sede en el Campus de El Ejido. También hay un laboratorio amplio donde reside el personal técnico del Departamento. La disposición resultante en la tercera planta puede observarse en la Figura 4.5. Norte 12 11 10 seminario SICUMA (IA)2 9 8 7 6 5 4 3 2 1 (IA)2 técnicos GISUM GISUM ICAI GISUM GISUM GISUM seminario PASILLO ORIENTADO AL SUR (3ª PLANTA) Figura 4.5. Asignación de espacios para investigación en Teatinos para LCC Informe Final de Evaluación 53 4.3.5 Estructura El Departamento LCC presenta los cinco grupos de investigación mencionados con antelación. La formación inicial de estos grupos estuvo guiada inicialmente por los cuatro Catedráticos de Universidad existentes en el momento de su creación. El grupo SICUMA surgió como extensión de (IA)2 por la diferenciación clara de líneas de investigación. Cabe destacar que el grupo GISUM es especialmente grande, por lo que internamente se encuentra estructurado alrededor de las distintas líneas de investigación que se desarrollan con cierta independencia. En general, debido a la variedad de líneas de investigación del Departamento, el crecimiento de cada línea es independiente del resto y viene más bien guiado por la incorporación de investigadores noveles según su implicación en cada línea de investigación. La forma más usual de incorporación de nuevo personal es a través de becas, ya sea de la Junta de Andalucía o del Ministerio, o bien a través de contratos ligados a la relación con la empresa o proyectos subvencionados públicamente. Relaciones dentro de la institución Los grupos de investigación del Departamento tienen una procedencia combinada de las 3 áreas de conocimiento. El grupo GISUM e (IA)2 tienen componentes principalmente de las áreas LSI y CC-IA. El personal del área de Telemática está integrado en GISUM. Por último, el grupo ICAI tiene una componente inter-departamental al estar sus integrantes repartidos entre el Departamento evaluado (i.e., LCC) y Matemática Aplicada. Puntualmente, algunos investigadores del Departamento están asociados a grupos del exterior. Los grupos suelen además colaborar en aplicaciones inter-disciplinares con otros departamentos de la UMA o de otras universidades, en especial con sectores como el de la medicina, turismo, botánica, o biología. En estos casos el papel es eminentemente instrumental, al aportar soluciones software para las distintas tareas en dichos dominios. Las tareas burocráticas de los responsables de proyectos o contratos con empresas es considerable, debido a que la Universidad no Informe Final de Evaluación 54 asigna personal específico para este trabajo. Este punto es muy real, como constatan la mayoría de encuestados al opinar que debieran existir administrativos para investigación (pregunta 28) y que además esto debe señalarse como un punto débil necesitado de apoyo en el futuro (pregunta 35 de la encuesta). Asimismo, es usual que sea necesario el desplazamiento físico para distintas tareas de gestión de la investigación. La Universidad de Málaga dispone de financiación para grupos pre-competitivos, así como la Junta de Andalucía proporciona ayuda para nuevos grupos. Sin embargo, en ambos casos las desventajas de la partición o aparición de nuevos grupos son mayores que las tímidas financiaciones por parte de estas dos entidades. Aunque el trasvase de conocimientos no está formalizado normalmente entre los 5 grupos de investigación, sí es destacable la armonía en las relaciones personales y la ayuda (informalmente estructurada pero efectiva) de investigadores particulares que trabajan en grupos distintos. Por último, no existen canales institucionales con evidente vocación de hacer publicidad para que el Departamento anuncie o difunda puntualmente o con cierta periodicidad sus resultados o logros en investigación. La Universidad no parece ofertar alternativas para que se conozca mejor la obra investigadora de los departamentos en su interior o en otros foros. Las tareas de difusión de la investigación que realiza el Departamento son muy importantes para el futuro, y deben abordarse con medidas concretas. Relaciones con otras instituciones A pesar de que gran parte de las iniciativas de investigación parten del personal del Departamento es cierto que existen relaciones con otras instituciones a través de la OTRI (Oficina de Transferencia de Resultados de la Investigación). Normalmente, los acuerdos alcanzados suelen repetirse en el futuro, lo cual hace pensar en un alto grado de satisfacción de las empresas involucradas. Los ejemplos de ALCATEL, VODAFONE o TECNATOM son claros exponentes de relaciones empresariales exitosas. Informe Final de Evaluación 55 La proximidad del Parque Tecnológico de Andalucía (PTA) a la Universidad ha propiciado un mayor contacto con el mundo empresarial y ha posibilitado incluso el establecimiento de espacios para la investigación en sus instalaciones. Asimismo, el aeropuerto está bastante cerca y tiene una actividad muy elevada como puerto turístico, lo cual es una ventaja para realizar y recibir vuelos internacionales que fomenten la interacción del Departamento con el extranjero. De hecho, se conoce como Triángulo Productivo de Málaga a la terna Universidad-PTA-Aeropuerto, por su estrecha relación conjunta y también por su ubicación, como puede observarse en la Figura 4.6. Figura 4.6. Triángulo Productivo de Málaga = Universidad + PTA + Aeropuerto. Además de potenciar grupos pre-competitivos y proporcionar bolsas de viaje, la UMA también promociona (de manera escasa) las relaciones con el extranjero a través de fondos para la estancia de investigadores extranjeros en Málaga y, equivalentemente, para las estancias de investigadores de la UMA en el extranjero. Aunque existe, esta financiación es escasa y además relativamente poco usada entre los investigadores del Departamento. Las ayudas para traer conferenciantes externos a los cursos de doctorado no son abundantes pero sí que dan resultados efectivos en el programa de doctorado. Asimismo, debido a que actualmente el programa de doctorado ha obtenido la mención de calidad, es posible que se pueda acceder a nuevas fuentes de financiación nacionales para este efecto, lo cual repercutirá notablemente en la calidad de los visitantes. Sin embargo, no existen acuerdos concretos ni iniciativas para realizar estancias sabáticas en el extranjero, ni tampoco un apoyo explícito que permita concretar los convenios existentes en relaciones concretas de algún tipo. Los convenios actuales entra la UMA y el exterior Informe Final de Evaluación 56 son en su mayoría declaraciones de buena voluntad para la cooperación, pero no hay una metodología de aplicación conocida por los investigadores para llevarlos a la práctica, ni tampoco ayudas específicas públicamente conocidas. Por último, cabe destacar que desde un acercamiento inicial únicamente a través de financiación pública nacional (CICYT o MCYT), los investigadores están cada vez más implicados en proyectos con financiación FEDER, y hay una mayor relación con las empresas situadas en Málaga. Asimismo, la sección de la UMA para Relaciones Internacionales ha mejorado su implantación en investigación manteniendo informados a los investigadores de propuestas de todo tipo (por ejemplo AECI) sobre colaboraciones con el extranjero. Formación continua de PDI Aunque no hay iniciativas departamentales a este respecto, sí es cierto que los grupos de investigación cada vez prestan más atención a la necesidad de mejorar la formación de su PDI. Esto ha provocado que en los últimos años se esté incrementando el número de personas que realizan estancias en el extranjero, así como un mayor número de personal externo que visita el Departamento para colaborar, enseñar o simplemente dar conferencias de especialización al personal investigador. Normalmente estas iniciativas de formación se hacen en el seno de los grupos de investigación, incluso con cierta dependencia de qué líneas de trabajo se analice. Un aspecto importante es el creciente interés por mejorar la calidad docente investigadora a través de la participación en proyectos de innovación de distinta índole de numerosos profesores del Departamento. El departamento debería definir una estrategia incentivada de participación en la mejora de la docencia y de la investigación. 4.3.6 Resultados La actividad investigadora del Departamento muestra una clara tendencia al crecimiento con el paso del tiempo. En particular, podemos observar que el número de artículos en revistas internacionales ha mejorado desde los 22 o 16 iniciales en 1999 o 2000, para establecerse alre- Informe Final de Evaluación 57 dedor de los 30 anuales en los dos últimos años. En la Figura 4.7 puede apreciarse el crecimiento de este importante aspecto en cuanto a la difusión de resultados. A pesar del incremento objetivo, es cierto que debemos destacar que el ratio de publicación en revistas internacionales, teniendo en cuenta el elevado número de doctores y de investigadores en general, apenas roza el 30%. Este promedio podemos evaluarlo también desde otra perspectiva: cada investigador publica en una revista internacional cada 3 años en término medio. Evidentemente, el relativamente bajo nivel de publicación en revistas de impacto no es una situación que se desee perpetuar, y sería muy aconsejable aumentar la presencia en este tipo de revistas, especialmente en las situadas en el Journal Citation Report (JCR), en los próximos años. Además de sus implicaciones en la obtención de sexenios de investigación, la publicación de resultados en dichas revistas requiere cierta madurez científica que mejoraría la calidad del Departamento. Es cierto, por el contrario, que esta estadística es un poco burda, y que hay muchos detalles en relación a grupos de investigación y áreas de trabajo que no se aprecian en este resultado. Además, los años 2003 y 2004 que no encajan directamente en el estudio objetivo de esta evaluación han roto la tendencia, provocando un alza considerable en las publicaciones de impacto de todos los grupos. Figura 4.7. Publicaciones en revistas internacionales en el Departamento LCC. Por otro lado, la evolución del número de sexenios de investigación es muy favorable en los últimos años, y se puede apreciar en la Figura 4.8 un crecimiento mantenido de este concepto (datos obtenidos 58 Informe Final de Evaluación a partir de la encuesta anexa, pregunta 24). Esto hace augurar una mejora en la investigación en los años futuros por la mejor posición de salida de las propuestas en investigación que se hagan. Figura 4.8. Evolución de los sexenios de investigación en el Departamento LCC. En relación a las patentes, no es probable que mejore el trabajo del Departamento, debido a que el producto que fundamentalmente se trabaja es el software. Es notable la controversia internacional y europea acerca de las patentes software, y en este aspecto es poco previsible una mejora en la investigación del Departamento. Por lo que respecta a la difusión de resultados, es notoria la ausencia de canales institucionales que permitan publicitar los resultados o que tengan como objetivo informar a sectores industriales o a la academia de los resultados de la investigación. Este aspecto es claramente mejorable a nivel del Departamento o la Universidad, y cualquier iniciativa de impacto sería bienvenida (tal como opina el 50% de los encuestados al ser preguntados por la necesidad de una difusión explícita). En otro orden de cosas, el Departamento está mejorando su investigación de forma objetiva con reconocimientos en forma de múltiples premios y menciones: Premio al mejor proyecto fin de carrera a nivel nacional para Enrique Alba Torres del grupo GISUM, concedido por la Asociación AEIA, con difusión posterior a nivel europeo en EUROTECHALERT (SPRINT), PARTE 3, indexado como 10.56 en 1993-1994. Informe Final de Evaluación 59 Premios otorgados al Dr. Ernesto Pimentel del grupo GISUM, en particular el Extraordinario de Licenciatura en Matemáticas en 1988, y el de la compañía Sevillana de Electricidad al mejor expediente de la promoción 1983-1988. Honor Award a los doctores Enrique Alba Torres y Carlos Cotta Porras del grupo GISUM por el mejor tutorial on-line sobre soft-computing, en la tercera conferencia sobre softcomputing en ingeniería y producción (1998). Premio internacional por componentes del grupo GISUM en el concurso sobre sistemas basados en tarjetas inteligentes organizado por SchlumberSema en colaboración con Sun y STMicroelectronics. Ganadores: A. Maña, M.I.Yagüe, V. Benjumea, Trabajo: EC-gate: Electronic Commerce based on e-gate technology, Ámbito: Internacional, Fecha:6/Noviembre/2002 Premio internacional a la mejor aplicación de Comercio Móvil en SIMagine 2001 Worldwide GSM and Java Card Developers Contest (SIMagine M-Commerce Award), organizado por Bull CP8, Sun Microsystems, ST Microelectronics y Europay International, Patrocinado por Motorola, Cegetel, Optimus, Orange y Swisscom Mobile. Ganadores: A. Maña, S. Matamoros and J.M. Troya, Trabajo: Development of a SIMToolkit based Mobile Ticketing Service, Ámbito: Internacional, Fecha: 22/Febrero/2001. Premio extraordinario de doctorado 99-00 a la doctora Eva Millán del grupo (IA)2 concedida por la UMA. Premio extraordinario de doctorado 00-01 al doctor Carlos Canal del grupo GISUM concedida por la UMA. Premio extraordinario de doctorado 01-02 al doctor Ezequiel López del grupo ICAI concedida por la UMA. Premio extraordinario de proyecto fin de carrera 2003 al doctorando Gabriel Luque Polo del grupo GISUM concedido por la UMA y financiado por el periódico El PAIS. 60 Informe Final de Evaluación Premios a la Dra. Carmen María García López del grupo GTCI en varios ámbitos: - Mención especial en el Premio Nacional de Terminación de Estudios Universitarios curso 1992-93. - Premio extraordinario de licenciatura en Ciencias (Sección Matemáticas) de la Universidad de Málaga concedido el 10 de Noviembre de 1994. - Premio Fundación Sevillana de Electricidad al mejor expediente en el Área de Ciencias de las Universidades de Andalucía correspondiente a la promoción 1992-93 concedido el 18 de junio de 1995. Premio a la Dra. Carmen María García López (GTCI) y al Dr. Antonio Fernández Leiva (GISUM) denominado “3er. Premio en la categoría de ESO (Educación Secundaria Obligatoria)” en los primeros Premios Nacionales SM de Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación, Junio 2001 (Convocatoria Nacional). Premio al Dr. Antonio J. Fernández Leiva (grupo GISUM) a la tercera mejor charla en la “International Conference on Knowledge Based Systems and Applied Artificial Intelligence” desarrollada en Cambridge, Inglaterra en el año 2002 (Diciembre). Premio Ateneo de Málaga de Ciencia y Tecnología para José Luis Triviño Rodríguez del grupo (IA)2, concedido en el año 2001. Premio Ateneo de Málaga de Ciencia y Tecnología para Gonzalo Ramos del grupo (IA)2 por el trabajo "CIDIM, UN NUEVO MÉTODO DE APRENDIZAJE AUTOMÁTICO Y SUS APLICACIONES " concedido en el año 1999. Primer premio de la III convocatoria de Spin-Offs académicos (Linceo Visión Artificial), concedido por la Universidad de Málaga Fundación Retevisión para el doctor Francisco J. Vico del grupo ICAI, en el año 2000. Informe Final de Evaluación 61 Primer premio en matemáticas al Dr. Rafael Morales Bueno del grupo (AI)2 por el trabajo “Cuerpos ordenados y especialización de la existencia de una raíz real” en la convocatoria 1983 de los II Premios de Investigación Científica para Profesores de EE. MM., organizados por el Ministerio de Educación y Ciencia, resuelto en 1984. La transferencia de resultados al tejido industrial es de capital importancia en la actualidad. Para ilustrar el comportamiento del departamento en este sentido ofrecemos la siguiente información en relación a los contratos y convenios con empresas en el rango de años evaluados en el presente informe. GRUPO GISUM ICAI (IA)2 GTCI SICUMA TOTAL 1998 14 7 0 1 22 Tabla: contratos con empresas del Departamento LCC 1999 2000 2001 2002 2003 21 14 9 10 10 1 3 2 2 2 3 0 0 0 0 0 1 2 2 4 4 23 19 13 16 19 TOTAL 78 17 18 0 14 Figura 4.9. Evolución de los contratos con empresas en el Departamento LCC. El número es bastante estable si tenemos en cuenta el movimiento del mercado en estos últimos años. Además, podemos observar que los valores no son desdeñables, con una notable importancia en este aspecto del grupo GISUM. Es sin embargo un punto mejorable para todos los grupos el aumentar el número y calidad de la transferencia tecnológica a la sociedad desde el Departamento. Finalmente, no disponemos de datos sobre la utilización que se realiza de los resultados de la investigación departamental, y parece claro que este punto debería incluirse en un estudio de evaluación de la calidad, para connotar adecuadamente cada una de las publicaciones realizadas. Esto podría suponer un mejor criterio que el simple número de 62 Informe Final de Evaluación publicaciones para medir los resultados del Departamento en investigación. 4.3.7 Rendimiento y calidad La actividad investigadora del Departamento, analizada desde el prisma de las publicaciones en revistas y congresos, la participación en proyectos de investigación y la relación con las empresas, ha manifestado una clara mejora con el paso de los últimos años. Asimismo, el reparto de la carga de dirección de proyectos de investigación se ha movido de estar a cargo de 5 investigadores a los actuales más de 15 investigadores que lideran iniciativas de investigación de distintos tipos. Asimismo, la actual actividad en dirección de tesis doctorales, participación en comités científicos y editoriales de revistas está también experimentando un alza considerable. La variedad en cuanto a contenidos de las propuestas, composición de los proyectos, número de participantes y áreas de aplicación es realmente elevada en el Departamento. Existen proyectos de investigación que involucran a 4 doctores mientras otros involucran a más de 10; asimismo la productividad personal sufre una notable desviación típica respecto a la media mostrada, es decir, investigadores cuya productividad está notablemente por encima/debajo de la productividad media. Si evaluamos los datos numéricos que soportan estas impresiones podemos comprobar que las tasas de éxito son siempre elevadas en proyectos de investigación. Estos proyectos son mayoritariamente financiados por el Ministerio de Ciencia y Tecnología (MCYT). Existen otros tipos de financiación europea y con empresas, pero en el momento de la realización de este informe no se disponen de datos cuantitativos suficientes para tabularlos. El crecimiento en la financiación en los últimos años ha pasado de los 316.000 euros a los actuales 700.000 euros en proyectos MCYT y FEDER. Los recursos humanos son los que claramente necesitan una mejora, ya que el acceso de nuevo personal se restringe a muy pocas becas de investigación asociadas a proyectos y un número bajo de becas Informe Final de Evaluación 63 de investigación concedidas por la Junta de Andalucía (aunque en crecimiento). Hay una notable ausencia de becas de formación de profesorado universitario (FPU) o de otro talante como las del programa Ramón y Cajal, aunque recientemente se ha conseguido una beca de este tipo en el grupo GTCI que comenzará en 2004. Esto puede tomarse como un cambio en la tendencia en este aspecto. También es notable la poca participación del Departamento en la acogida de investigadores de prestigio en año sabático y el escaso número de alumnos que acceden a los cursos de doctorado para realizar su tesis doctoral: menos de 20 anuales en total que después eligen conjuntos de asignaturas distintos y dan lugar a cursos de doctorado con pocos alumnos. Hay una cierta concentración de la investigación evaluada globalmente en los dos grupos más grandes: GISUM e (IA)2, con especial importancia del primero. Es también cierto que en cuanto a publicaciones internacionales existe gran variación, como es el caso de que el grupo GTCI consiguiera la mitad de todas las publicaciones del Departamento en 2001. Los 3 grupos menores necesitan claramente mayores ayudas institucionales en relación a personal y relación con la empresa. Las causas probablemente vengan de su relativa juventud en cuanto a su formación o a las dificultades propias de las áreas de su investigación. La tasa de éxitos total media en la petición de becas de investigación supera el 70%, lo cual sugiere una buena preparación científica de los candidatos, si bien es necesaria una mayor relación con las titulaciones fuente de candidatos para elevar el número y tipo de las becas conseguidas. En este aspecto, sería interesante que los alumnos de las titulaciones de Ingeniería Informática e Ingeniería en Telecomunicación dispusiesen de mayor información sobre la actividad investigadora de los profesores adscritos a dichos centros. Por otro lado, se aprecia una cierta discrepancia de las notas medias de los alumnos de dichas titulaciones en la UMA respecto a otras universidades nacionales y de la Comunidad Andaluza, lo cual suele redundar en una comparación y baremación desfavorable para los candidatos de Málaga, al no tenerse en cuenta la nota media de la carrera allí donde se evalúan los expedientes académicos. 64 Informe Final de Evaluación En relación a su duración, existe una relativa velocidad de incorporación de becarios a la plantilla del Departamento, lo cual hace que la vida media como becario ronde los 3 años, aún cuando la tendencia a la absorción está sufriendo una clara ralentización en los últimos tiempos. La calidad de las publicaciones del Departamento es muy desigual por el momento. Existen algunas publicaciones de tipo A (excelentes), si consideramos como tales las realizadas en revistas recogidas en el JCR, incluso aquellas que aparecen en las primeras posiciones. En relación a otros departamentos en universidades españolas quizás se necesiten medidas para mejorar la calidad y productividad de los investigadores de manera objetiva. En algunos casos, los campos de investigación son muy novedosos o especialmente arduos, lo que explica la mayor lentitud en lograr publicaciones de impacto. Como hemos mencionado, un estudio de las citas y usos del trabajo realizado mejoraría la evaluación de la calidad que se hace aquí. A pesar de no disponer de datos fiables en varios años, la evolución interna arroja resultados elevados en cuanto a tasa de éxitos. El Departamento cada vez se involucra en más propuestas, lo que globalmente proporciona resultados de mayor financiación y disponibilidad de recursos materiales (no tanto humanos para investigación). Esto también supone que las tasas de éxito, aunque altas, sean más irregulares respecto a las situaciones de hace 3 ó 4 años. Finalmente, es una pena que la Universidad de Málaga no disponga de indicadores anuales de productividad personal ni departamental. Este tipo de iniciativas que sí existen en otras universidades españolas permitiría conocer mejor la posición media de los investigadores del Departamento en relación al resto de departamentos, así como cuantificar las relaciones internas, quizás recibir ayudas en función de la excelencia investigadora resultante, e incluso ser capaces de realizar una gestión pragmática de la investigación. Las tablas de datos muestran la ausencia total de datos a nivel de la UMA también en relación a la financiación global entrante en la Universidad por proyectos y otros conceptos, así como una ausencia total de datos globales sobre publicaciones en revistas o congresos. Además de dificultar la presente evaluación comparativa es muy posible que se estén perdiendo oportunidades de mejo- Informe Final de Evaluación 65 ra importantes por carecer de esta información. De hecho, los profesores del Departamento opinan que el Departamento debería circular más información sobre investigación (88% creen que actualmente esta circulación está en nivel medio-bajo, pregunta 30). En este sentido, sería muy interesante que el departamento definiera indicadores de productividad con incidencia directa en el trabajo anual de cualquiera de sus miembros. Esto significa realizar en primer lugar una memoria de investigación anual y extraer conclusiones y realizar acciones basadas en su contenido. Algunas propuestas bienvenidas serían aquellas que permitieran decidir exenciones docentes por tareas investigadoras, difusión diferenciada de trabajos, definir prioridades de investigación para el próximo año e incluso incentivar la movilidad del profesorado. Esto claramente redundaría en más y mejores publicaciones y un mayor número de sexenios. 4.4. Evaluación de las unidades de administración y/o gestión del Departamento 4.4.1 Dirección del Departamento La constitución del Consejo de Departamento se ha visto modificada con los nuevos estatutos de la UMA. Actualmente forman parte del Consejo todos los profesores titulares o con título de doctor (60%), el resto de personal docente e investigador (5%), el personal de administración y servicios (10%) y respresentantes de estudiantes (25%). Para determinar la representación estudiantil en el Consejo de Departamento se realizan elecciones en cada uno de los centros, para seleccionar un representante por curso y grupo, incluyendo en este apartado a los estudiantes de primer y segundo curso del Tercer Ciclo. Dado el número tan amplio de asignaturas que el Departamento imparte, y su distribución en muchas titulaciones, el número de estudiantes en el Consejo supera el porcentaje que le corresponde a este estamento, por lo es necesario realizar una votación para escoger a los representantes que constituyen este sector. Las sucesivas elecciones de Director del Departamento se han realizado, salvo la última, siguiendo la normativa establecida en los anti- 66 Informe Final de Evaluación guos estatutos de la Universidad de Málaga, en la que tenían prioridad los Catedráticos de Universidad sobre el resto de profesorado funcionario. El mandato, en este caso, era de dos años. En la última votación, sin embargo, se aplicaron los nuevos estatutos de la UMA que permiten que cualquier profesor funcionario doctor pueda se elegido Director de Departamento. Además, la duración del mandato es de cuatro años. La propuesta del Secretario del Departamento ha correspondido siempre al propio Director. La participación de los estudiantes nunca ha sido muy alta, pero en los últimos años ha disminuido drásticamente. También se ha notado una disminución en el interés del personal docente e investigador por asistir a las reuniones del Consejo de Departamento. Desde que el Departamento existe como tal, se han realizado 6 elecciones de Director del Departamento. En las cuatro primeras el único candidato fue D. José María Troya Linero, y en todos los casos obtuvo mayoría absoluta. En las dos últimas ocasiones, el candidato fue D. Ernesto Pimentel, que también obtuvo mayoría absoluta en su elección. Recientemente, D. José Luis Pérez de la Cruz ha sido elegido, también por mayoría absoluta, Director de Departamento. El Secretario es D. Lawrence Mandow. Según las encuestas realizadas, el 66% de los miembros del Departamento estima que la Dirección presenta suficientes proyectos e iniciativas para aprovechar los recursos, frente al 33% que opina que son pocas las iniciativas que se presentan. Solo el 1% advierte de que no se produce ninguna propuesta. Otro dato que reflejan las encuestas es que la Dirección del Departamento promociona la participación de sus miembros (más del 50% opina de esta forma, aunque el 40% opina que la participación es escasa). Aunque los miembros del Departamento no ofrecen resistencia a participar en las iniciativas que se proponen por parte de la Dirección, se observan ocasiones en las que algunos profesores con interés en participar en algún proyecto no lo manifiestan por haberse ya propuesto otras personas. Las labores de Dirección del Departamento exigen una dedicación muy elevada, sobre todo en comparación con la que exigen otros Informe Final de Evaluación 67 departamentos de la Universidad de Málaga. Ya se ha comentado que esto se debe al gran tamaño del mismo. Esto ha exigido que la labor realizada por el Director y el Secretario sea complementada con tres subdirecciones (descritas anteriormente). Además, la informatización de gran parte de los procesos administrativos, permite mantener una gestión eficaz como opina el 80% de los miembros del Departamento encuestados. 4.4.2 Normas de funcionamiento del Departamento. Comisiones Después de 14 años de historia, el Departamento posee una dinámica de funcionamiento aceptada por todos. Existen unos Estatutos del Departamento que establecen las pautas mínimas de funcionamiento, de corte muy general, y que se restringen a los aspectos más formales sobre las competencias del Director, Secretario, y la forma en que se ha de proceder en la convocatoria de los Consejos de Departamento. Básicamente, el funcionamiento se suele concentrar alrededor de actividades que están reguladas por diferentes comisiones: Comisión de Coordinación. Cada grupo de asignaturas con características comunes (distinguiendo, a veces, por titulaciones) son coordinadas para asegurar una homogeneidad en la exposición de contenidos, igualdad en los criterios de evaluación (incluido el examen), etc. Las personas encargadas de esta coordinación a nivel de asignaturas, son a su vez coordinadas en el contexto de los grupos siguientes: Programación de 1º (Inf.), Programación de 2º (Inf), Ingeniería del Software, Redes, Concurrencia y Sistemas Distribuidos, Sistemas de Información, Programaciones de otras ingenierías, Económicas y empresariales, Turismo, Ciencias de la Computación. Esta Comisión fue la encargada de confeccionar los planes de estudio actuales, en lo relativo a las asignaturas propias del Departamento. Comisión de Baremación (en el caso de las plazas de Profesor Catedrático de Universidad, la solicitud es propuesta al Consejo de Departamento por una Comisión compuesta por los Catedráticos de Universidad pertenecientes al mismo, una vez examinados los CV de los posibles candidatos) y Contratación. Esta Comisión fue la encargada de valorar las solicitudes de promoción a Profesor Titular de E.U., Catedrático de E.U. y Profesor Titular de Universidad, atendiendo al 68 Informe Final de Evaluación baremo de promoción vigente en cada momento. La Comisión de Contratación de la Universidad delegaba en esta misma comisión para valorar las nuevas plazas de profesor contratado. Comisión de Investigación. Se encarga de autorizar el trámite de lectura de una tesis, así como la idoneidad del tribunal que se propone. Esta comisión aplica unos criterios objetivos aprobados por el Consejo de Departamento. Comisión de Personal Técnico. Periódicamente, esta comisión se reúne para revisar la organización de la gestión del equipamiento informático del Departamento, tanto de los laboratorios, como la de los despachos. Comisión de Convalidaciones. Por cada área y centro hay nombrado un profesor que se encarga de revisar las solicitudes de convalidación remitidas por los centros. Comisión de adaptación al Nuevo Espacio Europeo de Educación Superior. Comisión encargada para el estudio de la adaptación de parte de la troncalidad de los estudios actuales en Informática al Nuevo Espacio Europeo de Educación Superior (Declaración de Bolonia). Comisión de Autoevaluación. Creada para la confección del presente informe. Equipo Directivo. Es la Comisión compuesta por el Director, el Secretario, y los tres subdirectores. Ninguna de las comisiones existentes se dedica al seguimiento de la calidad docente, la formación continua del profesorado o el seguimiento de procesos de mejora. De todas estas comisiones, la Comisión de Baremación y Contratación hace ya bastante tiempo que no se reúne, aunque deberá retomar su actividad en breve para estudiar la convocatoria de plazas de funcionario en el contexto de la L.O.U. Todas las comisiones necesitan ser renovadas y, en particular, la Comisión de Coordinación debe ser reactivada: después de dos años con los nuevos planes de estudio funcionando en Informática, debería analizarse si los Informe Final de Evaluación 69 objetivos de las asignaturas se están cubriendo, y el nivel de conflictos existente entre asignaturas. Además de las comisiones que se han nombrado, existen distintas normas escritas, criterios o baremos, que han sido consensuadas en mayor o menor medida entre los miembros del Departamento. De este modo, existe un baremo para la promoción del profesorado desde 1992, que se modificó después de 9 años de su mantenimiento debido al cambio radical en la política de promoción y estabilización del profesorado que en el año 2000 comenzó la Universidad de Málaga. También existen criterios que permiten a la Comisión de Investigación considerar o no que se trate como asunto de trámite la autorización de la defensa de una tesis y la idoneidad del tribunal de la misma. Por otro lado, la distribución de los recursos (ocupación de oficinas y renovación del equipamiento) se organiza atendiendo al orden establecido por la categoría y la antigüedad en el Departamento. Lamentablemente, no se ha podido elaborar una normativa para la actualización de la asignación docente, y actualmente hay bastante inmovilismo en este sentido; los profesores que imparten una asignatura tienen preferencia en seguir impartiéndola. Esto hace que haya poca rotación en las asignaturas. Tanto la confección de estos baremos como su aplicación ha sido objeto de profunda reflexión en los Consejos de Departamento, y también de numerosos conflictos. Sólo el 10% de los miembros del Departamento consideran que los baremos nunca se han confeccionado con el consenso de la mayoría, mientras que el resto se divide en un 30% que opina que siempre se ha hecho así y en un 60% que opina que sólo a veces. Similares porcentajes se dan cuando se consulta sobre la objetividad con la que se aplican esos baremos: el 10% indica que nunca se ha hecho así, alrededor del 60% que a veces, y el 30% que siempre. Las comisiones son las encargadas de aplicar los criterios y baremos que se aprueban en el Consejo de Departamento, propuestos a su vez por esas comisiones. A pesar de que toda esta normativa se encuentra depositada en la Secretaría del Departamento como anexo a las actas de las reuniones del Consejo donde fueron aprobadas, se ha notado cierta falta de conocimiento de los detalles de algunas de estas normas. Por este motivo, se 70 Informe Final de Evaluación considera conveniente recopilar todas las normas en un documento que no sólo se deposite en la Secretaría, sino que también esté a disposición de todos en la página web del Departamento. 4.4.3 Relaciones del Departamento con los Centros en que imparte docencia y con el Rectorado En primera instancia, hay más relación con los centros en los que imparte docencia. Aunque hay un total de 10 centros involucrados, la interacción mayor se realiza con la E.T.S.I. Informática, seguida de la E.T.S.I. Telecomunicación. De forma rutinaria, la relación con los centros se reduce al envío de las programaciones docentes para su aprobación en las respectivas Juntas de Centro, recepción de calendarios docentes, entregade actas, etc. Sin embargo, en algunas ocasiones esta relación se ha visto incrementada por la participación del Departamento en comisiones de modificación o construcción de planes de estudio. En general, los protocolos están bien establecidos. El único inconveniente es la dificultad de ajustarse a los plazos a la hora de enviar, por ejemplo, la programación docente de centros donde el volumen de implicación del Departamento es muy alto. En esos casos, es necesario reconocer que los plazos son difíciles de cumplir. La opinión del 50% de los encuestados afirma que las relaciones son adecuadas con todos los centros, mientras que un porcentaje del 40% opina que sólo existen buenas relaciones con algunos centros. La relación institucional del Departamento con el Rectorado es bastante amplia. En los últimos años, ha sido necesario tratar temas importantes con la Dirección General de Profesorado, Vicerrectorado de Investigación, Dirección General de Campus e Infraestructuras, Dirección General de Evaluación y Mejora, Gerencia, etc. En general, las relaciones han sido correctas y fluidas, y en la mayoría de los casos se han cubierto las expectativas del Departamento. Las excepciones más relevantes han sido la imposibilidad de obtener la autorización de un segundo auxiliar administrativo por parte de Gerencia, y la negativa a reconocer a las áreas de LSI y CCIA un coeficiente de experimentación similar al que ya goza el área de IT, en sucesivas conversaciones con la Dirección General de Profesorado. Por lo demás, el trato ha sido habitualmente totalmente satisfactorio. Informe Final de Evaluación 71 Otro de los problemas importantes, que han cobrado especial relevancia en estos últimos meses, es el tipo de nuevas plazas de profesorado que la Dirección General de Profesorado está dispuesta a conceder. Tradicionalmente, el Departamento (avalado por su Consejo de Departamento) ha insistido en que las nuevas plazas que se provean sean a dedicación completa, intentado una mayor implicación de las personas de nueva incorporación. Desde hace unos años, se han solicitado exclusivamente plazas de Profesor Ayudante, y a pesar de que, proporcionalmente, el número de ayudantes que posee el Departamento es muy inferior al de otros departamentos, se le prefiere dotar por parte del Rectorado de profesores asociados a tiempo parcial, en vez de los profesores ayudantes solicitados. El motivo argumentado es el coste que un profesor ayudante (en relación a las responsabilidades docentes que se le asignan) supone frente al de un profesor asociado a tiempo parcial. Una vez más, tan sólo se tiene en cuenta el número absoluto de profesores ayudantes que, por ejemplo, tiene un área de conocimiento como Leguajes y Sistemas Informáticos (el número de Profesores Ayudantes de Lenguajes y Sistemas Informáticos es, actualmente, 3, y existe el compromiso de dotar una plaza más), sin tener en cuenta que el área posee casi 70 profesores. 4.4.4 Gestión del Departamento La gestión del Departamento de Lenguajes y Ciencias de la Computación se puede dividir en dos apartados: la gestión administrativa y la de infraestructuras. A diferencia de otros departamentos de la Universidad de Málaga, el departamento de Lenguajes y Ciencias de la Computación gestiona directamente los laboratorios docentes y de investigación que utiliza para impartir la docencia práctica que tiene asignada, para la realización los proyectos fin de carrera y para el desarrollo de los proyectos de investigación en los que los diferentes grupos se encuentran involucrados. Recursos Humanos y satisfacción del usuario Para la gestión y mantenimiento de estos laboratorios el Departamento cuenta con cinco (5) personas de administración y servicios (PAS), tres pertenecientes al Grupo II y dos Grupo III, coordinados 72 Informe Final de Evaluación por el Subdirector de Infraestructuras. La coordinación para la gestión de los laboratorios se realiza a través de reuniones periódicas en las cuales se establecen las líneas de actuación para realizar las mejoras técnicas y de procedimientos, para obtener un rendimiento óptimo de los recursos que disponemos. La gestión administrativa del Departamento la realiza un único auxiliar administrativo que se encuentra en la Secretaría del Departamento. Hay que hacer constar que a lo largo de los últimos años, la única plaza de auxiliar administrativo con que cuenta el Departamento ha estado ocupada de forma interina por distintas personas, ya que la que la tiene en propiedad está en comisión de servicio. De hecho, esta persona nunca ha ocupado realmente la plaza. Esta situación es claramente perjudicial para el Departamento porque cada cambio de administrativo conlleva un tiempo de adaptación a las tareas que tiene que asumir. Durante este periodo el servicio empeora lo que lleva a que muchas de las funciones del personal administrativo deban ser asumidas por el personal docente para no paralizar el Departamento. La gestión de los laboratorios coordinados por el Departamento es bien considerada en general por los miembros del mismo. La encuesta realizada muestra que el 49% y el 37% del personal valora como muy buena y buena, respectivamente, la atención y funcionamiento del personal de administración y servicios. Esta valoración también incluye, por supuesto, al personal auxiliar administrativo del Departamento. Sin embargo, es interesante observar en la encuesta que el 73% del personal del Departamento considera escasa la dotación de PAS del Departamento, frente a un 27% que la considera suficiente. Los datos indican que los miembros del Departamento valoran positivamente el esfuerzo de todo el PAS ya que son conscientes de sus limitaciones. Sin embargo, creen que sería necesario aumentar el número de personas dedicadas a las tareas de gestión y administración. Es llamativo notar que en los últimos años este tipo de personal sólo se ha incrementado en una persona dedicada a labores de gestión de laboratorios. La petición reiterada de la Dirección del Departamento del incremento del personal de administración no ha sido nunca atendida. Esto supone que cuando por alguna razón (enfermedad, vacaciones, días de asuntos propios) la única persona que realiza la gestión Informe Final de Evaluación 73 administrativa se ausenta, sus tareas no puedan ser asumidas por ninguna otra persona, lo que sí supone problemas tanto para al personal del Departamento como para los estudiantes a los que da servicio. En realidad, todo el personal se ha ido adaptando a estas situaciones y tanto los miembros del equipo directivo como el resto de los miembros del Departamento intentan mitigar lo más posible las incidencias que la eventual ausencia de administrativo provoca. En cualquier caso, es claro el deterioro del servicio en esos momentos. Todo lo expuesto en el párrafo anterior se refiere al personal situado en el Campus de Teatinos. Hay que indicar que los técnicos de laboratorio tienen que desplazarse para atender al personal docente que se encuentra en el Campus del Ejido. Sólo a base de voluntarismo por parte de estos profesores se entiende que todos los problemas y carencias que se derivan de esta falta de servicio inmediato se resuelvan. En la siguiente figura se muestra la evolución del personal del Departamento en los últimos cuatro años. Es evidente la desproporción entre el personal docente e investigador en el Departamento y el personal de administración y servicios (Figura 5.1 izquierda). Además se comprueba que mientras que el PDI se ha ido incrementando en estos años, el PAS no lo ha hecho en la misma proporción. En la figura de la derecha aparecen los datos globales de la Universidad y, aunque el crecimiento del PDI en el Departamento en estos últimos años ha sido menor que el de la Universidad, la comparación de ambas figuras deja claro lo lejos que está el Departamento de tener una situación similar al resto de la unidades de la Universidad de Málaga. Figura 5.1. Distribución PDI y PAS en el Departamento y en la Universidad. Informe Final de Evaluación 74 Espacio y equipamiento informático El número de laboratorios de investigación que posee el Departamento es siete, con un número aproximado de 120 ordenadores, en un entorno bastante heterogéneo, dependiendo bastante de los grupos de investigación, en cuanto la distribución, configuración, y gestión del material informático necesario para el desarrollo de la investigación. En las tareas de instalación y mantenimiento de estas máquinas participa y colabora el personal investigador del Departamento, pues nadie mejor que ellos conoce sus necesidades. La financiación de este equipamiento se canaliza a través de los grupos de investigación. El número de laboratorios dedicados a la docencia es nueve, con un total de 240 ordenadores, el espacio asignado a cada ordenador para que los alumnos realicen sus prácticas docentes es el idóneo siempre y cuando sea un alumno por ordenador, pero la mayor parte de las veces hay que asignar un ordenador por cada dos alumnos, por lo tanto la asignación de espacio se merma considerablemente repercutiendo en la calidad de la docencia. El espacio para archivar y almacenar todo el material necesario para las tareas de gestión de los laboratorios (manuales, piezas de repuesto, etc.) es suficiente pues se cuenta con un gran número de armarios para tales fines. La frecuencia con que se renuevan los equipos informáticos destinados a la docencia actualmente viene siendo de unos cinco años, siendo un tiempo aceptable, aunque el tiempo idóneo sería cada tres años, ya que a partir del cuarto año baja el tiempo de disponibilidad de los equipos, y aumentan los costes de mantenimiento en cuanto a reparaciones por rotura o deterioro del material. Esto provoca un aumento del número de equipos no disponibles para la docencia, y de horas de trabajo del personal técnico, que podría dedicarse a otras tareas. Estas renovaciones son financiadas por la Universidad, aunque en ocasiones el Departamento ha realizado un esfuerzo adicional para agilizarlas, financiando en alguna ocasión el equipamiento de algún laboratorio. Informe Final de Evaluación 75 Otra tarea a realizar es el mantenimiento del material informático de los profesores del Departamento, en el cual se incluyen servidores de impresión, servidores de correo electrónico, servidores web, servidores de disco, etc que suman aproximadamente 100 ordenadores, 8 impresoras de red, etc. La renovación de este parque informático depende mucho de los recursos que el Departamento puede asignar cada año para tales fines. En cuanto al uso de la red informática, los laboratorios están totalmente integrados en la red de datos de la Universidad y, por lo tanto, tienen acceso a todos los recursos ofrecidos por el Departamento de Lenguajes y Ciencias de la Computación y por la Universidad. En la segunda planta del Módulo 3 de las instalaciones que el Departamento ocupa en el Campus de Teatinos hay 48 despachos de los cuales hay 8 con unos 24 m2 que son ocupados por tres profesores cada unos de ellos. Hay 4 despachos de unos 20 m2 ocupados por 2 profesores cada uno y, el resto, son despachos de unos 16 m2 ocupados por uno o dos profesores. Hay que indicar que uno estos despachos lo ocupa la Secretaría del Departamento, otro tiene instaladas las impresoras, fotocopiadoras y fax de uso común para todo el Departamento y otro es ocupado por personal docente e investigador que visita el Departamento. Así mismo, en esta misma planta existe una sala de reuniones de unos 32 m2 usada libremente (por orden de petición) por todo el personal del Departamento. Todos los becarios de investigación, además de parte del personal de laboratorio se encuentran ubicados en la tercera planta del módulo que ocupa el Departamento que, como ya se ha explicado, se dedica a laboratorios de investigación gestionados por los grupos y a seminarios que se utilizan como salas de reuniones y para impartir los cursos de doctorado. La satisfacción del personal con respecto al espacio disponible puede deducirse de la encuesta realizada. El 54% piensa que sus necesidades mínimas están cubiertas, mientras que hay un 42% que cree que hay algunas deficiencias. Es evidente que aquellos profesores que comparten despachos pequeños se encuentran en peores circunstancias que los que los ocupan individualmente. Previsiblemente, esta situación irá empeorando a medida que el Departamento crezca en personal docente e investigador. Informe Final de Evaluación 76 4.4.5 Transmisión de la información y de la documentación La documentación del Departamento se mantiene principalmente en la Secretaría del mismo, en una base de datos instalada en la máquina del auxiliar administrativo del Departamento, en la página web y en una máquina en red local denominada “servidorNT”. Archivos del Departamento El auxiliar administrativo del Departamento es el encargado de dar registro de entrada o salida a toda la documentación entrante y saliente y de archivar las copias. Los registros de entrada/salida van acompañados de un número que indica dónde se encuentra archivado el documento asociado, lo que facilita enormemente su localización. Existen archivos específicos para Tercer Ciclo y para cada uno de los centros en los que el Departamento imparte docencia. Toda esta información es accesible directamente para el Equipo Directivo, e indirectamente, a través del administrativo, para el resto de los miembros del Departamento. Documentación e información docente En la Secretaría se encuentran copias de las programaciones docentes de todas las asignaturas de todos los centros en los que el Departamento imparte docencia desde el curso 95/96 hasta el actual, incluyendo la docencia de tercer ciclo. El Departamento también dispone de los programas de los cursos 90/91 al 94/95, aunque no están bien organizados. Estos programas antiguos se están archivando correctamente en la actualidad. También se encuentran depositadas en la secretaría copias de las tesis leídas en el Departamento, los proyectos fin de carrera dirigidos, y los informes técnicos de investigación y docencia elaborados por los profesores del Departamento La base de datos instalada en el ordenador de la Secretaría contiene la información docente actual del Departamento. Para cada profesor se tiene información sobre las distintas asignaturas que imparte, el centro, titulación, curso y grupo de cada asignatura, así como el número de créditos asignados. Esto significa que en la base de datos está almacenada la carga docente de cada profesor del Departamento. También se tienen copias electrónicas de los programas de las asignaturas del curso actual y de últimos cursos. Informe Final de Evaluación 77 Existen además dos bases de datos adicionales que registran las tesis, proyectos fin de carrera e informes técnicos docentes y de investigación elaborados por los miembros del Departamento. Finalmente, existe una base de datos de libros depositados en el Departamento. Estas bases de datos son actualizadas por el auxiliar administrativo del Departamento, aunque cualquier miembro puede acceder a su información, directamente (en el caso del Equipo Directivo), o a través del auxiliar administrativo (para el resto de miembros del Departamento). El horario de los cursos de tercer ciclo es siempre de tarde, lo que permite asistir a las clases a los estudiantes que trabajan. El Subdirector de Investigación lo confecciona teniendo en cuenta las preferencias de los profesores implicados, aunque nunca se programan cursos con horarios solapados para que los estudiantes puedan matricularse sin ninguna restricción. El horario de los cursos de doctorado se publica en el tablón de anuncios situado frente a la Secretaría del Departamento. Infraestructuras electrónicas En la Sección dedicada a la transmisión de la información y de la documentación hay que destacar varios sistemas informáticos desarrollados por profesores del Departamento que han facilitado enormemente las tareas de comunicación y gestión. La principal infraestructura electrónica a destacar es la página web del Departamento, cuya dirección es http://www.lcc.uma.es/, debido a la gran cantidad de información que integra y a su heterogeneidad. La página web ha sido desarrollada fundamentalmente por el profesor Ricardo Conejo y por otros miembros del grupo (IA)2, que también realizan su actualización y mantenimiento. La página web del Departamento permite acceder fácilmente a la información docente. En ella se encuentra la lista de todas las asignaturas impartidas por el Departamento organizadas por centro y titulación. Cada asignatura tiene información sobre los profesores que la imparten, los créditos que tiene asignados y el programa del curso actual. Cada 78 Informe Final de Evaluación miembro del Departamento puede actualizar las páginas de las asignaturas en las que imparte docencia, de forma dinámica por Internet. Esto también se aplica a las asignaturas de tercer ciclo sobre las que el Departamento tiene una responsabilidad más directa. En la página web de estas asignaturas aparece su programa, los créditos asignados, la metodología docente y criterios de evaluación como ocurre con el resto de asignaturas impartidas por el Departamento. El principal problema de mantener dos bases de datos con información sobre la docencia en el Departamento (la que está en la base de datos de la Secretaría y la que tiene la página web) es la inconsistencia que se puede producir. La base de datos de la Secretaría siempre contiene la información actualizada, sin embargo, los datos de las páginas web pueden estar en algunos casos obsoleta ya que su actualización depende de los profesores implicados. Para evitar la existencia de información duplicada y contradictoria, desde julio del pasado curso (2002/03) el auxiliar administrativo del Departamento se encarga de comprobar la consistencia de la página web con la base de datos de la Secretaría. Otro sistema informático de gran utilidad en el Departamento es el programa que gestiona la asignación de ayudantes para vigilar exámenes. Como se ha señalado anteriormente, el Departamento imparte gran cantidad de asignaturas y grupos, en distintos centros. En los tres periodos de exámenes (febrero, junio, septiembre), los profesores de las asignaturas que tienen muchos alumnos y, especialmente, las que requieren el uso de laboratorios, no son suficientes para vigilar los exámenes. Sobre el año 1995, el profesor D. Vicente Benjumea implementó un sistema de asignación automática de vigilancias que se viene utilizando desde entonces. Desde septiembre 2003, el sistema de vigilancia de exámenes se ha integrado en la página web. Finalmente, el Departamento dispone de un sistema software para la asignación de laboratorios docentes. Una vez que se han hecho públicos los horarios de clase, los profesores piden el uso de los laboratorios a través de una herramienta web desarrollada bajo la dirección del profesor D. Francisco Villatoro. El personal técnico de laboratorio distribuye de forma manual los laboratorios a los profesores que lo han pedido y hacen público la ocupación de los mismos a través de una página Informe Final de Evaluación 79 web. Esta información es muy útil, porque permite que cualquier profesor pueda utilizar esporádicamente un laboratorio con sólo comprobar que está libre cuando lo necesita. Disponibilidad de directorios de personal del Departamento y proveedores La base de datos de la Secretaría mantiene información personal sobre el PDI y PAS del Departamento (su DNI, dirección personal y teléfonos de contacto), así como información relativa a la situación y función de cada persona dentro del Departamento (el número de despacho o laboratorio en el que se encuentra habitualmente, su teléfono en el Departamento, su situación administrativa y, en el caso del PDI, el área a la que pertenece, el centro al que se encuentra adscrito y su carga docente actual). Además, cada miembro del Departamento dispone de un listado de todos los miembros en el que se encuentra el despacho que ocupa, el número de teléfono y su dirección de correo electrónico. Así mismo, la página web tiene un registro de todo el personal, que puede ordenarse alfabéticamente, por situación administrativa, por área de conocimiento o por grupos de investigación. Las páginas de todos los miembros mantienen un mismo formato que incluye información sobre su situación en el Departamento, su despacho y teléfono, el grupo de investigación al que pertenece, sus publicaciones, la docencia que imparte, el horario de tutorías y también un enlace a su página personal. Como esta información varía muy poco, se puede decir que la página web mantiene esta información bastante actualizada. Existe además un listado telefónico actualizado de los proveedores habituales que es mantenido directamente por el auxiliar administrativo del Departamento. Información económica del Departamento La información económica del Departamento la gestiona la unidad de gestión económica de la E.T.S.I. Informática. Hay que decir que hasta el curso 2002, la persona encargada de esta tarea se ocupaba también de la E.T.S.I. de Telecomunicación y de todos los Departamentos 80 Informe Final de Evaluación con más carga docente en este centro. Durante el año económico el Departamento pide información sobre la evolución del gasto a Gestión Económica con lo que la Dirección tiene una idea bastante ajustada del estado del presupuesto del Departamento, aunque en muchas ocasiones no esté actualizada. Por otra parte, en la Secretaría del Departamento quedan archivadas copias de los informes económicos solicitados. Como el Departamento no gestiona directamente el pago de las compras realizadas, es necesario llevar una contabilidad paralela a la que realiza la unidad de gestión económica. Además, hay que indicar que el hecho de que la gestión económica esté delegada a una persona que se encarga de gestionar gran cantidad de unidades dentro de la universidad hace que en muchos casos la información económica sea difícil de obtener. En particular, ha sido muy complicado obtener los datos económicos sobre los años anteriores al 2001, porque el programa Sorolla con el que actualmente funciona la Gestión Económica, se empezó a utilizar este año. Sólo con la ayuda del personal de la Dirección de Evaluación y Mejora de la Enseñanza fue posible completar las Tablas 17 y 18 del anexo del Autoinforme. La nueva Dirección de Departamento, con el ánimo de resolver este problema, ha creado una subdirección específica de asuntos económicos cuya tarea principal es coordinar la información sobre los gastos registrada en el Departamento y la que lleva la unidad de gestión económica de la Universidad. Actas del Consejo de Departamento y Memoria de Actividades En la secretaría del Departamento se encuentra una copia de todas las actas de los Consejos de Departamento realizados desde el 23/3/89 hasta la actualidad (15 años). Estas Actas están accesibles para todos los miembros del Departamento. Además, en el servidorNT, que está mantenido por el equipo de técnicos de laboratorio del Departamento, hay una copia electrónica de todas las Actas de los Consejos de Departamento desde el año 1996, distribuidas en carpetas por años. Hay que indicar que en estas Actas normalmente no se encuentran los informes adjuntos ya que en la mayoría de los casos no se dispone de versiones electrónicas de estos documentos. Finalmente, desde hace un año y medio, las convocatorias de Consejo de Departamento que se realizan a través de correo electrónico llevan adjuntas una copia del Acta(s) Provisional(es) de la reunión o reuniones anteriores en formato Informe Final de Evaluación 81 pdf. A partir de todo lo expuesto, puede afirmarse que los miembros del Departamento tienen un acceso fácil y cómodo a las Actas del Consejo de Departamento. Finalmente, hay que indicar que en el Departamento no se hace una Memoria de Actividades a final de curso, lo que es un punto débil a corregir en el futuro. Indicadores de Evolución y, en su caso, de calidad Los grupos de coordinación son los encargados de evaluar la calidad de la docencia en cada asignatura o grupo de asignaturas. Sin embargo, hay que decir que hasta el momento el Departamento no ha establecido ningún protocolo de actuación para los grupos de coordinación en este aspecto, ni hay constancia de que ningún grupo de coordinación haya realizado una actuación en ese sentido. Hay que resaltar, sin embargo, que debido a los numerosos cambios en los Planes de Estudios que han tenido lugar en las titulaciones donde el Departamento tiene más docencia, en particular, en la E.T.S.I. Informática, los grupos de coordinación han estado muy sobrecargados de trabajo en los últimos años. Con respecto a las tutorías, cada profesor hace público su horario a través de su página web, aunque no hay ningún mecanismo que haga un seguimiento de la satisfacción de los estudiantes en este aspecto. Circulación de la información La forma habitual de transmitir la información en el Departamento es el correo electrónico. Todo el personal está muy acostumbrado a utilizarlo y es el medio más eficaz y rápido de transmitir cualquier tipo de comunicación a todo el colectivo del Departamento, aunque luego, en algunos casos, la información se remita también por correo postal como ocurre en el caso de las convocatorias a Consejo de Departamento. Existen varias listas de distribución, una para todo el Departamento ([email protected]), otra para el área de Ciencia de la Computación e Inteligencia Artificial ([email protected]), otra para el personal de laboratorio [email protected], etc. En general, todo el personal del Departamento hace buen uso del correo electrónico sin Informe Final de Evaluación 82 sobrecargar excesivamente de mensajes los buzones de los compañeros. Los tablones de anuncios se utilizan principalmente para exponer carteles de congresos de interés para el Departamento que van a celebrarse próximamente y para hacer convocatorias de becas de investigación dirigidas a los estudiantes. También se exponen los horarios de los cursos de doctorado y los resultados de los mismos. Los horarios de los centros y las fechas de los exámenes que son remitidas al Departamento por los centros, se reenvían por correo electrónico al profesorado (de hecho algunos centros como la ETSI Informática y ETSI de Telecomunicación hacen ya esta comunicación electrónica directamente), también es habitual utilizar el tablón de anuncios para exponer esta información. Sin embargo, hay que decir que en el Departamento prácticamente la totalidad del personal hace uso de las páginas web de los centros implicados. La página web permite la publicación de noticias de interés a través de un tablón de anuncios electrónico y la oferta de Proyectos Fin de Carrera a los estudiantes. Este sistema que funciona desde el curso 2002/03 ha sido muy bien acogido por los alumnos pues les permite examinar los proyectos ofertados, y solicitarlos electrónicamente a través de Internet. El sistema también permite tener registrados los proyectos fin de carrera en curso y los que ya se han leído. Aunque estas dos páginas representan sólo un subconjunto pequeño del conjunto de todos los proyectos que se dirigen o se han dirigido en el Departamento. Finalmente, hay que indicar que el 40% de los miembros del departamento piensa que el grado de circulación de la información en el Departamento es buena y otro 40% piensa que es sólo regular (datos de la encuesta). Es decir, en general el personal está contento con la circulación de la información, pero debería mejorarse. Imagen exterior del Departamento La imagen exterior del Departamento se canaliza principalmente a través de la página web. Como se ha comentado anteriormente, la Informe Final de Evaluación 83 página contiene una información completa sobre la docencia impartida por el Departamento. Esta información está organizada por centros y titulaciones. Para cada asignatura aparece el área al que pertenece, los profesores que la imparten, su programa, metodología docente, y la bibliografía propuesta. El profesor o grupo de profesores encargados de la docencia de una asignatura deben actualizar la página web. Además, el Subdirector de Ordenación Académica y el auxiliar administrativo se encargan de que la información esté actualizada. Hay que comentar que este trabajo es bastante complicado puesto que el Departamento imparte unas 150 asignaturas distintas en 10 centros de la Universidad de Málaga. La página web también mantiene información sobre la investigación desarrollada en el Departamento. Hay una página por cada uno de los cinco grupos de investigación existentes que gestionan directamente. Para cada grupo de investigación hay un listado de los miembros del grupo y una descripción de las principales líneas de investigación junto con los investigadores que trabajan directamente en cada tema. Además aparecen las publicaciones del grupo que están enlazadas con los autores desde cuya página también son accesibles. Como en el caso de la docencia, la actualización de la información relativa a la investigación es responsabilidad del grupo de investigación, y finalmente de cada investigador, por lo que en muchos casos puede ser incompleta. Es patente en este caso la falta de personal dedicado al mantenimiento de la información relativa a la investigación en la página web. Los datos de la encuesta revelan que un 60% de los miembros del Departamento piensa que la página web está bien gestionada y que da una imagen externa adecuada sobre el funcionamiento del Departamento. Sin embargo, hay que decir no parece razonable pedir una mejora sustancial a la página web cuando no se dispone de ningún personal dedicado a ella en exclusividad, teniendo en cuenta la gran cantidad de información heterogénea que contiene para un Departamento del tamaño de Lenguajes y Ciencias de la Computación. La página web existe por el trabajo desinteresado del profesor D. Ricardo Conejo y de varios miembros su grupo de investigación a los que no les reporta ningún beneficio específico este trabajo. 84 Informe Final de Evaluación 4.4.6 Gestión Económica. Adecuación a las necesidades Aprobación de presupuestos y balances anuales Aunque en los años anteriores al 2000 la aprobación del presupuesto seguía un proceso diferente, desde este año se ha mejorado sustancialmente el procedimiento. El Director, en función de los presupuestos asignados al Departamento en los últimos años, hace una estimación del presupuesto que le puede corresponder. Por ejemplo, para el año 2003 la previsión fue de unos 100.000€. Con esta previsión, el Director, reunido el Consejo de Departamento, propone un presupuesto de gasto para el año en curso. La previsión es detallada en el sentido de que se asigna parte del presupuesto a partidas concretas como son: inversión en renovación de equipos (tanto docentes como para el personal del Departamento), gasto corriente (fotocopias, material de oficina, etc.), teléfono, e inscripciones a congresos, que, como ya se ha comentado, hasta el número de dos por investigador y año son subvencionadas por el Departamento. En el Consejo de Departamento se discute la propuesta y se aprueba el presupuesto definitivo. Posteriormente, en cada Consejo de Departamento, el Director incluye un informe económico en el que da datos actualizados de la evolución del gasto en el Departamento. Hay que decir que el 80% de los miembros del Departamento piensa que el presupuesto se aprueba con un grado de consenso adecuado y que se da una adecuada publicidad a la evolución del gasto en los Consejos de Departamento (datos de la encuesta). En el diagrama de la izquierda de la Figura 5.2 se muestra la evolución del presupuesto del Departamento en los últimos cuatro años. Como se ve la asignación presupuestaria de la Universidad al Departamento se ha mantenido bastante estable. El diagrama de la derecha ilustra, además, que el incremento y decremento en el presupuesto se debe al gasto corriente ya que el presupuesto relativo a las inversiones se ha mantenido constante durante estos años. Informe Final de Evaluación 85 Figura 5.2. Presupuesto del Departamento. El diagrama izquierdo de la Figura 5.3 muestra, sin embargo, que los ingresos reales del Departamento superan el presupuesto inicialmente asignado. Esta situación se debe a dos causas principales. La primera es que hay ingresos adicionales al Departamento que no ha sido posible recopilar en las tablas, como los que provienen de la lectura de tesis doctorales (1200 € por tesis doctoral) o los ingresos por conferencias. Además, en los dos últimos años se han pedido anticipos del presupuesto del año siguiente para cuadrar el balance al final de año, que aparecen como ingresos del año. Esto último queda patente al comparar este diagrama con el de la derecha de la Figura 5.3 (extraído de la Tabla 18). En los años 1999 y 2000 se observa claramente que los gastos totales superan a los ingresos, es decir, los dos periodos son deficitarios. Sin embargo, aunque aparentemente en los años 2001 y 2002 se ha corregido la situación, estos dos últimos años también han tenido un balance negativo. El aparente superávit se debe, como se ha explicado antes, a los anticipos que se han solicitado para cuadrar el año. Figura 5.3. Ingresos y gastos totales del Departamento. Presupuesto de Capítulo 2 (Gasto Corriente) Como se ha comentado en el punto anterior, en los dos últimos años el presupuesto se ha aprobado por unanimidad en Consejo de 86 Informe Final de Evaluación Departamento. Esto incluye los gastos considerados como Gasto Corriente. En general, el funcionamiento del Departamento en este capítulo es bastante eficiente. Por ejemplo, siempre hay suministro suficiente de material de oficina para todos los miembros del Departamento. El gasto en teléfono es razonable teniendo en cuenta la gran cantidad de personal que tiene el Departamento y su actividad habitual. Con respecto al gasto en representación, hay que decir que básicamente lo que se incluye ahí son los gastos generados por los tribunales para las plazas de profesorado. No hay una cota en este gasto porque nunca ha habido abusos en este concepto. Cualquier Gasto Corriente no habitual en el Departamento debe ser aprobado directamente por el Director. Figura 5.4. Evolución del Gasto Corriente. En la Figura 5.4 se muestra la evolución del Gasto Corriente del Departamento en las principales partidas durante los últimos cuatro años. Para cada año, las dos primeras columnas se refieren a material de oficina (catalogado como fungible y no fungible), la tercera columna muestra el gasto en comunicaciones telefónicas y la última incluye principalmente el gasto por asistencias a congresos. El diagrama muestra que el gasto en material de oficina (la suma de las dos primeras columnas) se ha ido incrementando con los años. Hay que indicar que la variación en altura de estas dos columnas puede deberse a que no está claramente especificado el gasto que corresponde a fungible y a no fungible. Por otro lado, el gasto en comunicaciones telefónicas se incrementó en el año 2000, pero a partir de ese año se ha contenido un poco. Informe Final de Evaluación 87 Finalmente, la última columna muestra el gasto correspondiente a dos inscripciones a Congreso por investigador/año del Departamento. Este acuerdo de Consejo de Departamento es una aportación bastante valorada por los miembros del Departamento para incentivar la asistencia a congresos, y en definitiva a la investigación. Presupuesto de Capítulo 6 (Inversiones) La Universidad asigna 9000€ a todos los departamentos para Inversiones en Capítulo 6, independientemente del número de personas implicadas (ver el diagrama de la izquierda de la Figura 5.2). Esto es claramente discriminatorio para un Departamento con más de 100 personas a su cargo, como es del Departamento que se está evaluando. En este caso el problema se resuelve desviando presupuesto de otros conceptos. Figura 5.5. Evolución de las Inversiones. La evolución del gasto en Inversiones del Departamento se muestra en el diagrama de la Figura 5.5. Como se ve, el gasto en este concepto se ha ido decrementando con el paso de los años. Esta situación puede explicarse porque poco a poco el Departamento se ha ido haciendo con más equipamiento y de mejor calidad que hay que renovar con menos frecuencia. Sin embargo, hay que decir que aunque las figuras 5.4 y 5.5 muestran una tendencia, los datos que tienen pueden no ser completamente reales debido a que algunas facturas pueden pasar de una año a otro lo que puede hacer que la información anual no sea exacta. 88 Informe Final de Evaluación Las inversiones en el Departamento se centran en compras de ordenadores para profesores y docencia, y otros gastos que dependen de las necesidades del año. La decisión sobre lo que es prioritario comprar cada año se aprueba en el Consejo de Departamento. Como se ha comentado en el apartado correspondiente al Capítulo 2, en los dos últimos años la aprobación de los gastos correspondientes a inversiones en el Departamento ha sido por unanimidad de todos los miembros del Consejo. Distribución de los recursos asignados al Departamento El Consejo de Departamento ha consensuado criterios claros para la distribución de los recursos tanto de espacio como de equipamiento. Por ejemplo, la asignación de despachos se realiza en función de la categoría del personal (Catedrático, Titular, Titular de Escuela Doctor, etc.) y a igual categoría según la antigüedad en el Departamento. La última distribución de espacio se realizó cuando se hizo la mudanza al tercer módulo del Edificio de Informática y Telecomunicación, en Enero del año 2000. Desde entonces, aunque la posición relativa de varios profesores se ha visto modificada, no se ha realizado ningún ajuste global y los cambios han sido los imprescindibles para acomodar al nuevo profesorado. Con respecto a los laboratorios de investigación (situados en la tercera planta del módulo 3), la distribución se realizó proporcionalmente al tamaño de los grupos de investigación del Departamento. Además, cada laboratorio es gestionado por el grupo correspondiente. La asignación de laboratorios de docencia la gestiona el personal técnico de laboratorio con el objetivo de optimizar los recursos utilizando el sistema que se ha comentado anteriormente. Se ha llegado a un acuerdo con los Jefes de Estudios de la E.T.S.I. Informática y E.T.S.I. de Telecomunicación de forma que los lunes y martes los laboratorios se reservan para este último Centro, y el resto de los días para Informática. De esta forma, se minimizan los solapamientos que son difíciles de resolver sobre todo cuando están involucradas asignaturas troncales de laboratorio. Habitualmente, se asignan unos 12000€ anuales a la compra de ordenadores para el personal del Departamento. Hasta el 2002, la actua- Informe Final de Evaluación 89 lización de las máquinas del personal docente seguía el mismo criterio que la asignación de despachos. Sin embargo, como muchos profesores hacían uso de fondos de los proyectos de investigación para cambiar su equipamiento desde hace un año se ha cambiado el método. Actualmente, las máquinas se sustituyen atendiendo a su configuración (las más antiguas se cambian antes). Se compran ordenadores estándares del mercado para sustituir a los antiguos. Cualquier característica específica, que se salga de lo estándar, no es soportada por el Departamento, sino que debe ser subvencionada por los grupos de investigación a través de los proyectos financiados que posean. La mayoría de los miembros del Departamento está de acuerdo con este criterio que se acordó en Consejo de Departamento. De hecho un 55% del personal piensa que dispone de todos los medios materiales que necesita para desarrollar su trabajo (datos de la Encuesta), mientras que el 45 % restante piensa que tiene algunas deficiencias. La compra del material informático la gestiona el personal técnico de laboratorio adscrito al Departamento con el Visto Bueno del Subdirector de Infraestructuras. Finalmente, hay que hacer mención a los aparcamientos. El edificio de las Escuelas de Informática y Telecomunicación dispone de aparcamientos subterráneos y a nivel de calle. Estos últimos son muy numerosos y pueden ser utilizados por el PDI y el PAS adscrito a cualquiera de los dos centros. Sin embargo, en comparación, hay muchos menos aparcamientos subterráneos. Cuando ambos centros se instalaron en el edificio, los aparcamientos subterráneos se distribuyeron por departamentos de forma proporcional a su tamaño. En Consejo de Departamento se ha decidido que estos aparcamientos subterráneos pueden ser usados por todos los miembros según el orden de llegada del personal al edificio. Este criterio que lleva implantado desde junio del año 2002 se ha mostrado muy eficiente en el sentido de que siempre hay aparcamientos disponibles para el personal que quiera usarlos. Fondos bibliográficos (Biblioteca) El Departamento no dispone de una Biblioteca propia, sino que todos los libros y revistas utilizados por el personal pertenecen a la Biblioteca y Hemeroteca que comparten la E.T.S.I. Informática y Informe Final de Evaluación 90 E.T.S.I.Telecomunicación. Estos dos centros asignan un presupuesto al Departamento de Lenguajes y Ciencias de la Computación para gasto de libros y revistas en función del número de profesores adscritos. Otros centros como la E.T.S.I. Industriales o la E.U. Politécnica hacen una asignación similar, pero lógicamente la repercusión para el Departamento es mucho menor. El personal del Departamento hace sus peticiones de libros tanto de docencia como de investigación a través de la Secretaría. La solicitud puede ser de libros para la Biblioteca, para ser utilizados por los estudiantes, o de libros para uso por parte de los profesores. Aunque la adquisición de los libros la realiza la Biblioteca, el Director del Departamento da el visto bueno a cada solicitud que, previamente, ha sido examinada por el auxiliar administrativo para evitar duplicados no deseados. Con respecto a las revistas, los Centros están suscritos a distintas revistas de interés científico para el personal investigador del Departamento. Sin embargo, hay que mencionar que Internet ha facilitado enormemente la localización de referencias específicas de investigación. Además, la biblioteca se ha suscrito a ediciones electrónicas de muchas revistas de interés con lo que cada vez la búsqueda de artículos es más sencilla y cómoda. Finalmente, hay que mencionar que la Biblioteca de la Universidad de Málaga proporciona un servicio de préstamo inter-bibliotecario por el que es posible acceder a cualquier documento que no posea en sus fondos, solicitándolo a otra Biblioteca. En este sentido, el Departamento autoriza cada dos años a todos los profesores a utilizar este servicio. Material de oficina El auxiliar administrativo del Departamento se encarga de realizar las compras cuando advierte que algún material (bolígrafos, carpetas, sobres, disquetes, CDs, transparencias, etc.) escasea, por lo que normalmente los miembros del Departamento no tienen problemas para obtener estos materiales. En el Departamento se funciona con confianza, lo que significa que cada miembro coge libremente el material que nece- Informe Final de Evaluación 91 sita y lo apunta en una lista especificando el día, tipo y cantidad de material recogido. Como hasta ahora el sistema ha funcionado sin abusos por parte de nadie, no ha habido necesidad de modificarlo. Los datos de la encuesta revelan que el 55% del Departamento piensa que éste le suministra totalmente las necesidades mínimas para desarrollar su trabajo. El 45% restante piensa que este suministro es deficiente en algunos aspectos, pero seguramente se refieran al Capítulo de Inversiones, porque en Gasto Corriente la accesibilidad de los miembros al material es total. 4.4.7 Gestión Económica. Optimización del gasto Experiencia contable y optimización del gasto Las partidas más importantes de gasto en el Departamento se hacen en material de oficina, inscripciones a congresos y material inventariable. En todos estos casos, sin embargo, el gasto está siempre dentro de las previsiones presupuestadas por el Departamento a principio de año. En el caso del material de oficina, el gasto se concentra principalmente en la compra de transparencias y tóner para impresoras. La instalación de cañones en las aulas de la E.T.S.I. Informática que pueden utilizarse a través de un ordenador portátil o de un ordenador fijo instalado en la mayoría de las aulas hará que el gasto en transparencias se reduzca considerablemente durante este año, puesto que los profesores podrán realizar sus exposiciones sin necesidad de utilizarlas. El gasto de tóner se concentra en muchos casos en impresoras que se han comprado a cargo de proyectos de investigación. Para reducir este gasto, el año 2002 se decidió que el Departamento sólo sufraga el gasto del tóner de las impresoras instaladas en la sala común de fotocopiadoras e impresoras, por lo que el tóner de las impresoras de los despachos debe ir también a cargo de los proyectos de investigación. El gasto en disquetes y CDs no es excesivo teniendo en cuenta el volumen del Departamento. Sin embargo, para impedir el abuso (que realmente no existe en la actualidad) se controla con más detalle el número de CDs que utiliza cada miembro del Departamento. Con respecto a las inscripciones a congresos, hay un acuerdo general sobre que este gasto está justificado, en el sentido de que favo- Informe Final de Evaluación 92 rece la participación del personal investigador en eventos nacionales e internacionales. Sin embargo, en el último año se ha detectado un incremento en el coste de cada inscripción, lo que ha disparado esta partida. En la actualidad se está estudiando cómo contenerlo manteniendo el espíritu de la iniciativa. Una posibilidad sería limitar el gasto por congreso. Otros miembros del Departamento han pedido (datos de la encuesta) que se libere este presupuesto permitiendo al personal investigador gastar el dinero en otras actividades diferentes a la asistencia a congresos. Sin embargo, aún no se ha llegado a ningún acuerdo en este sentido. Procedimientos de gasto Como se ha mencionado en los apartados anteriores los procedimientos de gasto en el Departamento están bien establecidos. Con respecto al Gasto Corriente, lo habitual es que el auxiliar administrativo del Departamento lo gestione directamente. En casos excepcionales, en los que algún miembro del Departamento pide algún material no habitual, el Director del Departamento debe dar el visto bueno. Con respecto a la adquisición de material inventariable, es el personal técnico de laboratorio el que busca las mejores ofertas y realiza las compras, una vez que el Subdirector de Infraestructuras está conforme. Gestión de compras El Departamento no gestiona directamente las compras que realiza, lo que hace difícil acordar con los proveedores mejoras en los precios. Con respecto al material fungible, el procedimiento normal es pedir a los proveedores habituales una lista de precios actualizados del material que se necesita. Los proveedores la envían por fax y se escoge la oferta más ventajosa. Con el volumen de compras que realiza el Departamento, si la gestión se realizara directamente con dinero en efectivo, se ahorraría considerablemente. Sin embargo, esta forma de pago es actualmente imposible. Accesibilidad de saldos Como se ha comentado anteriormente, el Departamento no puede acceder directamente a su contabilidad sino a través de Gestión Informe Final de Evaluación 93 Económica. Además no se dispone de ninguna contabilidad paralela a la realizada por dicha unidad. Agilidad y fiabilidad de los procedimientos de pago El procedimiento de pago por parte del Departamento está bien establecido. Una vez recopilada la factura en cuestión se lleva a Gestión Económica que la tramita y le abre expediente. Una vez que Gestión Económica la ha tramitado vuelve al Departamento para ser firmada por el Director. Cuando se obtiene la firma la factura vuelve a Gestión Económica que la remite a Gerencia. La tramitación por parte de Gerencia no tiene ya ninguna intervención del Departamento. Satisfacción de los proveedores En general, el Departamento no tiene problemas con los proveedores directamente, aunque sí se conocen problemas por compras a cargos de proyectos de investigación por el impago de algunas facturas. La lentitud en la tramitación de los pagos es la mayor fuente de gasto en el Departamento. Si se pudieran gestionar directamente los pagos, se obtendrían precios mucho mejores. 4.4.8 Aspectos de Gestión aplicados a temas docentes La gestión relacionada con los aspectos docentes que son responsabilidad del Departamento se puede concentrar alrededor de los siguientes temas: confección de la programación docente, distribución de la carga lectiva, tutorías y cumplimiento de la actividad docente, proyectos fin de carrera, convocatoria de plazas de funcionarios y contratación de nuevo profesorado. A continuación se describe cada caso en detalle. Programación docente Desde hace ya algunos años, la confección de la propuesta de programación docente a los centros se ha automatizado bastante. Es la única forma de garantizar un formato homogéneo y el cumplimiento de todos los requisitos que exige una programación. A finales de mayo o principios de junio se abre un plazo para que los profesores modifiquen, Informe Final de Evaluación 94 si lo desean, las programaciones docentes publicadas en la web del Departamento. Este proceso consiste en cumplimentar un formulario electrónico que actualiza la base de datos de la programación docente. Toda esta información es procesada, y se genera la programación docente para el curso próximo que debe ser aprobada por el Consejo del mismo, en primera instancia, y después por las Juntas de Centro correspondientes. La información está disponible en la página web del Departamento desde el momento de su aprobación. Debido a la política de provisión de nuevas plazas del Rectorado, la programación docente no suele ser la definitiva, debido a que no se conocen las nuevas incorporaciones hasta bien entrado el mes de octubre. Habitualmente, el curso comienza sin haberse resuelto las nuevas contrataciones. Lo mismo ocurre cuando la convocatoria de plazas se prevé para el segundo cuatrimestre: éste suele comenzar sin que la provisión de las nuevas plazas convocadas se haya resuelto. Para un Departamento del tamaño del que se está evaluando, supone un inconveniente que los distintos centros exijan un formato, e incluso el uso de un procesador específico de textos, específico para remitir la programación docente. Las limitaciones en la gestión administrativa hacen que sólo en aquellos casos en los que el profesorado implicado esté dispuesto a facilitar este formato, se remita la información tal y como se solicita por parte de los centros. Sería conveniente que las correspondientes direcciones de centros comprendiesen la problemática y limitaciones del Departamento para satisfacer estas exigencias, o que la Universidad de Málaga proporcionase mecanismos para facilitar estas tareas. Distribución de carga lectiva Como ya se ha comentado, la distribución de la carga lectiva se realiza atendiendo a un reparto homogéneo que no tiene en cuenta las características específicas de las asignaturas (número de alumnos, complejidad en su preparación, impartición de la misma asignatura varias veces, etc.). Además de las reducciones docentes que la Universidad reconoce oficialmente a los cargos académicos, el Departamento de forma interna reconoce un descuento de 3 créditos a los miembros del Informe Final de Evaluación 95 equipo directivo (a excepción del Director que ya tiene reconocido oficialmente una reducción). También se ha comentado anteriormente que el único criterio que existe en la actualidad para asignar la docencia es el de la categoría y antigüedad para aquéllas asignaturas de nueva impartición. Es decir, se considera preferentemente el que alguien esté impartiendo ya una asignatura para continuar impartiéndola. Tutorías y cumplimiento de la actividad docente Hasta el año pasado, las tutorías eran publicadas por cada profesor mediante el mecanismo que creía más adecuado. Desde el año pasado, el horario de tutorías se debe hacer público en la página oficial que el Departamento pone a disposición de cada profesor. En la actualidad, el Departamento ejerce un control muy escaso sobre el cumplimiento de la actividad docente y el cumplimiento del horario de tutorías. Tan sólo se apercibe al profesor cuando algún alumno denuncia una ausencia continuada del profesor en sus clases o en su horario de tutorías. Esta opinión es la que se recoge mayoritariamente en la encuesta realizada (el 50% de los encuestados opina que existe poco control, mientras que el 20% opina que no existe ninguno). Sin embargo, sorprende que una cantidad sustancial del personal del Departamento opine que el control existente es suficiente (30%). Se deberían proporcionar mecanismos para hacer efectivo un control de la actividad docente, sin que ello suponga, ni se interprete, como una labor policial sobre el profesorado. Convocatoria de plazas de funcionario y contratación de nuevos profesores La convocatoria de plazas de profesor funcionario ha cambiado drásticamente con la implantación de la L.O.U. De momento, aún no se han establecido criterios para llevar a cabo este tipo de convocatorias. En cualquier caso, debido al plan de promoción y estabilización del profesorado suscrito por la Universidad de Málaga durante los últimos tres años, y la aceleración que supuso sobre el mismo la entrada de la L.O.U., la situación general del personal docente e investigador del Departamento se ha aliviado parcialmente. Existe, no obstante, personal suficientemen- 96 Informe Final de Evaluación te formado para poder acceder con garantías a los cuerpos de Profesor Titular de Universidad y Catedrático de Universidad en las áreas de conocimiento que componen el Departamento. En cuanto al Personal de Administración y Servicios, tan sólo dos de las cinco personas vinculadas al Departamento tienen una relación contractual fija con la Universidad. Las otras cuatro se encuentran en una situación de interinidad permanente. Lamentablemente, la estructuración de la Universidad hace que el Departamento no tenga ninguna capacidad decisoria sobre la contratación de P.A.S. Como ya se ha comentado anteriormente, la contratación de nuevo personal se ha limitado a la contratación de ayudantes que se decide mediante una comisión elegida a nivel de centros, con un único representante del Departamento. La decisión de optar por esta figura principalmente es la imposibilidad de tener garantías de que otro tipo de plazas a dedicación exclusiva puedan ser cubiertas, debido a la necesidad de tener una acreditación de la ANECA. Es de suponer que esta situación se normalizará cuando pase algún tiempo, y haya candidatos suficientes con dicha acreditación. La contratación de nuevo profesorado se resuelve en el contexto de una Comisión de Contratación de la Universidad, que delega en una Comisión del Departamento presidida por el Director del mismo. Esta comisión es la que se ha descrito anteriormente como Comisión de Contratación y Baremación. La labor de esta comisión ha sido la de elevar una propuesta a la comisión de la Universidad para su aprobación. Un problema con el que se ha tenido que enfrentar la Comisión del Departamento en numerosas ocasiones ha sido la necesidad de realizar las evaluaciones de los candidatos utilizando un baremo definido por la propia Universidad que, en aspectos puntuales, pero relevantes, no se ajusta a las características propias de las áreas del Departamento. 5. Síntesis de la evaluación externa: fortalezas y debilidades A continuación se presenta siguiendo el orden definido por la Guía de Autoevaluación de Departamentos una síntesis de los resultados plasmados en el Informe de Evaluación Externo detallando los puntos fuertes, puntos débiles y propuestas de mejora. 5.1. Estudios de Tercer Ciclo Puntos fuertes: - Excelente gestión en Tercer Ciclo de la “Comisión de Investigación”. - Excelente labor docente de los profesores del Programa de Doctorado. - Difusión de los programas y contenidos de los cursos en una página web. - Reconocimiento adecuado de los créditos de doctorado a todos los profesores. - Alto número de alumnos presentados con resultados muy buenos. - Las tesis doctorales del departamento son de gran calidad (reciben premios). - Se ha obtenido la Mención de Calidad para el bienio 2004-06. Puntos débiles: - Sólo un curso de postgrado, hay demanda social de más cursos. - No hay fijados objetivos específicos respecto a la Docencia de Tercer Ciclo. - Gran número de profesores doctores no pueden intervenir en el Tercer Ciclo. - Asignaturas / cursos de 3 o 4 créditos con 2, 3 y hasta 5 profesores. Informe Final de Evaluación 98 - Gran heterogeneidad en los cursos del programa de doctorado. - Falta difusión externa del Programa (guía, folletos, trípticos, etc.). - Papel del Coordinador del Programa deficiente y criticado por algunos. - No se realiza evaluación de calidad de los estudios de Tercer Ciclo. 5.2. Investigación Puntos fuertes: - Consolidación progresiva de los grupos de investigación. - Mejora en el número de proyectos de financiación pública nacional conseguidos. - Compaginar docencia e investigación de manera muy adecuada. - Concesión de ayudas económicas para asistencia a congresos del Departamento. - Tendencia mantenida a mejorar en becarios, relaciones internacionales y revistas. - Incremento en el número de sexenios de investigación de los doctores. Puntos débiles: - Deficiente apoyo a la administración de la investigación (proyectos, relación con empresas y relación con la propia Universidad). - Bajo apoyo económico departamental para la investigación. - Necesidad urgente de apoyo del vicerrectorado de investigación para gestión. - Deficiente canales de difusión de la investigación departamental. - Ausencia de apoyo del Departamento para las estancias largas en el extranjero. - Baja actividad del Departamento para establecer relaciones internacionales. - Difícil acceso de nuevo personal investigador a la plantilla del Departamento. Informe Final de Evaluación 99 5.3. Administración y/o gestión Puntos fuertes: - Existencia de criterios claros para autorizar la defensa de tesis doctorales. - Criterios claros para la distribución de espacios en el Departamento. - Criterios claros de renovación de equipos informáticos para el PDI. - Baremo de mínimos consensuado para promocionar al PDI. - Distribución equilibrada de la carga docente entre el PDI. - Subvención del Departamento a la asistencia a congresos. - Base de datos con información del PDI y la programación docente. - Base de datos actualizada con los fondos bibliográficos depositados en el Departamento, incluyendo información sobre la localización de cada libro. - Sitio web con información de las actividades del Departamento. - Reconocimiento interno de las labores de gestión realizadas por los Subdirectores del Departamento. Puntos débiles: - El Rectorado no reconoce que el tamaño del Departamento requiere un esfuerzo de gestión considerable. No se reconoce ningún cargo aparte de los de Director y Secretario, ni mediante complemento económico ni reducción docente. - Dotación insuficiente de personal de administración para el Departamento. - Desequilibrio de la estructuración de la plantilla del PDI. - Funcionamiento del Departamento, en algunos aspectos, a base del voluntarismo desinteresado de sus miembros. - Falta de una figura con autoridad en el personal técnico. - Separación en dos Campus de las instalaciones del Departamento. - Insuficiente actualización del sitio web del Departamento. - Ausencia de informes anuales evaluando la calidad de la docencia. - Baja participación de los miembros del Departamento en las actividades. 6. Plan de mejora El CEE ha hecho suyas las propuestas de mejora contenidas en el Autoinforme y ha añadido algunas otras. A continuación se exponen todas ellas de manera sistematizada. 6.1. Estudios de Tercer Ciclo Acciones de mejora a corto plazo (urgentes): 3 a 6 meses Crear una Comisión de Calidad de la Docencia de Tercer Ciclo en el Departamento presidida por el subdirector de docencia y en la que participen los coordinadores de programa, o personas en las que ellos deleguen. Esta Comisión estará encargada del seguimiento del plan de mejoras propuesto. Reestructurar el Programa de Doctorado vigente, permitiendo la inclusión de nuevas materias y profesores, tratando de homogeneizar los cursos y su vertebración. Proponer 2 programas en benios alternos que permitan dar cabida a todos los profesores doctores que la demandan. Acciones de mejora a medio plazo: 6 a 12 meses Redactar y hacer público en la web un documento, aprobado en Consejo de Departamento, que refleje los objetivos concretos del Departamento en cuanto a Docencia de Postgrado, incluido Tercer Ciclo y Masters. Solicitar al Rectorado que el listado de los programas que aparecen en las páginas web de Tercer Ciclo esté actualizado, incluya información relevante sobre los objetivos de cada Programa, sus cursos y sus profesores, así como enlaces web a las páginas web de nuestro Departamento 102 Informe Final de Evaluación Mejorar la gestión de presupuestos del Departamento en relación al Tercer Ciclo, informatizando toda su gestión y difundiendo en el servidorNT del mismo toda la información relevante al mismo Editar una cuidada guía con la información necesaria sobre el Programa de Doctorado, con información sobre asignaturas, metodología, criterios de evaluación, etc., detallando las publicaciones y líneas de investigación de los correspondientes profesores. Publicar una serie de folletos a color y pósters que den difusión de nuestro programa de doctorado en el resto de las universidades españolas. Diseñar modelos piloto de la evaluación de la actividad docente que impliquen la creación de grupos de calidad que reúnan profesores y alumnos para conocer la opinión de los estudiantes. Acciones de mejora a medio-largo plazo: 12-24 meses Solicitar a la Universidad de Málaga que desarrolle un Programa de Evaluación de la Calidad Docente en el Tercer Ciclo. Canalizar iniciativas de apoyo Institucional para la creación de cursos de postgrado, tipo Master, muy demandados por los egresados en Informática, e incentivar a los profesores doctores para su colaboración en los mismos. Desarrollar un servidor web de alumnos de doctorado en el que cada uno tenga su propia página web, que pueda actualizar conveniente, y que permita realizar un seguimiento de todos los egresados. Difundir en las páginas web de nuestro Departamento información sobre las posibles salidas profesionales postdoctorales de los egresados de nuestro Programa, así como mantener una listado de empresas susceptibles de contratar postgraduados y postdoctorales. Informe Final de Evaluación 103 6.2. Investigación Las propuestas de mejora concretas que pueden hacerse a la luz del análisis precedente son las siguientes (ordenadas en el corto, medio y medio-largo plazo): Acciones de mejora a corto plazo (urgentes): 3 a 6 meses Realizar una memoria de investigación detallada anual. Aplicar positivamente la excelencia investigadora al trabajo personal. Conseguir un administrativo específico para los asuntos de investigación. Difundir los resultados de esta autoevaluación: libro, web y email. Establecimiento de objetivos y prioridades en investigación. Acciones de mejora a medio plazo: 6 a 12 meses Distribuir la carga docente atendiendo a la dedicación investigadora real, y no de manera automática como actualmente se hace. El dinero que se dedica a las dos inscripciones por año podía utilizarse con mayor flexibilidad, siempre para la promoción de la investigación. Más recursos económicos, por ejemplo anticipos a viajes con el presupuesto del Departamento, dotación económica para estancias muy breves, etc. Al menos una vez por año informar de propuestas e ideas para mejora de la investigación con ocasión de alguna reunión de Departamento ordinaria. Informe Final de Evaluación 104 Promocionar estancias largas de investigadores en el extranjero. Realizar un resumen de empresas con las que se colabora y difundirlo. Acciones de mejora a medio-largo plazo: 12 a 24 meses Crear un sitio web con especial interés en convocatorias de investigación. Automatizar las tareas de invitación y ayuda para investigadores extranjeros. Estudiar los méritos de las líneas investigadoras para apoyar la creación de asignaturas relacionadas en el Departamento (tercer ciclo, optativas, ...). Promocionar la creación de patentes de diversos tipos en el departamento. Informar de plazas/criterios y facilitar el acceso de nuevo personal. 6.3. Administración y/o gestión Las propuestas de mejora concretas que pueden hacerse a la luz del análisis precedente son las siguientes (ordenadas en ya implementadas, y propuestas a corto, medio y medio-largo plazo): Acciones de Mejora ya implementadas Estructuración de la gestión del Departamento en subdirecciones, aliviando de alguna forma el trabajo del personal dedicado a estas tareas. Existencia de las Comisiones de Coordinación de Docencia para la gestión directa de las tareas docentes de grupos de asignaturas. Informe Final de Evaluación 105 Existencia y procedimiento de la Comisión de Investigación del Departamento. Publicidad de las Actas de las reuniones de Departamento, enviándolas por correo electrónico a todos los miembros. Actualización por parte del administrativo de la página web del Departamento para que sea compatible con la base de datos existente en Secretaría. Publicación de la oferta de proyectos fin de carrera en la página web y control del número de proyectos dirigidos por cada profesor del Departamento. Actualización periódica de los equipos informáticos del Departamento. Existencia de un protocolo bien definido para el uso de los recursos compartidos como son las salas de reuniones, seminarios, portátiles, etc. Participación colectiva en las tareas de vigilancia de exámenes a través de un programa informático que realiza un sorteo entre los miembros del Departamento. Realización del presente proceso de autoevaluación. Acciones de Mejora a corto plazo (urgentes): 3 a 6 meses. Definición de objetivos del Departamento en sus respectivos campos, incluyendo una declaración explícita de las obligaciones y derechos de sus miembros (elaboración de informes anuales sobre las actividades docentes e investigadoras, asistencia a Consejos de Departamento,...). Mejorar la circulación de la información en el Departamento: publicar en el sitio web y difundir por correo electrónico los acuerdos de los Consejos de Departamento, los criterios seguidos por las Comisiónes 106 Informe Final de Evaluación de Baremación y de Investigación, el procedimiento de uso del despacho de invitados, y el criterio seguido para subvencionar las inscripciones a congresos. Mejorar la coordinación de las asignaturas. Reactivar las comisiones de coordinación, exigiendo un informe anual de sus actividades. Habilitación de espacios para el nuevo personal docente e investigador. Generar discusión interna sobre el Nuevo Espacio de Educación Superior Europeo. Acciones de Mejora a medio plazo: 6 a 12 meses. Reconocimiento por parte del Rectorado de las Subdirecciones existentes en el Departamento con un complemento económico. Aplicación de alguna reducción de la carga docente al Secretario y Subdirectores. Renovación anual o bienal de las distintas comisiones del Departamento y de los criterios que utilizan. Elaboración de una Memoria de Departamento que complemente a las propuestas en Investigación y Tercer Ciclo. Solicitar el cambio de la política del Rectorado en la asignación de presupuestos a departamentos, teniendo en cuenta características especiales como es el tamaño. Solicitar al Rectorado la renovación cada tres años de los equipos informáticos destinados a docencia. Instalación de una red inalámbrica que dé cobertura a todos los espacios del Departamento. Establecer una plantilla del profesorado ideal y solicitar al Rectorado la provisión de las plazas necesarias para conseguirla. Informe Final de Evaluación 107 Acciones de Mejora a largo plazo: 12 a 24 meses. Solicitar dos nuevas plazas de técnico de grado medio y crear un puesto de nivel superior para coordinar el personal técnico. Creación de tres nuevas plazas de auxiliar administrativo, dos para el Campus de Teatinos y otra para el Ejido. Solicitar al Rectorado una mayor flexibilidad en la gestión económica del Departamento. Reestructuración de los espacios del Departamento con objeto de agrupar físicamente a sus miembros. 7. Valoración del proceso de evaluación 7.1. Idoneidad del CAD para el desarrollo de la evaluación En opinión del CEE, el CAD presentaba una composición equilibrada, ya que estaban presenten miembros de todas las áreas de conocimiento adscritas al Departamento y todos los sectores de personal del Departamento. También se debe valorar positivamente el hecho de que el CAD fuera elegido en sesión del Consejo de Departamento, y sus miembros por unanimidad, lo que prueba una fuerte implicación institucional en el proceso de evaluación. Los grupos de investigación no han tenido presencia como tales en el CAD, aunque este hecho no ha influido en la redacción del Autoinforme, que sí recogió las peculiaridades y valoraciones de dichos grupos. 7.2. Organización de la autoevaluación y grado de satisfacción del CAD El CAD realizó sus trabajos según el plan y calendario establecidos, pudiéndose afirmar que el resultado final ha sido satisfactorio. No obstante, a lo largo del trabajo surgieron algunas dificultades, como por ejemplo algunos problemas asociados a la obtención de los datos cuantitativos necesarios. Hay que indicar que no todas las unidades de la Universidad han facilitado dicha tarea, pero entre las que sí lo han hecho es justo mencionar a D. José Luis Reyes, auxiliar administrativo del Departamento, que ha estado en todo momento disponible para ayudar al Comité en la obtención de datos, y a la propia DEYM, cuyos miembros han conseguido la mayoría de los datos relativos a la financiación del Departamento que aparecen en las tablas del Autoinforme. De otra parte, el CEE ha percibido que la preparación previa específica del CAD para llevar a cabo el proceso podría haber sido mejor. El proceso de Autevaluación ha tenido una correcta difusión interna, pero no ha sido conocido por algunos Centros en los que el Departamento imparte docencia, bien es verdad que el informe no se 110 Informe Final de Evaluación refiere a enseñanzas de primer y segundo ciclo. Los Centros que han seguido el desarrollo del proceso de Autoevaluación han afirmado el alto grado de fluidez en la comunicación con el CAD. El proceso de evaluación ha supuesto una carga importante de trabajo a sus miembros tanto en las tareas de recopilación de datos cuantitativos como en la elaboración del presente documento, aunque como ya se ha mencionado se ha contado con el apoyo del DEYM. Los miembros del Comité han tenido que compaginar sus habituales labores de docencia, investigación y gestión con esta tarea. La existencia de recursos económicos y de personal administrativo específicos habría ayudado sustancialmente a la elaboración de un informe más completo. 7.3. Idoneidad del CEE para el desarrollo de la evaluación El CEE analizó su idoneidad, llegando a la conclusión de que era adecuada. En efecto, el Presidente aportaba un conocimiento global de la problemática académica en su calidad de Catedrático de Universidad, Rector de Universidad y Exconsejero de Educación de la Comunidad Foral de Navarra. En cuanto al Técnico Académico, también posee amplia experiencia, como Decano de una Facultad de Informática y Director de un Departamento Universitario. Por otra parte, ambos poseen experiencia como evaluadores externos en diversas universidades. 7.4. Organización de la evaluación externa y grado de satisfacción del CEE Respecto a las audiencias previstas, el CEE mostró un alto grado de satisfacción sobre su preparación y desarrollo: se celebraron todas ellas, con unos elevados índices de asistencia y fueron altamente positivas para conformar la opinión última del CEE. Cabe también destacar, en relación con las audiencias, la valoración altamente positiva de la audiencia celebrada con el responsable del Secretariado de Calidad de la Universidad de Málaga: además de la agradable novedad que ésta audiencia representa respecto a los procesos de evaluación externa de otras Universidades, su desarrollo permitió conocer la realidad de las políticas de la Universidad de Málaga en las Informe Final de Evaluación 111 respectivas materias, así como el lugar ocupado por el Departamento y las expectativas que en el seno del Equipo de Gobierno de la Universidad despierta el proceso de evaluación y los compromisos de apoyar el Plan de mejoras del Departamento. En suma, el CEE muestra un alto grado de satisfacción respecto al desarrollo de la visita y el proceso de evaluación externa. ANEXOS ANEXO I: EL PROCESO DE EVALUACIÓN* *Elaborado por el Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica de la Universidad de Málaga Informe Final de Evaluación 117 ANEXO I: EL PROCESO DE EVALUACIÓN ÍNDICE 1. COMPROMISO INSTITUCIONAL_________________________ 1.1. Implicación de la Universidad de Málaga ______________ 1.2. Plan Andaluz de Calidad de las Universidades __________ 1.3. Objetivos del Plan Andaluz de las Universidades ________ 1.4. Convocatorias del Plan Andaluz de Calidad ___________ 121 121 122 123 123 2. AUTOEVALUACIÓN ___________________________________ 125 2.1. La decisión de evaluar _____________________________ 125 2.2. Composición de los Comités de Evaluación Interna ______ 125 2.3. Formación de los Comités de Evaluación Interna ________ 125 2.4. Apoyo del Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica _ 126 2.5. Estructura y contenidos de las tablas __________________127 2.6. Instrumentos de evaluación _________________________ 127 2.7. Actividades de información y difusión _________________ 127 2.8. Actividades de consulta y participación durante el proceso ___127 2.9. Actividades de consulta y participación al final del proceso ____127 2.10. Implicación de todos los agentes ___________________ 128 2.11. Cumplimiento de plazos ___________________________ 128 2.12. Utilidad percibida del proceso de evaluación___________ 128 3. EVALUACIÓN EXTERNA _______________________________ 3.1. Actividades de información__________________________ 3.2. Asistencia a las audiencias del Comité de Evaluación Externa y difusión _________________________________ 3.3. Plan horario de la visita ____________________________ 3.4. Incidencias de la visita _____________________________ 3.5. Informe de Evaluación Externa. Plazo de entrega________ 129 129 129 130 130 130 4. INFORME FINAL _____________________________________ 131 4.1. Apoyo a su redacción ______________________________ 131 4.2. Tablas resumen __________________________________ 131 5. PERSONAL DEL VICERRECTORADO DE COORDINACIÓN UNIVERSITARIA _____________________________________ 133 Informe Final de Evaluación 119 En este anexo se incluyen algunas cuestiones relacionadas con el proceso de evaluación que se consideran de interés ya que, proporcionan información adicional a la contenida en el Informe de Evaluación. 1. COMPROMISO INSTITUCIONAL El compromiso institucional se va a exponer considerando una doble dimensión: la apuesta por la calidad de la Universidad de Málaga y el compromiso de la Junta de Andalucía plasmado en el Plan Andaluz de Calidad de las Universidades. 1.1. Implicación de la Universidad de Málaga En los países más desarrollados la evaluación de la calidad de la educación universitaria se ha convertido, no sólo en una de sus prioridades, sino también, en una exigencia, tanto para las propias universidades como para los gobiernos y las administraciones públicas. En el marco europeo países como: Holanda, Francia, Reino Unido y Dinamarca poseen sistemas consolidados de evaluación de sus Instituciones de Educación Superior. Las metodologías de evaluación empleadas en estos países combinan la autoevaluación (self-evaluation) con la evaluación externa (peer review). La evaluación de la calidad universitaria responde, desde la autonomía de las instituciones, a las exigencias internas de mejorar la calidad, proporciona elementos para la adopción de decisiones en políticas universitarias, da cuenta del rendimiento de la institución en relación con los recursos que la sociedad pone a su disposición y facilita la cooperación y movilidad entre las diferentes universidades. Como consecuencia de lo expuesto, en septiembre de 1992, el Pleno del Consejo de Universidades aprobó un Programa Experimental de Evaluación de la Calidad del Sistema Universitario. Desde la fecha anterior se han sucedido las actuaciones destinadas a promover la evaluación de las universidades. Éste y los restantes proyectos y planes puestos en funcionamiento y ejecutados, han servido para conformar actitudes favorables a la Evaluación Institucional, como elemento impulsor 120 Informe Final de Evaluación de las políticas de promoción de la calidad, para desarrollar y poner a punto metodologías de actuación y para, muy principalmente, coincidir en el papel protagonista de las propias instituciones y sus órganos rectores en el proceso de Evaluación Institucional. La Universidad de Málaga, a iniciativa de su Rectora y Equipo de Gobierno, mantiene y refuerza de forma decidida su compromiso con la calidad y la mejora continua. Su participación en los Procesos de Evaluación Institucional viene haciéndose desde el año 1998 en el cual se concurrió a la convocatoria del entonces Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las Universidades (1995-2000). En el año 1999 se creó una unidad funcional especializada, la Dirección de Evaluación y Mejora de la Enseñanza, que organizó y apoyó técnicamente la participación en las sucesivas convocatorias y planes de evaluación. En febrero de 2004, en la reordenación de la estructura de la Universidad planteada por la nueva Rectora, inició su funcionamiento el Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica que dependiente del Vicerrectorado de Coordinación Universitaria, asumió las funciones técnicas hasta la fecha desarrolladas por la Dirección de Evaluación y Mejora de la Enseñanza, actuando como Unidad Técnica de Calidad en todos los procesos de evaluación que tienen lugar en la institución. La Universidad de Málaga, en la actualidad, participa en cuantos programas, planes, proyectos o acciones, relacionados con la mejora de la calidad, son convocados tanto en el ámbito regional, nacional como en el internacional. 1.2. Plan Andaluz de Calidad de las Universidades Como consecuencia de la derogación del II Plan de Calidad de las Universidades del Consejo de Coordinación Universitaria, según RD 1391/2003 de 17 de noviembre (BOE núm. 285 de 28 de noviembre), el Consejo Rector de la Unidad para la Calidad de las Universidades Andaluzas, entidad gestora en la Comunidad Autónoma de Andalucía del II Plan de la Calidad de las Universidades, en su sesión de fecha 2 de julio de 2003, acordó la continuación de la planificación plurianual de evaluación de las Universidades Andaluzas, prevista en el II Plan antes citado, a través de la creación del Plan Andaluz de la Calidad de las Universidades. Informe Final de Evaluación 121 En el Plan Andaluz de Calidad de las Universidades no sólo se regulan las modalidades, condiciones y requisitos para concurrir a los procesos de evaluación, sino que además, se incorporan planes de mejora conducentes al establecimiento de sistemas internos de garantía de calidad en las titulaciones evaluadas, y se convoca a la participación en el mismo para la concurrencia a la anualidad correspondiente al 2003. 1.3. Objetivos del Plan Andaluz de Calidad de las Universidades Se plantean como principales objetivos del Plan Andaluz de Calidad de las Universidades los siguientes: 1. La continuidad de las evaluaciones planificadas para el sexenio 2001-2006 en el contexto del derogado II Plan de Calidad de las Universidades del Consejo de Coordinación Universitaria. 2. Facilitar a las Universidades de la Comunidad Autónoma de Andalucía el establecimiento de Planes de Mejora y de Sistemas de Aseguramiento de su Calidad. 3. Facilitar a las Universidades Andaluzas el cumplimiento de los objetivos marcados en los contratos-programas firmados con la Consejería de Educación y Ciencia de la Junta de Andalucía a efectos de su financiación condicionada. 4. Situar las titulaciones impartidas en las Universidades Andaluzas en posiciones favorables de cara a los próximos procesos de acreditación. 1.4. Convocatorias del Plan Andaluz de Calidad de las Universidades La participación en el II Plan de la Calidad de las Universidades llevo a que las distintas Universidades elaboraran un Plan de concurrencia plurianual (2001-2006), a través del cual se comprometían a evaluar todas sus titulaciones en el periodo considerado. Esta planificación se sigue manteniendo en el Plan Andaluz de Calidad de las Universidades, con la obligatoriedad de presentar un informe del desarrollo de cada anualidad y dando la posibilidad de efectuar una revisión para las anualidades siguientes. Informe Final de Evaluación 122 Por otro lado, las titulaciones que hayan sido evaluadas anteriormente y reúnan los requisitos que se señalan en el Plan Andaluz de Calidad de las Universidades podrán acogerse al Plan de Apoyo a los Planes de Mejora que tiene como principal objetivo conducir al establecimiento de Sistemas Internos de Garantía de Calidad. Los requisitos exigibles son los siguientes: 1. Desarrollar las fases internas, externas y final de evaluación y redactar el Informe Final de acuerdo con las especificaciones que se aprueben por la Comisión de Coordinación Técnica del Plan. 2. Dar publicidad al Informe Final. 3. Cofinanciar el Plan de Mejora, de acuerdo mutuo entre la Universidad y la UCUA. La normativa para el acceso y desarrollo de los Planes de Mejora será establecida por la Comisión de Coordinación Técnica del Plan. Las titulaciones que completen el Plan de Mejora, recibirán, una vez evaluado su cumplimiento, una mención de calidad. Informe Final de Evaluación 123 2. AUTOEVALUACIÓN La Autoevaluación es un proceso interno que lleva a cabo la propia Institución. Es una reflexión participativa y en profundidad sobre su realidad en relación con la calidad. Dentro de este proceso es posible distinguir diferentes fases: la de recogida de información, la de reflexión/valoración sobre esa información y la de elaboración del Autoinforme donde se substancian las valoraciones y propuestas de mejora. 2.1. La decisión de evaluar La decisión de evaluarse fue adoptada por lel Consejo de Departamento, después de que a sus miembros les fuera explicado el proceso por el Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica y se les comunicara el interés del Rectorado por que participaran en un proceso en el que iban a ser pioneros y que resultaba de extremo interés para el Equipo de Gobierno de la Universidad dada su incidencia sobre la Institución. 2.2. Composición de los Comités de Evaluación Interna En el Comité de Evaluación Interna están representados, tal y como propuso el Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica ateniéndose a lo establecido en el Plan Andaluz de Calidad de las Universidades, los distintos estamentos que forman parte del Departamento (profesorado, estudiantes y personal de administración y servicios). 2.3. Formación de los Comités de Evaluación Interna El Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica elaboró, en su día, un Plan de Formación para las titulaciones en proceso de evaluación; en el mismo se contemplaban las siguientes actuaciones: - Realización de unas Primeras Jornadas de Formación para el Comité de Evaluación Interna, a celebrar al inicio del proceso, con objeto de dar a conocer el Plan Andaluz de Calidad de las Universidades y la metodología a seguir en su aplicación, conjuntamente con la documentación pertinente para proceder a la evaluación de la enseñanza, investigación y servicios. 124 Informe Final de Evaluación - Desarrollo de unas Segundas Jornadas de Formación, para concretar el modo en el que debería ejecutarse el proceso de evaluación, indicando durante ellas la estructura organizativa a seguir para llevarlo a cabo. Al respecto se recomendó la conveniencia de crear diferentes grupos dentro del Comité que se ocuparan de los distintos ámbitos de evaluación. Se trató de favorecer la implantación de una estructura capaz de asegurar la operatividad en la evaluación de la titulación. - Celebración de diversas reuniones de trabajo, tantas como fueron solicitadas por el Comité de Evaluación Interna, para clarificar cuantas cuestiones éste estimó oportunas. - Comunicación al Comité de las distintas acciones formativas organizadas por la Unidad para la Calidad de las Universidades Andaluzas. En el caso de los departamentos, dado el carácter experimental de su evaluación las acciones formativas se limitaron a la celebración de diversas reuniones de trabajo con el Comité de Evaluación Interna 2.4. Apoyo del Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica La información cuantitativa y cualitativa necesaria para la realización del proceso de evaluación ha sido elaborada y recabada tanto por parte del Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica como por parte del propio Comité de Evaluación Interna. Al comienzo del proceso el Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica de la Enseñanza proporcionó dos documentos. El primero de ellos destinado a que el Comité de Evaluación Interna conociera el proceso de evaluación propuesto por el Plan Andaluz de Calidad de las Universidades. En el segundo se detallaban los pasos a seguir para realizar la evaluación de un departamento. Asimismo junto con estos documentos se entregó también la Guía de Autoevalución de Departamentos diseñada y remitida por la UCUA Informe Final de Evaluación 125 2.5. Estructura y contenido de las tablas Las tablas, en su mayor parte y debido a la peculiaridad de los Departamentos, se elaboraron por el Comité de Autoevaluación. El Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica aportó los siguientes datos: Tablas 1, 2, 9, 10, 12 y 13 se entregaron completamente rellenas, las tablas 3, 4, 5, 6, 8, 11, 16 y 18 se entregaron parcialmente rellenas con los datos que nos facilitaron diversos servicios de esta Universidad y, las tablas 7, 14, 15 y 17 las rellenó completamente el Comité de Autoevaluación. 2.6. Instrumentos de evaluación Los instrumentos de evaluación se han basado en la Guía de Autoevaluación de Departamentos diseñada por la UCUA 2.7. Actividades de información y difusión Para informar a los miembros del Comité de Autoevalución se contactó con uno de sus miembros, se realizó una reunión con esta persona y se dio la información necesaria para llevar a cabo el proceso de evaluación. 2.8. Actividades de consulta y participación durante el proceso El Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica en todo momento estuvo al servicio del Comité de Evaluación Interna, para cualquier consulta, duda o reclamación. 2.9. Actividades de consulta y participación al final del proceso El Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica, para el éxito del proceso, recomendó al Comité de Evaluación Interna la difusión del borrador del Autoinforme. Para ello se propuso la convocatoria de audiencias públicas, siguiendo así las instrucciones de la Guía del Plan Andaluz de Calidad de las Universidades, con el fin de debatir en ellas el 126 Informe Final de Evaluación borrador del Autoinforme. Asimismo se recomendó dejarlo depositado en las dependencias de las Asociaciones de Estudiantes, Bibliotecas, página web, para su consulta y para poder recoger posibles aportaciones o sugerencias. No obstante, siempre quedando en manos del propio Comité otras formas de difusión. 2.10. Implicación de todos los agentes El Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica ha estado en todo momento implicada en el proceso de evaluación como unidad de apoyo técnico y asesoramiento al Comité de Evaluación Interna, al que ha informado de la conveniencia y necesidad de la implicación en el proceso de todos los miembros de la comunidad universitaria correspondiente a la titulación evaluada. 2.11. Cumplimiento de plazos Al comienzo del proceso, el Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica hizo entrega al Comité de Evaluación Interna del correspondiente cronograma de evaluación, indicando en el mismo el tiempo que se asigna a cada fase, siempre teniendo en cuenta lo establecido al respecto por la UCUA. Los plazos fueron cumplidos adecuadamente. 2.12. Utilidad percibida del proceso de evaluación Desde el Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica se ha intentado transmitir al departamento evaluado la utilidad que conlleva el realizar el proceso de evaluación. Con la autoevaluación se consigue una visión real sobre cómo se encuentra el departamento, pues permite detectar sus fortalezas y debilidades y por tanto identificar aquellas áreas críticas y mejorables así como aquellas otras de las que por su óptima situación se puede obtener un mayor partido. Informe Final de Evaluación 127 3. EVALUACIÓN EXTERNA Esta fase, que llevan a cabo evaluadores externos a la Institución, consta de tres etapas, la primera de recogida de información, donde el Autoinforme elaborado en la fase de Autoevaluación es elemento esencial, una segunda de reflexión/valoración sobre la información recogida y la tercera de elaboración del Informe de Evaluación Externa. 3.1. Actividades de información Una vez que el Autoinforme ha sido remitido a la UCUA, el Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica junto con aquella empieza a preparar la fase de evaluación externa. La UCUA selecciona los evaluadores externos acudiendo a su base de datos. En su designación se tiene en cuenta que el experto académico sea profesional de reconocido prestigio de comunidad autónoma distinta a la andaluza. El segundo evaluador, es un técnico profesional de area de conocimiento correspondiente al departamento. 3.2. Asistencia a las audiencias del Comité de Evaluación Externa y difusión Tiene una gran importancia la difusión de las audiencias públicas, con el fin de potenciarlas el Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica proporciona al Comité de Evaluación Interna unos trípticos informativos para ser repartidos por todo el Centro, donde se comunica el lugar, día y hora de la audiencia. En la audiencia final, donde se presenta el Informe Preliminar, el Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica se persona a fin de conocer su contenido y poder generar un Informe Previo a la entrega del correspondiente Informe de Evaluación Externa. Este Informe Previo se facilita al Comité de Evaluación Interna para que pueda ir elaborando el borrador del Informe Final. 128 Informe Final de Evaluación 3.3. Plan horario de la visita El Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica, ajustándose a lo que marca el Plan Andaluz de Calidad de las Universidades, suministró al Comité de Evaluación Interna, a título orientativo, el plan horario de la visita del Comité de Evaluación Externa. 3.4. Incidencias de la visita No se dieron incidencias destacadas durante la visita del Comité de Evaluación Externa. 3.5. Informe de Evaluación Externa. Plazo de entrega La recepción del Informe de Evaluación Externa se produjo dentro de los plazos previstos. Informe Final de Evaluación 129 4. INFORME FINAL El Informe Final recoge el resultado último del proceso de evaluación y está conformado por el Autoinforme más las aportaciones realizadas por el Comité de Evaluación Externa en el Informe de Evaluación Externa. 4.1. Apoyo a su redacción En todo momento el personal del Secretariado estuvo a disposición del Comité de Evaluación Interna para atender cuantas cuestiones le fueron planteadas por el mismo en relación con la redacción del Informe Final. 4.2. Tablas resumen El Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica, a partir de la información contenida en el Informe Final, confeccionó para sintetizarla la tabla resumen de fortalezas y debilidades y las que se utilizarán como base para la realización posterior de su análisis estratégico, las cuales se incluyen en el anexo II. Informe Final de Evaluación 131 5. PERSONAL DEL VICERRECTORADO DE COORDINACIÓN UNIVERSITARIA Vicerrector de Coordinación Universitaria: - Prof. Dr. D. Enrique Caro Guerra Secretaria del Vicerrector: - Dña. Ana Mª Moreno Méndez Director del Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica: - Prof. Dr. D. Carlos Á. Benavides Velasco Jefa de Negociado de Calidad (Coordinadora de Calidad): - Dña. Carmen Cayuela Burgos Personal Técnico: - Dña. Yolanda Gil Ojeda (Licenciada en Pedagogía) - Dña. Yolanda Ortega Ruiz (Diplomada en Empresariales) - Dña. Eva Vallejo García (Licenciada en Economía) ANEXO II: TABLAS RESUMEN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN* *Elaborado por el Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica de la Universidad de Málaga Informe Final de Evaluación 135 ANEXO II:TABLAS RESUMEN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN ÍNDICE 1. RELACIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES ____________ 139 2. PROPUESTAS DE MEJORA ____________________________ 141 Informe Final de Evaluación DEPARTAMENTO DE LENGUAJES Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN 139 PUNTOS FUERTES Excelente gestión en Tercer Ciclo de la “Comisión de Investigación”. ESTUDIOS DE TERCER CICLO PUNTOS DÉBILES PROPUESTAS DE MEJORA Sólo un curso de postgrado, hay demanda social de más cursos. Crear una Comisión de Calidad de la Docencia de Tercer Ciclo en el Departamento. Excelente labor docente de los profesores del Programa de Doctorado. No hay fijados objetivos específicos respecto a la Docencia de Tercer Ciclo. Reestructurar el Programa de Doctorado vigente, permitiendo la inclusión de nuevas materias y profesores. Difusión de los programas y contenidos de los cursos en una página web. Gran número de profesores doctores no pueden intervenir en el Tercer Ciclo. Redactar y hacer público en la web un documento que refleje los objetivos concretos del Departamento. Reconocimiento adecuado de los créditos de doctorado a todos los profesores. Asignaturas / cursos de 3 o 4 créditos con 2, 3 y hasta 5 profesores. Solicitar al Rectorado que el listado de los programas que aparecen en la web de Tercer Ciclo esté actualizado. Alto número de alumnos presentados con resultados muy buenos. Gran heterogeneidad en los cursos del programa de doctorado. Editar una cuidada guía con la información necesaria sobre el Programa de Doctorado. Las tesis doctorales del departamento son de gran calidad (reciben premios). Papel del Coordinador del Programa deficiente y criticado por algunos. Difundir en las páginas web de nuestro Departamento información sobre las posibles salidas profesionales postdoctorales de los egresa- Se ha obtenido la Mención de Calidad para el bienio 2004-06. No se realiza evaluación de calidad de los estudios de Tercer Ciclo. Consolidación progresiva de los grupos de investigación. Deficiente apoyo a la administración de la investigación (proyectos, relación con dos de nuestro Programa, así como mantener una listado de empresas susceptibles de contratar postgraduados y postdoctorales. Realizar una memoria de investigación detallada anual. empresas y relación con la propia Universidad). Mejora en el número de proyectos de financiación pública nacional conseguidos. Aplicar positivamente la excelencia investigadora al trabajo personal. Bajo apoyo económico departamental para la investigación. Compaginar docencia e investigación de manera muy adecuada. Conseguir un administrativo específico para los asuntos de investigación. Necesidad urgente de apoyo del vicerrectorado de investigación para gestión. INVESTIGACIÓN Concesión de ayudas económicas para asistencia a congresos del Departamento. Establecimiento de objetivos y prioridades en investigación. Deficiente canales de difusión de la investigación departamental. Tendencia mantenida a mejorar en becarios, relaciones internacionales y revistas. Distribuir la carga docente atendiendo a la dedicación investigadora real, y no de manera automática como actualmente se hace. Ausencia de apoyo del Departamento para las estancias largas en el extranjero. Incremento en el número de sexenios de investigación de los doctores. El dinero que se dedica a las dos inscripciones por año podía utilizarse con mayor flexibilidad, siempre para la promoción de la investigación. Baja actividad del Departamento para establecer relaciones internacionales. Automatizar las tareas de invitación y ayuda para investigadores extranjeros. Difícil acceso de nuevo personal investigador a la plantilla del Departamento. Existencia de criterios claros para autorizar la defensa de tesis doctorales. El Rectorado no reconoce que el tamaño del Departamento requiere un esfuerzo Estructuración de la gestión del Departamento en subdirecciones, aliviando de alguna forma el trabajo del personal dedicado a estas tareas. de gestión considerable. No se reconoce ningún cargo aparte de los de Director y Criterios claros para la distribución de espacios en el Departamento. Secretario, ni mediante complemento económico ni reducción docente. Existencia de las Comisiones de Coordinación de Docencia para la gestión directa de las tareas docentes de grupos de asignaturas. Criterios claros de renovación de equipos informáticos para el PDI. Dotación insuficiente de personal de administración para el Departamento. Existencia de un protocolo bien definido para el uso de los recursos compartidos. Baremo de mínimos consensuado para promocionar al PDI. Desequilibrio de la estructuración de la plantilla del PDI. Habilitación de espacios para el nuevo personal docente e investigador. Distribución equilibrada de la carga docente entre el PDI. Funcionamiento del Departamento, en algunos aspectos, a base del voluntarismo Actualización periódica de los equipos informáticos del Departamento. desinteresado de sus miembros. Subvención del Departamento a la asistencia a congresos. Renovación anual o bienal de las distintas comisiones del Departamento y de los criterios que utilizan. Falta de una figura con autoridad en el personal técnico. ADMINISTRACIÓN Y/O GESTIÓN Base de datos con información del PDI y la programación docente. Elaboración de una Memoria de Departamento que complemente a las propuestas en Investigación y Tercer Ciclo. Separación en dos Campus de las instalaciones del Departamento. Base de datos actualizada con los fondos bibliográficos depositados en el Solicitar el cambio de la política del Rectorado en la asignación de presupuestos a departamentos, teniendo en cuenta características Departamento, incluyendo información sobre la localización de cada libro. Insuficiente actualización del sitio web del Departamento. Sitio web con información de las actividades del Departamento. Ausencia de informes anuales evaluando la calidad de la docencia. Reconocimiento interno de las labores de gestión realizadas por los Baja participación de los miembros del Departamento en las actividades. especiales como es el tamaño. Solicitar al Rectorado la renovación cada tres años de los equipos informáticos destinados a docencia. Solicitar dos nuevas plazas de técnico de grado medio y crear un puesto de nivel superior para coordinar el personal técnico. Subdirectores del Departamento. Creación de tres nuevas plazas de auxiliar administrativo, dos para el Campus de Teatinos y otra para el Ejido. Solicitar al Rectorado una mayor flexibilidad en la gestión económica del Departamento. Reestructuración de los espacios del Departamento con objeto de agrupar físicamente a sus miembros. 1. RESUMEN DEL INFORME FINAL CORRESPONDIENTE A LA EVALUACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE LENGUAJES Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN (Plan Andaluz de Calidad de las Universidades. Convocatoria 2002) (Fuente: Vicerrectorado de Coordinación Universitaria. Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica de la Universidad de Málaga) Informe Final de Evaluación 141 PLAN DE MEJORA DEL DEPARTAMENTO DE LENGUAJES Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN. CONVOCATORIA 2002 DEPARTAMENTO DE LENGUAJES Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN ESTUDIOS DE TERCER CICLO INVESTIGACIÓN ADMINISTRACIÓN Y/O GESTIÓN ACCIONES DE MEJORA SEGÚN INFORME FINAL PLAZO FECHA MÁXIMA DE EJECUCIÓN Crear una Comisión de Calidad de la Docencia de Tercer Ciclo en el Departamento presidida por el subdirector de docencia Reestructurar el Programa de Doctorado vigente, permitiendo la inclusión de nuevas materias y profesores corto corto de 3 a 6 meses de 3 a 6 meses Redactar y hacer público en la web un documento, aprobado en Consejo de Departamento, que refleje los objetivos concretos del Departamento en cuanto a docencia de postgrado medio de 6 a 12 meses Solicitar al Rectorado que el listado de los programas que aparecen en las páginas web de Tercer Ciclo esté actualizado, incluya información relevante sobre los objetivos de cada Programa, sus cursos y sus profesores, así como enlaces web a las páginas web de nuestro Departamento medio de 6 a 12 meses Mejorar la gestión de presupuestos del Departamento en relación al Tercer Ciclo, informatizando toda su gestión y difundiendo en el servidorNT del mismo toda la información relevante al mismo medio de 6 a 12 meses Editar una cuidada guía con la información necesaria sobre el Programa de Doctorado, con información sobre asignaturas, metodología, criterios de evaluación, etc., detallando las publicaciones y líneas de investigación de los correspondientes profesores medio de 6 a 12 meses Publicar una serie de folletos a color y pósters que den difusión de nuestro programa de doctorado en el resto de las universidades españolas medio de 6 a 12 meses Diseñar modelos piloto de la evaluación de la actividad docente que impliquen la creación de grupos de calidad que reúnan profesores y alumnos para conocer la opinión de los estudiantes. medio de 6 a 12 meses Solicitar a la Universidad de Málaga que desarrolle un Programa de Evaluación de la Calidad Docente en el Tercer Ciclo. medio/largo de 12 a 24 meses Canalizar iniciativas de apoyo Institucional para la creación de cursos de postgrado, tipo Master, muy demandados por los egresados en Informática, e incentivar a los profesores doctores para su colaboración en los mismos. medio/largo de 12 a 24 meses Desarrollar un servidor web de alumnos de doctorado en el que cada uno tenga su propia página web, que pueda actualizar conveniente, y que permita realizar un seguimiento de todos los egresados. medio/largo de 12 a 24 meses Difundir en las páginas web de nuestro Departamento información sobre las posibles salidas profesionales postdoctorales de los egresados de nuestro Programa, así como mantener una listado de empresas susceptibles de contratar postgraduados y postdoctorales. medio/largo de 12 a 24 meses Realizar una memoria de investigación detallada anual. corto de 3 a 6 meses Aplicar positivamente la excelencia investigadora al trabajo personal. corto de 3 a 6 meses Conseguir un administrativo específico para los asuntos de investigación. corto de 3 a 6 meses Difundir los resultados de esta autoevaluación: libro, web y email. corto de 3 a 6 meses Establecimiento de objetivos y prioridades en investigación. corto de 3 a 6 meses Distribuir la carga docente atendiendo a la dedicación investigadora real, y no de manera automática como actualmente se hace. medio de 6 a 12 meses El dinero que se dedica a las dos inscripciones por año podía utilizarse con mayor flexibilidad, siempre para la promoción de la investigación. medio de 6 a 12 meses Más recursos económicos, por ejemplo anticipos a viajes con el presupuesto del Departamento, dotación económica para estancias muy breves, etc. medio de 6 a 12 meses Al menos una vez por año informar de propuestas e ideas para mejora de la investigación con ocasión de alguna reunión de Departamento ordinaria. medio de 6 a 12 meses Promocionar estancias largas de investigadores en el extranjero. medio de 6 a 12 meses Realizar un resumen de empresas con las que se colabora y difundirlo. medio de 6 a 12 meses Crear un sitio web con especial interés en convocatorias de investigación. medio/largo de 12 a 24 meses Automatizar las tareas de invitación y ayuda para investigadores extranjeros. medio/largo de 12 a 24 meses Estudiar los méritos de las líneas investigadoras para apoyar la creación de asignaturas relacionadas en el Departamento (tercer ciclo, optativas, ...). medio/largo de 12 a 24 meses Promocionar la creación de patentes de diversos tipos en el departamento. medio/largo de 12 a 24 meses Informar de plazas/criterios y facilitar el acceso de nuevo personal. medio/largo de 12 a 24 meses Definición de objetivos del Departamento en sus respectivos campos, incluyendo una declaración explícita de las obligaciones y derechos de sus miembros (elaboración de informes anuales sobre las actividades docentes e investigadoras, asistencia a Consejos de Departamento,...). corto de 3 a 6 meses Mejorar la circulación de la información en el Departamento: publicar en el sitio web y difundir por correo electrónico los acuerdos de los Consejos de Departamento corto de 3 a 6 meses Mejorar la coordinación de las asignaturas. Reactivar las comisiones de coordinación, exigiendo un informe anual de sus actividades. corto de 3 a 6 meses Habilitación de espacios para el nuevo personal docente e investigador. corto de 3 a 6 meses Reconocimiento por parte del Rectorado de las Subdirecciones existentes en el Departamento con un complemento económico. medio de 6 a 12 meses Renovación anual o bienal de las distintas comisiones del Departamento y de los criterios que utilizan. medio de 6 a 12 meses Solicitar el cambio de la política del Rectorado en la asignación de presupuestos a departamentos, teniendo en cuenta características especiales. medio de 6 a 12 meses Solicitar al Rectorado la renovación cada tres años de los equipos informáticos destinados a docencia. medio de 6 a 12 meses Instalación de una red inalámbrica que dé cobertura a todos los espacios del Departamento. medio de 6 a 12 meses Establecer una plantilla del profesorado ideal y solicitar al Rectorado la provisión de las plazas necesarias para conseguirla. medio de 6 a 12 meses Solicitar dos nuevas plazas de técnico de grado medio y crear un puesto de nivel superior para coordinar el personal técnico. medio/largo de 12 a 24 meses Creación de tres nuevas plazas de auxiliar administrativo, dos para el Campus de Teatinos y otra para el Ejido. medio/largo de 12 a 24 meses Solicitar al Rectorado una mayor flexibilidad en la gestión económica del Departamento. medio/largo de 12 a 24 meses 2. PROPUESTAS DE MEJORA CORRESPONDIENTES A LA EVALUACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE LENGUAJES Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN (Plan Andaluz de Calidad de las Universidades. Convocatoria 2002) (Fuente: Vicerrectorado de Coordinación Universitaria. Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica de la Universidad de Málaga)